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标题: [其他] 二手东这么丧心病狂。更新：京东买东西，请一定要当面拆验！当面拆验！当面拆验！ [打印本页]

作者: 烏鴉 时间: 2015-11-21 14:25 标题: 二手东这么丧心病狂。更新：京东买东西，请一定要当面拆验！当面拆验！当面拆验！

这么烂都敢装回去再卖出来，真心吓尿了。以前只在数码区听大家说二手东，这回真让自己遇上了，喷了。
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更新：然后京东的处理方式我也是震惊了。卖个残旧给我也就算了，周五下午17点11分收到，我17点17分就提交了退换申请，我以为京东会像以前一样，第一时间做出反馈，第二天派送个新的过来，把我手上这个取走，结果是第二天一直没反应，直到我下午催促客服，才终于在下午6点多把我的件取走。问他们什么时候给我换新的，我着急用。京东各个环节一直回复要要把货品发回给捷波朗的官方售后确认商品后，才能给我发新的出来。

我就草了，麻痹老子买新货你给我旧货这尼玛是消费欺骗了好么？硬是当成产品质量问题走售后退换流程，老子彻底喷了。买的这货是京东自营自己发货，也就是说买卖双方是我和京东，给老子旧货当然是京东自己负责处理，还把老子踢到捷波朗那去了，草京狗东日的，这是货品质量问题么？

试想，你去街边手机店，掏出5288元给老板买一台全新的16G iPhone 6s，付款后老板给你货，你打开包装发现里面的iPhone 6s后壳到处掉漆，四个角也磕碰变形了，屏幕上还有几套划痕，然后你跟老板说，要换一台全新的或者跟老板说你这手机旧的我不要，你退我钱。

然后老板呵呵一笑，“对于您的遭遇我表示抱歉，不过机器我得发回苹果公司由苹果公司售后确认后再给您办理更换或者退款，请您耐心等待。”无论你怎么说，老板坚持回复这一句。
喷了，这种情况要是不当场打110报警就出了鬼了。

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11月23日更新
捷波朗的客服给我打电话，说我退回来的耳机，压根就不是中国地区销售的产品编号，属于洋垃圾。然后特别强调了有一大波洋垃圾骗保的事件发生。
言下之意是说我也有可能是骗保的。当场怒槽满，骗你妹，我收件地址是公司，在珠宝产业园，做黄金珠宝批发的，京东快递在前台给我的货，一直到第二天京东快递取走，全程有监控，骗你妹。
话说到这份上对方怂了。妈蛋，合着老子要是没有监控还证明不了自己了？白白被坑！？
所以劝告各位，一定要当面拆验，一定要当面拆验，一定要当面拆验！

但是京东还是必须死，
1、如果捷波朗没有把这种洋垃圾发到京东库里，那么就一定是有京东的人监守自盗了。按捷波朗回收我这单的检查程序，这个洋垃圾的成色绝对不可能再发出去了。
2、京东跟供货商之间的问题，用消费者的时间来买单，必须死。

[ 本帖最后由烏鴉于 2015-11-23 12:35 编辑 ]

作者: 测试一下 时间: 2015-11-21 14:55

实话实说我认为这主要是某些恶劣的消费者的锅~

京东的返修审核不够严格~

作者: 无印凉粉 时间: 2015-11-21 15:06

这耳屎太恶心了

作者: 红叶 时间: 2015-11-21 15:51

posted by wap, platform: Chrome
这根本是N手了吧

作者: 九月雪花 时间: 2015-11-21 17:03

其实你去起诉二手东，至少3倍价格退回你。只是国内走司法程序能磨死普通消费者，如果真是法治社会，这些还会有二手东，或者估计钻空子的消费者么？

作者: vkkiki 时间: 2015-11-21 17:09

posted by wap, platform: Chrome
恶心的快吐了

作者: 幻飞一线天 时间: 2015-11-21 17:16

其实不是二手东，而是京东退货的都推给厂家，厂家拿回去当然不会销毁，翻新下重新包装又发给京东了。
想象京东才不会干花钱雇人专门重新包装这么费成本的事，推给厂家最轻松。

