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标题: 华为回应手机闪存问题:体验不由单一部件决定 [打印本页]

作者: 红叶    时间: 2017-4-18 08:08     标题: 华为回应手机闪存问题:体验不由单一部件决定

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新浪科技讯 4月18日早间消息,针对近日网友爆出的华为P10手机中存在闪存缩水现象,今日早间,华为终端向新浪科技作出回应。在这份回应中,华为终端称,一部手机的体验是否流畅,不是单纯由某个单一部件性能决定的,而是硬件综合设计和优化的结果。

  回应全文如下:

  作为一家以技术和质量为核心生存理念的公司,华为始终致力于与业界领先的解决方案供应商合作,向消费者提供优秀的产品体验和服务。近期个别社交网络上关于P10 / P10 Plus闪存选用问题,我们同样与业界多家优秀的闪存解决方案供应商紧密合作,共同保障产品品质及用户体验,同时也是为了保障供应的稳定。

  一部手机的体验是否流畅,不是单纯由某个单一部件性能决定的,而是由软件系统和硬件系统综合设计和优化来决定。近年来,华为投入大量人力和物力,对麒麟芯片、EMUI、摄像及其它软硬件系统进行深度优化和技术研发,以确保整机获得流畅的用户体验。从而使得华为Mate和P系列多款旗舰产品深受全球消费者喜爱。

  过去很多年,业界一些评测机构都用不同跑分软件来衡量一部机器的性能,但这并不能代表一部手机的综合体验和产品优劣。同样,用某些跑分软件去测试单个闪存器件的相关性能,也不能准确反映出整部手机的系统能力和体验感知,更不符合用户的真实使用场景。华为一贯以提供用户更好的体验为理念,依据真实的用户场景模型,对手机进行严格的体验测试。希望广大消费者能够一如既往信赖华为品质,信赖华为品牌。

爵士就不应该跑分
作者: elia    时间: 2017-4-18 08:16

这个算官方承认有不同的闪存配置了吧
作者: wozzl    时间: 2017-4-18 08:19

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这回应就是在说,我就是这么不要脸,怎么了?这企业和他的员工一个德行.
作者: 测试一下    时间: 2017-4-18 08:27

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华为手机注定走下坡路了...
作者: daonciun    时间: 2017-4-18 08:31

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无知的人才买华为
作者: 俗人    时间: 2017-4-18 08:32

posted by wap, platform: Meizu Pro 5
华为手机除了自身具备通讯业上游的雄厚资本,别的到底有什么好?

搞得它成中高端品牌了一样
作者: Squallgjs    时间: 2017-4-18 08:35

苹果缩mlc还好说,毕竟差距也不大,还是菊花屌,性能差好几倍的东西他也能优化
作者: gundamlrc    时间: 2017-4-18 08:36

引用:
原帖由 俗人 于 2017-4-18 08:32 发表
posted by wap, platform: Meizu Pro 5
华为手机除了自身具备通讯业上游的雄厚资本,别的到底有什么好?

搞得它成中高端品牌了一样
有着民族品牌和爱国品牌的双重光环…………

你懂得,嚼屎人生
作者: gundamlrc    时间: 2017-4-18 08:36

引用:
原帖由 俗人 于 2017-4-18 08:32 发表
posted by wap, platform: Meizu Pro 5
华为手机除了自身具备通讯业上游的雄厚资本,别的到底有什么好?

搞得它成中高端品牌了一样
有着民族品牌和爱国品牌的双重光环…………

你懂得,嚼屎人生
作者: 切糕    时间: 2017-4-18 08:44

按照某些人的说法,关注闪存配置参数啥的用户,根本达不到华为P系列用户的定位,购买了超出自身层次的产品,多半是些死大、屌丝数码宅、农民工之类的,本来应该买小米魅族的用户。真正对应定位的人群,企业高管、公务员事业单位领导、大学教授之类的,根本不会在意这些参数。
作者: 0瞎子0    时间: 2017-4-18 08:46

产品不标准化管理,水军标准化管理
作者: hongmaomao    时间: 2017-4-18 08:47

那实际用户体验怎么样呢?

