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标题: [数码手机] 京东的售后是不是对待手机品类特别苛刻？ [打印本页]

作者: hflovers 时间: 2017-6-24 16:23 标题: 京东的售后是不是对待手机品类特别苛刻？

看到论坛很多吐槽京东售后的，几乎都是手机。
我是没在京东发起过手机的售后，仅有的几次PC配件类的东西，那售后都是让人无比的舒服和满意。
是不是手机品类销量特别大，顾客素质参差不齐，所以导致售后特别苛刻呢？

作者: vermilion 时间: 2017-6-24 16:26

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七天无条件退货导致二手机很多……

作者: Ravanelli 时间: 2017-6-24 17:50

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所有手机都应该学苹果搞激活制，可以有效杜绝二手机翻新机，激活就不能无理由退货，防天堂片

作者: elia 时间: 2017-6-24 21:33

引用:

原帖由 Ravanelli 于 2017-6-24 17:50 发表
posted by wap, platform: Lenovo
所有手机都应该学苹果搞激活制，可以有效杜绝二手机翻新机，激活就不能无理由退货，防天堂片

入手上手觉得系统不好用怎么办

作者: dengbin008 时间: 2017-6-24 22:22

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引用:

原帖由 @Ravanelli 于 2017-6-24 17:50 发表
所有手机都应该学苹果搞激活制，可以有效杜绝二手机翻新机，激活就不能无理由退货，防天堂片

我觉得无理由退掉的手机应该扣掉一部分试用费，然后再次出售的时候扣除这部分费用

作者: water007 时间: 2017-6-25 08:22

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引用:

原帖由 @elia 于 2017-6-24 21:33 发表
入手上手觉得系统不好用怎么办

去体验店先试试咯……没体验店的就……(●—●)

作者: 南极 时间: 2017-6-25 08:36

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07年在京东买手机，开机就有短信，换了一台，开机还是有短信（那种SP短信），喷了

有人说是京东拿机渠道问题，是移动定制机，要短信激活，估计数量多得懒得删除短信了。

作者: 捡屎少年 时间: 2017-6-25 08:38

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不会，帮我妈买过一台小米，回家发现有一小掉漆，第二天就来取货换新了

作者: wtq 时间: 2017-6-25 09:02

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买过个360，退货是360派驻京东的人审核，不过也直接退了没bb.

作者: 000月 时间: 2017-6-25 09:34

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可能是怕被玩坏或者已经被玩坏了

作者: 乌鸦 时间: 2017-6-25 09:44

我也觉得是被玩坏了

作者: BILYTOM 时间: 2017-6-25 10:51

引用:

原帖由 water007 于 2017-6-25 08:22 AM 发表
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去体验店先试试咯……没体验店的就……(●—●)

htc和LG...这两现在都没店了吧

作者: monkeyxu 时间: 2017-6-25 11:19

引用:

原帖由 elia 于 2017-6-24 21:33 发表

入手上手觉得系统不好用怎么办

这种理由都能退？

作者: ztxzhang518 时间: 2017-6-25 11:38

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引用:

原帖由 @Ravanelli 于 2017-6-24 17:50 发表
所有手机都应该学苹果搞激活制，可以有效杜绝二手机翻新机，激活就不能无理由退货，防天堂片

天堂片儿是谁？

作者: 共谍常凯申 时间: 2017-6-25 14:12

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没觉得，我已经退过两次手机了，都是打个电话过来询问下就退了

作者: 咸梅超人 时间: 2017-6-25 15:07

我有个同事手机坏了，就京东买了个手机用，等旧手机修好了，就把新手机用7天无理由退了

作者: aszx21 时间: 2017-6-25 15:09

引用:

原帖由 咸梅超人 于 2017-6-25 15:07 发表
我有个同事手机坏了，就京东买了个手机用，等旧手机修好了，就把新手机用7天无理由退了

这样的同事小心了

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