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标题: [家电] 易迅全部都属于奶茶东吗？ [打印本页]

作者: mephisto 时间: 2015-11-20 11:18 标题: 易迅全部都属于奶茶东吗？

一个59包邮，一个79包邮，京东退货要扣我8块钱，易迅退货不扣钱，这两者现在是一个爹吗……

作者: qwfy 时间: 2015-11-20 11:26

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前几天易迅刚退货，京东的快递员上门取货的，没扣费。感觉挺乱的，易迅给我的短信上售后电话是京东的，打过去虽然也受理，但是打易迅的客服又说应该直接跟易迅售后联系

作者: jiamaofeng 时间: 2015-11-20 11:32

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退货扣钱？从没遇到过

作者: vermilion 时间: 2015-11-20 11:57

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扣的是邮费吧……

作者: yaoyuef 时间: 2015-11-20 12:05

易迅物流全是京东的了，这是当年打包的一部分
易迅本身不全是京东的，但京东有权100%并购易迅

作者: giant 时间: 2015-11-20 12:06

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本来一天三送没有了

作者: 德德97 时间: 2015-11-20 12:08

因商品质量问题造成的返修、退换货，京东将免费为您提供上门取件或上门换新服务；但因非商品质量问题由客户发起的退换货行为，将由客户承担返回京东的运费（钻石会员不受限制，免费上门取件）

易讯也是一样的

作者: henvelleng 时间: 2015-11-20 12:17

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两者肯定不是完全一个部门，至少销售部分是分家的，毕竟很多时候价格都不一样，券也不一样，支付方式也不一样。我有次问京东客服，易迅现在这个价比你们低，你们能调整到这个价吗，不能我就易迅下单了，结果客服就说你明天再看看价格，建议在京东下单

同样的，易迅有次专门打电话来说最近首页会有优惠活动叫我去看看，大概是看我最近在易迅买过大件然后等级也挺高，老实说我挺惊讶的，一个电商都沦落到进行电话销售，说明现状堪忧了

作者: samuelz 时间: 2015-11-20 12:28

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没质量问题肯定要自己付运费吧

作者: rover 时间: 2015-11-20 12:43

京东扣钱是你等级不够。

作者: 好人传说 时间: 2015-11-20 13:07

我现在一般去易迅了，劵比京东发的勤，还不用担心看走眼买到第三方。

作者: 学远凸 时间: 2015-11-20 13:12

七天无理由退款当然要扣掉运费啊，除非是质量有问题

作者: genesisx 时间: 2015-11-20 13:13

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易迅还能用支付宝支付～～就是不知道什么时候会被黑洞解散

作者: mephisto 时间: 2015-11-20 14:05

我最近在易迅退了一单没有扣邮费啊

作者: coca360 时间: 2015-11-20 14:37

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易迅已经完全属于京东了，起码供应商，采购，物流，配送都是京东的了。分销价格的确是两个团队维护的，易迅的团队在上海，京东的在北京。当初并购的时候，强东舍不得易迅那点流量，怕关了便宜了马云，所以还留着易迅这牌子苟延残喘着。。。。

作者: jiangst 时间: 2015-11-20 15:43

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易迅隔三差五打电话回访，但没有价格优势就什么都没了…

作者: 888999000 时间: 2015-11-20 16:07

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易迅有券价格比京东低，但是不能买延保

作者: segasnkps 时间: 2015-11-20 16:28

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狗东特价过的时候看看易迅有时会有惊喜～

作者: 杜斯坦 时间: 2015-11-21 14:51

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易迅没有白条，没有在线客服

作者: 股市就是提款机 时间: 2015-11-21 15:10

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易迅慢慢就会关掉吧，现在京东这么强势，没必要留着了。

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