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标题: 万万没想到电信这么烂了 [打印本页]

作者: 君思睿    时间: 2024-7-10 20:47     标题: 万万没想到电信这么烂了

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起因是预定了三年的宽带到期了,去续费,发现续不了!

web版说我的宽带账号不对,我每天用这个帐号拨号上网怎么就不对了?惊了!
然后尝试另一个通道,卧槽这个页面怕还是十几年前的,现代浏览器根本点不了那个提交按钮,这年头谁还有IE啊?

打客服电话,说你手机不是电信的,语音告诉你可以去打移动、联通,然后人工服务按4,结果按下去没任何后续,惊了!没人工服务了

然后去移动预约装宽带吧,居然还要预定?预定还要审核?!然后8号中午预定的吧,现在10号晚上了依然没消息。

联通就不考虑了,南方。

没想到现在电信、移动已经烂到这种程度了,真吃惊
作者: dzgxg    时间: 2024-7-10 21:09

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运营商其实都差不多,我tm一直用的帝都联通,今年智慧沃家套餐快到期了,问了好几遍客服终于才知道原来既不需要去营业厅续费,更不需要每次趸交1800多的年费,然而之前根本没有任何营业员和电话客服说过这个事情,其实套餐到期自动会续签,然后直接交话费就行了,也不会因为预交而省钱
作者: defer    时间: 2024-7-10 22:52

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又不是手机确实没基站,宽带南方有什么不能办的。
除非你们小区不让进,否则人少出口带宽多,比另两家强多了。
作者: sxyzero    时间: 2024-7-10 23:05

为什么不考虑联通,我南方换了联通有2年了吧,觉得用起来和电信完全无差
作者: 沉积岩    时间: 2024-7-11 08:10

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老家用的是电信老套餐,速率是上行512kbps,下行2mbps,哦,之前的老用户提速是有期限的,十五年已经过了,那应该怎么回到之前的速率,取消得去营业厅,办理包年套餐立马可办。

还有个哭笑不得的问题,电信的那个缴费公众号,经常漏交,宽带费用和IPTV不是一起缴纳的,缴费后过几天又蹦出来未缴费。
作者: hwj10ten    时间: 2024-7-11 08:23

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南方才应该用联通
作者: beterhans    时间: 2024-7-11 08:40

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可以试试联通
作者: pstar    时间: 2024-7-11 08:46

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其实南方因为联通用的人少反而速度还可以,我用着还可以,话说你都办移动的宽带了居然还嫌弃联通。
作者: allspace    时间: 2024-7-11 08:50

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喷了,楼主到底当初签约的哪家宽带啊

手机号码前三位能透露下吗
作者: xsix123    时间: 2024-7-11 09:17

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我们这电信吊打其他几家,直接给公网ip,还能帮我重启家里的光猫。。。
作者: henvelleng    时间: 2024-7-11 10:08

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问电信客服要公网ip,没怎么拉扯就给我了,也一直没收回去,用得很爽,除了贵,感觉电信没啥不好
作者: 被K汉姆    时间: 2024-7-11 10:09

用联通很好,现在根本不分什么南方北方了
至少联通给了我公网ip,让我用nas都方便了很多
成都这边电信想要个公网ip基本上不可能
作者: 君思睿    时间: 2024-7-11 10:33

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运营商只是说这个事的因,吐槽的重点是他们的网站和服务真的很烂这个才是主要的啊
作者: sakurax    时间: 2024-7-11 10:42

哥们你是不是傻啊?南方就要优先考虑联通啊???
我用了12年的电信,万年202.97的AS4134 chinanet垃圾国际出口,一到高峰期就是半瘫痪,科学上网自带QOS限速减速器,上行扣扣索索只给10M,然后还悄悄的把我的公网IP给换成了100开头的大内网,投诉也没用
转身就拆了换联通,1000M下200M上,公网IP说一声就给,国际出口线路走的AS4837 169骨干网,科学上网丝般流畅自建机和机场都是4K8K随便开,全天都是稳定的速度,难得有光纤断网了,APP里自助报障半小时内工程小哥必定电话过来。最后,上门装的时候只要你说一声,默认就给你光猫里做桥接
电信这种臭鱼烂虾在南方怎么跟联通比?

