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标题: [电脑] 感受到了狗东的售后 [打印本页]

作者: 淡定的路人 时间: 2015-12-14 18:08 标题: 感受到了狗东的售后

之前京东活动前买了个32寸显示器，结果2天就降了300.就跑过去问了客服，客服说保价要按实际下单价格为准，因为用卷差不多减了200块，就只能保100。之后想想由于32寸分辨率太高了，GTX6600的显卡开游戏切换桌面就黑屏5秒。又不能调1080P，不然都是虚点了，很模糊，32寸还是大了点，玩LOL鼠标移动不过来了。机身重等等。就打算退了32寸，换了27寸的。现在显示器师傅都已经拿走了，结果手机短信提醒京东退了100给我。瞬间感动到，我就跑去跟客服聊天了。

作者: oversleep 时间: 2015-12-14 18:59

亚马逊这种事情多了

作者: rover 时间: 2015-12-14 19:19

posted by wap, platform: Firefox
现在光看自营已经不够了，必须还京东负责售后才行。

满足以上两个条件的，京东售后绝壁业内第一。

作者: jFz 时间: 2015-12-14 19:25

我朋友亚马买衣服，肯定是美亚，自己的问题导致尺码小了，英文给客服沟通，客服说好吧，抱歉了，这样吧我再寄一件大号给你，这件中号的你自己留着吧……

作者: 华莱士 时间: 2015-12-14 19:55

引用:

原帖由 jFz 于 2015-12-14 19:25 发表
我朋友亚马买衣服，肯定是美亚，自己的问题导致尺码小了，英文给客服沟通，客服说好吧，抱歉了，这样吧我再寄一件大号给你，这件中号的你自己留着吧……

前几天买了一个电视亚马逊第三方的
本来定的是三星75寸 1080P的特价税后加运费是$2570
结果发货那一家错的离谱
发货单上不但地址没输门牌号连手机号码最后一位都输错
送货师傅还是比较负责打了好几个电话硬是给找到了

收货完拆开一看我操发了一个4K的型号给我查了一下税后加运费接近$5000了
这TMD是什么精神？直接给我半价了？？

网上联系他们对方说好吧你没意见就收着吧~~

作者: jFz 时间: 2015-12-14 20:30

引用:

原帖由 华莱士 于 2015-12-14 19:55 发表

前几天买了一个电视亚马逊第三方的
本来定的是三星75寸 1080P的特价税后加运费是$2570
结果发货那一家错的离谱
发货单上不但地址没输门牌号连手机号码最后一位都输错
送货师傅还是比较负责打了好几个电 ...

所以说亚马逊才是人类的良心

作者: skcfan 时间: 2015-12-14 22:28

posted by wap, platform: iPhone
亚马逊中国一坨屎好么，人家说京东你们能说点本土的么，操他妈亚马逊中国商品过三十天就不管了，让你自己联系厂家，大牌子倒是罢了，那些寨厂找个jb的厂家啊

作者: jinye2001 时间: 2015-12-14 22:32

posted by wap, platform: iPhone
同意楼上，中亚服务是垃圾

作者: dansary 时间: 2015-12-14 22:32

引用:

原帖由 华莱士 于 2015-12-14 19:55 发表

前几天买了一个电视亚马逊第三方的
本来定的是三星75寸 1080P的特价税后加运费是$2570
结果发货那一家错的离谱
发货单上不但地址没输门牌号连手机号码最后一位都输错
送货师傅还是比较负责打了好几个电 ...

那么多人用美亚是不是期待着类似的美好的事情发生？

作者: applegreentea 时间: 2015-12-14 23:13

京东最近把一些小家电的售后都推给厂家了现在很让人头疼

作者: 弟弟等等 时间: 2015-12-14 23:41

这样做企业，能盈利？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？

作者: rb 时间: 2015-12-14 23:54

posted by wap, platform: SONY 巨猴

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原帖由 @华莱士于 2015-12-14 19:55 发表
前几天买了一个电视亚马逊第三方的
本来定的是三星75寸 1080P的特价税后加运费是$2570
结果发货那一家错的离谱
发货单上不但地址没输门牌号连手机号码最后一位都输错
送货师傅还是比较负责打了好几个电话硬是给找到了

收货完拆开一看我操发了一个4K的型号给我查了一下税后加运费接近$5000了
这TMD是什么精神？直接给我半价了？？

网上联系他们对方说好吧你没意见就收着吧~~

估计那边人工贵，权衡下回收打包重新入库检测再销售并且换个新的给你损失的费用差别不大。

作者: 洛克狼 时间: 2015-12-15 00:58

posted by wap, platform: iPhone
中国亚马逊和美亚肯定不是一家公司

作者: LTFYH 时间: 2015-12-15 01:10

posted by wap, platform: Android
要看负责售后的是京东还是厂家

作者: 华莱士 时间: 2015-12-15 01:21

posted by wap, platform: 小米 NOTE

引用:

原帖由 @rb 于 2015-12-14 23:54 发表
估计那边人工贵，权衡下回收打包重新入库检测再销售并且换个新的给你损失的费用差别不大。

运费其实只要100刀，来回200,
这可是2500刀的差价
我看了一下亚马逊，1080p那一款他们已经没货了，
我估计我下完单子他们发现没货了，干脆发一个高端型号，反正尺寸一样

作者: wangduo_jojo 时间: 2015-12-15 11:58

狗东售后确实没得挑，我退换+维修过的所有单子都处理得非常满意。
现在行货电子产品基本都狗东自营解决

作者: momou 时间: 2015-12-15 17:01

引用:

原帖由 华莱士 于 2015-12-14 19:55 发表

前几天买了一个电视亚马逊第三方的
本来定的是三星75寸 1080P的特价税后加运费是$2570
结果发货那一家错的离谱
发货单上不但地址没输门牌号连手机号码最后一位都输错
送货师傅还是比较负责打了好几个电 ...

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