作者: readone 时间: 2015-11-22 13:00

posted by wap, platform: 小米 MI 2S
这么玩，迟早要完，京东售后逐步都推给厂家，以后厂家审核就没这么方便，苦了遵纪守法的好人

作者: showuwhy 时间: 2015-11-22 13:08

二手东确实存在，相对而言，淘宝做二手的手艺更好，一般人看不出来

作者: dongcho 时间: 2015-11-22 13:11

posted by wap, platform: 小米 NOTE
又想起泥潭那个买二十个点钞机再退货选一个的极品

作者: hhhiro 时间: 2015-11-22 14:29

posted by wap, platform: iPhone
喷了，这耳屎吓尿了。

作者: amm 时间: 2015-11-22 14:31

posted by wap, platform: iPhone
有可能H*****2004买了全部的蓝牙耳机试了一遍

作者: 寂静狼 时间: 2015-11-22 14:36

posted by wap, platform: iPhone

引用:

原帖由 @amm 于 2015-11-22 14:31 发表
有可能H*****2004买了全部的蓝牙耳机试了一遍

喷了多大仇

作者: 旧瓒的眼睛 时间: 2015-11-22 14:40

泥潭京东精神股东可多了，马上就进来骂街了

作者: shiningfire 时间: 2015-11-22 14:40

根本就是垃圾啊

作者: gogogo 时间: 2015-11-22 15:17

posted by wap, platform: 小米 MI 2S
耳屎感人

作者: 烏鴉 时间: 2015-11-22 15:31

然后京东的处理方式我也是震惊了。卖个残旧给我也就算了，周五下午17点11分收到，我17点17分就提交了退换申请，我以为京东会像以前一样，第一时间做出反馈，第二天派送个新的过来，把我手上这个取走，结果是第二天一直没反应，直到我下午催促客服，才终于在下午6点多把我的件取走。问他们什么时候给我换新的，我着急用。京东各个环节一直回复要要把货品发回给捷波朗的官方售后确认商品后，才能给我发新的出来。

我就草了，麻痹老子买新货你给我旧货这尼玛是消费欺骗了好么？硬是当成产品质量问题走售后退换流程，老子彻底喷了。买的这货是京东自营自己发货，也就是说买卖双方是我和京东，给老子旧货当然是京东自己负责处理，还把老子踢到捷波朗那去了，草京狗东日的，这是货品质量问题么？

试想，你去街边手机店，掏出5288元给老板买一台全新的16G iPhone 6s，付款后老板给你货，你打开包装发现里面的iPhone 6s后壳到处掉漆，四个角也磕碰变形了，屏幕上还有几套划痕，然后你跟老板说，要换一台全新的或者跟老板说你这手机旧的我不要，你退我钱。

然后老板呵呵一笑，“对于您的遭遇我表示抱歉，不过机器我得发回苹果公司由苹果公司售后确认后再给您办理更换或者退款，请您耐心等待。”无论你怎么说，老板坚持回复这一句。
喷了，这种情况要是不当场打110报警就出了鬼了。

作者: elia 时间: 2015-11-22 15:37

posted by wap, platform: iPhone
七天无理由退货可以吧

作者: 烏鴉 时间: 2015-11-22 15:45

引用:

原帖由 elia 于 2015-11-22 15:37 发表
posted by wap, platform: iPhone
七天无理由退货可以吧

退是可以退，不过让人厌恶的是，提交申请没人理，我催着才有人收件，如果不催，他们估计是要周一才开始办理。
然后是他们收件后，还要发到捷波朗的官方售后处，捷波朗确认后，再从广州库里发个新的给我/或者退款给我。

强行当成产品质量问题给我处理喷了。客户打算打发我50元券，我拒绝了。

作者: 烏鴉 时间: 2015-11-22 15:49

来收件的快递看到我包装拆开过，一顿惊讶，打电话给客户说拆过，我在旁边怒斥，我特么不拆开哪知道你们卖给的新货里面这么残旧！？。打开后收件的发现确实太旧了，又跟客户打电话说这个情况。这过程说明收件的快递明显是临时被通知赶紧去客户那里收件的，根本不知道去客户处收件的原因是什么，所以第一反应是当成7天无理由退换货，看包装拆过没什么的。而之所以临时通知他来收件也是因为我下午一直在催促客户办理。我不催促的话，应该跟我估计的一样要到周一才来办理了。

