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标题: 开个腾讯视频定向流量包，还是被扣流量了。（工信部牛逼，联通双倍返还了） [打印本页]

作者: 宜静和大雄 时间: 2016-8-23 08:05 标题: 开个腾讯视频定向流量包，还是被扣流量了。（工信部牛逼，联通双倍返还了）

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开通后看视频。。。被扣了100多话费。。。

这能投诉么？有效果没？

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打10010，给我转接到什么宽带处理中心。
这个处理中心叫我找10010。

准备打工信部投诉。

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联通来了个短信，啥已派发处理工单，12小时答复。（来了个短信，机械式回复，让我自己登录查询。）

24号，已投诉工信部。要求双倍返还我话费。

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25号，北京联通电话联系我，双倍赔偿了我话费。流量费当时扣了我98元。返还了我98，另赠送了60块自由话费，加30块，两个1.5g的省内流量包。

表示非常满意，赞美党，赞美祖国。

本帖最后由宜静和大雄于 2016-8-25 17:41 通过手机版编辑

作者: 旨旨 时间: 2016-8-23 08:15

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首先看定向流量包启动了没有，看看接入点有没有设错，看看播放时有没有现显示正在使用流量包再看看条款，最后投诉

作者: konovalov 时间: 2016-8-23 08:40

开通了还有各种陷阱，唉。。。

作者: jiangyang123 时间: 2016-8-23 09:01

从来不用

作者: koakon 时间: 2016-8-23 10:52

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沃TV也是。看奥运被扣流量了。投诉联通就转客服中心处理。24小时答复。
计算流量程序有问题。实在不行就投诉工信部。最后绝招。

作者: 咕噜咕噜咕噜 时间: 2016-8-23 11:08

联通定向流量坑爹不是一次两次了。

网易云音乐什么的都出过这种问题。

作者: iamzb3 时间: 2016-8-23 12:07

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坑过，投诉后反应还是不错，一般免下个月套餐费

作者: 宜静和大雄 时间: 2016-8-24 19:01

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已投诉工信部

作者: 玻璃人 时间: 2016-8-24 19:06

支持搞死联通！

作者: 洒家又回来了 时间: 2016-8-24 19:09

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还是一元500M那个套餐省心

作者: 宜静和大雄 时间: 2016-8-25 17:41

posted by wap, platform: nubia Z7 Mini
已解决

作者: wwr 时间: 2016-8-25 19:06

工信部是最牛比的政府部门，没有之一

作者: wlz0320 时间: 2016-8-25 20:05

工信部竟然这么牛逼

作者: 处男23333 时间: 2016-8-25 20:09

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工信部这么良心？

作者: MIMURA 时间: 2016-8-25 21:10

联通转坑老用户！你看看新用户的福利再看看老用户

作者: apply_7 时间: 2016-8-26 09:44

看来专项流量包也不敢乱开了，这不摆明了坑人吗

作者: shen2980 时间: 2016-8-26 18:06

网站还是电话投诉的？

作者: xtpl 时间: 2016-8-26 18:12

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我订的是联通优酷定向流量包，打开软件和视频时都有提示，而且如果播放时专向流量失效的话也会问你是不是继续播放，我觉得还可以，一般不会多跑流量，腾讯就不知道了。

作者: shiny 时间: 2016-8-26 21:26

订了一个联通的全国流量包，写明了次月失效的，结果扣了我3个月，投诉工信部后给退了2个月，退之前联通不断的打电话询问和解释，骚扰式的打电话

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