[flash=720,480]http://player.youku.com/player.php/sid/XMjY0MjU2MTg3Ng==/v.swf[/flash]
作者: marsghost    时间: 2017-4-18 08:50

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现在也就mate没听说有混用的了
作者: binbey    时间: 2017-4-18 08:53

变相承认了
作者: 切糕    时间: 2017-4-18 08:56

引用:
原帖由 hongmaomao 于 2017-4-18 08:47 发表
那实际用户体验怎么样呢?

http://player.youku.com/player.php/sid/XMjY0MjU2MTg3Ng==/v.swf
比一年前的机子速度都快,这用户体验确实是好啊。
作者: hongmaomao    时间: 2017-4-18 09:00

引用:
原帖由 切糕 于 2017-4-18 08:56 发表


比一年前的机子速度都快,这用户体验确实是好啊。
也是,S7太弱了。

[flash=720,480]http://player.youku.com/player.php/sid/XMjY5ODAxMzg5Ng==/v.swf[/flash]
作者: jinye2001    时间: 2017-4-18 09:03

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厚脸皮
作者: u571    时间: 2017-4-18 09:03

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讲真,雷布斯在硬件配置上可以算是真良心了,虽然上次夏普换天马但是在观感上并没明显差别

像菊花这种500MB/S换成200MB/S还说不卡,实在太无耻
作者: 测试一下    时间: 2017-4-18 09:05

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引用:
原帖由 @hongmaomao  于 2017-4-18 09:00 发表
也是,S7太弱了。

http://player.youku.com/player.php/sid/XMjY5ODAxMzg5Ng==/v.swf >>网页
sb搞清楚视频里的p10闪存类型了嘛?...

s7好歹也是ufs2.0的...

数据传输上秒个emmc还是毫无压力的...
作者: 切糕    时间: 2017-4-18 09:09

引用:
原帖由 hongmaomao 于 2017-4-18 09:00 发表

也是,S7太弱了。

http://player.youku.com/player.php/sid/XMjY5ODAxMzg5Ng==/v.swf
不错,s8都能秒,还关心啥闪存有什么意义呢
作者: jinye2001    时间: 2017-4-18 09:10

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如果是1000多的机器换了也就换了,这个可是你华为号称的旗舰,卖4000大洋搞这小动作真心low穿地板
mate也有人反映一样的问题了,只是还没有emmc的

本帖最后由 jinye2001 于 2017-4-18 09:10 通过手机版编辑
作者: 威尼斯睡裤    时间: 2017-4-18 09:19

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这个回应就是和稀泥啊。
这种不同代的规格混用跟同指标的屏幕混用 压根不是一回事。

要不然USB1.0,USB2.0,USB3.0都叫USB混在一起卖,也可以叫体验不由单一部件决定?
真的爵士,勇于嚼屎!
作者: 测试一下    时间: 2017-4-18 09:21

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引用:
原帖由 @jinye2001  于 2017-4-18 09:10 发表
如果是1000多的机器换了也就换了,这个可是你华为号称的旗舰,卖4000大洋搞这小动作真心low穿地板
mate也有人反映一样的问题了,只是还没有emmc的

本帖最后由 jinye2001 于 2017418 09:10 通过手机版编辑
5xx~800都是正常范围...

毕竟超过了emmc5.1的极限...
作者: 雾桑    时间: 2017-4-18 09:21

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看来今年的利润率的指标极其巨大。
作者: 测试一下    时间: 2017-4-18 09:23

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引用:
原帖由 @雾桑  于 2017-4-18 09:21 发表
看来今年的利润率的指标极其巨大。
全力少年不继续反串了?...

华为自掘坟墓的行为雷军这几天看的应该是很开心的...
作者: 超越梦想    时间: 2017-4-18 09:24

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这次华为该喷,要吃点教训才好,最好销量暴死
作者: 雾桑    时间: 2017-4-18 09:44

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引用:
原帖由 @测试一下  于 2017-4-18 09:23 发表
全力少年不继续反串了?...