[ 本帖最后由 sakurax 于 2024-7-11 10:43 编辑 ]
作者: 君思睿    时间: 2024-7-11 11:09

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引用:
原帖由 @sakurax  于 2024-7-11 10:42 发表
哥们你是不是傻啊?南方就要优先考虑联通啊???
我用了12年的电信,万年202.97的AS4134 chinanet垃圾国际出口,一到高峰期就是半瘫痪,科学上网自带QOS限速减速器,上行扣扣索索只给10M,然后还悄悄的把我的公网IP给换成了100开头的大内网,投诉也没用
转身就拆了换联通,1000M下200M上,公网IP说一声就给,国际出口线路走的AS4837 169骨干网,科学上网丝般流畅自建机和机场都是4K8K随便开,全天都是稳定的速度,难得有光纤断网了,APP里自助报障半小时内工程小哥必定电话过来。最后,上门装的时候只要你说一声,默认就给你光猫里做桥接
电信这种臭鱼烂虾在南方怎么跟联通比?
XX光猫内置xx插件的新闻大家都看了吧?

当然你可以接受,我也可以不接受。为什么选电信?因为我的光猫还是十年前的,还没有这些东西,选别家都“必须”用他们“最先进”的光猫了。

我是不接受这一点的,当然我一般不会把这个理由摆明了说
作者: bsseven    时间: 2024-7-11 11:11

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移动几十块的套餐送宽带
作者: jiangst    时间: 2024-7-11 11:15

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LZ这个id就是之前的jun4rui吗?
作者: 君思睿    时间: 2024-7-11 11:18

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引用:
原帖由 @bsseven  于 2024-7-11 11:11 发表
移动几十块的套餐送宽带
但是我移动套餐是18块的,不想为了这个换
作者: 君思睿    时间: 2024-7-11 11:19

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引用:
原帖由 @jiangst  于 2024-7-11 11:15 发表
LZ这个id就是之前的jun4rui吗?
这个不重要,要是发了傻逼言论只管骂就好了,不就普普通通聊下天嘛
作者: T39的故事    时间: 2024-7-11 11:19

南方联通使用体验非常好,但就是联通的设备非常旧,不维护,小区局部的线路很差
作者: hwj10ten    时间: 2024-7-11 11:24

引用:
原帖由 君思睿 于 2024-7-11 11:09 发表
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XX光猫内置xx插件的新闻大家都看了吧?

当然你可以接受,我也可以不接受。为什么选电信?因为我的光猫还是十年前的,还没有这些东西,选别家都“必须”用他们“最先进”的光猫了 ...
光猫不是问题吧,有很多第三方光猫,把原光猫的LOID复制进去就能用了。
软桥接的光猫是有可能内置钩子,硬桥接的第三方就可以杜绝这个隐患。
软桥的光猫中兴是重灾区。
作者: dzgxg    时间: 2024-7-11 11:25

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不想换光猫的话基本上就别去升千兆,只要选择上千兆那营业厅都会首选让你换,联通就是,如果有非fttr方案可选的话,那还有机会不换新光猫,但是总之会首推fttr的方案,不知道对他们有啥好处。

联通计费缴费也是很乱的,套餐计费自己人都算的晕乎,缴费渠道也五花八门,以前还有非10010的固话让我去帝都西单联通大院里一个办公室面交的,收款单位不是联通是一个其他的公司。现在也依然混乱,app找不到直接的套餐续费渠道,原因就是我2楼说的,实际上直接充话费就行,但是联通服务号会推送趸交链接,10010也会短信发限时的趸交付费链接,然后还有其他代办的公司会推送缴费网页,关键线上渠道缴费的趸交额度居然还不一样,贼tm神奇。
作者: sakurax    时间: 2024-7-11 13:55

