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标题: [求助] 等不及去国家邮政官网投诉下上海DHL吧。 [打印本页]

作者: fangyimins 时间: 2017-3-9 21:27 标题: 等不及去国家邮政官网投诉下上海DHL吧。

http://sswz.spb.gov.cn/index.do
看到一个贴吧爆料说是海关根本就没有爆仓这么一说，人家也没仓库给你爆，我们的货一直在DHL自己的仓库里，DHL就以海关爆仓来搪塞我们，其实是他们人手不够，安排不过来，来不及清关，我们黑错上海海关了，人家EMS走上海海关都是秒清的，人多办事效率高！海关接到一票申报清关，3天内必须通关，没什么清关延迟爆仓，你只要来申报，我就给你通关！

[ 本帖最后由 fangyimins 于 2017-3-10 13:13 编辑 ]

作者: yamazaki120 时间: 2017-3-9 21:42

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这个有用么。。。。

作者: LCH01 时间: 2017-3-9 21:45

你们这些跨境买境外非法出版物的，低调点不好么……

作者: fangyimins 时间: 2017-3-9 21:47

引用:

原帖由 LCH01 于 2017-3-9 21:45 发表
你们这些跨境买境外非法出版物的，低调点不好么……

淘宝买港版游戏，卖家用了垃圾叫什么优速快递的，丢件，打电话没人管，最后国家邮政总局帮我弄的理赔。

作者: srnree 时间: 2017-3-9 21:50

引用:

原帖由 LCH01 于 2017-3-9 21:45 发表
你们这些跨境买境外非法出版物的，低调点不好么……

哪里非法了，非法海关还会放进来么，dhl填的可是很清楚

作者: fangyimins 时间: 2017-3-9 22:00

作者: 慢悠悠 时间: 2017-3-9 22:08

申诉条件
已向企业投诉，但七天内没有任何处理结果
已向企业投诉，但对企业的处理结果不满意

作者: jiamiao 时间: 2017-3-9 22:13

楼主你把海关惹急了就GG了

作者: oversleep 时间: 2017-3-9 22:15

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dhl也没说是海关爆仓吧，你也可以理解成过关需要处理的包裹爆仓了，人手不够来不及弄

作者: oversleep 时间: 2017-3-9 22:17

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原帖由 @srnree 于 2017-3-9 21:50 发表
哪里非法了，非法海关还会放进来么，dhl填的可是很清楚

很难讲的真的，买小黄油的都有，你说合法吗，你要讲条文，大部分人都很难完全合法。

本帖最后由 oversleep 于 2017-3-9 22:17 通过手机版编辑

作者: heavemnade 时间: 2017-3-9 22:52

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反正就是不嫌事大，闹大就der了

作者: ochisama 时间: 2017-3-9 23:20

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本来就是DHLSB，我日亚以前转运被海关扣了，EMS通知我现场办理，半天时间都不要，准备好材料，当场填申报表，当场审核交税放行取货！根本就是DHL没那么多人去办理申报！

作者: 踩姑娘的小蘑菇 时间: 2017-3-9 23:36

这样说吧，按亚马逊的说法，DHL现在一般是打包报关，本地一次报关了1000多个NS……呵呵，最后都过了，按系统提供的时间再合集到9点上班的时间，前后大概4小时，盖章都要盖的手麻

作者: srnree 时间: 2017-3-10 00:21

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原帖由 oversleep 于 2017-3-9 22:17 发表
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很难讲的真的，买小黄油的都有，你说合法吗，你要讲条文，大部分人都很难完全合法。

本帖最后由 oversleep 于 2017-3-9 22:17 通过手机版编辑

小黄由要是主动报关进来就被扣，这是海关明文规定的，除非抽查逃过，这是真违法

[ 本帖最后由 srnree 于 2017-3-10 00:23 编辑 ]

作者: jjtomy 时间: 2017-3-10 09:18

我就想知道现在有没有从上海清关的，貌似论坛里面都没有看到过啊。

作者: ddaaii 时间: 2017-3-10 10:22

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我的塞尔达礼拜二提交的材料，现在还没过

作者: impact39 时间: 2017-3-10 10:26

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上海海关的锅硬要投诉dhl，别的地方dhl都到货了……dhl是傻逼快递，问题上海这事不是很明显了吗

作者: sarion 时间: 2017-3-10 10:27

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原帖由 @ddaaii 于 2017-3-10 10:22 发表
我的塞尔达礼拜二提交的材料，现在还没过

