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标题: [其他] 接受大家批评，其余不退了，继续当良民 [打印本页]

作者: Crusher 时间: 2019-4-19 21:23 标题: 接受大家批评，其余不退了，继续当良民

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网购十来年，很少走售后，一般没大问题就懒得折腾了。

最近京东陆陆续续买了一些pc配件，结果发现电源轴噪问题和主板soc电压无法调整的问题。

电压问题忍了，轴噪特别是晚上非常烦人，严重影响使用啊，就想着换一个试试看，结果提交了几天没给我回复。

今天电话告诉我产品没有问题，要给我原样退回，态度还很强硬，我就喷了，难道我用排除法搞错了？

晚上回家用另一台机器仔细的再排查一下能响的配件，没有发现问题。

因为退回来的东西售后日期还是按首次购买的日期计算，有种要被套路的感觉，所以打开app把能无理由退货的都退了，包括上周买的四条内存，一块主板，一个机箱。

后面买的兄弟对不住了，不是我想当刁民啊。

另外，这换货比无理由退货流程复杂和困难的售后规则哪个蠢货设计的啊，逼着我这几年不退货的开戒了

本帖最后由 Crusher 于 2019-4-20 10:32 通过手机版编辑

作者: 田中健一 时间: 2019-4-19 21:29

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楼主不对，两码事。

作者: Crusher 时间: 2019-4-19 21:39

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原帖由 @田中健一 于 2019-4-19 21:29 发表
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楼主不对，两码事。

这事是我有点被气的，是有点不太地道，电源也不是什么杂牌，振华lx 650，我判断轴噪应该是个体问题，才会想着首先是换而不是退。

但规则上是不是能退？少个电源我多了一套配件在柜子上干等，如果能退我行使我消费者权利怎么就不对了？

作者: 洗地 时间: 2019-4-19 21:46

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找京东客服试试？

作者: Sharya_Xiao 时间: 2019-4-19 21:49

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俄亥俄呵呵

作者: somesun 时间: 2019-4-19 22:17

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现在狗洞优先赚钱, 服务自然缩水, 也正常

作者: 532 时间: 2019-4-19 22:23

退电源就退电源了，后面的内存之类的是啥情况

作者: 香蕉一号 时间: 2019-4-19 23:27

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原帖由 @532 于 2019-4-19 22:23 发表
退电源就退电源了，后面的内存之类的是啥情况

俄亥俄。

作者: LcSter 时间: 2019-4-20 00:30

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京东既然提供这服务也不算俄亥俄吧

作者: yamiyama 时间: 2019-4-20 00:36

换货比退货复杂多了，淘宝很多店家也是建议退货重买的

作者: nilren 时间: 2019-4-20 01:42

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这么傻逼，还要拿出消费者权利当挡箭牌
你不倒霉谁倒霉啊！

作者: 燕游徒 时间: 2019-4-20 03:53

把装好的主板机箱拆了退货，你也是真不嫌麻烦。。。

作者: dorn 时间: 2019-4-20 06:56

感觉楼主是京东的托。。。换其他家，你同时退四条内存，一块主板，一个机箱试试看。

作者: 可恶 时间: 2019-4-20 09:42

唉，就这样了

作者: joachim 时间: 2019-4-20 09:46

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如果轴噪超过了厂家标识的dB数，狗东应该给你退货，但如何界定这个噪音数值，这就是个扯皮的话题了。

作者: Crusher 时间: 2019-4-20 10:38

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早上有个客服联系我，说是7天内要求换或者退都是没问题的，让我选是退货还是直接换同型号电源给我再试试看还有没有问题

本来东西有问题寄回去等了4，5天没消息就很烦躁，又被昨天那个客服气的够呛，大家批评的对，其余的配件退了不地道，就不折腾了

作者: 洒家又回来了 时间: 2019-4-20 10:51

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斗气没必要。有问题觉得不满意的单独退就可以了。

作者: 一叶知秋 时间: 2019-4-20 11:03

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退货重新买呀，换货流程很麻烦的，有个诊断过程。

作者: 8000008215 时间: 2019-4-20 11:13

客服说啥了？？

一般退货流程也麻烦啊，京东安排人上门取，有时换货就是京东同时的给你再下一个订单，基本就是收到新的同时把现在这个取走了。

作者: joachim 时间: 2019-4-20 13:36

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引用:

原帖由 @一叶知秋于 2019-4-20 11:03 发表
退货重新买呀，换货流程很麻烦的，有个诊断过程。

超过一段时间就无法退货了，只能先走保修流程，上过月我的安钛克电源出问题了，联系客服，没有退货选项，只能换。

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