posted by wap, platform: Meizu (MX M032)

家里小孩在我们不注意的情况下拿起来手机玩，这是联通定制的，我赶紧拿回来一看，已经给我按了一个什么新闻早晚报包年的业务，提示我定制成功，要三十元。我给客服打电话，说这个业务已经生效扣费了。我说你这是欺诈消费，而且还是属于重大误解订立的合同，可以撤销，而且还追问为什么不给我发确认短信而是直接就扣费了？同时我还说了为什么当时就扣费而不是给消费者四十八小时的时间再扣费？最后说要投诉工信部。客服说十二小时内给我答复。求助，我还应该怎么办？北京联通。

posted by wap, platform: Meizu (MX M032)

感谢大家，后来又找客服，换了一个，说可以直接退订也不扣费，看来还是之前的客服业务不熟。