作者: nailuo999 时间: 2015-11-22 16:18

posted by wap, platform: iPhone
囧，这不知道哪个环节出了大问题吧…
我用京东每次都还挺好，上次运输因为塑料袋包装导致外盒磕碰了，也立刻换新了…
或许以后也会遇到LZ这种情况，以后必须老老实实验货了

作者: hanbynjjdhb 时间: 2015-11-22 16:27

第三方？

作者: 大晶 时间: 2015-11-22 16:54

posted by wap, platform: Samsung
直接退货，我上次买了两块980，第二天一块不亮了，让它拿块新的来旧的拿走。他硬是不肯，一定要去检修，10个工作日。他说你着急要不就无条件退货吧，于是我就把2块都退了。京东这真的是不差钱啊。

作者: 烏鴉 时间: 2015-11-22 16:58

引用:

原帖由 hanbynjjdhb 于 2015-11-22 16:27 发表
第三方？

京东自营自发货，售后由捷波朗官方旗舰店提供。

作者: jjx01 时间: 2015-11-22 16:58

这是某消费者一个旧货用了几年之后去二手东上拍了个新品然后把旧货装回去退货产生的吧
只能怪我国消费者太聪明

作者: 烏鴉 时间: 2015-11-22 16:58

引用:

原帖由大晶于 2015-11-22 16:54 发表
posted by wap, platform: Samsung
直接退货，我上次买了两块980，第二天一块不亮了，让它拿块新的来旧的拿走。他硬是不肯，一定要去检修，10个工作日。他说你着急要不就无条件退货吧，于是我就把2块都退了。京东这真 ...

没想到这么磨蹭啊，都到这份上了，我宁愿去亚马逊下个单，让京东退我款了。

作者: 烏鴉 时间: 2015-11-22 17:00

引用:

原帖由 jjx01 于 2015-11-22 16:58 发表
这是某消费者一个旧货用了几年之后去二手东上拍了个新品然后把旧货装回去退货产生的吧
只能怪我国消费者太聪明

来收我东西的快递有拆开全部好好检查一边，配件也全部清点了一边，连说明书都清点了一边。

作者: mephistofele 时间: 2015-11-22 17:05

posted by wap, platform: 华为荣耀6
顶一下楼主……

我京东买过两回耳机，一回是二手，另一回是坏的。其中一种换过以后还是疑似二手，结果我懒得再换索性认了。

七月份买了块note4电池，竟然是一年多前的压箱底货，
前几天给家人买小米平板，居然又是一年半前的压箱底货

作者: 妈则法克 时间: 2015-11-22 17:29

posted by wap, platform: Android
还好自己在京东买的三个耳机都是全新。。。

作者: 烏鴉 时间: 2015-11-22 18:19

posted by wap, platform: Android
京东买了好几年了，我也是第一次遇到这种情况。说起来，网购这么多年中午还是第一次买新货收到旧货。

作者: arrow 时间: 2015-11-22 18:41

所以叫二手东嘛，这个是京东自营，京东直接发货的。有问题也应该是京东第一时间处理，皮球踢给厂家，怎么都说不通吧

作者: 我是我的马甲 时间: 2015-11-22 18:48

posted by wap, platform: Galaxy Note III
在京东买了不少东西了，还没碰到问题。以后，尽量当面验货在付款。

作者: Treize 时间: 2015-11-22 19:25

昨天买了一个先科的车载一拖二，京东配送，不是自营，到手拆了塑料袋一看盒子封条明显多次粘贴，本体正面有半个指纹。。。。。。

作者: atomicink 时间: 2015-11-22 19:34

京东现在把售后都推给厂家了。
双十一买个极路由3，打开一看logo有划痕，盒子内部是脏的，明显二手货。
申请退货几天后极路由打电话来说没看到发票，要扣钱。我告诉她发票在盒子里，她表示要跟京东反映。
于是过了一个星期才收到退款。

