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标题: PSN 买错了游戏发邮件退款没回应咋办? [打印本页]

作者: hsu    时间: 2023-12-20 22:29     标题: PSN 买错了游戏发邮件退款没回应咋办?

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港服,1 个礼拜前小朋友拿着手机用 app 买了 2 个游戏
我都没下载,发邮件退款,自动回复已经安排,但是始终没有解决
后续又发了几个邮件,也是一样的情况
有没有人工客服的?
作者: Alfredno1    时间: 2023-12-20 22:32

你的理由不充分吧
什么游戏?就说含暴露 性感内容,不易少年儿童身心健康
作者: hsu    时间: 2023-12-20 22:32

posted by wap, platform: MAC OS X
15天没下载就是可以无条件退款的
作者: BR    时间: 2023-12-20 22:33

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打电话,0085258140155,秒退。周一至周六10点到7点,等待时间45分钟以上,选英文客服能快点。电话费按国际长途收
作者: BR    时间: 2023-12-20 22:33

posted by wap, platform: Chrome
发邮件没用,港服客服都爆了,基本没人处理
作者: hsu    时间: 2023-12-20 22:35

posted by wap, platform: MAC OS X
引用:
原帖由 @BR  于 2023-12-20 22:33 发表
打电话,0085258140155,秒退。周一至周六10点到7点,等待时间45分钟以上,选英文客服能快点。电话费按国际长途收
ok,tks
作者: 田中健一    时间: 2023-12-20 23:21

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45分钟国籍长途得多少钱?
作者: 梦中流星    时间: 2023-12-20 23:28

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现在不能开密码购买吗 只能无密码?
作者: xuziyu2006    时间: 2023-12-20 23:44

我之前用微信付款买的游戏扣款了但是购买失败,游戏显示还是没有购买的状态,发邮件过去下午给我退款了,但是退到电子钱包里去了
作者: BR    时间: 2023-12-21 00:43

posted by wap, platform: iPhone
引用:
原帖由 @田中健一  于 2023-12-20 23:21 发表
45分钟国籍长途得多少钱?
我这五毛一分钟,二十多
作者: hsu    时间: 2023-12-21 11:18

posted by wap, platform: MAC OS X
20 分钟解决了
美中不足就是接电话的是个只会英文的不知道哪里的妹子
那口语湖的




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