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标题: [其他] 易迅网给我全额退款了 [打印本页]

作者: snakeason 时间: 2014-4-8 14:08 标题: 易迅网给我全额退款了

其实没什么好发帖的

但是感谢@jiamiao 的支招，微博是一定作用的。

还有感谢@拉拉拉的支持，本来发完贴之后我都快怀疑是自己错了，第二天早上易讯给电话我，还是坚持10%折旧费的处理，我都想就这么算了。

但没想到的是广东消协这么快就受理我的投诉，并且很明确的告诉我是易迅网侵权了，接着过了清明节的今天易迅网就同意全额退款的要求。

发这贴的目的不是打脸，是告诉论坛上的兄弟，如果遇上这样的情况，可以这么处理，别再做孙子了…

作者: 第七个男孩 时间: 2014-4-8 14:10

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不知道前情提要，LZ给个上一贴的链接吧

作者: snakeason 时间: 2014-4-8 14:13

引用:

原帖由 第七个男孩 于 2014-4-8 14:10 发表
posted by wap, platform: Chrome

不知道前情提要，LZ给个上一贴的链接吧

http://club.tgfcer.com/thread-6873954-1-1.html

作者: giant 时间: 2014-4-8 14:42

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以后买的东西都是别人买了不要的东西了，大家还是不买的好

作者: chenchenlg 时间: 2014-4-8 14:46

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喷了，黑名单妥妥的

作者: 夏多南纳特 时间: 2014-4-8 14:50

posted by wap, platform: 酷派

引用:

原帖由 @giant 于 2014-4-8 14:42 发表
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以后买的东西都是别人买了不要的东西了，大家还是不买的好

你的逻辑貌似很有硬伤，照你这么说，这世上我们只能买永远不会有售后产生的物品，有任何退货风险的物品都不能买。

作者: yuiileo 时间: 2014-4-8 14:51

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23333

作者: ages7mark 时间: 2014-4-8 14:58

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就好比医闹闹到钱了，就回来嘲笑安份守己的人。风气就是这样被搞坏。从头到底我都觉得楼主不在理。跟最后你的结局无关。但如果你这样全额拿到了，你会不会再拍一个其他电视通电测试效果。或许你不会，但你不能保证其他人不会，至少我们知道羊片的朋友就是这样。

作者: beyond 时间: 2014-4-8 14:58

posted by wap, platform: 小米 (MI 2S)

劣币驱逐良币，没事的，我们不会当回事的，会叫的孩子有奶吃，只要会闹，对方总会让步的。这都正常，人不要脸那叫天下无敌。

作者: 小文 时间: 2014-4-8 15:04

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这就是社会现状嘛，有些东西并不是完全按照“道理”来运作的，你可以说易迅有道理，但现实是会哭的孩子有奶吃，为了避免扩大不良社会影响，特殊处理也是经常有的。一个两个的是没关系的，赔就赔了，亏就亏了，像罗技那样形成恶性保修产业链么厂家再想办法。

作者: 我爱一条柴啊 时间: 2014-4-8 15:04

哦真退了

作者: gundamlrc 时间: 2014-4-8 15:12

下次带着脑子再去买东西好吗

别事后再废脑子想着怎么退货好吗

还有我建议楼主和楼主这样的，老老实实去实体店买吧

电商不适合你们这种吹毛求疵的人

3000块的投影机，你希望得到什么的效果呢?

[ 本帖最后由 gundamlrc 于 2014-4-8 15:16 编辑 ]

作者: szgekko 时间: 2014-4-8 15:20

说真的……这完全是LZ自己的毛病……
233 电商都遇到这种客户真TMD悲催

作者: snakeason 时间: 2014-4-8 15:42

真替一些人智商捉急

作者: 拉拉拉 时间: 2014-4-8 15:57

楼主你别跟这群人废话了。
我贴了那么多的易讯的退换货规则，这些人就是不看，还是一顶“医闹”“爱哭的娃儿有奶喝”的帽子扣下来。你永远无法唤醒，一群不要脸的奸商和一群智商不够用的傻缺。

作者: cf3b5 时间: 2014-4-8 15:59

LZ，这货我也买了，实话说我觉得光线是小事，TMD噪音才夸张，不过因为自己心急，TB买的，想想估计没的退了，也就忍了……
前两天把外壳拆了，看了里面风扇的型号，话说下一步打算折腾淘宝上买一些好点的风扇换了看看会不会好一些！
不过话说这货有3个风扇，我觉得真是夸张……