引用:
原帖由 dzgxg 于 2024-7-11 11:25 发表
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不想换光猫的话基本上就别去升千兆,只要选择上千兆那营业厅都会首选让你换,联通就是,如果有非fttr方案可选的话,那还有机会不换新光猫,但是总之会首推fttr的方案,不知道对他 ...
现在力推FTTR就是欺负大部分老百姓不懂罢了,首先他推这个,就会给你搞一个什么全屋覆盖方案,其实就是一套分布式MESH覆盖而已,但是ISP开给你的那价钱可真的是不便宜
然后现在很多地方为了不让你光猫硬桥接,特意把光猫和路由做在一起塞给你,路由模式下TR069这类后门无法关闭,不让你桥接带来的麻烦很大。而且FTTR给你安排的“全屋覆盖”是通过N个子猫实现的,但是都必须前提是主猫是路由模式,桥接模式下所有子猫就失联了,ISP肯定不愿意承担后果
但是这些说实话都是对于懂行的
一般老百姓就装个宽带,刷个抖音,他自然不会在意这里面的弯弯绕绕

联通的很多的确挺乱的,我当时办的500M冰淇淋,到期以后去营业厅准备升级,营业厅也办不了,最后只能办拆机,然后原地重新开千兆的新装工单,事实上我以前也是行业里的,心里清楚他们这么做就是为了骗一个新增开户业绩罢了,顺便赚个安装费
续费也是,一开始我找半天都不知道怎么给宽带续费,还特意打10010问
结果人家跟我说您直接冲花费里就行啦

[ 本帖最后由 sakurax 于 2024-7-11 14:21 编辑 ]
作者: sakurax    时间: 2024-7-11 14:09

引用:
原帖由 君思睿 于 2024-7-11 11:09 发表
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XX光猫内置xx插件的新闻大家都看了吧?

当然你可以接受,我也可以不接受。为什么选电信?因为我的光猫还是十年前的,还没有这些东西,选别家都“必须”用他们“最先进”的光猫了 ...
光猫内置到火星上面,你也可以用桥接模式完全无视啊,何必?
桥接模式下光猫只是个光发器罢了,光猫作为一个纯粹的网络传输设备,将接收到的光信号转换为电信号,然后通过网线传输给路由器,一切后续工作见得光的见不得光的都在自己的软硬路由端执行,担心什么?
除非你所在的地区强迫你用路由模式,不给你桥接,那么确实有你担忧的问题,比如上海电信强行要求用户用那个SDN一体机设备

[ 本帖最后由 sakurax 于 2024-7-11 14:16 编辑 ]
作者: 君思睿    时间: 2024-7-11 14:10

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移动预约几天后,刚刚打电话过来了,这还要预约还要他们自己接单这也是厉害啊。

我说就办个单宽带,她说要绑定手机,我说我就办个单独的宽带我手机以后可能有变化不想绑定,他说不行,然后就挂了….,真牛逼啊,现在国内还有这种服务?
作者: 君思睿    时间: 2024-7-11 14:20

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引用:
原帖由 @sakurax  于 2024-7-11 14:09 发表
光猫内置到火星上面,你也可以用桥接模式完全无视啊,何必?
桥接模式下光猫只是个光发器罢了,光猫作为一个纯粹的网络传输设备,将接收到的光信号转换为电信号,然后通过网线传输给路由器,一切后续工作见得光的见不得光的都在自己的软硬路由端执行,担心什么?
除非你所在的地区强迫你用路由模式,不给你桥接,那么确实有你担忧的问题,比如上海电信强行要求用户用那个SDN一体机设备
我们这里的联通非常贱,不说别人,我堂弟经常发现偷偷给他上套餐,每个月都要手动差自己办了啥服务,他自己原来就是业内的
作者: rb    时间: 2024-7-11 14:41

你还是移民吧,三大运营商都满足不了你
作者: 02408    时间: 2024-7-11 14:52

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以前还让三家竞争,现在三家已经价格联盟垄断了
作者: 君思睿    时间: 2024-7-11 15:10

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引用:
原帖由 @rb  于 2024-7-11 14:41 发表
你还是移民吧,三大运营商都满足不了你
就是感觉“三大”管理和技术问题很多啊,我大概是二十年前从电信出来的。

