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标题: 格力的质量和售后怎么这么差了 [打印本页]

作者: xbox36000 时间: 2014-6-17 20:32 标题: 格力的质量和售后怎么这么差了

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13年在京东6000多买的变频柜机，当年最热时候过了，所以就开了一次机，今年第一次开机就不制冷了，报修到现在快4周了，还没弄好，找不到哪儿的问题，到现在也没人主动联系了，还得每天自己问到底怎么解决，今天一天负责我这边的服务站还不接电话了，靠。到格力官网投诉都填好了，提交一直出错，怀疑是不是摆设啊，打400快10次了，每次都说催催，然后就没然后了。。。能不能投诉到315啊？

本帖最后由 xbox36000 于 2014-6-17 20:40 通过手机版编辑

作者: abrina 时间: 2014-6-17 20:40

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好空调，格力造
格力，掌握核心竞争力:D

作者: 雾桑 时间: 2014-6-17 20:42

上周回了次空关很久的老家，以前买的柜机，面板上的按键大多失灵了。。。

作者: DFLY 时间: 2014-6-17 20:44

家里两台格力前几天又修了1次一年内修了2次了。上次说格力质量差海尔质量好还被好多人扣鸡骚 ~我真是无语~

作者: 雾桑 时间: 2014-6-17 20:54

引用:

原帖由 DFLY 于 2014-6-17 20:44 发表
家里两台格力前几天又修了1次一年内修了2次了。上次说格力质量差海尔质量好还被好多人扣鸡骚 ~我真是无语~

一点不矛盾，国产白电品控相对日系比较差而已。当然，价格也放在那儿了，看你怎么选择而已。

作者: DFLY 时间: 2014-6-17 20:56

引用:

原帖由雾桑于 2014-6-17 20:54 发表

一点不矛盾，国产白电品控相对日系比较差而已。当然，价格也放在那儿了，看你怎么选择而已。

雾总啊，格力可不便宜啊，跟日系价格没差~

作者: shssbb 时间: 2014-6-17 21:00

我用海信的
格力这价格可以买 1.5台

作者: yiwenzi 时间: 2014-6-17 21:18

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成龙代言的一般都是垃圾
EOS算是个例外

作者: bb520lg 时间: 2014-6-17 21:26

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建议楼主去商场闹，妥妥一天解决

作者: 乌鸦 时间: 2014-6-17 21:45

格力故障率已经很低了，上次买空调，卖美的的老板还去格力哪里帮自己妈妈买空调呢。

另外不是说海信是大垃圾吗？除了便宜罢了。

作者: xbox36000 时间: 2014-6-17 21:51

小概率质量的问题被赶上也没办法,主要是售后也不给力啊,要能马上修好或者主动些也好说,现在还得我天天追着他们问,刚打通电话了,说了半天还是只能打电话问问上边能不能给换机,现在也不修了..在家一直放着呢.这还是帝都呢

作者: pk1895 时间: 2014-6-17 21:53

引用:

原帖由 xbox36000 于 2014-6-17 21:51 发表
小概率质量的问题被赶上也没办法,主要是售后也不给力啊,要能马上修好或者主动些也好说,现在还得我天天追着他们问,刚打通电话了,说了半天还是只能打电话问问上边能不能给换机,现在也不修了..在家一直放着呢.这还是帝都 ...

质量好那是以前现在的质量就不说了关键售后sb 谁买谁负责维修实体店你还能去找商家网销么就呵呵了

作者: 测试一下 时间: 2014-6-17 22:04

格力的质量在国产里算最好的...

当然一分价钱一分货也别忘记了~

至于海尔~

只是售后国产最好罢了~

作者: nopaina 时间: 2014-6-17 22:20

找京东看看什么说法

作者: xbox36000 时间: 2014-6-17 23:14

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都快一年了，找京东也没戏吧。。。关键我说就用了一次就坏了他们也未必相信啊，只能继续天天催格力了

作者: 大豪寺凯 时间: 2014-6-17 23:35

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楼主，邮局港剧，空调什么牌子都在论坛被喷过……

作者: leedsun 时间: 2014-6-17 23:59

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会有人跟你说是安装问题，我家台格力空调已经连续加了三年氟了，今年是保修的最后一年，加完明年再换新的

作者: 888999000 时间: 2014-6-18 00:43

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非要买国货，就得忍着

作者: 乌鸦 时间: 2014-6-18 05:47

引用:

原帖由 888999000 于 2014-6-18 00:43 发表
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非要买国货，就得忍着

搞得国外牌子就不出问题似地，国外货在国内服务简直残忍。

作者: Verhoffin 时间: 2014-6-18 07:34

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引用:

原帖由 @yiwenzi 于 2014-6-17 21:18 发表
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成龙代言的一般都是垃圾
EOS算是个例外

EOS除了1、5系外也都是垃圾

作者: 蛇酱 时间: 2014-6-18 08:32

说来说去买空调的重点就是祈祷他不要坏了

作者: handsomeken 时间: 2014-6-18 15:57

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机器要用，别放着，反而容易坏。
一直做服务的表示其实真的什么都会坏，关键看总的故障率，这消费者的主观感受毫无意义。

作者: charon0622 时间: 2014-6-18 16:07

日系品牌在中国的售后不好吧，至少笔记本是这样。

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