华为自掘坟墓的行为雷军这几天看的应该是很开心的...
回应内容和方法完全如之前所料啊,至于宣讲会上的测试图?如果像罗胖那样发个免责声明,那就完美了。
作者: 毛利元贞    时间: 2017-4-18 09:50

欲言又止
作者: LcSter    时间: 2017-4-18 09:56

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差点就看成这帖有两个水军了...
作者: newaxis    时间: 2017-4-18 09:58

引用:
原帖由 hongmaomao 于 2017-4-18 09:00 发表

也是,S7太弱了。

http://player.youku.com/player.php/sid/XMjY5ODAxMzg5Ng==/v.swf
拿个许多人买到的存取200的P10测测可好??
作者: eshin    时间: 2017-4-18 10:01

posted by wap, platform: Chrome
前年首发买了农药7,其他什么都好,指纹解锁飞快,摄像头随手拍出片率挺高,但是闪存稀烂,半年就卡的不能自理,发展到最后刚开机,什么应用都没点过,进拍照再马上home切出来都会导致桌面重置。
作者: norush    时间: 2017-4-18 10:02

引用:
原帖由 切糕 于 2017-4-18 08:44 发表
按照某些人的说法,关注闪存配置参数啥的用户,根本达不到华为P系列用户的定位,购买了超出自身层次的产品,多半是些死大、屌丝数码宅、农民工之类的,本来应该买小米魅族的用户。真正对应定位的人群,企业高管、公务 ...
有理有据
作者: 孔子而思    时间: 2017-4-18 10:08

这个问题值得研究。
之前也提过, 标称 6g内存的1+3 在程序切换上被 2g 的air2 随便秒,应该就是内存或闪存速度的问题吧。
iphone没用过。
作者: 女武神    时间: 2017-4-18 10:11

体验的上限被你手机里速度最慢的部件限制
作者: hongmaomao    时间: 2017-4-18 10:23

posted by wap, platform: iPhone
引用:
原帖由 @newaxis  于 2017-4-18 09:58 发表
拿个许多人买到的存取200的P10测测可好??
大法为你解疑。
http://club.tgfcer.com/thread-7303436-1-1.html
[flash=720,480]//static.hdslb.com/miniloader.swf?aid=9777199&page=1[/flash]

[ 本帖最后由 hongmaomao 于 2017-4-18 20:02 编辑 ]
作者: 分分钟叫你做人    时间: 2017-4-18 10:37

posted by wap, platform: 红米Note2
华为海军管理费不交了吧??海军开始倒戈了?
作者: ooo    时间: 2017-4-18 11:16

记得论坛有个业内科普过,6S主控是苹果自家的,率先使用nvme,读写指标领先安卓系手机一大截,MLC和TLC都能达到同样的速度,正常使用环境下寿命也差不多,所以苹果用TLC也不算什么偷工减料,而且苹果本来没拿内存技术参数做宣传。

[ 本帖最后由 ooo 于 2017-4-18 11:28 编辑 ]
作者: tommyshy    时间: 2017-4-18 11:24

那就是承认喏?
作者: XHWer    时间: 2017-4-18 11:28

posted by wap, platform: Android
看来去年太成功了,没想到SB化这么快。。。
作者: spouter    时间: 2017-4-18 11:41

你国鹅最缺的就是脑子,主见


毒饲料吃太多,物质的也好精神的也好
作者: byemilan    时间: 2017-4-18 11:43

引用:
原帖由 XHWer 于 2017-4-18 11:28 发表
posted by wap, platform: Android
看来去年太成功了,没想到SB化这么快。。。
网上各种耍猴就够sb了
作者: supermaneverbk    时间: 2017-4-18 11:56

posted by wap, platform: Samsung
小米耍猴耍脱,蓝绿长期被定位成厂妹机,踩准三星、苹果空窗期发力的华为这两年过得太顺了~
作者: supermaneverbk    时间: 2017-4-18 11:58

posted by wap, platform: Samsung
小米耍猴耍脱,蓝绿长期被定位成厂妹机,踩准三星、苹果空窗期发力的华为这两年过得太顺了~
作者: ffcactus    时间: 2017-4-18 12:04

posted by wap, platform: iPhone
往大的方面说这个讲法是没有问题的。
有些人以为iPhone流畅就是因为用的是iOS,或者是因为处理器快。但流畅是一个牵涉面非常多,苹果是把控好了,CPU、闪存、编译器、编程语言、操作系统、文件系统、框架策略等方方面面才做到的流畅,当然不是闪存快点就能流畅。
作者: temsep    时间: 2017-4-18 12:05