现在三大服务很混乱,例如说移动宽带,居然不和移动手机绑一起就不让用户办,那你写着“单宽带”干嘛呢?
再说电信吧,一个网站上随便点两下就能进去的二、三级网页,主流系统居然访问不了这种奇葩的问题。还有宽带账户居然无法登陆的奇葩问题。
联通各种偷偷给你加付费套餐的问题。

期间还发现了各种其他的低级问题,我就不一一说了。

我觉得在任何正常公司干久了,都想不到“三大”居然如此下限,太让我吃惊了。
作者: dansary    时间: 2024-7-12 00:36

上月底我的电信宽带也是2年到期了(我自己忘记了),7月初的时候,营业厅的小妹打电话给我说,给我免费升1000M宽带 ,详细问了一下,才发现自己的宽带的2年合约已经过了,直接电话里确认续约并升级千M宽带了事。。。当天下午就有师傅来换光猫了。。。

所以楼主的问题会不会是自己没有接到营业厅的电话?导致宽带 过期了。。。
作者: 君思睿    时间: 2024-7-12 06:31

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引用:
原帖由 @dansary  于 2024-7-12 00:36 发表
上月底我的电信宽带也是2年到期了(我自己忘记了),7月初的时候,营业厅的小妹打电话给我说,给我免费升1000M宽带 ,详细问了一下,才发现自己的宽带的2年合约已经过了,直接电话里确认续约并升级千M宽带了事。。。当天下午就有师傅来换光猫了。。。

所以楼主的问题会不会是自己没有接到营业厅的电话?导致宽带 过期了。。。
这个,你们真敢用电信底下的业务员推荐的东西?

你不知道他们自己的业务体系一塌糊涂吗?下面的人私自忽悠用户的事在我们这里发生很频繁。例如免费送你宽带、老用户免费送你流量、免费送你手机、免费给你升级宽带…..

也祝你们那电信业务人员比较可信吧,但我们这那都是奇葩中的战斗机,坑蒙拐骗的代名词
作者: refo    时间: 2024-7-12 07:49

南方联通不差啊

不过联通和电信一样,好点的套餐都是手机+宽带一起的

移动,本质一样,不过表现形式是送宽带
作者: xsix123    时间: 2024-7-12 09:50

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引用:
原帖由 @君思睿  于 2024-7-12 06:31 发表
这个,你们真敢用电信底下的业务员推荐的东西?

你不知道他们自己的业务体系一塌糊涂吗?下面的人私自忽悠用户的事在我们这里发生很频繁。例如免费送你宽带、老用户免费送你流量、免费送你手机、免费给你升级宽带…..

也祝你们那电信业务人员比较可信吧,但我们这那都是奇葩中的战斗机,坑蒙拐骗的代名词
正经的营业厅没问题啊。我这宽带免费升级两回了,光猫也免费换过了。就是接到电话,然后去营业厅办理的。反正交钱的都不办就对了
作者: mamania    时间: 2024-7-12 09:54

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引用:
原帖由 @君思睿  于 2024-7-11 11:09 发表
XX光猫内置xx插件的新闻大家都看了吧?

当然你可以接受,我也可以不接受。为什么选电信?因为我的光猫还是十年前的,还没有这些东西,选别家都“必须”用他们“最先进”的光猫了。

我是不接受这一点的,当然我一般不会把这个理由摆明了说
你这精神洁癖得改改了,要监控你的话,肯定是局端搞的,一个破光猫能有多少算力啊。。。

你用墙内的互联网,不管是啥设备啥isp,都要默认每一个bit的流量都被监控,不是一个旧光猫就能避免的
作者: sakurax    时间: 2024-7-12 10:49

精神洁癖就没办法了
已经先入为主的认为“他会骗我的”
作者: YODJMAX    时间: 2024-7-12 11:25

都是光纤,电联使用没区别了,除了移动
作者: 君思睿    时间: 2024-7-12 14:01

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引用:
原帖由 @mamania  于 2024-7-12 09:54 发表
你这精神洁癖得改改了,要监控你的话,肯定是局端搞的,一个破光猫能有多少算力啊。。。

你用墙内的互联网,不管是啥设备啥isp,都要默认每一个bit的流量都被监控,不是一个旧光猫就能避免的
不止是监控问题,我说了我堂弟就是业内的,我自己也是电信出来的,具体我也不多说了,我知道的内幕应该比你多。
作者: beterhans    时间: 2024-7-12 17:04

