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标题: [其他] 京东黑户不完全解读 [打印本页]

作者: 5dprince 时间: 2015-11-13 16:27 标题: 京东黑户不完全解读

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看看大家多少级了
黑号，不用浪费时间了
京东有个叫做“京东卫士”的销售风险防护系统，其将京东顾客根据购物风险指数
分10个等级，其中5~10级为高风险用户（黑号）。

其中
5~9级为高风险(低利润)用户：可简称为淡黑、初级黑、中级黑、高级黑及黝黝黑
10级为恶意用户：可简称为乌漆嘛糟黑

高风险等级用户的判定主要根据下述用户行为分析准则：

1.多地点下单，比如，北京、西安、沈阳、上海、广州什么的(防止代下)。
同一个地方下多地址，多电话订单好像没事。

2.有拒收行为，大家电一次拒收即成立

3.有拆单行为

4.使用小额京卷大量自提秒杀商品(好像是3单，就算大量了。下同)

5.每天登陆帐号您没看错，这也算一条。

6.大量领卷，又不使用

7.历史上使用过3个及以上增值税开票信息

8.无理纠缠在线客服、电话客服（无理的解释权归京东所有，比如你非要客服修改配
送日期，即算无理）

9.图书、电器等一单下多个(比如图书每种5本以上、电视好像一个订单里面超过2个）
用来防止经销商进货

10.频繁取消订单

11.大量自提满足免费配送条件的订单（同类商品越多，等级越高）

12.短时间(比如三个月)内购买多个同类高值商品(比如多个iphone、多个电视、多个笔
记本等)

13.和超过5个帐号使用同样的收货信息，如果订单商品雷同就应提高风险等级。
恩，没错。意思是总是找人下单自己也会被黑。

14.大量使用礼品卡下单（比如您一年消费4万块，95%以上使用礼品卡结算）

15.积分*10 京豆数 < 0 （扣积分/京豆大部分是因为拒收和夺宝岛拍得商品拒绝付

作者: arex 时间: 2015-11-13 16:36

老实人，一条也不满足应该不是黑户了...

作者: pauleldwan 时间: 2015-11-13 16:40

posted by wap, platform: Chrome
那么在哪里可以查自己的等级呢

作者: junsn 时间: 2015-11-13 16:41

满足其中几条，没发现什么影响

作者: 比格迪克 时间: 2015-11-13 16:42

去年双11买显卡和电源遇到他们系统傻逼，添加无成功提示，怕没货多添加了几次过了一段时间后发现订单都成功了，吓得赶紧取消了多余的，系统显示取消成功。结果第二天快递还是都给我送来了，我就蒙圈了。跟快递解释了半天快递员用手里的机器取消了。结果，麻痹我发现自己买东西无法货到付款了！！！根本没那个选项了！！！后来我急了跟他们客服吵起来了，最后一个高级点儿的客服给我打电话解决了问题，但我想我妥妥变成黑户了吧~~~~

作者: 5dprince 时间: 2015-11-13 16:48

引用:

原帖由 junsn 于 2015-11-13 16:41 发表
满足其中几条，没发现什么影响

那估计也有几级了

作者: ztxzhang518 时间: 2015-11-13 16:49

posted by wap, platform: Galaxy Note III
这是第几次了～～～2333333

作者: ssyga 时间: 2015-11-13 16:51

posted by wap, platform: Chrome
为啥我连续40天登陆账号了都没有黑户？

作者: ayxgaly 时间: 2015-11-13 17:00

posted by wap, platform: iPhone
纯扯淡

作者: ayxgaly 时间: 2015-11-13 17:02

posted by wap, platform: iPhone
签到送京豆就是鼓励天天登陆

作者: Btの猪猪 时间: 2015-11-13 17:02

当然不是扯蛋了。。:D 设置抽奖的时候可以设置哪些用户登记中奖的，一般是5级以上不中奖

作者: norush 时间: 2015-11-13 17:05

引用:

