TGFC Lifestyle - Powered by Discuz! Board

标题: [其他] 京东白条小心被坑 [打印本页]

作者: lewx 时间: 2015-6-20 18:19 标题: 京东白条小心被坑

事情是这样的，用京东白条买了某件物品，还完白条后满额度了，这个物品如果申请退款，费用会退回到白条，如果白条是满额度的，退的钱就消失了。我在去年11月用白条买的东西12月还清白条，2月份申请退货通过，当时白条是满额度的，退的钱就没了，联系京东多次无实际结果，客服会说已经登记了这件事情。

顺便求Z2 l50t的原装座充或者推荐一个好用的磁力线充

作者: ywgywg 时间: 2015-6-20 18:34

posted by wap, platform: SONY Xperia Z2
金融黑洞啊

作者: gaojia005 时间: 2015-6-20 18:49

posted by wap, platform: 小米红米 NOTE
太明目张胆的黑了吧？京东会这么脑残，不怕被楼主爆到媒体上？

作者: JORDAN 时间: 2015-6-20 18:56

posted by wap, platform: nubia Z7 Mini
你确定没还你信用卡上么

作者: lewx 时间: 2015-6-20 18:58

引用:

原帖由 gaojia005 于 2015-6-20 18:49 发表
posted by wap, platform: 小米红米 NOTE
太明目张胆的黑了吧？京东会这么脑残，不怕被楼主爆到媒体上？

不怕，京东来找我吧，我找京东2次了，也快2周了还没处理这件事

作者: lewx 时间: 2015-6-20 19:00

引用:

原帖由 JORDAN 于 2015-6-20 18:56 发表
posted by wap, platform: nubia Z7 Mini
你确定没还你信用卡上么

我原来的信用卡注销了，已经更换一张别的信用卡。但是京东的规矩是从哪出的钱的退回到哪。
我的消息通知显示的也是退还到白条

[ 本帖最后由 lewx 于 2015-6-20 19:01 编辑 ]

作者: xfameng 时间: 2015-6-20 19:08

这么恐怖！

作者: 真忘私绵 时间: 2015-6-20 19:24

posted by wap, platform: iPhone
我顺便问问如果是货到付款退货钱怎么退给你？

作者: nailuo999 时间: 2015-6-20 19:38

posted by wap, platform: Chrome

引用:

原帖由 @真忘私绵于 2015-6-20 19:24 发表
我顺便问问如果是货到付款退货钱怎么退给你？

一般两种的，一是退钱到京东余额，另外一种是退款到银行卡
重点在于，如果退到京东余额，没有支付宝那类自助提现功能，目前只能买东西或者还款，或者转去投基金啥玩意的····
但不代表提不出来，就是要找人工客服，然后再次登记银行卡信息，不过这样也还挺快的，就是有点麻烦，不如支付宝那种方便而已

作者: 名探侦柯南 时间: 2015-6-20 19:41

posted by wap, platform: Android
可怕。。。

但是什么东西那么久还可以退

作者: 真忘私绵 时间: 2015-6-20 20:07

posted by wap, platform: iPhone

引用:

原帖由 @nailuo999 于 2015-6-20 19:38 发表
一般两种的，一是退钱到京东余额，另外一种是退款到银行卡
重点在于，如果退到京东余额，没有支付宝那类自助提现功能，目前只能买东西或者还款，或者转去投基金啥玩意的····
但不代表提不出来，就是要找人工客服，然后再次登记银行卡信息，不过这样也还挺快的，就是有点麻烦，不如支付宝那种方便而已

谢谢
我付的现金
留着消费了

作者: fatehe 时间: 2015-6-20 21:16

posted by wap, platform: iPhone
哦，你原来的卡注销了。不过不怕，京东会给你的。

作者: 二重积分 时间: 2015-6-21 00:02

posted by wap, platform: 华为
别担心，过几天会给你退回来的

作者: 西野 时间: 2015-6-21 00:04

当年360BUY的送货师傅来收退货的东西，看了一眼东西没问题，直接给现金。。

作者: agama 时间: 2015-6-21 11:18

京东没啥好担心的

作者: lewx 时间: 2015-6-21 14:14

引用:

原帖由 二重积分 于 2015-6-21 00:02 发表
posted by wap, platform: 华为
别担心，过几天会给你退回来的

呵呵，2周过去了然并卵

作者: 第N个新来的小P孩 时间: 2015-6-21 15:09

posted by wap, platform: 华为
你这种应该算是小概率事件吧，再下订单和退货之间的时间段内，卡注销，白条已还，奶茶东这金融产品也是刚刚上线，估计你这情况超出了他们预先设计的流程策略，所以他们自己还在抓瞎中。
最后会给你的，估计是存你京东余额或者用等值京豆抵给你
自己也多打几个电话催着点吧

作者: reina07 时间: 2015-6-21 19:20

这是bug吧，个别场景肯定也有漏考虑的

作者: qieyifonger 时间: 2015-6-21 19:38

posted by wap, platform: 小米 MI 2S
恭喜你找到了系统的漏洞，这跟坑不坑其实没有半毛钱关系～

欢迎光临 TGFC Lifestyle (http://bbs.tgfcer.com/)