标题:
[数码手机]
买个手机,还能遇到幽灵事件
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作者:
vlucan
时间:
2024-3-19 21:07
标题:
买个手机,还能遇到幽灵事件
去年6月17日,在招商银行掌上商城购买小米13一台,上周开始闪屏,到本地小米之家维修。小米之家拆开后盖告知易碎贴被破坏,不给保修了。本人绝无可能在保修期内拆机,拒绝维修后,找到招商银行,客服说找供货商家,一个工作日回复。
当晚,商家电话过来,表示我的手机收货后正常激活,手机是从小米武汉厂库直发的(物流信息确实从武汉发货),他们没有经手(这经销商在上海)。
再找招商,招商表示我无法证明使用中没有拆过机,问我什么诉求,我回复负责维修费用,银行表示他们跟商家商量。
商家再找上我,建议我找400小米寄修检测,比小米之家权威。
最终,3月16日寄修,3月18日工程师检查后,回复内部零件没有调换,但是易碎贴破损,还是认为送修前已拆机。并且,检测到进水痕迹,主板屏幕都坏了,只能自费维修。至此,我就放弃了,认了。
个人感受:
银行作为平台,能推则推,建议大家以后不要在这些银行商场买需要保修的东西了。
商家是有证据支持的,我也不好说什么了。
小米之家就那样,在那里等待时,最常听到的就是叫客户贴膜,钢化膜50,利润大得很。
小米官方维修,观感还可以吧,有沟通,维修后还询问贴膜问题,软膜不要钱,我就让他贴上个软膜,以后自己再换吧。
最后,这个手机到底是怎么回事呢,见鬼了?进水跟拆过机肯定有关,手机确实发生过意外碰到水,就是在桌子上被水泼到了。这还IP68呢,以前用过的IP68手机直接洗都没出过事。
一个问题,普通消费者怎么做可以证明自己使用的手机从未拆过机呢?不就是一个吃了几碗粉的问题吗?
作者:
k00790
时间:
2024-3-19 21:39
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查小米官方的激活日期也和你的一样?
作者:
wtdd
时间:
2024-3-19 22:45
必有妖孽,三方之中应该有人说了假话
作者:
vlucan
时间:
2024-3-19 22:51
引用:
原帖由
k00790
于 2024-3-19 21:39 发表
posted by wap, platform: Android
查小米官方的激活日期也和你的一样?
是一样的
作者:
imissrain
时间:
2024-3-20 13:38
posted by wap, platform: Chrome
小米之家实体店一句话:不支持七天无理由
这一条就让人放弃了
电商平台,尤其是苏宁易购,最是草台班子
没有保修障碍的甚至可以拼多多、抖音和淘宝
当然最好的还是京东
换句话说银行商城是比苏宁还差的一档
作者:
F717
时间:
2024-3-20 15:59
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银行都是些精于算计的大爷,一般我不会和他们打交道
作者:
幽灵胖胖
时间:
2024-3-20 19:51
点背
作者:
xfry
时间:
2024-3-20 21:13
第一次听说在银行买手机的
大受震撼
[
本帖最后由 xfry 于 2024-3-20 21:15 编辑
]
作者:
su7
时间:
2024-3-22 13:29
posted by wap, platform: Android
直觉问题出在,,,
作者:
tcwjdid
时间:
2024-3-23 17:44
posted by wap, platform: iPhone
我唯一会在银行渠道买手机的可能原因就是有大额优惠券,不然绝无可能
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