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标题: [其他] 电信的网上营业厅真是烂出汁 [打印本页]
作者: armai    时间: 2015-5-23 07:36     标题: 电信的网上营业厅真是烂出汁

联通移动虽然各有各的缺点，起码网上营业厅用起来还算是直观。

电信的实在是难以形容地烂。现在用的是电信的宽带加手机的套餐，想找找看可以叠加哪些服务，在网上营业厅完全不知道怎么找
还是打电话或是去营业厅办
想买个流量包，也是手机营业厅比较容易找到
使用起来，时不时就让你登录，界面各种不统一，摸索了半天还是一头雾水，只能嫌弃自己智商太低。要不是用电信的宽带，早就放弃电信了。
作者: otz    时间: 2015-5-23 08:54

:D :D :D :D :D
作者: beterhans    时间: 2015-5-23 09:08

posted by wap, platform: Chrome
就是这样的 根本摸不到 逻辑.
作者: georgebartom    时间: 2015-5-23 09:40

posted by wap, platform: 小米 4
想换套餐 没事就翻翻 几个月了 我还没找到地方
作者: 56321056    时间: 2015-5-23 09:46

电信宽带才是留住我的原因、、、、、、、、、、、、、、
作者: 打土豪分田产    时间: 2015-5-23 09:47

posted by wap, platform: HTC
哈哈，电信系统之烂，无出其右
作者: 2012啊    时间: 2015-5-23 09:51

posted by wap, platform: LG
而且首页显示的本月话费是错误的
作者: ggyy    时间: 2015-5-23 09:54

看来不是我一个人有这种困扰……各种东西需要的时候就是找不到
作者: 黑白小郎君    时间: 2015-5-23 10:35

改版后测速都找不到了，只能从历史记录翻进去…………
作者: nikoused    时间: 2015-5-23 12:33

posted by wap, platform: 小米 红米
装了个宽带叫我3天没付款，到现在主页上还没找到付款的地方
作者: yinzhili    时间: 2015-5-23 16:28

这种网厅的项目基本上都是外包给华为中心联创等第三方公司做的。
项目经理只管陪甲方吃喝玩乐，程序员们都是赶工期，急着完成指标。只要不出bug，甲方也懒得管。你能指望他们能做出多人性化的东西么？
作者: nikoused    时间: 2015-5-23 16:47

posted by wap, platform: 小米 红米
昨天装了宽带，让我3天内交钱（算预付费的包年），反正拉信用卡今天明天没区别我就早点交了

用宽带账户登录找交钱的地方找半天，总算找到了，起码要点4下，开始交钱呗
我用宽带账户登录付钱还让我填账户，一堆账户也不说清楚现在要的那个，边上还用红字写不要用ad，kd几个开头的，问客服，哦填ad后面的数字，ad2个字母不要写上去

那继续呗，那我应该交多少？不知道，不跳，问客服，哦360包年+200押金

好吧我写560，duang，说只能填10，20，30，50的整数倍，好吧我50，50的可以了吧，
我付我付，麻痹忘记付了多少了，恩不怕边上有个链接写查询缴费记录我查下
诶，怎么所有下拉选项我都查了都没？我最后一次缴费成功页面还在啊，问客服答只能人工查
总算完了，这时候发现我数学是体育老师教的？560是20的整数倍吗？是？不是？不是！
作者: fakecnc    时间: 2015-5-23 17:49

电信的网厅你很难找到你想要的
我一般都是找QQ客服咨询
作者: palytoxin    时间: 2015-5-23 19:55

posted by wap, platform: iPhone
联通的网厅自从去年改版真是好用的一b。08的年的移动号转小号12年转联通了
作者: leedsun    时间: 2015-5-24 10:08

posted by wap, platform: iPhone
有APP，感觉凑合能用
作者: jamesxuyiyi    时间: 2015-5-24 10:13

posted by wap, platform: iPhone
我上次找，套餐附送的东西找了半天
作者: gaiden    时间: 2015-5-24 12:09

何止对客户。。。。内部系统也是迷一样，又慢又卡又不好用
作者: yangchen0821    时间: 2015-5-24 13:28

posted by wap, platform: One Plus One
移动的也还可以
电信的浪到家了，完全没有逻辑
作者: diguoemo    时间: 2015-5-24 13:30

posted by wap, platform: LG L22
电信10000也是喜剧，联通移动按0就能直接人工，电信要按你妈半天才能转人工
作者: ahzhuo    时间: 2015-5-25 08:14

posted by wap, platform: HTC One
引用:
原帖由 @diguoemo  于 2015-5-24 13:30 发表
电信10000也是喜剧，联通移动按0就能直接人工，电信要按你妈半天才能转人工
这个必须黑，太恶心了
作者: qieyifonger    时间: 2015-5-25 10:04

关键是经常改版，升级个版本就一头雾水了...
作者: 蛇酱    时间: 2015-5-25 10:10

posted by wap, platform: Android
引用:
原帖由 @nikoused  于 2015-5-23 16:47 发表
昨天装了宽带，让我3天内交钱（算预付费的包年），反正拉信用卡今天明天没区别我就早点交了

用宽带账户登录找交钱的地方找半天，总算找到了，起码要点4下，开始交钱呗
我用宽带账户登录付钱还让我填账户，一堆账户也不说清楚现在要的那个，边上还用红字写不要用ad，kd几个开头的，问客服，哦填ad后面的数字，ad2个字母不要写上去

那继续呗，那我应该交多少？不知道，不跳，问客服，哦360包年+200押金

好吧我写560，duang，说只能填10，20，30，50的整数倍，好吧我50，50的可以了吧，
我付我付，麻痹忘记付了多少了，恩不怕边上有个链接写查询缴费记录我查下
诶，怎么所有下拉选项我都查了都没？我最后一次缴费成功页面还在啊，问客服答只能人工查
总算完了，这时候发现我数学是体育老师教的？560是20的整数倍吗？是？不是？不是！
这个应该是你姿势不对
作者: nikoused    时间: 2015-5-25 10:23

引用:
原帖由 蛇酱 于 2015-5-25 10:10 发表
posted by wap, platform: Android
这个应该是你姿势不对
从坐着到站着都试过
躺着没试过



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