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标题: 乐极生悲，STEAM购物出问题了。 [打印本页]

作者: ttk 时间: 2015-11-27 16:59 标题: 乐极生悲，STEAM购物出问题了。

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刚才付款之后，页面死机，没有弹回。但是扣款信息已经过来了。再次登录STEAM，发现刚才购买的游戏还在购物车里。

这个咋整。这播+1，100多块。。。

一直显示待处理。233

本帖最后由 ttk 于 2015-11-27 17:00 通过手机版编辑

作者: shujing79912 时间: 2015-11-27 17:01

邮件客服，支付宝付的话登录支付宝查交易号写在邮件里，一般3-5天游戏能到账

作者: npx 时间: 2015-11-27 17:05

只要扣款了，游戏延迟几个小时就能入库，不用着急。。。。

作者: yfl2 时间: 2015-11-27 17:05

是不是只有steam会这样，感觉这是很低级的设计错误啊

作者: abracadabra949 时间: 2015-11-27 17:09

我付款后也是这样，steam里也没更新。不过重开steam客户端发现游戏倒是入库了

作者: jun4rui 时间: 2015-11-27 17:11

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引用:

原帖由 @yfl2 于 2015-11-26 21:05 发表
是不是只有steam会这样，感觉这是很低级的设计错误啊

支付宝的接口，需要调用回调给Steam才能完成完整的一套流程，如果页面关掉，或者因为浏览器挂了关掉，Steam没有收到付款确认的数据就会这样。

国内厂商就这样啊，QQ、微信、支付宝，接口文档写得一塌糊涂，甚至微信偶尔改版连文档页面链接都忘记更新，整个进不去，后来baidu到地址才进去的。

不过楼主也别急，支付宝和Steam还有别的一套数据同步机制，就是慢点

作者: 洗地 时间: 2015-11-27 17:12

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大概是这几天流量太大，应该可以解决的

作者: darkjack 时间: 2015-11-27 17:14

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支付宝建议使用网页，可以先充值到钱包，然后再买，我这样从没出过问题。

作者: thetable 时间: 2015-11-27 17:15

posted by wap, platform: 华为荣耀3X 畅玩版
页面读不出来不要急着关页面或刷新，让他慢慢读，实在不行客服说一声付款凭证发过去就会退款

作者: yfl2 时间: 2015-11-27 17:19

引用:

原帖由 jun4rui 于 2015-11-27 17:11 发表
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支付宝的接口，需要调用回调给Steam才能完成完整的一套流程，如果页面关掉，或者因为浏览器挂了关掉，Steam没有收到付款确认的数据就会这样。

国内厂商就这样啊，QQ、微信、支付 ...

为什么用淘宝的时候不会发生这种情况？

作者: sleepd 时间: 2015-11-27 18:15

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因为steam在外面

所以还是信用卡舒心

作者: yfl2 时间: 2015-11-27 18:17

引用:

原帖由 sleepd 于 2015-11-27 18:15 发表
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因为steam在外面

所以还是信用卡舒心

按理说这和连线质量应该没有关系，因为都是做成确认交易成功才扣款的模式，如果断线比如淘宝支付时候断电交易就不成立，不会出现扣款但没有交易记录啊

作者: jyjia424 时间: 2015-11-27 18:19

直接用信用卡买就行了，游戏都是秒到的

作者: lightling 时间: 2015-11-27 18:19

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放心，支付宝扣钱最后拿不到游戏的情况，据我所知还没有出现过。

作者: jun4rui 时间: 2015-11-27 18:20

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引用:

原帖由 @yfl2 于 2015-11-26 21:19 发表
为什么用淘宝的时候不会发生这种情况？

淘宝在墙内，steam在墙外

作者: 流风 时间: 2015-11-27 18:20

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引用:

原帖由 @ttk 于 2015-11-27 16:59 发表
刚才付款之后，页面死机，没有弹回。但是扣款信息已经过来了。再次登录STEAM，发现刚才购买的游戏还在购物车里。

这个咋整。这播+1，100多块。。。

一直显示待处理。233

本帖最后由 ttk 于 20151127 17:00 通过手机版编辑

楼主，你在购物车里再买一次，网页会提示该游戏已在你库中不能再次购买，游戏就到了不用等：）

作者: lin3chen 时间: 2015-11-27 21:32

我刚刚付款完，显示扣款后过了一个多小时才入库。。
我是用支付宝，不过我有看到付款成功的页面。

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