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这回应有点强词夺理了
作者: sakuraNTET    时间: 2017-4-18 12:05

posted by wap, platform: 红米Note3
引用:
原帖由 @eshin  于 2017-4-18 10:01 发表
前年首发买了农药7,其他什么都好,指纹解锁飞快,摄像头随手拍出片率挺高,但是闪存稀烂,半年就卡的不能自理,发展到最后刚开机,什么应用都没点过,进拍照再马上home切出来都会导致桌面重置。
那会最高支持emmc4.5……
作者: DarthVadar    时间: 2017-4-18 12:06

posted by wap, platform: iPhone
难怪会招虚拟屁眼这种员工
四个字 自欺欺人

本帖最后由 DarthVadar 于 2017-4-18 12:06 通过手机版编辑
作者: jjx01    时间: 2017-4-18 12:10

不影响体验,也不影响售价
作者: ffcactus    时间: 2017-4-18 12:12

posted by wap, platform: iPhone
引用:
原帖由 @DarthVadar  于 2017-4-18 12:06 发表
难怪会招虚拟屁眼这种员工
四个字 自欺欺人

本帖最后由 DarthVadar 于 2017418 12:06 通过手机版编辑
你才LOWB、自欺、文化呢。
不用EMMC就能流畅了?用了EMMC就不流畅了?虚拟机各方面短板太多岂是一个闪存速度的问题。
作者: ffcactus    时间: 2017-4-18 12:15

posted by wap, platform: iPhone
之前iPhone也因为MLC、TLC,CPU供应商不同,一些LOW逼就在那里鬼喊鬼叫。
结果这么多年也没有人用出任何区别,也没出任何问题。
作者: hongmaomao    时间: 2017-4-18 12:22

瘾科技也报道了“闪存门”,得空回去测测买给老妈的玫瑰金P10
http://cn.engadget.com/2017/04/17/huawei-p10-storage-gate/

[ 本帖最后由 hongmaomao 于 2017-4-18 12:26 编辑 ]
作者: nash13    时间: 2017-4-18 12:48

【对比】实体店实拍华为P10消费者手机与体验机闪存速度差距
http://www.bilibili.com/video/av9917948/


谁没有过过去?谁做手机没有阉割过?哪个芯片没有发热过?锁频不好吗?续航爆炸又怎样?我可是能吊打821的!拖影阴阳屏怎么了?我可是2K屏!不就是没有疏油层吗?谁用手机不贴膜?内存阉割怎么了?抽奖不开心吗?你测试的环境和版本符合我们的要求吗?发布会上说过用什么内存吗?——当然选择原谅它!
作者: 测试一下    时间: 2017-4-18 13:06

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引用:
原帖由 @hongmaomao  于 2017-4-18 12:22 发表
瘾科技也报道了“闪存门”,得空回去测测买给老妈的玫瑰金P10
http://cn.engadget.com/2017/04/17/huaweip10storagegate/
画风不对啊...

得喊穷人科技才对...
作者: majian1    时间: 2017-4-18 13:06

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卖4000的旗舰玩这种花头,华为这是在找屎了。
作者: hongmaomao    时间: 2017-4-18 13:13

posted by wap, platform: iPhone
引用:
原帖由 @测试一下  于 2017-4-18 13:06 发表
画风不对啊...

得喊穷人科技才对...
其实无所谓,吊打S7明摆着。
作者: 香蕉一号    时间: 2017-4-18 13:21

菊花去死吧。
作者: 星欣我心    时间: 2017-4-18 15:00

这种硬件上的偷鬼居然还有人说可以接受


这不就是纵容厂商欺负消费者嘛
作者: 天国星坠    时间: 2017-4-18 15:25

可以说是非常不要脸子了
作者: ablution    时间: 2017-4-19 01:15

posted by wap, platform: iPhone
华为,呵呵呵
作者: wtq    时间: 2017-4-19 05:05

posted by wap, platform: 红米Note2
引用:
原帖由 @hongmaomao  于 2017-4-18 13:13 发表
其实无所谓,吊打S7明摆着。
不患寡患不均,都是250绝对没人说。三星摆明承认固件限制闪存速度的也是没人有意见啊,苹果还限制高通基带速度拉到intel水平,用户也没意见就高通在jjyy。
作者: 心之一方    时间: 2017-4-19 08:03

