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标题: 【sony电视】w55 950a 刚送来屏幕边缘一个亮点，安装师傅还没走怎么办 [打印本页]

作者: password 时间: 2014-4-19 17:24 标题: 【sony电视】w55 950a 刚送来屏幕边缘一个亮点，安装师傅还没走怎么办

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现在人就在我这苏宁易购买的

该怎么处理

作者: DeepSearchz 时间: 2014-4-19 17:26

换我就无所谓..那么大才一个点

作者: 燕山隐士 时间: 2014-4-19 17:31

我也无所谓

作者: password 时间: 2014-4-19 17:31

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屏幕边缘中间一个火柴头大的亮点不明显站在正前方从侧面看会有

作者: newshadow08 时间: 2014-4-19 17:32

火柴头好大的...........

作者: password 时间: 2014-4-19 17:38

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最正面仔细看了就是一个亮点

作者: orz2009 时间: 2014-4-19 17:40

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直接给商城电话啊，上tg又不能帮你换显示器

作者: tgfcu 时间: 2014-4-19 17:52

我买手机，显示器，电视机，从来都不看坏点，闹心
一个亮点符合国标说不定厂家都不肯帮你换的
你看看有没有外观上的毛病

作者: snakeyu 时间: 2014-4-19 17:54

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7天无理由行吗？

作者: chucky 时间: 2014-4-19 17:54

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一个点Sony肯定不让换啊。

作者: password 时间: 2014-4-19 17:58

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引用:

原帖由 @tgfcu 于 2014-4-19 17:52 发表
我买手机，显示器，电视机，从来都不看坏点，闹心
一个亮点符合国标说不定厂家都不肯帮你换的
你看看有没有外观上的毛病

有道理

作者: password 时间: 2014-4-19 17:58

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原帖由 @snakeyu 于 2014-4-19 17:54 发表
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7天无理由行吗？

头一次在苏宁买东西不知道是否有这个服务

作者: 超叔 时间: 2014-4-19 17:59

换了。。。无理由

作者: password 时间: 2014-4-19 18:00

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引用:

原帖由 @超叔于 2014-4-19 17:59 发表
换了。。。无理由

直接打电话了说给我联系sony客服人家上门鉴定直接拉走说死不同意

作者: tgfcu 时间: 2014-4-19 18:08

苏宁只是一个销售，换不换货由厂家决定
我不知道SONY是怎么规定的，反正我单位生产出来的产品，用户说不喜欢，我们立马拉走

作者: password 时间: 2014-4-19 19:53

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妈个逼的花了将近10000块这品控

作者: naklins 时间: 2014-4-19 20:08

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不是8000多么……

作者: 啊扑 时间: 2014-4-19 20:09

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火柴头大小，那肯定不是一个点，LZ用微距好一些的相机拍一下看看，说不定有惊喜…

我上次就是拍下来发现是个战斗小队，数量上就符合换机标准了…

作者: password 时间: 2014-4-19 20:19

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正面仔细看一个亮点从侧面由上往下看是点发出的亮光一个小白球

作者: lazybone 时间: 2014-4-19 20:19

如果仅是一个点实际观看肯定没影响，不用换如果真是火柴头，可不是一个点，是一堆点，可以换:D

作者: jiamiao 时间: 2014-4-19 20:22

七天无理由按照TG里的讲就是电视通电就算使用了不给换

作者: mzds 时间: 2014-4-19 20:23

你拍个照让大伙儿看看啊

作者: password 时间: 2014-4-19 20:34

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正面

作者: password 时间: 2014-4-19 20:34

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右侧

作者: password 时间: 2014-4-19 20:35

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左侧

作者: password 时间: 2014-4-19 20:35

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正面2

作者: aweiwei 时间: 2014-4-19 20:45

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这是一坨了吧……

作者: xtpl 时间: 2014-4-19 20:50

这不止一个点了，是一堆点聚在一起，理论上超过三个就可以换了，去换吧，我的42寸PDP有一个亮点，平时看的时候根本看不到的。

作者: shiningfire 时间: 2014-4-19 20:50

如果难接受就换了吧
不然以后天天看见

作者: password 时间: 2014-4-19 20:58

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原帖由 @aweiwei 于 2014-4-19 20:45 发表
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这是一坨了吧……

正面看是一个点侧面看是模糊的圆点儿

作者: reinhaidvon 时间: 2014-4-19 21:24

这么一堆肯定换啊，别犹豫

作者: password 时间: 2014-4-19 21:57

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原帖由 @xtpl 于 2014-4-19 20:50 发表
这不止一个点了，是一堆点聚在一起，理论上超过三个就可以换了，去换吧，我的42寸PDP有一个亮点，平时看的时候根本看不到的。

