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标题: 今天对小米的好感度+5 [打印本页]

作者: iamevil 时间: 2015-8-9 18:05 标题: 今天对小米的好感度+5

去年8月初买的红米note增强版，离保修期到期还有一个多礼拜的时候坏了，无法接打电话（这品控可以吐槽一下，要是再晚两礼拜坏的话就傻眼了）。本地八线小城市没有小米售后点，于是直接联系当初购买的天猫小米旗舰店。接下来很顺利的返修，看维修单的记录是换了主板。而且维修速度不错，对方签收之后1天就寄回来了。

然后手机收到条信息，通知我此次维修符合运费报销条件，让我去小米官网填一下维修工单号，然后退了15块钱运费。这个确实超出我对国内厂商的期望值了，虽然按理说保修期内出现质量问题确实应该是厂商承担来回运费，但是我想国内做到这一点的还是少数吧。更何况是小米主动通知我退运费的，我其实压根儿就没想过这回事。

所以好感度+5。现在变成-45了 :D

作者: 处男无性病 时间: 2015-8-9 18:10

posted by wap, platform: 小米红米 NOTE
要是反150是不是好感度为0了？

作者: babyhux 时间: 2015-8-9 18:16

posted by wap, platform: iPhone
拿回来能用了？？

作者: iamevil 时间: 2015-8-9 18:20

posted by wap, platform: 华为 Ascend P7

引用:

原帖由 @babyhux 于 2015-8-9 18:16 发表
拿回来能用了？？

要是拿回来还不能用那我好感度-500了。。。

作者: zzergs 时间: 2015-8-9 18:25

最后一句赞~

作者: 56321056 时间: 2015-8-9 18:36

posted by wap, platform: iPhone
和你好感度高了，能让雷总肛么？ 233

作者: vermilion 时间: 2015-8-9 18:44

小米那些外包售后点有些很坑的，本地论坛以前经常有人骂，还不如直接邮给小米修

作者: 分分钟叫你做人 时间: 2015-8-9 18:51

posted by wap, platform: 小米 MI 2
国家三包法有规定，维修三次还有问题的，可以全额退款！
想那么多干嘛，心理黑暗，看世界也黑暗！

作者: 朱爷吉祥 时间: 2015-8-9 18:57

最后一句绝赞！

作者: AUAAUA 时间: 2015-8-9 19:44

星期五上午收到小米NOTE，晚上从半米高的位置掉地上，前屏幕碎掉。。。
好在买了意外保，然后竟然去这边本地官方售后不能修，要邮寄去广州
其他情况跟楼主应该一样

我想说并没有卵用，质量不行就是质量不行，维修过程还麻烦

之前2S买来几个月屏幕就一块区域有出现彩色条纹
这些情况在别的手机上从来没遇到过

作者: 小糜痘驴 时间: 2015-8-9 20:20

posted by wap, platform: iPhone
最后一句点睛之笔

作者: dansary 时间: 2015-8-9 20:23

引用:

原帖由 vermilion 于 2015-8-9 18:44 发表
小米那些外包售后点有些很坑的，本地论坛以前经常有人骂，还不如直接邮给小米修

以前小米1去售后过，非常满意的服务，即使换主板，不到1小时就好了。（人为摔坏的，也给保修）
这个跟合约的售后点服务质量也有关系。

作者: 827288988 时间: 2015-8-9 21:16

posted by wap, platform: 巴诺 NookHD+
推荐同事淘宝旗舰店买的红米note，只有带贴膜套装，运气不好到手第二天就发现听筒坏了，到小米之家没机子换货，就直接退了，发顺丰保价20块也是报销15块
郁闷的是手机到手就到外面花了5块手工费贴膜，套装里的两片膜贴了一片后剩下的也退回去了，客服先说膜不能退，因为是质量问题就改口收用了的膜不能退，同事烦了就要客服把剩下没用的膜剪掉发视频，客服又改口说没收到膜，10块钱的事就当是信仰充值吧，反正下次买老人机大妈大叔机还是会推荐红米

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