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高考结束，一位挚友想花10000多块钱买台游戏本，需求是240hz以上的屏幕，可观的性能以及一个稍微体面一些的品牌。

像体面的品牌的这样的需求，联想惠普戴尔自就被朋友排除在外了，可我的遭遇却证明了ROG这个品牌一点都不体面，甚至让人恶心。

朋友最关心的是240hz和300hz有何差异，这种体验自然是要线下看看的，于是我就带朋友来到了一家ROG官方旗舰店，这是一家在ROG官网可查的店铺，而且像这样的店铺全天津只有两家。

在体验过之后朋友决定购入一台魔霸4 RTX2060版本，售价是11000元，ROG的官方店，我没有多想，价格也与京东相同，直接付了款。

交钱后店家才强调了所谓的"32位"主板，这是一种根本不存在的主板，卖家用这个作为借口来拿给你一台根本无法正常使用或者存在明显缺陷的问题机器，这个机器的包装是没有任何破绽的。后来业内人士给透露，在电脑城这种地方，伪造封签和sn都是简单至极的事情，因为大部分顾客根本无法分辨的原装还是后贴。

这是电脑城的一种常见骗术，我没有想到这种几年前流行的低劣骗术能发生在一家ROG官方旗舰店内。

最绝的是在签单上，他们把32位主板这一条写在了很不显眼的地方，字迹十分潦草，并且不是什么硬件栏里面，看来他们已经是如此行骗的惯犯了。

直到这个时候，我发现进套了，这时我声称我要报警，店里几个人赶紧围上来，甚至用人身威胁的方式来恐吓我。

其中一个胖子以挑衅的口吻告诉我"来我退钱给你，跟我走",很明显他打算把我往没人和没监控的地方带。

周围几个人“你朋友买东西关你什么事,能不能别管那么多？”，气氛僵到了极点。

他们作风形同黑社会，在2020年，在中华人民共和国的土地上，竟然还有这种地头蛇！

就在我打算真的报警的时候，店里唱白脸的，可能也是能管事的人出来了，可能也发现我醒的比较早，自己承认了他们的骗局，并说这个型号线下店是真的没有，只有2070版本的，我能给你和JD一个价，并且带票。

朋友觉得无所谓，反正配置提高了，也并不是无端的加钱，最后就接受了。

拿到东西后，在哥们的建议下，我们赶紧撤退，毕竟ROG有群殴顾客的前科在，实在是惹不起。

然而我们还是太年轻了，没想到千层套路不止于此，回家后我们开机，发现这台笔记本不需要任何初始设置不需要密码就能进入win10系统，出于谨慎我用软件检测读取了硬盘smart信息，我们发现已经有400小时的硬盘通电时间和79次通电次数，很明显这已经超出了一台全新笔记本的合理SSD点亮的次数。咨询专业人士后我们基本确定，ROG玩家国度天津市官方旗舰店销售给我们的是一台二手的笔记本。万万没想到，还是栽了。

这群奸商是真的把我们当傻子在骗，他们的机器连浏览器的浏览记录都没有删干净，机器上甚至还装着鲁大师。

这是真正的演都不演。

我先拨打了12315进行投诉，又打了华硕的客服电话，客服的话更是让我目瞪口呆。

https://www.zhihu.com/zvideo/1267898325099040768

笔者：“出场检测会不会开关78次，并且让硬盘通电400个小时？"

华硕客服：“不排除这种可能”

华硕心里比谁都清楚硬盘通电400个小时是不正常的，如此层层庇护，实属令人作呕。

最后我说我已经拨打了12315，希望你们能够妥善解决这个问题。

半小时后，ROG客服又给我回电了。

前面和之前一样，都是官话，最后我问他们，你们能不能核实谁是授权经销商？

https://www.zhihu.com/zvideo/1267906555112235008

明明白白在华硕官网上写着的事情，华硕客服竟然不能告诉我谁是授权经销商？

是不是出了问题就打算把这家旗舰店开除ROG籍了？

最终在拨打了12315后，我联系到了本店的经理，他们承诺给换机，并将时间约在了今天下午，我们感觉这很可能是一场鸿门宴，于是多叫了几个人，并叫人在旁边全程录音录像。

这次，唱白脸的人毕恭毕敬的，胖子也在一旁不敢出声，问题终于得到了解决，换了一台全新的机器。

由于这台机器的512g固态是两块660p组成的raid0，出厂需要的设置应该是较多的，在咨询过专业人士以后大概可以确定这是新机了。

大家拿到笔记本的情况下，也可以做一个测试，就是不插电开机，如果开不了，大概率就是新机未拆的了，当然也要结合硬盘使用时间综合判断，才能完全得出结论。

虽然结果是用同样的价格拿到了和JD同样的东西，但是过程之曲折，实在是难以言表，我们历经了诈骗，人身威胁，官方的推诿等等多种严重的问题，作为高端品牌的ROG就拿这样的服务来支撑自己的品牌价值，在业界也是奇景。

总而言之，现在是一个谁也不敢轻易动手的社会，尤其是在你还占理的情况下，千万不要害怕对面很凶，110的作用非常大，12315也是又一定作用的，更不要忍气吞声，遇到这种问题一定不能怕，要拿起法律的武器保护自己，如果是好朋友非要去，千万不要让朋友和你分开，因为你的朋友没有经验容易被骗，始终立场坚定不要动摇。

第一次用老掉牙的套路下套骗人，这种套路骗骗买千元机的小白还则罢了，进店就花10000多买本的人你也骗？店员脑子多少也沾点问题，实体店本是用来提升顾客对品牌的认知，加强对品牌好感度的地方，现在竟变成了顾客信任的坟墓，PC也无愧成为夕阳产业。

在第二次销售我们展示机的时候，我们的证据是足以要求退一赔三的，但是朋友的意思是，换新就可以了，并不想把事情闹大。今天仅仅用这篇文章来把这件事收尾，已经是对这家黑店和ROG这个品牌最大的宽容。

今天恭喜ROG失去了一位曾经信任你们的顾客，也许我一人微不足道，但是还会有更多人陷进全套，陷进这样的骗局，失去对你们的信任。

我是幸运的，因为在PC方面我有一定的基础知识，对电脑城的套路有一定程度的了解，也明白12315和110的使用方法，我们没有在经济上有什么损失。

可这些来天津上大学的朋友，没有朋友的外地人，势单力薄不是圈子里的人，他们找谁说理去？近一个月竟然就有两个人在贴吧内发帖声讨这家店，令人瞠目结舌。

几年前的这位图吧老哥也有十分类似的经历，虽然都是妥善解决，但是过程也和我们一样曲折。

这不单单是华硕在天津一个城市的问题，10多年前的黄静案，华硕让一个无辜的少女白白蹲了数年的大牢，2年前的徐家汇ROG旗舰店，多位店员群殴一位顾客，一家电脑公司竟尤其擅长限制人身自由和武术，群殴国度名不虚传，实乃世间奇景，把消费者当作敌人，把顾客当作韭菜，罪恶简直罄竹难书，很难想象，这就是一家国际企业的优良作风。

我希望业界变得更好，所以也请ROG拿出行动，让你愚蠢的经销商们想明白，他们到底是想赚快钱，还是想要良性发展。

华硕相关人士回应：经销商已处理，停止合作，罚款并踢出经销商体系