一样的，我周二晚上在日亚退货了，现在DHL还在清关状态，我也服了。周二晚上我直接taobao上又买了一张，昨天已经玩上了，233max

作者: cloudyang 时间: 2017-3-10 10:46

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原帖由 ddaaii 于 2017-3-10 10:22 发表
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我的塞尔达礼拜二提交的材料，现在还没过

我周一就提交了购买的塞尔达的资料，现在还在清关呢。垃圾的DHL。我的主机明天可能就要EMS到了。游戏还没到。。。

作者: fangyimins 时间: 2017-3-10 10:46

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原帖由 jjtomy 于 2017-3-10 09:18 发表
我就想知道现在有没有从上海清关的，貌似论坛里面都没有看到过啊。

有
我加的报团取暖群里有上海本地人通关，上海本地人打12345投诉，就说DHL这个外企公司说上海海关办事效率低

，然后当天就显示清关完成了。。。
好像外地人打不了12345，我试过。

作者: kid200002 时间: 2017-3-10 10:58

引用:

原帖由 fangyimins 于 2017-3-10 10:46 发表

有
我加的报团取暖群里有上海本地人通关，上海本地人打12345投诉，就说DHL这个外企公司说上海海关办事效率低，然后当天就显示清关完成了。。。
好像外地人打不了12345，我试过。

我两个游戏两个包裹都是上海DHL电话来后第二天清关完成。

作者: fangyimins 时间: 2017-3-10 11:12

引用:

原帖由 kid200002 于 2017-3-10 10:58 发表

我两个游戏两个包裹都是上海DHL电话来后第二天清关完成。

人家可是机器。

作者: kid200002 时间: 2017-3-10 11:27

引用:

原帖由 fangyimins 于 2017-3-10 11:12 发表

人家可是机器。

不是有很多朋友连游戏都没进来么？
另外我刚才也12345投诉了

作者: srnree 时间: 2017-3-10 12:12

引用:

原帖由 kid200002 于 2017-3-10 11:27 发表

不是有很多朋友连游戏都没进来么？
另外我刚才也12345投诉了

机器和游戏都卡着一动不动。。。

作者: 恋妖壶 时间: 2017-3-10 12:16

我上週五提交的遊戲，現在還在顯示等待

根本不是海關沒給過，是DHL說自己忙不過來根本沒給報！

我機器7號到的，昨天給DHL打電話DHL還跟我討論那些要報上去哪些不報上去，具體他什麼時候報上去我們怎麼知道！

作者: kid200002 时间: 2017-3-10 12:31

引用:

原帖由 恋妖壶 于 2017-3-10 12:16 发表
我上週五提交的遊戲，現在還在顯示等待

根本不是海關沒給過，是DHL說自己忙不過來根本沒給報！

我機器7號到的，昨天給DHL打電話DHL還跟我討論那些要報上去哪些不報上去，具體他什麼時候報上去我們怎麼知道！

应该是DHL问题

作者: Btの猪猪 时间: 2017-3-10 13:08

我也去打个12345看看
另外日亚赔了300日元优惠券给我，233

作者: kid200002 时间: 2017-3-10 13:12

引用:

原帖由 Btの猪猪 于 2017-3-10 13:08 发表
我也去打个12345看看
另外日亚赔了300日元优惠券给我，233

300日元的话中国亚马逊客服就有权限。
联系日本亚马逊客服，态度再强硬点。日亚答应我收到后运费全退。

[ 本帖最后由 kid200002 于 2017-3-10 13:14 编辑 ]

作者: DeepSearchz 时间: 2017-3-10 13:31

我一个月日亚要买好几件东西去年之前都是秒清关的有那个快速通道后来新政开始以后就一直都很慢
dhl貌似以前根本不管个人报关业务的如果要个人报关他们就会问你索要一些你根本提供不了的东西然后让你退运
去年开始才开始有这种业务(不确定是不是所有地方的dhl) 估计就是人手不足报关速度缓慢吧

作者: jjtomy 时间: 2017-3-10 14:13

12345打过电话了，他们也是直接去国家邮政系统进行投诉，而且需要7天没有任何处理结果的情况下。

作者: amm 时间: 2017-3-11 03:00

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这事明显就是dhl的问题啊
海关允许直邮还看不懂么？赚钱优先啊！买路钱都交了，卡你干嘛？退了他连买路钱都赚不到
DHL就是人不够了

作者: luffYPlus 时间: 2017-3-14 09:30

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喷了，连昨天亚马逊都坐不住打电话问我是不是机器还没收到，然后说是DHL人手不足才拖延的。
必须投诉DHL这个傻逼

作者: zichuanle 时间: 2017-3-14 09:55

应该是的，海关仓库如果超过滞留一个星期的话是要给仓租的，DHL心应该没那么大

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