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标题: （更新，成功了！）联通可以提前结束合约更改套餐吗 [打印本页]

作者: MarvinD 时间: 2017-11-3 21:57 标题: （更新，成功了！）联通可以提前结束合约更改套餐吗

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现在是每月76的套餐，绑定了一个每月送20的合约。
也就是每月56元， 800m流量， 200分钟通话，好坑。

想改成蚂蚁宝卡， 2g100分钟还便宜，电话打的少肯定够用了

这种情况能不能提前结束合约？有没有人分享下经验？

更新：客服说解约要本人带身份证去营业厅办理
该互联网套餐还要去指定营业厅！

更新：
距工信部投诉10天之后，接到北京联通的电话，同意给我办理转套餐了，取消合约也毫无问题

本帖最后由 MarvinD 于 2017-11-15 19:12 通过手机版编辑

作者: 真忘私绵 时间: 2017-11-3 23:04

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我也想知道

作者: 玄戍 时间: 2017-11-3 23:49

当然是不给换啦。
前几天刚打过电话，10015投诉仍然没用。

作者: 旨旨 时间: 2017-11-3 23:51

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合约可不容易撕毁

作者: wulihuaxue 时间: 2017-11-4 02:50

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可以魔都就行我也是76全国老用户送话费刚换成22卡

作者: cbigame1 时间: 2017-11-4 05:39

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上海可以

作者: Jobs 时间: 2017-11-4 07:16

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可以，我就是这个套餐提前解约了，不过之前充的钱也没了，不过我刚好还剩一个月，也没剩多少

作者: asexinsexer 时间: 2017-11-4 07:46

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想问一下，这种互联网卡可以参加联通的短信网龄升级计划吗？

作者: cbigame1 时间: 2017-11-4 07:50

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原帖由 @asexinsexer 于 2017-11-4 07:46 发表
想问一下，这种互联网卡可以参加联通的短信网龄升级计划吗？

可以

作者: MarvinD 时间: 2017-11-4 08:23

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引用:

原帖由 @Jobs 于 2017-11-4 07:16 发表
可以，我就是这个套餐提前解约了，不过之前充的钱也没了，不过我刚好还剩一个月，也没剩多少

那请问一下通过在线客服或者电话客服可以办吗？要不要去营业厅

作者: 矛盾江湖 时间: 2017-11-4 08:29

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可以提前解约，至少北京是这样的。
以前手机合约解除，钱就不返了，现在解除要有违约金。

作者: Jobs 时间: 2017-11-4 08:31

引用:

原帖由 MarvinD 于 2017-11-4 08:23 发表
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那请问一下通过在线客服或者电话客服可以办吗？要不要去营业厅

去的营业厅，山东，网上看有的地方能直接电话办，好像是广东的，但是也看到有广东的也要去营业厅办的。
联通电信这一招挺恶心人的，都没有漫游了，解约销户之类的还必须去归属地营业厅办，收钱和开户怎么不用去归属地啊，草，欠费上黑名单了就不能异地办业务了，真是操蛋

作者: MarvinD 时间: 2017-11-4 09:00

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引用:

原帖由 @Jobs 于 2017-11-4 08:31 发表
去的营业厅，山东，网上看有的地方能直接电话办，好像是广东的，但是也看到有广东的也要去营业厅办的。
联通电信这一招挺恶心人的，都没有漫游了，解约销户之类的还必须去归属地营业厅办，收钱和开户怎么不用去归属地啊，草，欠费上黑名单了就不能异地办业务了，真是操蛋

确实操蛋。跨省办事比某些地方跨国办事还难。

我北京的卡，人在上海，要是万一卡弄丢了非得跑北京去办不行！

一会儿我去找联通客服聊聊转套餐的事。

作者: amour123 时间: 2017-11-4 09:07

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可以提前解约的

作者: msmmw 时间: 2017-11-4 09:55

引用:

原帖由 asexinsexer 于 2017-11-4 07:46 发表
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想问一下，这种互联网卡可以参加联通的短信网龄升级计划吗？

我的转了后看余量自动保留了短信网龄的300条短信

作者: MarvinD 时间: 2017-11-4 10:53

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刚刚去工信部投诉了

投诉联通霸王条款，在在线或者客服办理无技术困难性的情况下，强制要求客户本人去营业厅才能办理解除合约

作者: 日下万里 时间: 2017-11-4 12:21

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原帖由 @MarvinD 于 2017-11-4 09:00 发表
确实操蛋。跨省办事比某些地方跨国办事还难。

我北京的卡，人在上海，要是万一卡弄丢了非得跑北京去办不行！

一会儿我去找联通客服聊聊转套餐的事。

上海可以异地补卡的

作者: ages7mark 时间: 2017-11-4 12:54

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n年前就可以异地补卡了啊，坐标浙江

作者: MarvinD 时间: 2017-11-15 19:15

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投诉起作用了。看来什么必须去指定营业厅，必须本人去，必须本地，都TM是人为设置障碍。

作者: dgrca 时间: 2017-11-15 19:27

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工信部管用啊

作者: MarvinD 时间: 2017-11-15 19:32

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引用:

原帖由 @dgrca 于 2017-11-15 19:27 发表
工信部管用啊

我看他们就是解决一个投诉的算一个。不投诉的照样只能去营业厅，还必须本地，还必须指定营业厅，还必须本人。

作者: CK355 时间: 2017-11-15 23:38

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马克，关注下

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