近日,汽车投诉网接到北京市海淀区的韩先生关于广汽本田飞度的投诉,该车是2007年6月11日在广州本田中汽店购买的2004款1.5LCVT飞度,在购车后,韩先生就陆续发现了该车的一系列问题,韩先生归纳如下:
汽车投诉网在接到韩先生的投诉后,随即第一时间把投诉转给厂家处理,但厂家方面直到现在也没有在投诉网给出一个明确的回复。
汽车投诉网数据显示,截止到目前,汽车投诉网接到广汽本田飞度质量问题的投诉共380宗,其中,变速箱问题的投诉就占据绝大部分,有291宗之多,而完成的投诉仅有35宗 ,剩下其余投诉仍未有结果,可见广本飞度变速箱的问题投诉解决率之低。
其实,早在2012年,广汽本田曾向各地经销商下发过一份关于飞度CVT变速箱的维修指导文件,引导经销商对车主的抱怨进行针对性的协调处理。此文件是专门针对03-08年款飞度CVT可能出现起步抖动或冷车起步迟缓的不良现象而发的。而据了解,收到此文件的仅是针对有投诉的车主,并且明确说明不允许经销商主动向车主提及,意思就是说,没有投诉的车主,广汽本田一律当作不知情对待!也换句话说,不知情的车主就没有受到这份文件的内容保护,这显然是不公平的。
原帖由 @kara 于 2016-5-18 07:47 发表
老飞度的CVT还带离合器?
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