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标题: iPhone 7「不在服务区」 数百用户抱怨接不到电话! [打印本页]

作者: 钟欣潼    时间: 2016-10-14 11:24     标题: iPhone 7「不在服务区」 数百用户抱怨接不到电话!

除了三星,「7」这个数字或许也不適合苹果公司?iPhone 7推出后,有不少人抱怨手机常常接不通电话,摄像头还会有「滋滋」的杂音等问题!

中共官媒《新京报》报导,一名来自中国山东的王先生表示,自从购买了iPhone 7后常会「被消失」。在购新手机隔日一早,王先生被家人告知电话不在服务区,「但我的手机平时从不关机,信號也没问题。」

此后,王先生多次用別人的手机给自己打电话,发现確实会出现打不通的情况。「尤其是锁屏待机一晚上后,第二天早晨百分之百打不通。」

王先生是一家医院的软件工程师,接不通电话的问题给他的工作带来很大影响。为了解决这个问题,王先生曾致苹果客服,也重置过网络,换过SIM卡,但手机仍会出现类似情况,最终没办法之下选择退货。

除了王先生,中国全国各地皆传出iPhone 7用户不能接通电话的情况,即使更换新机也不能解决问题,有者愤怒表示:「6000多元买的手机,现在最基本的接听功能都无法满足。」中国社交媒体上更出现「iPhone7不在服务区」的群组,截至12日晚上8时,已有420人加入,目前人数还在持续上升中。

「噪音门」频传     苹果客服称问题普遍

除了通话问题,还有机主表示手机摄像头处有明显的「滋滋」电流声,即使是待机状態也一直有这种声音。

近来,中国社媒上有不少iPhone 7的用户反映这问题。而率先传出有「噪音门」问题的是一名美国男子,他上个月在推特发佈视频,表示自己的手机在运行的时候会发出嘶嘶声,紧接著苹果公关部门前员工、TechCrunch作家达雷尔·埃瑟灵顿也表示遇到了同样的问题。

《新京报》记者联络苹果官方客服电话,客服人员称,机主无法接通电话,可能是由於系统未更新、出现问题而导致。「可以在电脑上下载iTunes,將手机与电脑连接,打开iTunes,上面会出现恢復iPhone的选项,点击恢復即可。」客服人员提醒,恢復iPhone会將手机中的数据格式化,因此一定要注意备份。

对於手机出现电流声的问题,客服人员並没说明原因。「这不是个人问题,这个问题比较普遍」,该客服人员表示,该问题在现阶段都会存在,但不会影响正常使用,「下次系统更新时,我们將会改善並解决。」

盘点iPhone 7/7 Plus被曝问题:

今年9月16日,苹果iPhone 7系列手机上市,上市仅仅一周,除了无法正常接听电话、有电流声之外,还有部分用户还反映了这几点问题。

1)关闭飞行模式仍无信號

通常情况下,用户在开启手机的飞行模式后,將会关闭所有的无线电信號,而在关闭飞行模式后,则应该重新打开网络服务功能。有iPhone7的用户发现,如果开启飞行模式后再关闭的话,那么手机则一直没有网络服务信號。

2)Lightning接口耳机偶尔失灵

苹果今年取消了iPhone7繫手机3.5mm的耳机插孔,採用Lightning接口。在取消3.5mm耳机插孔后,苹果承诺將隨机赠送全新Lightning接口EarPods耳机。但iPhone7刚一上市,Lightning耳机接口就出现音频播放时线控操作无响应的问题。