原帖由 Btの猪猪 于 2015-11-13 17:02 发表
当然不是扯蛋了。。:D 设置抽奖的时候可以设置哪些用户登记中奖的，一般是5级以上不中奖

这个是有的但是客户分到了哪一个级别具体规则不可能和顶楼的说的一样

作者: 睡睡平安 时间: 2015-11-13 17:40

posted by wap, platform: 小米 NOTE
退货也会影响

作者: leyoung 时间: 2015-11-13 17:47

每天登陆帐号
感觉这条最扯淡

作者: yuhui 时间: 2015-11-13 17:54

posted by wap, platform: Galaxy S6 EDGE
黑了怎样，不黑又怎样？
话说不是可以分分钟再注册个新号？

作者: 香蕉一号 时间: 2015-11-13 17:56

posted by wap, platform: Chrome
不让每天登陆？？
太扯了吧。

作者: oooooooad 时间: 2015-11-13 17:58

posted by wap, platform: SONY Xperia Z
劣质客户不中奖简直不能再正常

作者: idisleon 时间: 2015-11-13 18:05

然而早已注册了3个号做备用

作者: 田中健一 时间: 2015-11-13 18:10

posted by wap, platform: SONY Xperia Z3
应该是假的，按这标准我至少5级黑户了。

作者: klmnopq16 时间: 2015-11-13 18:41

posted by wap, platform: iPhone
最近经常取消订单

作者: zecco2 时间: 2015-11-13 18:43

引用:

原帖由 klmnopq16 于 2015-11-13 18:41 发表
posted by wap, platform: iPhone
最近经常取消订单

要付款了后取消才算真正取消的，没付款的单随便取消的

作者: 测试一下 时间: 2015-11-13 18:47

能更火星点嘛？~

而且明显不靠谱~

作者: samuelz 时间: 2015-11-13 19:41

posted by wap, platform: Android
有黑名单的，我几个帐号有1个万年拿不到京豆，就是买多了一点点1元单而已

作者: klmnopq16 时间: 2015-11-13 20:05

posted by wap, platform: iPhone

引用:

原帖由 @zecco2 于 2015-11-13 18:43 发表
要付款了后取消才算真正取消的，没付款的单随便取消的

就是付款后取消的，有一个取消晚了点已经出货，今天早上到了，快递小哥打电话问我是不是不要了，然后他就彻底取消了订单，最近买的多，取消的也多，估计要黑

作者: liangbsb 时间: 2015-11-13 20:15

posted by wap, platform: Galaxy S5
我双11期间取消订单起码10个了……，好多都是大家电

作者: ninggu2008 时间: 2015-11-13 22:11

posted by wap, platform: Android
怀疑黑了，最近领券，签到，总是提示人太多。。不管啥时候都人太多明显骗人的。

作者: 去日留痕 时间: 2015-11-13 22:22

posted by wap, platform: iPhone

引用:

