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标题: 有人用过西部数据的硬盘保修服务吗？ [打印本页]

作者: 第七个男孩 时间: 2014-8-4 09:28 标题: 有人用过西部数据的硬盘保修服务吗？

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今年3月份在亚马逊买群晖的时候一起买的一块西部数据3T红盘，说是NAS专用，这尼玛还不到半年就出问题，出现了坏道，没办法，只能申请保修。

可在网上找了半天也找不到申请保修的渠道在哪里，于是找亚马逊客服，客服说过了1个月包换期他们就没办法了，只能直接找厂商保修，给了我一个电话。

今天一早打电话过去确实是西部数据的客服，但却说只有绿盘黑盘蓝盘是可以直接保修的，红盘必须走经销商，我就艹了。

继续去找亚马逊，那边说会跟进，明天给我回复。我就问问大家用过这西部数据的保修吗？怎么会这么麻烦？

另外还想在添置一个3T的仓库盘，准备在西数绿盘和希捷中选一个，但西数的保修如此操蛋有点缩了，希捷是不是也这个样子？

作者: blood008 时间: 2014-8-4 09:58

日立硬盘，以前新蛋买的。
新蛋保修太操蛋，要自己快递过去，时间又长，第一次还寄了块坏的过来，经投诉总算解决。
家中其余几块希捷西数红盘黑盘绿盘暂时相安无事，现在买硬盘完全看运气，smart的信息也不一定准。
http://club.tgfcer.com/viewthread.php?tid=6593338&highlight=

[ 本帖最后由 blood008 于 2014-8-4 10:10 编辑 ]

作者: 第七个男孩 时间: 2014-8-4 10:19

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引用:

原帖由 @blood008 于 2014-8-4 09:58 发表
日立硬盘，以前新蛋买的。
新蛋保修太操蛋，要自己快递过去，时间又长，第一次还寄了块坏的过来，经投诉总算解决。
家中其余几块希捷西数红盘黑盘绿盘暂时相安无事，现在买硬盘完全看运气，smart的信息也不一定准。
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我的是C5有问题，格式化完还能用，但不管了，还是得要求返修

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