3)手机屏幕发黄

据苹果论坛网友晒出的IPhone7照片显示,iPhone7出现黄屏现象,將屏幕调节到最高亮度后依然很黄,尤其是和iPad对比之后,格外明显。
作者: gogoout    时间: 2016-10-14 11:28

posted by wap, platform: iPhone
给n7扫墓用
作者: 0瞎子0    时间: 2016-10-14 11:29

确实,买了ip7,信号比6差很多,经常1格信号,旁边的ip6 就几格
作者: 约翰法雷尔    时间: 2016-10-14 12:19

posted by wap, platform: iPhone
这么快就开始上班了啊
作者: 幽暗天使    时间: 2016-10-14 12:27

posted by wap, platform: iPhone
我是两格信号都打不进来电话
作者: 石指圣    时间: 2016-10-14 12:42

posted by wap, platform: Samsung
还不再免费赠套?
作者: jamesxuyiyi    时间: 2016-10-14 12:44

posted by wap, platform: iPhone
电信好像好点,电流声也小,据说通话暴音,我倒是没听到过
作者: 0瞎子0    时间: 2016-10-14 13:01

电流声夜深人静的时候有一点点,感觉是个手机都有吧。plus的要严重的多,滋滋滋的
作者: 猫猫的小叔叔    时间: 2016-10-14 13:07

posted by wap, platform: VIVO
等7s完全版。。。
作者: abrina    时间: 2016-10-14 13:08

你们说的这些问题为啥我的7和7p都没有
作者: gnorz    时间: 2016-10-14 13:11

posted by wap, platform: Android
体外话,
好像上从ios7有了上滑呼出菜单后,周围经常有误触勿扰模式,一整天打不进电话的。
作者: wenhan1026    时间: 2016-10-14 13:13

posted by wap, platform: iPhone
我的7没有
作者: zuccbtpig    时间: 2016-10-14 13:15

posted by wap, platform: Galaxy Note 5
ip6sp的信号也很屎。。。
作者: MOTOGP    时间: 2016-10-14 13:46

posted by wap, platform: Chrome
奇怪 我也遇到过 我还以为就个例呢

不过我觉得这种只要通过更新系统 应该就会好了
作者: 燕山隐士    时间: 2016-10-14 13:48

posted by wap, platform: Meizu MX4 Pro
intel 基带的问题
作者: yichen113    时间: 2016-10-14 13:48

6S 6SP 7P 一直都没问题 怪了
作者: bguy    时间: 2016-10-14 14:31

从这楼看苹果这情况是有的人有有的人没有,结论嘛虚片已经给出了

作者: xue1984    时间: 2016-10-14 14:43

据说国行用高通基带的就没这问题,可是我订的亮黑为什么还没发货
作者: nai    时间: 2016-10-14 14:47

posted by wap, platform: Galaxy S7 Edge
我三星近期也是如此,有可能是伪基站弄得
作者: 钟欣潼    时间: 2016-10-14 17:28

posted by wap, platform: SONY Xperia Z5 Premier
虚片实在太low了
作者: alleni3    时间: 2016-10-14 17:33

你自己跑到信号不好的地方当然不行了,再说这是运营商的事,你用的而一定是联通或者电信吧,信号不好很正常,想要信号好,必须用移动
作者: hyuy    时间: 2016-10-14 18:00

喷了 果粉这洗涤姿势 太low  信号不好就肯定是运营商和自己的问题
作者: 紧箍咒    时间: 2016-10-14 18:17

这些都没问题啊。。。
关键是摄像头老是卡住呀。
必须划掉重新打开才可以。
作者: MOTOGP    时间: 2016-10-14 21:23

posted by wap, platform: Chrome
引用:
原帖由 @xue1984  于 2016-10-14 14:43 发表
据说国行用高通基带的就没这问题,可是我订的亮黑为什么还没发货
我就是国行

有这个问题
作者: ffcactus    时间: 2016-10-14 21:25

posted by wap, platform: iPhone
引用:
原帖由 @钟欣潼  于 2016-10-14 17:28 发表
虚片实在太low了
你反正买不起
作者: 一个大叫驴    时间: 2016-10-14 21:49