作者: ruler510 时间: 2015-11-22 20:00

posted by wap, platform: iPhone
这么旧，不会是人家在京东买了同型号的新货，把旧货退给京东的吧。

作者: keellen 时间: 2015-11-22 20:13

只能怪某些素质底下的人啊。迟早被玩坏。

作者: rover 时间: 2015-11-22 20:17

光是自营已经不够了，必须自营+京东售后。

作者: chazor 时间: 2015-11-22 20:45

LZ明确告诉你，这不是京东自营，只是京东配送，别乱喷，售后根本不是京东处理的，包括审核你的售后，全部是厂家人员负责。
还有这个货，不是京东采购的，是商家直接一卡车拉去京东仓库的，所以收到一堆屎也是正常的因为京东可能只是抽检或者完全不检查。这也导致你不管怎么联系客服，最终结果都是要返厂检测，因为京东客服根本没权限处理。
京东和商家合作有好几种模式
1、京东自己采购+售后
2、商家自己拉货上门到京东仓库（页面显示京东配送，某某店铺/品牌负责售后）
3、商家直接发货

作者: 喜剧之王 时间: 2015-11-22 20:58

posted by wap, platform: SONY Xperia Z3
二手东绝非随便说说的。我碰到过两次。

作者: giant 时间: 2015-11-22 21:01

posted by wap, platform: iPhone

引用:

原帖由 @喜剧之王于 2015-11-22 20:58 发表
二手东绝非随便说说的。我碰到过两次。

老板都是刚刚做的二手新郎啦

作者: 烏鴉 时间: 2015-11-22 21:07

posted by wap, platform: Android

引用:

原帖由 @chazor 于 2015-11-22 20:45 发表
LZ明确告诉你，这不是京东自营，只是京东配送，别乱喷，售后根本不是京东处理的，包括审核你的售后，全部是厂家人员负责。
还有这个货，不是京东采购的，是商家直接一卡车拉去京东仓库的，所以收到一堆屎也是正常的因为京东可能只是抽检或者完全不检查。这也导致你不管怎么联系客服，最终结果都是要返厂检测，因为京东客服根本没权限处理。
京东和商家合作有好几种模式
1、京东自己采购+售后
2、商家自己拉货上门到京东仓库（页面显示京东配送，某某店铺/品牌负责售后）
3、商家直接发货

喷了，什么叫做乱喷？京东自己的业务模式是京东自己的事，与消费者无关。

产品页面上明确写了是自营产品。我在京东购买，刷pos机收单方是京东，这笔买卖之间就仅限于我和京东。如果是产品出现质量问题，通过京东返厂检修没有问题。

现在面对的问题京东对消费者的消费欺骗，理应由京东先解决消费者的问题，再由京东自己解决京东和他的供货商之间的问题。

作者: readone 时间: 2015-11-22 21:21

posted by wap, platform: iPad
现在买2手东的，请认准自营+售后属于京东，否则就是给自己找不痛快

作者: tzenix 时间: 2015-11-22 21:26

以后尽量货到付款吧

作者: 烏鴉 时间: 2015-11-22 21:42

引用:

原帖由 tzenix 于 2015-11-22 21:26 发表
以后尽量货到付款吧

是货到付款的，只是京东东西买得多了，没遇到过这事，拿回办公室才开箱看的。

作者: jidatui 时间: 2015-11-22 22:12

posted by wap, platform: One Plus One
也就是说，必须货到付款+当面验货。

作者: jidatui 时间: 2015-11-22 22:13

posted by wap, platform: One Plus One
也就是说，必须货到付款+当面验货。

作者: kdscw 时间: 2015-11-22 22:36

posted by wap, platform: iPad
看了下，是jd发货，jabra提供售后服务。
jd买东西一定要认准自营。

作者: loveyu 时间: 2015-11-22 22:50

你才知道狗东服务有多垃圾，很多自营商品也是不支持上门换新的，必须先邮寄到厂家检测。

作者: 幽灵胖胖 时间: 2015-11-22 22:50

posted by wap, platform: 小米 NOTE
喷了，这……

作者: 烏鴉 时间: 2015-11-22 23:33

引用:

原帖由 kdscw 于 2015-11-22 22:36 发表
posted by wap, platform: iPad
看了下，是jd发货，jabra提供售后服务。
jd买东西一定要认准自营。

我认为重点在于，我收到的是残旧品，而不是使用后质量功能有问题。
是买家与卖家之间买卖契约的纠纷，而不是买家与产品厂家之间功能、质量的纠纷。

作者: kewi 时间: 2015-11-22 23:51

这事儿技工等几位大大以前发帖说过，京东购物要发票，买到假货旧货直接去索赔，楼主你就发达了！

作者: 零下好几度 时间: 2015-11-22 23:53

这要是淘宝能被大家喷死。。。。大家对京东的宽容度很高啊！

作者: 烏鴉 时间: 2015-11-23 00:39

引用:

原帖由 kewi 于 2015-11-22 23:51 发表
这事儿技工等几位大大以前发帖说过，京东购物要发票，买到假货旧货直接去索赔，楼主你就发达了！

给我开的是电子发票。我也没想索赔，就想早点给我换个新的，我需要用。

作者: yuiileo 时间: 2015-11-23 00:51

posted by wap, platform: 华为 Ascend Mate 7
京东现在为了甩锅，商品页面都写“由京东发过，xxxx旗舰店提供售后服务”，233

作者: 尚未登录 时间: 2015-11-23 01:32

引用:

原帖由 chazor 于 2015-11-22 20:45 发表
LZ明确告诉你，这不是京东自营，只是京东配送，别乱喷，售后根本不是京东处理的，包括审核你的售后，全部是厂家人员负责。
还有这个货，不是京东采购的，是商家直接一卡车拉去京东仓库的，所以收到一堆屎也是正常的 ...

明确告诉你，没那么复杂，是不是自营只需看商品编号，6位和7位的是自营，10位的是第三方
现在的问题是，京东开始把自营的售后这一块逐渐甩锅给厂家，已经有很多的品牌都是厂家负责售后，京东为了实现盈利也是拼了

作者: 天空の軌跡 时间: 2015-11-23 05:16

posted by wap, platform: iPad

引用:

原帖由 @大晶于 2015-11-22 16:54 发表
直接退货，我上次买了两块980，第二天一块不亮了，让它拿块新的来旧的拿走。他硬是不肯，一定要去检修，10个工作日。他说你着急要不就无条件退货吧，于是我就把2块都退了。京东这真的是不差钱啊。

还真的是，上次买了个ipad支架，拿到手发现有个爪是断的，要求尽快换货，结果说不行，要等退的收到以后才能发新的，我说我赶飞机来不及，结果就让我重新买一个，前一个退掉。。。真是脱裤子放屁的感觉。啥时候能做到amazon先发新货再收旧货这样啊

作者: chuchuchu 时间: 2015-11-23 08:03

posted by wap, platform: iPhone

引用:

原帖由 @天空の軌跡于 2015-11-23 05:16 发表
还真的是，上次买了个ipad支架，拿到手发现有个爪是断的，要求尽快换货，结果说不行，要等退的收到以后才能发新的，我说我赶飞机来不及，结果就让我重新买一个，前一个退掉。。。真是脱裤子放屁的感觉。啥时候能做到amazon先发新货再收旧货这样啊

国内某些人的素质，导致在国内亚马逊那一套不可能

作者: 蓝色的风 时间: 2015-11-23 10:24

这个太恶心了！

昨天在JD买了2套玻璃罐，其中一套的封条是撕开的，盖子上一股煤油味。另一套封条完整，拆开也没什么味
估计也是遇上退货了
第一次在2手东遇到这种情况

作者: david 时间: 2015-11-23 10:46

posted by wap, platform: iPhone
这是也不能单方只怪国人品性不好。如果能严格管控也是主要方向。这种明显是旧的，假设是买家自己调包退回个旧的给二手东再由二手东卖出，那完全是二手东责任。当初用坏CPU来替换的不是也抓到过吗？所以还是管理问题更大。
国内经常喜欢寄托于人的素质来解决问题，还不如有个更好的管理制度来约束，让大家慢慢在这个框架下有诚信更好。

作者: 十字伤 时间: 2015-11-23 10:54

然后

你们倒说说

哪家

做得比奶茶东更好

嗯~

作者: norush 时间: 2015-11-23 11:09

引用:

原帖由烏鴉于 2015-11-21 14:25 发表
这么烂都敢装回去再卖出来，真心吓尿了。以前只在数码区听大家说二手东，这回真让自己遇上了，喷了。
...

这个我教你一手在周六晚上10-12点左右下售后单要求退货退款一般都会通过别问我为什么知道

作者: EraserKing 时间: 2015-11-23 11:22

引用:

原帖由 chazor 于 2015-11-22 20:45 发表
LZ明确告诉你，这不是京东自营，只是京东配送，别乱喷，售后根本不是京东处理的，包括审核你的售后，全部是厂家人员负责。
还有这个货，不是京东采购的，是商家直接一卡车拉去京东仓库的，所以收到一堆屎也是正常的 ...

