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标题: [数码手机] 锤子坚果Pro 2更新微信聊天记录丢失用户发公开信称无法再支持 [打印本页]

作者: Windows 时间: 2018-6-11 06:37 标题: 锤子坚果Pro 2更新微信聊天记录丢失用户发公开信称无法再支持

微信如今已经是人人都离不开的国民应用，但由于微信(声称)坚持不保留用户数据，聊天记录的保存和同步总是个大问题，万一丢失就相当麻烦。5月31日，安卓版微信升级到6.6.7，各家应用商店也纷纷开始推送，但对于锤子坚果Pro 2的用户来说，却是一场噩梦的开始。
在锤子应用商店安装新版微信的时候，会被提示“签名不一致”，“可能会造成数据错误或丢失”。
事实上，最近一个多月来，锤子商店能更新应用的时候，经常都会有类似提示，所以很多人都没在意，或者一般人完全无法看懂，就直接确认了。
结果就是用户此前的微信聊天记录顷刻之间就都灰飞烟灭了，因为有这种提示的时候，就相当于彻底卸载原有应用，完全重新安装，所有用户数据、缓存都会清零。
大量坚果Pro 2的用户通过论坛、微博、朋友圈等渠道反馈，但直到6月1日，锤子客服才表示已经和微信确认，聊天记录绝对找不回来了，很抱歉。

对于给用户造成如此严重的损失，锤子官方一直没有公开声明，也没有任何补偿的表示，于是有用户愤怒地在黑猫投诉平台上投诉了锤子科技，后者才表示愿意赔偿一个充电宝做补偿。

罗永浩曾经怒斥国内安卓应用市场生态混乱，结果没想到自己出了这种事儿。
还有锤粉伤心地给老罗写了一封公开信，大致就是老罗有了新的目标，不在乎坚果Pro 2这种老机器和它的用户了，自己也无法再支持锤子科技。

作者: rover 时间: 2018-6-11 06:43

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李姐万睡

作者: blackeyed 时间: 2018-6-11 06:51

微信赶紧出个会员吧, 云聊天记录一下啊, 都什么年代了……

作者: dayi 时间: 2018-6-11 06:56

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李姐碗碎。

作者: kalberte 时间: 2018-6-11 07:55

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我们这种小厂商就是这样的啦

作者: jpdw 时间: 2018-6-11 08:41

苹果和苏菲没有变砖的更新吗？

作者: playboy23 时间: 2018-6-11 08:44

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给一个充电宝打发要饭的呢

作者: qhlixpfh 时间: 2018-6-11 08:48

关键不是为什么会签名不一致吗?
这说明其中一个版本的微信是被篡改过的

作者: 神秘的陌生人 时间: 2018-6-11 09:15

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如果锤子破产了，是不是锤子云里的东西就恢复不了了？

作者: 无责任灰猫 时间: 2018-6-11 09:17

给老罗发个大奖状。

作者: achen126 时间: 2018-6-11 09:20

posted by wap, platform: 小米
本来还对坚果有点兴趣的，搞这么一出，服了，大喷子现在压根就把用户当狗！

作者: 睡睡平安 时间: 2018-6-11 09:24

论坛里锤子买最多的就是pro2了
还有说pro2秒小米全家的

作者: kddiagf 时间: 2018-6-11 09:25

影响不大，我电脑版24小时开着，现在文件大小已经超过20G了，手机上经常时不时的清空

作者: yiwenzi 时间: 2018-6-11 09:29

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引用:

原帖由 @qhlixpfh 于 2018-6-11 08:48 发表
关键不是为什么会签名不一致吗?
这说明其中一个版本的微信是被篡改过的

不能用篡改这样说
本来官方就有国内版 play版之分

作者: migiry 时间: 2018-6-11 09:30

posted by edfc, platform: iPad Mini 4
微信的聊天记录同步就是个渣，不知道为啥不做好一点

作者: fatehe 时间: 2018-6-11 10:37

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礼节崩碎

作者: cpspig 时间: 2018-6-11 10:56

送充电宝好顶赞。

理解万岁

锤科对理想主义的解释方法万岁

作者: monkeyxu 时间: 2018-6-11 10:59

引用:

原帖由 qhlixpfh 于 2018-6-11 08:48 发表
关键不是为什么会签名不一致吗?
这说明其中一个版本的微信是被篡改过的

为什么其他市场或者IOS没这个问题？

作者: 一个地精 时间: 2018-6-11 11:34

如果在欧美一个手机厂商弄出这种事会怎么样？

作者: achen126 时间: 2018-6-11 11:38

posted by wap, platform: 小米

引用:

原帖由 @一个地精于 2018-6-11 11:34 发表
如果在欧美一个手机厂商弄出这种事会怎么样？

管它怎样，反正中国不会怎样！中国特色了解一下？操心也是白费

作者: n2 时间: 2018-6-11 11:39

能不能设置什么群的记录只保存多少天。。。。。。。。。。。。。1个微信jb大就差单独做1个系统了。。

作者: weatherman 时间: 2018-6-11 11:39

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iCloud是可以自动完整备份微信聊天记录的，尽管apple和腾讯都不承认这一点

作者: adrftgyh 时间: 2018-6-11 13:07

这事应该是真的，锤子应用商店里一堆软件签名不对的，

不过好在我几乎不从应用商店里下软件~~~

作者: Nocturne 时间: 2018-6-11 13:17

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你都用锤子了在play下软件难道不是常识？

作者: 藕是张力 时间: 2018-6-11 14:19

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引用:

原帖由 @weatherman 于 2018-6-11 11:39 发表
iCloud是可以自动完整备份微信聊天记录的，尽管apple和腾讯都不承认这一点

本来就是iOS系统功能，你自己可以选择开还是关

作者: cc0128 时间: 2018-6-11 14:43

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做事体面的锤子

作者: majian1 时间: 2018-6-11 16:06

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给黑子看看，这是罗老师的工匠精神。

作者: cpspig 时间: 2018-6-11 16:10

引用:

原帖由 majian1 于 2018-6-11 16:06 发表
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给黑子看看，这是罗老师的工匠精神。

这个方向是抡起的锤子！

作者: migiry 时间: 2018-6-11 16:10

posted by wap, platform: iPhone

引用:

原帖由 @majian1 于 2018-6-11 16:06 发表
posted by edfc, platform: iPhone 8
给黑子看看，这是罗老师的工匠精神。

画一个斧头上去就很叼了

作者: 双面胶 时间: 2018-6-11 17:21

posted by wap, platform: 小米NOTE

引用:

原帖由 @migiry 于 2018-6-11 16:10 发表
画一个斧头上去就很叼了

我知道你的意思是画镰刀

作者: 刀刀匠 时间: 2018-6-11 17:35

自己搞东搞西乱用版本还怪厂家，不用就滚

作者: liu2596960 时间: 2018-6-11 18:29

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所以我才一直用qq

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