原帖由 @ninggu2008 于 2015-11-13 22:11 发表
怀疑黑了，最近领券，签到，总是提示人太多。。不管啥时候都人太多明显骗人的。

同感啊兄弟

作者: shuxiaofei 时间: 2015-11-13 23:37

5.每天登陆帐号您没看错，这也算一条。
这个太假了吧，看到这里就看不下去了。。。。。如果真是这样，没见过能这样作死的

作者: 比卡丘 时间: 2015-11-14 00:17

posted by wap, platform: iPhone
6.大量领卷，又不使用

是我

作者: kalarrd 时间: 2015-11-14 00:44

不每天登陆如何产生消费

作者: 888999000 时间: 2015-11-14 11:09

posted by wap, platform: Galaxy S5(CDMA)
双十一领了几十张券，然而并没有买什么东西

作者: 彼方的心 时间: 2015-11-14 11:12

这是瞎扯谈，奶茶东还有个每天签到呢，不登录能签到？每天签到还要被算黑名单？你当别人是傻逼啊

还有就是优惠卷，就素那我不领，奶茶东每隔个几天就送一堆过来，是不是奶茶东再全力制造黑户啊？这样对他们有什么利益啊？

转发前先用用脑子好吗

作者: 532 时间: 2015-11-14 11:17

现在狗东这个黑号系统依然是个黑匣子啊啊

作者: amour123 时间: 2015-11-14 11:25

posted by wap, platform: iPhone
退货过两次无情黑户

作者: 56321056 时间: 2015-11-14 11:28

posted by wap, platform: iPhone
每天登陆都不行这也挺扯的。。。

作者: godzillaqqq 时间: 2015-11-14 12:27

posted by wap, platform: iPhone

引用:

原帖由 @彼方的心于 2015-11-14 11:12 发表
这是瞎扯谈，奶茶东还有个每天签到呢，不登录能签到？每天签到还要被算黑名单？你当别人是傻逼啊

还有就是优惠卷，就素那我不领，奶茶东每隔个几天就送一堆过来，是不是奶茶东再全力制造黑户啊？这样对他们有什么利益啊？

转发前先用用脑子好吗

只有吊丝才会为了几个豆天天签到满减给这些人也得不到多大好处还不如拿去讨好款爷这签到是钓鱼

作者: gopcboy 时间: 2015-11-14 14:14

posted by wap, platform: Android

引用:

原帖由 @godzillaqqq 于 2015-11-14 12:27 发表
只有吊丝才会为了几个豆天天签到满减给这些人也得不到多大好处还不如拿去讨好款爷这签到是钓鱼

正解，天天签到的直接标记为京奴……

作者: lazybone 时间: 2015-11-14 15:19

太假了，转发前请动动脑子

作者: happydigua 时间: 2015-11-14 16:22

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麻痹黑了然后所以优惠券领不到，签到不给京豆

作者: 彼方的心 时间: 2015-11-14 17:21

引用:

原帖由 godzillaqqq 于 2015-11-14 12:27 发表
posted by wap, platform: iPhone
只有吊丝才会为了几个豆天天签到满减给这些人也得不到多大好处还不如拿去讨好款爷这签到是钓鱼

奶茶东明明就是走屌丝路线，有资格鄙视屌丝么

作者: 索达恩 时间: 2015-11-14 18:44

posted by wap, platform: iPhone
管这么多做什么

作者: sharonsl 时间: 2015-11-14 18:52

posted by wap, platform: 华为
中了几条，看来要被黑了

作者: 永恒蔚蓝 时间: 2015-11-14 18:56

引用:

原帖由 ninggu2008 于 2015-11-13 22:11 发表
posted by wap, platform: Android
怀疑黑了，最近领券，签到，总是提示人太多。。不管啥时候都人太多明显骗人的。

试试用手机领

作者: 烟熏奶酪 时间: 2015-11-14 20:02

posted by wap, platform: Chrome

引用:

原帖由 @彼方的心于 2015-11-14 17:21 发表
奶茶东明明就是走屌丝路线，有资格鄙视屌丝么

这不是已经鄙视了吗

作者: rover 时间: 2015-11-14 20:49

你坛就没有京东工作人员吗？

作者: tmmd 时间: 2015-11-14 22:36

引用:

原帖由 rover 于 2015-11-14 20:49 发表
你坛就没有京东工作人员吗？

狗东一直对外否认有黑号系统的，有员工也不敢出来说啊。

作者: 彼方的心 时间: 2015-11-15 00:53

posted by wap, platform: Samsung

引用:

原帖由 @烟熏奶酪于 2015-11-14 20:02 发表
这不是已经鄙视了吗

又没证据，都是意淫

作者: 大头木 时间: 2015-11-15 01:32

posted by wap, platform: Chrome
转发得q币，我已经试了，大家也试试

作者: DoloresI 时间: 2015-11-15 06:49

posted by wap, platform: Android
多大事，黑了再换个号不就完了

作者: zdztony 时间: 2015-11-15 07:22

posted by wap, platform: 华为 Ascend Mate 7

引用:

原帖由 @godzillaqqq 于 2015-11-14 12:27 发表
只有吊丝才会为了几个豆天天签到满减给这些人也得不到多大好处还不如拿去讨好款爷这签到是钓鱼

喷了，果然玩手游签到的都是屌丝

作者: 道林格雷 时间: 2015-11-15 07:46

posted by wap, platform: iPhone
京东是把客户往外赶？不能够啊。

作者: 稀土部队 时间: 2015-11-15 09:47

posted by wap, platform: nubia Z7 Mini
大量自提啥说法？

不让他送不是还节省他成本了么？

作者: godzillaqqq 时间: 2015-11-15 10:20

引用:

原帖由 稀土部队 于 2015-11-15 09:47 发表
posted by wap, platform: nubia Z7 Mini
大量自提啥说法？

不让他送不是还节省他成本了么？

拿不到你真实地址，你耍起流氓来他拿你没办法

细分析下来，整套方案可例入MBA教材了，高效精准筛选客户啊

[ 本帖最后由 godzillaqqq 于 2015-11-15 10:23 编辑 ]

作者: lewx 时间: 2015-11-15 11:24

posted by wap, platform: iPhone
12，11理解不能

作者: 田中健一 时间: 2015-11-15 11:36

posted by wap, platform: SONY Xperia Z3
其实个人资料里面有个评级系统。

作者: B38 时间: 2015-11-15 12:01

posted by wap, platform: iPhone
就我从没在京东买过东西吗？

作者: momo. 时间: 2015-11-15 12:54

有什么所谓的，钻石无非就是免邮低点其他都没多大鸟用，
一个钻石黑号留着买便宜东西免邮用，注册个新号拿卷用就是了。

作者: godzillaqqq 时间: 2015-11-15 13:03

引用:

原帖由 lewx 于 2015-11-15 11:24 发表
posted by wap, platform: iPhone
12，11理解不能

判断是不是倒爷，可以参考赚客吧

作者: benbensoldier 时间: 2015-11-15 13:12

是黑是白在京东金融那个app里就能看

作者: tooomy 时间: 2015-11-15 13:22

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不允许每天登陆帐号这条最最最奇葩，没有之一，如果是真的，刘强东就是傻逼之王，王中之王，皇者无中出其右，其他的条款倒是各有可能的因素。

作者: dorashop 时间: 2015-11-15 13:23

posted by wap, platform: Samsung
现在就需要保修的和吃的东西懒得去超市买用京东了。讲真大件不一定比淘宝便宜。

作者: happydigua 时间: 2015-11-15 13:48

淘宝也有黑号啊，我上次跟客服吵一架后就黑了，从此没法领各种优惠券 0

作者: godzillaqqq 时间: 2015-11-15 13:53

引用:

原帖由 tooomy 于 2015-11-15 13:22 发表
posted by wap, platform: Windows
不允许每天登陆帐号这条最最最奇葩，没有之一，如果是真的，刘强东就是傻逼之王，王中之王，皇者无中出其右，其他的条款倒是各有可能的因素。

天天盯着占便宜的不是倒爷，也是吊丝，正常人哪有时间天天蹲购物网。你看看天天蹲点闲鱼的倒爷

作者: CloudWong 时间: 2015-11-16 00:54

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我在京东抽奖中过5000元，算是大白？

作者: 灵り魂 时间: 2015-11-16 15:08

几个月没买啥东西。。好像给我解禁了。。。

作者: bluefly 时间: 2015-11-16 19:51

其实很多黑号，自己都做了些略微过分的行为。

比如买一本书也非要送上楼，不送就打连环电话投诉。因为不能惯坏了快递员。

京东当然可以把这些客户回绝掉，赚谁的钱都是赚。那些不好赚的钱就不赚了呗。

作者: yaoyuef 时间: 2015-11-16 20:43

所有商家都有黑号
但问题是现在狗东已经超越易讯是当之无愧的发卷小王子，黑猴不能参与频繁发生的万猴抢卷，成本提高明显

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