瞎扯，我买过京东自营但是商家售后的东西，拿到手一看，疑似二手就不说了，里面送的线是坏的，一拔就整个头掉下来了。
提交换货，半天通过，上门直接换新。

作者: 烏鴉 时间: 2015-11-23 12:35

捷波朗的客服给我打电话，说我退回来的耳机，压根就不是中国地区销售的产品编号，属于洋垃圾。然后特别强调了有一大波洋垃圾骗保的事件发生。
言下之意是说我也有可能是骗保的。当场怒槽满，骗你妹，我收件地址是公司，在珠宝产业园，做黄金珠宝批发的，京东快递在前台给我的货，一直到第二天京东快递取走，全程有监控，骗你妹。
话说到这份上对方怂了。妈蛋，合着老子要是没有监控还证明不了自己了？白白被坑！？
所以劝告各位，一定要当面拆验，一定要当面拆验，一定要当面拆验！

但是京东还是必须死，
1、如果捷波朗没有把这种洋垃圾发到京东库里，那么就一定是有京东的人监守自盗了。按捷波朗回收我这单的检查程序，这个洋垃圾的成色绝对不可能再发出去了。
2、京东跟供货商之间的问题，用消费者的时间来买单，必须死。

作者: yaoyuef 时间: 2015-11-23 12:39

也有可能是俄亥俄……
这事确实应该是狗东问题，踢给厂家太不负责

作者: Wordless 时间: 2015-11-23 12:47

之前不是有人买了CPU然后换成低型号退回去，卖了手头的赚差价的么

作者: klmnopq16 时间: 2015-11-23 13:28

监守自盗很可能，我买了一箱莫斯利安里面11盒就少了一盒

作者: POOB 时间: 2015-11-23 13:42

以后记住了旗舰店售后不能买哪怕号称自营

作者: bluefly 时间: 2015-11-23 13:45

你两千万论坛都有买二十个点钞机，全退货只选一个的人(还觉得自己很正确)。

楼主遇到这事情简直不要太正常。

你说换你是京东，买点钞机的兄弟是不是也要拉黑算了。

作者: 烏鴉 时间: 2015-11-23 13:55

引用:

原帖由 bluefly 于 2015-11-23 13:45 发表
你两千万论坛都有买二十个点钞机，全退货只选一个的人(还觉得自己很正确)。

楼主遇到这事情简直不要太正常。

你说换你是京东，买点钞机的兄弟是不是也要拉黑算了。

京东与其他消费者之间的任何事情，都与我无关。京东选择什么样的处理方式，那么后果当然由京东自己负责。
我同样也可以认为京东是通过这种服务来做公关为自己赢得口碑。
但京东的公关成本转嫁到其他消费者上，理所当然是不对的。
京东发给我洋垃圾，是京东自己管理不善。
难不成我这次收到洋垃圾了，改天我卖别人洋垃圾也能算成是勉强说得过去了？

作者: 烏鴉 时间: 2015-11-23 13:57

引用:

原帖由 advance 于 2015-11-23 13:53 发表
posted by wap, platform: 小米 MI 2S
这根本不是自营的这是供应商入驻，京东配送，挂着京东自营的牌子。京东提供一个平台，收入驻商的扣点和配送费。其他一律不管。这样利润比自己采购自己售后高太多了。所以京东这 ...

这种管理模式很容易出问题，如果遇上较真的人，打官司一打一个准。
刷卡收款方：京东信息技术有限公司，发票开具单位：广州晶东贸易有限公司。交易完成平台：www.jd.com
法律上来说，就是京东集团出售残旧品的全责。

作者: 红叶 时间: 2015-11-23 14:13

posted by wap, platform: Android
材料发给jack ma搞搞大

作者: shuxiaofei 时间: 2015-11-23 14:19

posted by wap, platform: SONY Xperia Z3
京东必须死，是吧楼主

作者: qevilcrystal 时间: 2015-11-23 16:50

JBL也必须死

作者: 田中健一 时间: 2015-11-23 16:54

posted by wap, platform: SONY Xperia Z3

引用:

