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标题: [讨论&乱弹] 这个是3A的售后邮箱? [打印本页]

作者: dreamboyg    时间: 2015-8-9 11:13     标题: 这个是3A的售后邮箱?

买了个3A的泰坦机甲,左脚掌摇晃里面有声响。外观看起来没什么问题,不知道是组装的时候掉东西进去,还是里面有东西碎了。
淘宝卖家让我自己联系售后,给了我个邮箱 cs@bambasia.com
已经过去4、5天了,也没收到任何回复。
有人联系过3A的售后吗?
作者: solidwwb    时间: 2015-8-9 11:22

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cs@threeaonline.com

Atlas?我的泰坦大腿断过是联系这个维修的,会让你寄过去免费修。
作者: dreamboyg    时间: 2015-8-9 13:46

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原帖由 solidwwb 于 2015-8-9 11:22 发表
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cs@threeaonline.com

Atlas?我的泰坦大腿断过是联系这个维修的,会让你寄过去免费修。
谢谢
整个机体一起寄过去?需要自己付运费?
作者: solidwwb    时间: 2015-8-9 14:54

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我是整机寄过去,运费自己出
作者: dreamboyg    时间: 2015-8-9 21:16

引用:
原帖由 solidwwb 于 2015-8-9 14:54 发表
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我是整机寄过去,运费自己出
寄回来也要自己付运费?
作者: solidwwb    时间: 2015-8-9 22:37

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回来记得是不用的
作者: QQ254035447    时间: 2015-8-10 00:37

我的3A ZAKU 也断退了,请问邮箱是要用英文联系的么?维修需要寄国外么?
作者: solidwwb    时间: 2015-8-10 17:57

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中文就行,客服会让你发到东莞的工厂
作者: dreamboyg    时间: 2015-8-11 21:06

引用:
原帖由 solidwwb 于 2015-8-10 17:57 发表
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中文就行,客服会让你发到东莞的工厂
你发了邮件后,多久收到回复?
作者: A9异形    时间: 2015-8-26 13:47

估计1-2周就完成了,免费维修和补件。服务好到爆




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