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标题: 升级ios26后 健康里面的有氧适能不更新了 [打印本页]

作者: kenkyo0083    时间: 2025-10-6 16:25     标题: 升级ios26后 健康里面的有氧适能不更新了

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不知道问题出在哪里  手表也更新到最新系统了  手机也是
有氧适能停在9月26日就不更新数据了
手机16p 手表s9   9.26之后跑了几个10公里了  
以前习惯跑完看下有氧适能评估下身体状态 这下抓瞎了
作者: kenkyo0083    时间: 2025-10-16 11:03

看来没什么人关注这个问题
10.9联系了官网客服   客服查看了手机和手表的系统版本
检查了健身和健康里的各项设置  确认都没有问题  
客服建议先重置手表重新配对     然后再记录锻炼看看是否能解决问题
如果还是不能解决   让我再联系客服
按照客服给的建议  我尝试了两次  问题依旧没有解决  
现在客服把相关问题提交到工程部了   派了专人对接   让我提供了一堆截图
预计下周再给出答复
作者: kenkyo0083    时间: 2025-10-29 10:29

后续更新1  
工程部对接的工程师在收到我提供的一堆截图后   没有给出解决办法
再假装联系我两次未果后(未发邮件,无电话拨入记录),结束了此案例
后续再联系过去,又新派了一个工程师对接处理
10.27按照工程师给的方案流程,在手机和手表上都安装了新的描述文件
10.27晚上记录运动后,有氧适能相关信息仍然无更新,实际不单单是有氧适能,跑步姿态相关的信息9.26之后全无更新  10.28记录运动后,问题依旧
然后仍然是提交截图   等待新的工程师处理

推测可能出现此问题的原因有2个
1、是手机系统26.0.1或者手表系统26.0.2里面有Bug,因为此次系统更新后,记录运动里面多了很多不必要的新功能,变得很繁杂     
2、手表里面的运动传感器有故障,因为跑姿相关信息全无更新,但是这个可能性不大,因为工程师跑了远程诊断,也上传了手表记录日志,如果发现问题在这里的话   一号工程师也不会跳车跑路了

嗯  其实这功能不算什么事  正好消遣消遣




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