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标题: [事故理赔] 求助！！4S保养把我车轮毂弄伤轮胎爆胎了，怎么索赔。 [打印本页]

作者: kevan 时间: 2018-4-10 23:44 标题: 求助！！4S保养把我车轮毂弄伤轮胎爆胎了，怎么索赔。

今天去4S预约做6W公里大保健，结果需要试车（这4S门前道路一直是炮弹坑）技师开车把我改装的C63 19轮胎搞爆了，轮毂也伤了一角。唉……

然后车间经理说处理方案是赔一条轮胎，轮毂拿去修复(锻造修复有影响么？)，我没同意。求怎么和4S最佳赔偿方案？？？

作者: hhhiro 时间: 2018-4-10 23:55

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关注一下，这4s也太野鸡了

作者: RANKS 时间: 2018-4-11 00:07

至少要两条轮胎，换胎要一对一起换的，轮毂能赔最好，估计有点难

作者: kevan 时间: 2018-4-11 00:20

引用:

原帖由 RANKS 于 2018-4-11 00:07 发表
至少要两条轮胎，换胎要一对一起换的，轮毂能赔最好，估计有点难

这车间经理摆明了要坑我啊。400投诉先，真是服了

作者: divergence 时间: 2018-4-11 00:26

什么大保健要试车的？四轮定位么？这技师心也太大了吧？炮弹坑路也开这么快？

作者: 瞎狗 时间: 2018-4-11 00:57

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修复个鸡毛，一律换新

作者: 鬼舞者4 时间: 2018-4-11 01:14

客户（或者保险）出钱的就要更换原厂件，自己出钱的就修复，4S真黑。

作者: kevan 时间: 2018-4-11 09:46

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刚刚4s车间经理打电话来态度强烈说只赔一条轮毂轮胎或者两个轮胎，轮毂不管！现在不妥协打400投诉了……但是官方不抱太大希望了

作者: hinomoto 时间: 2018-4-11 10:16

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打电话或写邮件给德国总部

作者: 爱撕衣李鸿章 时间: 2018-4-11 10:20

咋修复？沾上焊上？

轮毂必须赔偿一个新的，19寸锻造轮毂，可贵了

作者: kevan 时间: 2018-4-11 10:31

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补个爆胎事故图

作者: kevan 时间: 2018-4-11 10:32

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补个爆胎事故图

作者: kevan 时间: 2018-4-11 10:33

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补个爆胎事故图

作者: kevan 时间: 2018-4-11 10:37

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怎么传不了图

作者: hhhiro 时间: 2018-4-11 10:38

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电话全部录音，400投诉解决不了就上媒体

作者: Hibino 时间: 2018-4-11 11:05

千万别修复，我21寸amg轮框被人撞花了保险不赔只修说修好了完全看不出来伤痕，结果回来一看的确是完全看不出伤痕，但是是直接整个轮框磨掉了3-4mm，边角的圆润都和以前的不一样而且光泽也不一样了

作者: 无印凉粉 时间: 2018-4-11 11:06

NGA看见了，轮毂的伤其实很小啊

作者: kevan 时间: 2018-4-11 11:39

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引用:

原帖由 @无印凉粉于 2018-4-11 11:06 发表
NGA看见了，轮毂的伤其实很小啊

细看轮毂内侧都是掉碎渣了！照片拍不到细节

今早给我电话说只赔一条胎，还说就算保险公司也是只赔一条的，没有其他让步，我说官方介入吧，他说OK……这厮昨晚还拉我到角落单独聊近乎，还说如果在他这刷ecu给个优惠什么的不影响质保，一直撇开事故话题，昨晚忘记录音了！

本帖最后由 kevan 于 2018-4-11 11:44 通过手机版编辑

作者: k00790 时间: 2018-4-11 12:40

肯定投诉。投诉无果就各种消费者机构投诉一遍，媒体也拉来报道。

作者: zuccbtpig 时间: 2018-4-11 12:51

重新打电话录音套话，然后找媒体，不成就打官司喽。

作者: kevan 时间: 2018-4-11 13:43

刚才这经理又打电话了，说轮胎已经到货了要不要给换上怕耽误我用车，然后轮毂给完美修复。还说免费帮我修复另外一只有瑕疵的石头弹伤的划痕，两只一起修复同样的外观度。我艹了……

作者: ztxzhang518 时间: 2018-4-11 13:59

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引用:

原帖由 @kevan 于 2018-4-11 13:43 发表
刚才这经理又打电话了，说轮胎已经到货了要不要给换上怕耽误我用车，然后轮毂给完美修复。还说免费帮我修复另外一只有瑕疵的石头弹伤的划痕，两只一起修复同样的外观度。我艹了……

让他去死

作者: 已婚群众 时间: 2018-4-11 14:02

什么样的炮弹坑能把轮毂也干伤？你再查查其他地方比如油底壳避震是不是也伤到了？

作者: 步六狐飞 时间: 2018-4-11 14:07

我车开路上，别个不小心蹭到赔了我一万四，你这个4s点也太流氓了吧，只陪你轮胎？

作者: 狗娃 时间: 2018-4-11 14:29

必须官方投诉~~~~~~~~

LZ估计平时为人比较和善，所以4S店用专门欺负老实人！

作者: 神奇 时间: 2018-4-11 14:35

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轮毂赔新，两条新轮胎

作者: 大手 时间: 2018-4-28 05:55

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这，你们不知道修复件指标是和原件一样的吗？

当然4s自己没这个能力的。

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