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标题: [心得] 苹果启动iPhone 5电池更换项目增加续航时间 [打印本页]

作者: memajia 时间: 2014-8-23 09:55 标题: 苹果启动iPhone 5电池更换项目增加续航时间

新浪科技讯北京时间8月23日早间消息，苹果(101.32, 0.74, 0.74%)周五下午启动了一个iPhone 5电池更换项目。该公司发现，“很少一部分”iPhone 5会突然出现“电池续航时间变短，或需要更频繁地充电”等问题。

　　苹果于2012年9月推出了iPhone 5。苹果表示，受影响的主要为2012年9月至2013年1月售出的产品。苹果的技术支持网站上提供了一个工具，用户输入手机序列号可查询自己的iPhone 5是否存在问题。（点击进入查询页面）

　　这一更换项目将通过苹果公司零售店、授权的苹果服务提供商。苹果表示，需更换电池的iPhone 5用户应备份数据，关闭“Find My iPhone”功能，并清除所有内容和设置。如果用户已付费修理过电池，并且有资格参加此次的更换项目，那么苹果将予以退款。但苹果公司不会对除了电池外的其他问题，例如屏幕碎裂的iPhone进行免费修理。

　　这一更换项目已于8月22日在美国和中国开始，其他国家将从8月29日开始。项目的截止时间为2015年3月1日，但这一项目并不意味着iPhone 5质保期的延长。

　　这是苹果近期的第二次iPhone 5电池更换项目。去年底，苹果曾面向iPhone 5用户开展了规模更小的电池更换项目。除电池之外，一些iPhone 5还存在电源键的问题。(邱越)

作者: memajia 时间: 2014-8-23 09:56

查询页面https://ssl.apple.com/cn/support/iphone5-battery/

作者: GODJORDAN 时间: 2014-8-23 10:16

posted by wap, platform: iPhone
我用了两年的iphone4，关机状态，一晚掉电20%，待机状态一晚要掉电50%。

作者: memajia 时间: 2014-8-23 10:24

感觉这是给首发用户的一个福利吧..

作者: ТheRock 时间: 2014-8-23 10:32

最近在乡下，信号不稳定。（就是网络信号只有gprs，通话信号经常不在服务区那种）

一天3充。。。喷了

作者: 中央情报局 时间: 2014-8-23 12:03

posted by wap, platform: Chrome
尼玛

您输入的 iPhone 5 序列号符合此计划的条件。请选择下列服务选项之一。

自己换过电池了。懒得把原电装回去了

作者: leedsun 时间: 2014-8-23 13:31

posted by wap, platform: iPhone
说我已经换过了？奇怪，电信行货，没送修过，到手全新重新激活

作者: memajia 时间: 2014-8-23 13:42

posted by wap, platform: iPhone

引用:

原帖由 @中央情报局于 2014-8-23 12:03 发表
尼玛

您输入的 iPhone 5 序列号符合此计划的条件。请选择下列服务选项之一。

自己换过电池了。懒得把原电装回去了

自己换了可以申请赔偿，不用修，直接要钱

作者: spike83 时间: 2014-8-23 13:59

12年12月买的,不过缓过两次因为锁屏键问题..所以不能换了......

作者: hsu 时间: 2014-8-23 14:09

联通首发机
显示序列号不再此次更换范围内

作者: wpang 时间: 2014-8-23 14:20

posted by wap, platform: iPhone

引用:

原帖由 @leedsun 于 2014-8-23 13:31 发表
说我已经换过了？奇怪，电信行货，没送修过，到手全新重新激活

那不是两行嘛
没修过就是序列号不在范围内
换过那是针对维修记录里换过电池说的
不是时间符合的所有机器都有毛病

作者: 伊藤伸惠 时间: 2014-8-23 15:16

posted by wap, platform: BlackBerry 9780
不在范围之内，13年3月买的机器。唉

作者: 很苦的熊 时间: 2014-8-23 16:55

港行1530.
第一行说不在范围内,
第二行说已经换过了,

什么情况?难道可以索赔?

作者: 很苦的熊 时间: 2014-8-23 16:55

您输入的序列号不符合此计划的条件，原因如下：
- 该序列号不在受影响的序列号范围之内
- 我们的记录表明，您的电池已更换过。如果您已支付电池更换服务的费用，请联系 Apple 以确定您是否符合退款条件。

作者: 此恨无关风与月 时间: 2014-8-23 17:49

已经查了，符合这项计划的范围，但是搜索提供此项服务的店铺又找不到，无语，难道要跑去其他城市换吗，还是页面暂时有问题。

作者: omega_du 时间: 2014-8-23 18:11

posted by wap, platform: iPhone

引用:

原帖由 @很苦的熊于 2014-8-23 04:55 PM 发表
港行1530.
第一行说不在范围内,
第二行说已经换过了,

什么情况?难道可以索赔?

1530是5s吧

作者: 很苦的熊 时间: 2014-8-23 18:49

引用:

原帖由 omega_du 于 2014-8-23 18:11 发表
posted by wap, platform: iPhone
1530是5s吧

原来是5的活动...

作者: 可比熊 时间: 2014-8-23 18:59

posted by wap, platform: iPad
美版能在大陆换吗

作者: PENNYSHAW 时间: 2014-8-23 20:17

posted by wap, platform: iPhone UC
您输入的序列号不符合此计划的条件，原因如下：
- 该序列号不在受影响的序列号范围之内
- 我们的记录表明，您的电池已更换过。如果您已支付电池更换服务的费用，请联系 Apple以确定您是否符合退款条件。

作者: PENNYSHAW 时间: 2014-8-23 20:18

posted by wap, platform: iPhone UC
换完了会清除手机里的数据？

作者: 游戏时间 时间: 2014-8-23 20:20

引用:

原帖由 PENNYSHAW 于 2014-8-23 20:18 发表
posted by wap, platform: iPhone UC
换完了会清除手机里的数据？

那简直是一定的

作者: 66 时间: 2014-8-23 21:01

posted by wap, platform: iPhone
符合更换要求，在考虑要不要换

作者: 麦丽素 时间: 2014-8-24 00:32

posted by wap, platform: iPod iTouch
序列号符合，但是电池目前没啥大问题。
要换是否还要预约？还得找黄牛的节奏？

作者: charles8819 时间: 2014-8-24 15:35

posted by wap, platform: Chrome
我以已经自己淘宝电池自己换过了，这政策太迟了吧。

作者: 惆怅的蚂蚁 时间: 2014-8-24 15:48

不符合要求，已经换过了

作者: 囝阿囝 时间: 2014-8-24 16:28

make

作者: toshinya 时间: 2014-8-25 14:38

引用:

原帖由 可比熊 于 2014-8-23 18:59 发表
posted by wap, platform: iPad
美版能在大陆换吗

其他信息
Apple 可能会将维修区域限制为原购买国家/地区。

如果您认为您的 iPhone 5 受此问题影响，并且已支付了电池更换费用，可以联系 Apple 咨询退款事宜。

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