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标题: [电脑] 好好吐槽下SP3这个垃圾（SURFACE保修延保不再承认，吃相太感人了） [打印本页]

作者: 蓝蓝的天 时间: 2017-2-4 13:17 标题: 好好吐槽下SP3这个垃圾（SURFACE保修延保不再承认，吃相太感人了）

SP3又坏了，蓝牙和WIFI设备找不到了，为什么要说又呢，因为之前坏过一次，就这个问题，微软售后弄回去似乎是换了个模块，然后电脑变成了圆月弯刀……
变就变吧，我凑合继续用得了，结果后面先是睡死，再是USB设备掉电，触摸板鼠标跳动，总而言之是让我烦不胜烦，最后微软同意换新，保修期重新计算。
换新之后别说，还挺好（可能是因为我用了一个散热板），一直相安无事的用了快有一年，然后昨天更新后，今天又搜索不到任何WIFI信号了，蓝牙开关按键也没了。

哎，我试下重装系统看看，不行就再返修吧，就怕再搞成圆月弯刀。
这会在备份资料，问下有没有什么好一点的软件可以做这个事？

=======================卧槽========================

SP3 I5 256G，第四次返厂维修，第一次是找不到WIFI信号、蓝牙设备丢失，维修后设备弯曲了，但是我也继续在用，结果又过了两个月，15年12月左右的时候，屏幕幽灵触控严重、掉USB设备驱动，返厂换新，微软客服表示会重新计算保修期。
相安无事的使用到了16年8月，TF经常会掉然后会瞬间又连上、幽灵触控依然出现，第三次返厂，这次直接原机寄回，和微软扯皮之后觉得麻烦的，大不了我完全使用外接键盘，不用TYPE COVER了。
然后就在前几天，设备再次找不到WIFI信号和蓝牙设备，加上其实还有别的问题，什么睡死之类的我直接关机总可以吧，但是还是有很大几率时不时就无法开机，要么就是似乎能进入系统，但是屏幕不会亮，按WIN徽标会震动一下，这些都需要长按电源键关机，然后有一定几率重新开机可以进入系统，试个三四次吧，总能进入；因为内置屏幕时不时不亮，所以我就外接显示器，外接显示器在显示设置里重新点下检测或者调整下扩展显示，内置屏幕也就会恢复，然而我这么不嫌麻烦，近几个月还是越来越频繁的出现内置显示器无论如何都无法正常点亮的情况了。
所以只好再次返厂，这台电脑我买来到现在，有四分之一的时间是在维修的路上，算上这次要五个月了，每次都需要重新备份资料安装软件，背贴还好，如果是维修就不需要重买，只买过两次，而屏幕玻璃膜我买了四个，这次也不买了，不是嫌贵，而是在垃圾产品上讲究一个沉没成本，实际上SP3就是这样，再多花一分钱都不值得。
然后最扯淡的是，微软告诉我现在新政策是换新的产品保修期也以发票时间为准，我问新政策什么时候开始执行的，告知是16年年底，我说我15年年底你们给重新计算的，人家一笑，说以前的也以新政策为准，嘿嘿。
好，这就算是又一个被国人玩坏的售后，可是之前承诺的现在也都硬生生不认是不是吃相有点难看？而且问题是这wifi搜索不到信号国内外一片骂声，从14年到现在，根本就是个SP3无法解决的通病（可以去搜索下微软社区SP3板块，关键字WIFI），作为一个大企业产品有无法解决的问题纯粹靠硬拖寄希望于用户忘记是不是脸皮有点太厚了？睡死幽灵触控掉TF卡什么的我还能避开（我对自己说一句呵呵），可是这没有信号怎么用？随身再带一个USB的无线网卡？可是我键盘乱跳不用外接键盘也没法用啊，哦，有办法了，再带个USB HUB，这样可以插多个USB设备，记得一定要买自带电源适配器的啊，SP3 USB端口供电不稳定。嗯，这样就好了，一定就好了，一定是这样的！
身边用这个的人有五六个，基本上各有各的不幸，不过因为用SP3，我们都在某些方面变成了一个更宽容更纯粹的人。我现在就要求一点，这次修好寄回来别他妈再变成圆月弯刀了。

[ 本帖最后由蓝蓝的天于 2017-2-6 11:39 编辑 ]

作者: 神月玖璃 时间: 2017-2-4 13:20

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圆月弯刀？啥样？

作者: 蓝蓝的天 时间: 2017-2-4 13:25

[attach]904891[/attach]没找到更多图片了，大概就是这样，另一边似乎还更严重一点。

[ 本帖最后由蓝蓝的天于 2017-2-4 13:27 编辑 ]

作者: 去日留痕 时间: 2017-2-4 13:40

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sp3问题不少

作者: 蓝蓝的天 时间: 2017-2-6 11:39

更新下

作者: orz2009 时间: 2017-2-6 11:49

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早说要买苹果了

作者: 532 时间: 2017-2-6 12:08

引用:

原帖由 神月玖璃 于 2017-2-4 13:20 发表
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圆月弯刀？啥样？

：（

估计是这个

作者: fgfggha 时间: 2017-2-6 15:23

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我sp3 sp4，只要出问题直接去直营店，马上麻溜换新机，服务一流

作者: cc0128 时间: 2017-2-6 17:47

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sp 1代挂了一次，换新，目前良好。
sp4 也挂了一次，换新，目前良好。

我的MacBook就没挂过，imac倒是挂了一次。。

sp系列作为生产力工具确实用起来提心吊胆，重要数据必须云端备份。

作者: 蓝蓝的天 时间: 2017-2-6 17:52

引用:

原帖由 cc0128 于 2017-2-6 17:47 发表
posted by wap, platform: Android
sp 1代挂了一次，换新，目前良好。
sp4 也挂了一次，换新，目前良好。

我的MacBook就没挂过，imac倒是挂了一次。。

sp系列作为生产力工具确实用起来提心吊胆，重要数据必须 ...

国内云端备份太难了。

作者: krewella 时间: 2017-2-6 17:54

引用:

原帖由 蓝蓝的天 于 2017-2-6 17:52 发表

国内云端备份太难了。

NAS百度云走起

作者: 蓝蓝的天 时间: 2017-2-6 18:41

引用:

原帖由 orz2009 于 2017-2-6 11:49 发表
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早说要买苹果了

在用，最近太冰了。

作者: Dreamice 时间: 2017-2-6 18:55

微软保修就是个垃圾

作者: miomibuya 时间: 2017-2-6 19:06

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sp3 键盘失灵换过其他倒没啥

后面买了sb1就出掉了

sb1刚满一年也是键盘底座偶然失灵，要重启或拔平板再插回才能恢复

我问过朋友也有这情况

大微软能不能好好解决这问题呢……

作者: klmnopq16 时间: 2017-2-6 19:19

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sp4刚上的时候各种问题，知乎有个问题都成讨伐贴了

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