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标题: 一块硬盘半年不到出了坏道，保修遇到点问题，该怎么搞 [打印本页]

作者: vany 时间: 2026-4-3 09:00 标题: 一块硬盘半年不到出了坏道，保修遇到点问题，该怎么搞

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2025年7月pdd上买的两块14t全新硬盘，店保一年，其中一块今年1月出现一个坏扇区，和店家联系，用两种软件扫了，结果都一样。店家说退款，我说我不要退款，我要换货。他说那就返厂吧就是会比较慢，之后就寄给他们了，我也不急用，我想一两个月最多了吧。然后就给我开始拖，从过年前拖到过年后，我说你保修期怎么算，他说买的时候开始算，那我不是只用了半年不到，现在他给我准备拖到5月底。店家就一直想要给我退货，但这硬盘价格涨了一倍都不止。
遇到这种情况我怎么可以治他，找消协投诉？

作者: jidatui 时间: 2026-4-3 09:04

商人逐利，其他平台一样的策略

作者: playez 时间: 2026-4-3 09:14

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找pdd没，没用只能消协了

作者: bsseven 时间: 2026-4-3 12:51

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人家啥也没违反啊，你投诉啥呢

作者: skcfan 时间: 2026-4-3 13:04

算不错了，以前淘宝遇到这种类似问题，寄回去就没以后了，联系淘宝淘宝官方也不认

作者: gundamlrc 时间: 2026-4-3 13:11

单位一块20T硬盘，返修了半年，慢慢等吧，现在就是卖方市场，消费者就是个弟弟

作者: T39的故事 时间: 2026-4-3 13:43

他退款给你，他可以拿硬盘向厂家换新，再按现在的价格卖。
但是似乎还真没办法

作者: richiter 时间: 2026-4-3 15:33

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只能直接找原厂试试，或者找正规代理问问看

作者: stant7777 时间: 2026-4-3 19:19

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哎，硬盘我真不敢在pdd买，鬼知道这“全新”有多新。

淘宝京东专卖店的基本能撑5年以上.......

目前看只能等，希望有个好结局。祝楼主早日换新。

作者: sceic 时间: 2026-4-3 19:20

16TB 盘我周一刚卖了个，2400挂了4天只有砍价的，最后2200出掉。

作者: 我不懂 时间: 2026-4-3 22:35

别把硬盘当耐用品，设计规划好消耗周期，定期增购换盘

作者: blood 时间: 2026-4-3 22:40

为什么不用狗东？

作者: 瞎狗 时间: 2026-4-3 23:06

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引用:

原帖由 @blood 于 2026-4-3 22:40 发表
为什么不用狗东？

一样退钱说的，换货就是没有

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