确实有点问题,4G网络比鬼族还烂,3G就秒开,什么毛病
作者: 钟欣潼    时间: 2016-10-14 22:05

posted by wap, platform: SONY Xperia Z5 Premier
引用:
原帖由 @ffcactus  于 2016-10-14 21:25 发表
你反正买不起
屁眼又痒了?秃胖
作者: 总是注册不成功    时间: 2016-10-14 22:33

posted by wap, platform: iPhone
我6s遇到的信号问题是,到了信号不好的地方4g变2g,这个是正常的可以理解,但再回到信号好的地方,无法自动变回4g,必须关机重启才行。
作者: zhaolinjia    时间: 2016-10-14 23:00

posted by wap, platform: Chrome
6S,经常任何人都拨不进来,信号正常,甚至能上4G网。
作者: ffcactus    时间: 2016-10-14 23:44

posted by wap, platform: iPhone
引用:
原帖由 @钟欣潼  于 2016-10-14 22:05 发表
屁眼又痒了?秃胖
你买得起?
作者: carronot    时间: 2016-10-15 05:02

posted by wap, platform: Android
鬼族信号烂,手机垃圾。
水果信号烂,运营商垃圾。
这双重标准玩得太溜了。
作者: 000月    时间: 2016-10-15 10:10

posted by wap, platform: iPhone
ios大版本前期一般多久出一次小版本?10.0.2之后是不是一直忙着改bug呢?
作者: ffcactus    时间: 2016-10-15 16:59

posted by wap, platform: iPhone
引用:
原帖由 @钟欣潼  于 2016-10-14 22:05 发表
屁眼又痒了?秃胖
iPhone你真的买不起吗?
作者: 钟欣潼    时间: 2016-10-15 17:03

posted by wap, platform: SONY Xperia Z5 Premier
引用:
原帖由 @ffcactus  于 2016-10-15 16:59 发表
iPhone你真的买不起吗?
不爱用垃圾不好意思了秃头胖子
作者: ffcactus    时间: 2016-10-15 17:16

posted by wap, platform: iPhone
引用:
原帖由 @钟欣潼  于 2016-10-15 17:03 发表
不爱用垃圾不好意思了秃头胖子
不胖不秃你吃屎吗?

哦,你又要表演缩阳入腹。2333
作者: 钟欣潼    时间: 2016-10-15 17:18

posted by wap, platform: SONY Xperia Z5 Premier
引用:
原帖由 @ffcactus  于 2016-10-15 17:16 发表
不胖不秃你吃屎吗?

哦,你又要表演缩阳入腹。2333
是你整天被人阳入腹好么
作者: ffcactus    时间: 2016-10-15 17:24

posted by wap, platform: iPhone
引用:
原帖由 @钟欣潼  于 2016-10-15 17:18 发表
是你整天被人阳入腹好么
可是你还是不敢赌呀,你不装傻缩阳还能怎么办呢?难道吃屎吗?

2333
作者: 钟欣潼    时间: 2016-10-15 17:28

posted by wap, platform: SONY Xperia Z5 Premier
引用:
原帖由 @ffcactus  于 2016-10-15 17:24 发表
可是你还是不敢赌呀,你不装傻缩阳还能怎么办呢?难道吃屎吗?

2333
我并不关心你这种搞基的下等人怎样
作者: ds999    时间: 2016-10-15 18:05

引用:
原帖由 hyuy 于 2016-10-14 18:00 发表
喷了 果粉这洗涤姿势 太low  信号不好就肯定是运营商和自己的问题
你楼上这位反串黑
作者: ffcactus    时间: 2016-10-15 19:00

posted by wap, platform: iPhone
引用:
原帖由 @钟欣潼  于 2016-10-15 17:28 发表
我并不关心你这种搞基的下等人怎样
你这灯泡厂的民工连搞基都不配。
作者: palytoxin    时间: 2016-10-15 23:59

posted by wap, platform: Samsung
引用:
原帖由 @zhaolinjia  于 2016-10-14 23:00 发表
6S,经常任何人都拨不进来,信号正常,甚至能上4G网。
是不是移动  是不是开了volte
作者: 钟欣潼    时间: 2016-10-20 13:03

posted by wap, platform: 小米3
有人不信。
作者: beterhans    时间: 2016-10-20 13:05

posted by wap, platform: iPhone
貌似我的7很正常




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