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智商筛选
作者: 532    时间: 2017-4-19 08:32

引用:
原帖由 ooo 于 2017-4-18 11:16 发表
记得论坛有个业内科普过,6S主控是苹果自家的,率先使用nvme,读写指标领先安卓系手机一大截,MLC和TLC都能达到同样的速度,正常使用环境下寿命也差不多,所以苹果用TLC也不算什么偷工减料,而且苹果本来没拿内存技术 ...
同样的速度喷了,真要这样水果都横扫ssd市场了,犯不着有这技术只放手机里
作者: qhlixpfh    时间: 2017-4-19 08:47

不是偷工减料,好钢用在刀刃上,华为莱卡镜头,处理器,emui都是世界顶级水准的。三星为了s8大卖,在闪存上卡华为脖子,就像欧美对华武器禁售一样,华为也是不得已而为之。华为之于国内市场就像母亲之于子女,哪个父母不想把最好的给子女,即使收入微薄,还是会给孩子隔三差五开开荤。国内至少还有些ufs版本,国外不仅贵,还都是普通版本!说了这么多,希望你能明白,现在是手机市场竞争最激烈的时候,不是你死就是我亡。华为从一无所有硬生生拼到世界第三,这是中国的骄傲,民族工业的旗帜!中国现在世界经济总量第二,有些地方和发达国家有差距,难道就因为这些差距举足不前了吗?稍有常识的人都可以看得出来,这件事是某些别有用心的人对华为的一次无理打/压,狼子野心,昭然若揭!希望所有中国人携起手来,支持民族工业,支持祖国的未来!(评论到各大媒体后联系客服返现,括号内内容删除)
作者: hongmaomao    时间: 2017-4-19 09:15

posted by wap, platform: iPhone
引用:
原帖由 @wtq  于 2017-4-19 05:05 发表
不患寡患不均,都是250绝对没人说。三星摆明承认固件限制闪存速度的也是没人有意见啊,苹果还限制高通基带速度拉到intel水平,用户也没意见就高通在jjyy。
作为消费者,我患实际体验货不对板,S7的硬件参数无可挑剔,实际到手除了屏幕拍照值得夸赞,系统顿挫指纹残废两项都足以归到旗舰中的垃圾,花四千大洋买给外甥的生日礼结果换来一顿埋汰(好孩子不会装),S7用家体会下别见怪。
这里不为华为开脱,自己从不跑分,只管花钱满意,不会活得像台仪器。

本帖最后由 hongmaomao 于 2017-4-19 09:20 通过手机版编辑
作者: midnightdq    时间: 2017-4-19 09:19

posted by wap, platform: Android
喷了,华为果然不要脸
作者: hongmaomao    时间: 2017-4-20 10:54

TG有几台P10了?老是转这转那的
作者: 测试一下    时间: 2017-4-20 11:12

posted by wap, platform: iPhone
引用:
原帖由 @hongmaomao  于 2017-4-20 10:54 发表
TG有几台P10了?老是转这转那的
这说法和那位不用就没有发言权的脑残米粉很有共鸣…

本帖最后由 测试一下 于 2017-4-20 11:17 通过手机版编辑
作者: 532    时间: 2017-4-20 11:14

引用:
原帖由 hongmaomao 于 2017-4-20 10:54 发表
TG有几台P10了?老是转这转那的
猪哥,放宽点,TG有几台搭载了UFS的拉出来溜溜,不限牌子
作者: 雾桑    时间: 2017-4-20 11:16

posted by wap, platform: Firefox
引用:
原帖由 @hongmaomao  于 2017-4-20 10:54 发表
TG有几台P10了?老是转这转那的
整个TGFC也没几个人用锤子手机,不影响大家很开心地铺天盖地地喷。
作者: hongmaomao    时间: 2017-4-20 17:56

posted by wap, platform: iPhone
引用:
原帖由 @雾桑  于 2017-4-20 11:16 发表
整个TGFC也没几个人用锤子手机,不影响大家很开心地铺天盖地地喷。
也是,回想诺基亚6
作者: 夜游子    时间: 2017-4-20 18:20

既然体验不由单一部件决定,为什么又拼命鼓吹他的贴牌镜头呢




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