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标题: [求助] epic有谁退款成功的经历吗？ [打印本页]

作者: dine740 时间: 2019-12-25 15:03 标题: epic有谁退款成功的经历吗？

上周圣诞活动买的天外世界，感觉不适合自己，游玩40分钟，申请退款到现在没下文
感叹在steam上消费服务现在没有谁比的上。

作者: 拉麵小妹血淋淋 时间: 2019-12-25 15:16

朋友买的无主之地2退成功过

作者: I_m_PK 时间: 2019-12-25 15:17

引用:

原帖由 dine740 于 2019-12-25 15:03 发表
上周圣诞活动买的天外世界，感觉不适合自己，游玩40分钟，申请退款到现在没下文
感叹在steam上消费服务现在没有谁比的上。

我成功退了地铁，我是直接找那个x什么退的。你网上搜一下有方法，前提是你的游戏是那里给你开的收据。

作者: dine740 时间: 2019-12-25 15:23

引用:

原帖由 I_m_PK 于 2019-12-25 15:17 发表

我成功退了地铁，我是直接找那个x什么退的。你网上搜一下有方法，前提是你的游戏是那里给你开的收据。

多久退的，我有4,5天了。

作者: I_m_PK 时间: 2019-12-25 17:00

引用:

原帖由 dine740 于 2019-12-25 15:23 发表

多久退的，我有4,5天了。

你找的是xsolla吗？你先确定你的游戏是不是走这个平台的，去看你的邮件是不是这里发给你的。然后照网上介绍的那样去操作就行了，记得填那个什么ID
我是2天

作者: 店小七 时间: 2019-12-25 17:33

EPIC网页上提交了五天，只有个系统回复说有人会跟进，但是没下文了，购物体验太渣了

作者: zichuanle 时间: 2019-12-25 18:53

我朋友买了大镖客2进不去游戏，来来回回写了五封邮件，花了四天才退成功

作者: dine740 时间: 2019-12-25 18:59

[attach]1107770[/attach]

引用:

原帖由 I_m_PK 于 2019-12-25 17:00 发表

你找的是xsolla吗？你先确定你的游戏是不是走这个平台的，去看你的邮件是不是这里发给你的。然后照网上介绍的那样去操作就行了，记得填那个什么ID
我是2天

[attach]1107769[/attach]

[ 本帖最后由 dine740 于 2019-12-25 19:00 编辑 ]

作者: dine740 时间: 2019-12-25 19:07

申请好几次了没下文[attach]1107771[/attach]

作者: I_m_PK 时间: 2019-12-25 19:10

引用:

原帖由 dine740 于 2019-12-25 19:07 发表
申请好几次了没下文1107771

要填oder id啊，你选错了列表了吧？我选的列表里是有oder id这个项的，这个非常关键！我第一次没找到这个没填，那边就回了一个邮件说会联系epic处理，我后来又提交了两次填了oder id的，很快就收到退款了。

作者: I_m_PK 时间: 2019-12-25 19:14

这个很难吗？网上有很详细的介绍啊。。。
第3项就是oder id这个必填

作者: dine740 时间: 2019-12-25 19:58

引用:

原帖由 I_m_PK 于 2019-12-25 19:10 发表

要填oder id啊，你选错了列表了吧？我选的列表里是有oder id这个项的，这个非常关键！我第一次没找到这个没填，那边就回了一个邮件说会联系epic处理，我后来又提交了两次填了oder id的，很快就收到退款了。

就是按着教程做到但是没发邮件让我填单号啊

作者: dine740 时间: 2019-12-25 20:04

終了済みのチケット
こんにちは
別のやり取り（ID #22478014）でこの問い合わせについてはすでにサポート済みですので、このやり取りは終了しました。
この問い合わせに関してさらにサポートがサポートが必要な場合は、件名"游戏不适合"またはConversation ID "22478014"が記載されたメールを検索し、実行してください。新規のお問い合わせがある場合は、新規のやり取りを開始してください。

发了个邮件给我看不懂

作者: I_m_PK 时间: 2019-12-25 23:51

引用:

原帖由 dine740 于 2019-12-25 19:58 发表

就是按着教程做到但是没发邮件让我填单号啊

晕，不是跟你说了去x那个官网退么。。。喷了。。。

作者: Lucifer6E 时间: 2019-12-26 04:09

可能圣诞节放假了

作者: dine740 时间: 2019-12-26 09:23

引用:

原帖由 I_m_PK 于 2019-12-25 15:17 发表

我成功退了地铁，我是直接找那个x什么退的。你网上搜一下有方法，前提是你的游戏是那里给你开的收据。

25日终于发邮件让我发发票单据了

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