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标题: [家电] 今天云鲸是不是有问题了 [打印本页]

作者: xbox36000 时间: 2020-12-31 10:30 标题: 今天云鲸是不是有问题了

app上的机器人消失了。。。重新连接也不行

作者: havel 时间: 2020-12-31 10:50

云服务器丢失

作者: modem1015 时间: 2020-12-31 11:42

posted by wap, platform: Chrome
官方发短信说服务器出问题，送20元券了

作者: linkwho 时间: 2020-12-31 11:52

posted by wap, platform: iPhone
收到短信了。。
送的券有啥用？还有其他东西可买吗？

作者: 韭菜花 时间: 2020-12-31 14:04

我也坏了。

作者: n2 时间: 2020-12-31 15:54

posted by wap, platform: Chrome
这个东西还要必须联网？

作者: anime 时间: 2020-12-31 15:59

posted by wap, platform: Android
远程操作需要联网
喷了，发现本地也操作不了了

本帖最后由 anime 于 2020-12-31 20:56 通过手机版编辑

作者: MrNobody 时间: 2020-12-31 16:03

拿这个兼顾扫地和拖地现实么？

作者: xbox36000 时间: 2020-12-31 18:06

posted by wap, platform: 小米
现在显示离线中。。你们的是这样吗。
我拿这个专门擦地的，扫地用石头

作者: jiangst 时间: 2020-12-31 18:09

posted by wap, platform: Android
问了客服说明天中午才能好，好像是服务器坏了在等厂家上门。

作者: jiangst 时间: 2020-12-31 18:10

posted by wap, platform: Android

原帖由 @MrNobody 于 2020-12-31 16:03 发表
拿这个兼顾扫地和拖地现实么？

不现实，需要换模块很不方便。

作者: MrNobody 时间: 2020-12-31 19:02

原帖由 jiangst 于 2020-12-31 18:10 发表
posted by wap, platform: Android
不现实，需要换模块很不方便。

小的灰尘只擦地行吗？
擦地的时候吸尘吗？

作者: jiangst 时间: 2020-12-31 19:38

posted by wap, platform: Android

原帖由 @MrNobody 于 2020-12-31 19:02 发表
小的灰尘只擦地行吗？
擦地的时候吸尘吗？

必须先吸干净再吸啊，不然就是把这里的灰尘弄到那里。

擦地的时候机器没有吸力的。

作者: xbox36000 时间: 2021-1-1 17:27

posted by wap, platform: Chrome
是不是还没好呢

作者: jiangst 时间: 2021-1-1 20:15

posted by wap, platform: Android

原帖由 @xbox36000 于 2021-1-1 17:27 发表
是不是还没好呢

刚试了关路由器和机器人（不是底座）后再开，我的已经好了。

作者: horizonblue 时间: 2021-1-1 20:44

posted by edfc, platform: iPhone Xs Max
已经好了啊，云鲸确实小bug比较多但拖地真的干净没的说

作者: mting 时间: 2021-1-1 20:48

我关了路由器在开机器人
机器人可以连接上底座
但是指示灯一直闪
不知道怎么回事

作者: jiangst 时间: 2021-1-1 20:58

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原帖由 @mting 于 2021-1-1 20:48 发表
我关了路由器在开机器人
机器人可以连接上底座
但是指示灯一直闪
不知道怎么回事

直接淘宝问客服。

作者: shaocong 时间: 2021-1-1 22:08

原帖由 mting 于 2021-1-1 20:48 发表
我关了路由器在开机器人
机器人可以连接上底座
但是指示灯一直闪
不知道怎么回事

我也是

作者: xbox36000 时间: 2021-1-1 22:37

posted by wap, platform: Chrome
这云鲸离开网就是个废物啊，信息都在云端，那边服务器坏了，还没修好，所以还用不了

作者: mting 时间: 2021-1-2 01:39

https://mp.weixin.qq.com/s/V_zl07T5Ft1_rCVdAR-Qsw

他们给出官方回复了
还是慢诚恳的
大家关机24小时在看吧

作者: havel 时间: 2021-1-2 11:48

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先关主机，再关机器人。然后先开主机，不要开机器人，等主机显示连接不上，再开机器人，我是这样修好的。

作者: camui 时间: 2021-1-2 11:54

posted by wap, platform: iPhone
为什么离开网就是废物了？按扫地机的经验来看有点无法理解，真这样的话万一厂家倒了，客户手里的机器瞬间变垃圾。

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