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标题: [其他] 天猫超市售后一泡污！！！ [打印本页]

作者: rover 时间: 2016-1-20 16:32 标题: 天猫超市售后一泡污！！！

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双12买了2箱东西，结果只到了一箱。

交涉多次，客服一直说包裹多，再等等，到后来距离下单2周过去了才承认是包裹弄丢了。

我要求补发，对方说帮我提申请。又过了几天客服主动联系我说天猫超市量贩店不支持补发，只能退钱。

问题是现在价格已经涨上去了，对方说差价以代金券形式退我，一周内到账户。

如今一周早已过去，代金券至今未到账。刚刚打客服电话，结果说查了一下没有要给我赔偿代金券的记录，意思就是说不陪了。

这种垃圾服务差了京东十条街。

电话不像旺旺，不开录音的话根本没证据。

天猫超市也不支持打差评。

本帖最后由 rover 于 2016-1-20 21:11 通过手机版编辑

作者: shinsuke 时间: 2016-1-20 16:39

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天猫淘宝现在偏卖家太厉害了，他就发个坏的给你你说他有质量问题还得自己去找机构做个检验证明，一般人哪有这闲工夫

作者: rover 时间: 2016-1-20 16:40

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电话不像旺旺，不开录音的话根本没证据。

天猫超市也不支持打差评。

作者: 测试一下 时间: 2016-1-20 16:45

日用品考虑京东一号店~

特别是一号店可以刷购物卡实在是太方便了~

作者: zenhigh 时间: 2016-1-20 16:47

要求补差价？而且对方还答应了？？换京东会答应吗，是不是赔点京豆了事。

作者: rover 时间: 2016-1-20 16:56

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引用:

原帖由 @zenhigh 于 2016-1-20 16:47 发表
要求补差价？而且对方还答应了？？换京东会答应吗，是不是赔点京豆了事。

也就几十块钱的差价，干嘛不能答应？

作者: vermilion 时间: 2016-1-20 17:02

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引用:

原帖由 @zenhigh 于 2016-1-20 16:47 发表
要求补差价？而且对方还答应了？？换京东会答应吗，是不是赔点京豆了事。

jd看情况，补差价也不奇怪啊

作者: lysine 时间: 2016-1-20 17:19

双向选择，你能挑店家店家也能挑客户。

作者: auric 时间: 2016-1-20 17:25

退钱了还能补差价？对方还能答应了？楼主好一手空手套白狼啊

作者: ztxzhang518 时间: 2016-1-20 17:38

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空手套白狼喷了～～～张口就来啊

作者: lysine 时间: 2016-1-20 20:53

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引用:

原帖由 @ztxzhang518 于 2016-1-20 17:38 发表
空手套白狼喷了～～～张口就来啊

价格涨上去还要补差价不是白赚麽

本帖最后由 lysine 于 2016-1-20 20:54 通过手机版编辑

作者: wenhan1026 时间: 2016-1-20 21:01

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我选天猫超市，因为包装很好，京东一些东西比如卫生纸基本裸寄，太脏了

作者: burnfox 时间: 2016-1-20 21:04

淘宝一家买了十个交换机，没挨个验货，后来发现两台有坏口，一台电源插卡接触不良，且盒内没电源。

卖家勉强同意给换，但坚决不承担任何运费。

淘宝说没招。

作者: lewx 时间: 2016-1-20 22:12

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9楼的逻辑我没看懂，囧

作者: fakeman2 时间: 2016-1-21 06:00

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引用:

原帖由 @auric 于 2016-1-20 17:25 发表
退钱了还能补差价？对方还能答应了？楼主好一手空手套白狼啊

卖家的失误造成买家再一次购买，不但得补差价，有邮费也得再次补上，有错吗

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