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引用:
原帖由 @君思睿  于 2024-7-12 14:01 发表
不止是监控问题,我说了我堂弟就是业内的,我自己也是电信出来的,具体我也不多说了,我知道的内幕应该比你多。
是的 处处都是 对最终用户不好的地方

不过如果你是业内 能知道自己  LOID 或者  SLID 和超级账号 不知道是不是可以关掉你不要的功能并且桥街呢

应为需要对你分析 阻拦 上报 需要猫是路由模式下才好做这种事情只要是桥街模式 这种事情就难做了
所有的猫都是可以设置桥街的 只是没有超级账号 不让你动

本帖最后由 beterhans 于 2024-7-12 17:38 通过手机版编辑
作者: 君思睿    时间: 2024-7-12 17:53

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引用:
原帖由 @beterhans  于 2024-7-12 17:04 发表
是的 处处都是 对最终用户不好的地方

不过如果你是业内 能知道自己  LOID 或者  SLID 和超级账号 不知道是不是可以关掉你不要的功能并且桥街呢

应为需要对你分析 阻拦 上报 需要猫是路由模式下才好做这种事情只要是桥街模式 这种事情就难做了
所有的猫都是可以设置桥街的 只是没有超级账号 不让你动

本帖最后由 beterhans 于 2024712 17:38 通过手机版编辑
最后还是约了个电信的,应该是外包。
本来约了联通,结果说来说去,还是想给你办个手机,不办手机的话他话里话外意思都是不给你办。我就说取消吧,然后他让我把联通发过来的验证发给你改身份证号码,我说你这是干啥?他说要完成KPI,我想了想具体你想弄啥我不知道,而且说了不要吧短信给别人,我说给不了你,就挂了。
作者: refo    时间: 2024-7-12 17:53

引用:
原帖由 mamania 于 2024-7-12 09:54 发表
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你这精神洁癖得改改了,要监控你的话,肯定是局端搞的,一个破光猫能有多少算力啊。。。

你用墙内的互联网,不管是啥设备啥isp,都要默认每一个bit的流量都被监控,不是一个旧光 ...
你这是老黄历了,现在光猫的算力真比以前强太多了,跑几个插件还是绰绰有余的。

而且这种小芯片本身就是一代代迭代上去,几乎是没有额外成本的,或者说边际成本约等于0,比你中央存储式的监控,节约成本多了。
作者: dansary    时间: 2024-7-13 09:07

引用:
原帖由 君思睿 于 2024-7-12 06:31 发表
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这个,你们真敢用电信底下的业务员推荐的东西?

你不知道他们自己的业务体系一塌糊涂吗?下面的人私自忽悠用户的事在我们这里发生很频繁。例如免费送你宽带、老用户免费送你流量 ...
你说得这些事情,我老爸在被移动的坑了不知多少次,所以前两年就转到电信这边来了。
可能电信员工压力没有那么大,都不打电话推广业务的
说到电信免费升级宽带,我也明确了解了一下,只要续签2年合同就行了,费用不变。
作者: 君思睿    时间: 2024-7-13 10:04

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引用:
原帖由 @dansary  于 2024-7-13 09:07 发表
你说得这些事情,我老爸在被移动的坑了不知多少次,所以前两年就转到电信这边来了。
可能电信员工压力没有那么大,都不打电话推广业务的
说到电信免费升级宽带,我也明确了解了一下,只要续签2年合同就行了,费用不变。
我就是老套餐续上来的,但是性价比很低,1800三年50m,要换了
作者: 君思睿    时间: 2024-7-13 10:07

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风怒了编辑掉

本帖最后由 君思睿 于 2024-7-13 10:09 通过手机版编辑
作者: 马甲爵    时间: 2024-7-13 17:08

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原帖由 @君思睿  于 2024-7-10 20:47 发表
起因是预定了三年的宽带到期了,去续费,发现续不了!

web版说我的宽带账号不对,我每天用这个帐号拨号上网怎么就不对了?惊了!
然后尝试另一个通道,卧槽这个页面怕还是十几年前的,现代浏览器根本点不了那个提交按钮,这年头谁还有IE啊?