原帖由 @jjx01 于 2015-11-22 16:58 发表
这是某消费者一个旧货用了几年之后去二手东上拍了个新品然后把旧货装回去退货产生的吧
只能怪我国消费者太聪明

我也这样想。

作者: akira1917 时间: 2015-11-23 17:12

其实这玩意在京东上架京东就要负责，天猫也好，淘宝也好都是同理，你既然有平台，你也要把问题承担下来。

说认准自营什么的都是无奈的选择，凭什么我在你这里买的东西出问题你不管！我管你自营不自营你扶挂你网上了，你就要负责到底要么别TM挂。

作者: yamiyama 时间: 2015-11-23 21:44

上次退了个空气炸锅，来回收的快递员压根没验货，难道就不怕里面装着个垃圾？

作者: nilren 时间: 2015-11-23 22:29

京东确实是，拿到退换后就直接返给企业，然后告诉消费者说，我做主给你换个新了的，你这个我给企业了。我作为消费者当然很爽，但也会想到哎这个被退回去的要咋办。幸亏老子是良民。。。

作者: 真忘私绵 时间: 2015-11-23 22:33

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如何找自营
现在都是配送了

作者: 08ms 时间: 2015-11-24 01:49

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没错.jd平台负责.除非你做京东快递.货款是到厂家的.二手东不是白叫的

作者: 暴走中 时间: 2015-11-24 07:26

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有一点务必搞清：lz碰到的是买新货送的旧货，属于售中出现问题。和售后没关系。

唯一的喷点是lz没有当面验货，所以事后才发现而已。那么就只有一个做法了：jd来的人，请不要认为他是个送货的，记住了，他是个你必须打交道的骗子。

作者: 3036273 时间: 2015-11-24 08:16

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这个又不是自营的，喷点不对啊

作者: 3036273 时间: 2015-11-24 08:19

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你的货肯定是被上一个买家调包了

作者: max39 时间: 2015-11-24 08:32

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现在俄亥俄越来越牛逼，还是要验货至少不开封看一下，撕个塑料袋开个箱子的事，京东快递员还是肯等的

作者: 烏鴉 时间: 2015-11-24 09:52

引用:

原帖由 3036273 于 2015-11-24 08:16 发表
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这个又不是自营的，喷点不对啊

1、京东自己在页面标注了是自营
2、这是买卖契约中卖方没有如实履行义务，买新货收旧品，收款方是京东，开发票的是晶东，不喷京东喷谁？

京东采取什么样的业务模式，那是京东自己的事情，与消费者无关。消费者与京东之间发生的交易（比如京东收款京东开票的），理所当然应当有京东来承担责任。
你去国有四大银行买根金条，发现含金成色不足，难道四大银行能跟你说“对您的遭遇表示歉意，但是咱们X行金条是XX珠宝公司供货的，你去找他们吧”？

作者: vkkiki 时间: 2015-11-24 11:49

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买了一个xbox one 手柄，结果满是划痕，我艹

作者: 333555 时间: 2015-11-24 12:13

posted by wap, platform: 小米红米
看来这京东购物环境比淘宝还恶劣。
现在要验货，以后是不是要验伤了。

作者: 水口腐乳 时间: 2015-11-24 12:25

京东迟早玩坏

作者: ultra312 时间: 2015-11-24 12:28

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买东西前先要看清售后由谁负责，如果是第三方负责，自求多福吧

作者: RamBobo 时间: 2015-11-25 10:59

大数据指定你是二手东的客户，无计可施的

作者: idisleon 时间: 2015-11-25 11:56

引用:

原帖由烏鴉于 2015-11-24 09:52 发表

1、京东自己在页面标注了是自营
2、这是买卖契约中卖方没有如实履行义务，买新货收旧品，收款方是京东，开发票的是晶东，不喷京东喷谁？

京东采取什么样的业务模式，那是京东自己的事情，与消费者无关。消费 ...

门口安装24hr-standby的摄像头看来已是居家罡需，所有收货验货退货全程记录，出了问题直接问商家敢不敢肛正面，操不给解决要了工号和姓名直接给你司董事会CEO法务部发个律师函分分钟教你做人。

作者: Rudy 时间: 2015-11-25 12:26

二手东还是少买点，理论上遇到二手难退换的概率比淘宝高，企业大员工多难管理

作者: eastwoodwest 时间: 2015-11-25 12:37

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丧心病狂

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