是我木眼么？为啥我从正面看就一个点……

作者: yuiileo 时间: 2014-4-19 22:02

先叫索尼的人上门再说要我的话还是选择换的

作者: neoxxx 时间: 2014-4-19 22:17

找放大镜看看,没有就往上弄一滴水也能起到放大镜的作用,仔细看看到底是1个还是1堆,估计1个不会给换

作者: 颠倒是非 时间: 2014-4-19 22:22

看照片这个应该不是一个点了。。。。。换吧。

作者: zhaolinjia 时间: 2014-4-20 02:51

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我之前买的夏普有37个亮点

作者: password 时间: 2014-4-20 10:15

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原帖由 @zhaolinjia 于 2014-4-20 02:51 发表
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我之前买的夏普有37个亮点

直接退了？

作者: xtpl 时间: 2014-4-20 10:22

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原帖由 @password 于 2014-4-19 21:57 发表
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是我木眼么？为啥我从正面看就一个点……

那两张侧面照片明显就不是一个点啊……

作者: password 时间: 2014-4-20 10:27

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原帖由 @xtpl 于 2014-4-20 10:22 发表
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那两张侧面照片明显就不是一个点啊……

我以为是一个点然后从侧面看是那个点的光照到前面以及周围的玻璃导致的……汗

作者: xtpl 时间: 2014-4-20 10:32

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原帖由 @password 于 2014-4-20 10:27 发表
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我以为是一个点然后从侧面看是那个点的光照到前面以及周围的玻璃导致的……汗

现在电视机分辨率高，一个点没这么大的，我的42寸PDP，才1024X768的低分辨，点都很小，那个亮点要特意去找才能找到，平时根本没任何感觉，高分辨屏的点就更小了，不会有一个火柴头这么大的。

作者: tgfcu 时间: 2014-4-20 10:50

南京人买本地的夏普啊，干嘛买上海的索尼？点的数量是在放大镜下数的，不过现在分辨率高了，坏点多很正常

作者: password 时间: 2014-4-20 13:15

引用:

原帖由 tgfcu 于 2014-4-20 10:50 发表
南京人买本地的夏普啊，干嘛买上海的索尼？点的数量是在放大镜下数的，不过现在分辨率高了，坏点多很正常

公司调动到北京了~~~~~生活毫无乐趣，怕把南京家里的46 松下等离子搬来搬去弄坏了。。。。昨天实在忍不住买了台sony的这玩意

作者: 田中健一 时间: 2014-4-20 13:17

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夏普有2点苏宁买的，sony没点。

作者: Nintendo飯 时间: 2014-4-20 13:56

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原帖由 @chucky 于 2014-4-19 05:54 PM 发表
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一个点Sony肯定不让换啊。

火柴头大小肯定不止一个亮点了.

作者: zhaolinjia 时间: 2014-4-20 14:06

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原帖由 @password 于 2014-4-20 10:15 发表
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直接退了？

9年前买的，看了很久才决定的型号，怎么轻易退了？换了个，没点的，爽，用到现在。

作者: lili2k2 时间: 2014-4-20 15:03

是一个白点，光栅没关闭的，全黑环境下影响了周围的像素，
这事看厂家怎么解释了，他说一个就一个，他认一堆就一堆，
他说符合标准就符合，他说能换就换，那啥解释权就厂家一张嘴。
祝楼主好运吧。。。

作者: dyago 时间: 2014-4-20 16:48

对于有强迫症的人来说这个必须换

作者: rickyfu 时间: 2014-4-20 23:00

问题换了，没准来个更加多点的。

作者: amm 时间: 2014-4-21 03:17

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原帖由 @jiamiao 于 2014-4-19 20:22 发表
七天无理由按照TG里的讲就是电视通电就算使用了不给换

必须换！！

作者: RealAkisong 时间: 2014-4-21 14:55

我当初买HX800的时候送到第三台才彻底没点，当然要换。去年被我儿子直接用玩具车尖角在屏幕上扎出一个亮点，不过现在也释然了

作者: benbone 时间: 2014-4-21 14:59

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7天之内。随便换，随便退。不行就12315投诉

作者: password 时间: 2014-4-21 15:37

引用:

原帖由 benbone 于 2014-4-21 14:59 发表
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7天之内。随便换，随便退。不行就12315投诉

这个是苏宁的说法？我听说国家三包规定3个点内不算问题~~~ 哎

作者: benbone 时间: 2014-4-23 16:55

引用:

原帖由 password 于 2014-4-21 15:37 发表

这个是苏宁的说法？我听说国家三包规定3个点内不算问题~~~ 哎

7天之内无理由退换啊。和有没有问题无关

作者: Btの猪猪 时间: 2014-4-23 17:09

看评论貌似说这批是退回来的，后来又搞促销发给客户- -
不知道到底啥情况了

作者: password 时间: 2014-4-24 10:38

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原帖由 @benbone 于 2014-4-23 16:55 发表
7天之内无理由退换啊。和有没有问题无关

但是苏宁说打开包装了影响二次销售

作者: password 时间: 2014-4-24 11:33

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引用:

原帖由 @Btの猪猪于 2014-4-23 17:09 发表
看评论貌似说这批是退回来的，后来又搞促销发给客户
不知道到底啥情况了

求详细

作者: alucardx2004 时间: 2014-4-24 12:13

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我当时去买W800的时候也遇到过，安装师傅点亮以后我用全黑图片测试有一个白点，立刻打电话问客服，结果后来发现那个黑色图片本身带一个白点，你换副图试试？

作者: benbone 时间: 2014-4-24 12:45

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原帖由 @password 于 2014-4-24 10:38 发表
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但是苏宁说打开包装了影响二次销售

扯淡，电视机又不是一次性密封包装。他不同意就直接12315投诉。我当初永乐也是索尼电视漏光。7天之内能无条件换的，过了7天就要工程师上门检测了。

作者: sonicteam 时间: 2014-4-24 13:34

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国家三包规定三个点内是不换的

作者: sonicteam 时间: 2014-4-24 13:59

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引用:

原帖由 @benbone 于 2014-4-23 16:55 发表
7天之内无理由退换啊。和有没有问题无关

无理由退换是说不影响第二次销售的情况下，

作者: sonicteam 时间: 2014-4-24 13:59

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引用:

原帖由 @benbone 于 2014-4-23 16:55 发表
7天之内无理由退换啊。和有没有问题无关

无理由退换是说不影响第二次销售的情况下，

作者: password 时间: 2014-4-24 14:00

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引用:

原帖由 @sonicteam 于 2014-4-24 13:34 发表
posted by wap, platform: 小米 (MI 2)

国家三包规定三个点内是不换的

都是这么解释的

作者: sonicteam 时间: 2014-4-24 14:02

posted by wap, platform: 小米 (MI 2)

引用:

原帖由 @benbone 于 2014-4-23 16:55 发表
7天之内无理由退换啊。和有没有问题无关

无理由退换是说不影响第二次销售的情况下，

作者: benbone 时间: 2014-4-24 16:59

可笑，电视机包装打开了也能原封装回去，怎么会影响第二次销售。你电视不打开包装怎么知道有没有问题。

又不是一次性的包装

作者: sonicteam 时间: 2014-4-24 19:53

引用:

原帖由 benbone 于 2014-4-24 16:59 发表
可笑，电视机包装打开了也能原封装回去，怎么会影响第二次销售。你电视不打开包装怎么知道有没有问题。

又不是一次性的包装

不知道谁可笑，包装打开如果产品经过检测有质量问题当然是可以退货或者换货的，如果拆开没质量问题拆封过的商品你会要吗？？

拜托好好学习一下相关法规吧

作者: benbone 时间: 2014-4-24 20:37

引用:

原帖由 sonicteam 于 2014-4-24 19:53 发表

不知道谁可笑，包装打开如果产品经过检测有质量问题当然是可以退货或者换货的，如果拆开没质量问题拆封过的商品你会要吗？？

拜托好好学习一下相关法规吧

你自己看吧，哪一条大家电说不能开箱？？？？？？？我看要好好学习相关法规的是你！

[ 本帖最后由 benbone 于 2014-4-24 20:40 编辑 ]

作者: benbone 时间: 2014-4-24 20:58

明确告诉lz
7天内是无条件退换的
7天-3个月必须经过厂家鉴定是产品质量出现问题才能换不能退
3个月后只能修了

所以lz还是尽快去处理

还有疑惑尽快咨询12315

[ 本帖最后由 benbone 于 2014-4-24 21:00 编辑 ]

作者: bastard 时间: 2014-4-24 21:43

这个无论你在京东还是苏宁买也好,首先要联系SONY售后,让他们派工作人员上门检测开具检测证明,然后将电视的问题位置及检测单据拍照联系商家走售后,
是退是换自己跟商家说清楚就行了.我前年在京东买SONY的24寸1080P那个电视,屏幕中间两个黑点,看着不舒服,要求退货,京东要求SONY开具检测证明,
没开具证明之前怎么说都不让退,开好了拍照后发给他们第二天就联系上门收回去了.三天后就将钱退回给我.

作者: battie 时间: 2014-4-25 14:39

看厂家是怎么规定的，三包法是三个点以内正常。

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