打客服电话,说你手机不是电信的,语音告诉你可以去打移动、联通,然后人工服务按4,结果按下去没任何后续,惊了!没人工服务了

然后去移动预约装宽带吧,居然还要预定?预定还要审核?!然后8号中午预定的吧,现在10号晚上了依然没消息。

联通就不考虑了,南方。

没想到现在电信、移动已经烂到这种程度了,真吃惊
联通有公网IP 为什么不用?
作者: hftrrt    时间: 2024-7-13 17:35

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引用:
原帖由 @hwj10ten  于 2024-7-11 08:23 发表
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南方才应该用联通
轮到联通查pcdn了,现在哪怕上传下载量大一点就被误伤了
作者: 君思睿    时间: 2024-7-13 18:56

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引用:
原帖由 @马甲爵  于 2024-7-13 17:08 发表
联通有公网IP 为什么不用?
1 我电信就有公网ip
2 联通底下的业务员联系我没联通手机宽带不好办啊,然后还骗我发给我的验证码准备自己改系统把我的宽带申请改了
3 联通本地乱搞是最严重的

理由以上三点
作者: migiry    时间: 2024-7-13 19:02

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移动经常给我打电话要我携号转网
作者: 君思睿    时间: 2024-7-14 06:55

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引用:
原帖由 @migiry  于 2024-7-13 19:02 发表
移动经常给我打电话要我携号转网
你这还算好的,我们这里是打电话告诉你送各种东西、各种回馈老用户,有一次不小心家里人中招了,说送老用户电饭煲还是高压锅来着,我不放心跟着去,对方开车小车带着一堆产品说回馈老用户。等你东西拿在手里话题一变,告诉你要拿到这个需要在下载xx的APP,然后他帮你操作一下。听到这我赶快把手机抢下来,说咱不要了
作者: bobykid    时间: 2024-7-14 08:19

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引用:
原帖由 @YODJMAX  于 2024-7-12 11:25 发表
都是光纤,电联使用没区别了,除了移动
移动+ipv6特爽,价钱最便宜,联通没用过,但是移动绝对比电信好
作者: 香蕉一号    时间: 2024-7-14 21:41

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我家用的联通,自从换了新猫总觉得网络不稳定。
作者: beterhans    时间: 2024-7-14 21:53

posted by wap, platform: MAC OS X
引用:
原帖由 @sakurax  于 2024-7-12 10:49 发表
精神洁癖就没办法了
已经先入为主的认为“他会骗我的”
这不是精神洁癖
作者: 小糜痘驴    时间: 2024-7-14 23:31

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移动自带墙,最垃圾的宽带
作者: beterhans    时间: 2024-7-15 09:31

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引用:
原帖由 @小糜痘驴  于 2024-7-14 23:31 发表
移动自带墙,最垃圾的宽带
是的 不过 最垃圾算不上

我用过一个叫 长城宽带的东西
是我见过最垃圾的
一到晚上 网页根本打不开 彻底断网

打电话找人修 根本没有人上门
我说网络测速只有 5m 我买的 50m
人家说 你自己测的不算

和同事交流后 得知 他们已经吧我标记成 SB 用户了,
就是说 你刚买的时候是正常满速用户 然后看你用量 如果你下载不多会标记你成SB用户 把你的速度限制到很低。低到根本用不了
我和同事交换了账号 发现他的10m 速度很块, 我的 50m 网页都打不开
作者: hwj10ten    时间: 2024-7-15 11:35

引用:
原帖由 beterhans 于 2024-7-15 09:31 发表
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是的 不过 最垃圾算不上

我用过一个叫 长城宽带的东西
是我见过最垃圾的
一到晚上 网页根本打不开 彻底断网

打电话找人修 根本没有人上门
我说网络测速只有 5m 我买的 50m ...
这种都是租用的运营商,类似的还有很多黑宽带,道理差不多,良心一些的会上缓存设备,热门资源缓存下来节省出口带宽,routeros当年被追捧有很大原因是黑宽带。




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