作者: 拉拉拉 时间: 2014-4-8 16:00

还是那种打一枪就跑的套路。你追着他问“根据易讯自己制定的规则，该不该收折旧费”，这些人立马缩卵。回过头再来损你两句。

作者: 叫兽V5 时间: 2014-4-8 16:03

艹，要没消协，这易迅还不退了。。。。

作者: 女武神 时间: 2014-4-8 16:05

楼主这个不就是维稳维来的吗又不是你就有道理

作者: ｊｉａ 时间: 2014-4-8 16:13

posted by wap, platform: HTC

不支持这么搞。

作者: ages7mark 时间: 2014-4-8 16:22

posted by wap, platform: Chrome

引用:

原帖由 @拉拉拉于 2014-4-8 15:57 发表
楼主你别跟这群人废话了。
我贴了那么多的易讯的退换货规则，这些人就是不看，还是一顶“医闹”“爱哭的娃儿有奶喝”的帽子扣下来。你永远无法唤醒，一群不要脸的奸商和一群智商不够用的傻缺。

退换货的规则要求商品完好，也只有傻缺会把拆机通电认为是完好，那世上就没有9.9成新二手的概念了。

作者: 测试一下 时间: 2014-4-8 16:34

本来那贴是懒得回楼主...

但楼主闹完了还要群嘲那我就贴一段易迅的售后规则~

7天折价退：客户收到易迅自营商品之日起7日（含）内，商品无质量问题，但商品不符合完好标准（包括但不限于外包装破损等情况）可向易迅网申请无理由退货，但易迅网有权根据定损折价标准扣除相应货款后予以退货。

网页链接如下~

http://st.51buy.com/help/high-quality-services.htm

为了证明不是楼主闹成功后更改的~

百度缓存页如下~

http://www.baidu.com/baidu?word= ... p;tn=myie2&ch=3

作者: 拉拉拉 时间: 2014-4-8 16:41

引用:

原帖由 ages7mark 于 2014-4-8 16:22 发表
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退换货的规则要求商品完好，也只有傻缺会把拆机通电认为是完好，那世上就没有9.9成新二手的概念了。

服装类也要求商品完好。你个傻缺试了衣服不合身你就收着吧，弱智。

作者: 拉拉拉 时间: 2014-4-8 16:43

引用:

原帖由 测试一下 于 2014-4-8 16:34 发表
本来那贴是懒得回楼主...

但楼主闹完了还要群嘲那我就贴一段易迅的售后规则~

7天折价退：客户收到易迅自营商品之日起7日（含）内，商品无质量问题，但商品不符合完好标准（包括但不限于外包装破损等情况）可向易迅网申请无理由退货，但易迅网有权根据定损折价标准扣除相应货款后予以退货。

定价折损标准在哪里？哪些类有折损要求？

作者: 测试一下 时间: 2014-4-8 16:45

引用:

原帖由 拉拉拉 于 2014-4-8 16:41 发表

服装类也要求商品完好。你个傻缺试了衣服不合身你就收着吧，弱智。

服装类的完好只要标签完好另外衣服无人为损坏看不出穿着痕迹就可以了~

电子产品有封口的只要拆开就成99新二手~

更何况通电~

能正常点交流嘛？~

作者: 拉拉拉 时间: 2014-4-8 16:49

引用:

原帖由 测试一下 于 2014-4-8 16:45 发表

服装类的完好只要标签完好另外衣服无人为损坏看不出穿着痕迹就可以了~

电子产品有封口的只要拆开就成99新二手~

更何况通电~

能正常点交流嘛？~

“电子产品有封口的只要拆开就成99新二手~”请贴出易讯规则里的语句或包含类似意思的话。懂不懂什么叫规则？你凭什么这么说？

作者: 拉拉拉 时间: 2014-4-8 17:00

鉴于有些人脑子不好眼睛也不好，我就把以前说过的重复一遍。
服装类细则里面“不可洗涤、不可污损、不能剪吊牌”都是明文规定的；
数码类里面“手机相机一类有激活/记录特性。。。如商品拆封无质量问题且未被激活，退货需支付商品价值的10%作为退货手续费”也是明文规定的；
但是家电类里面没有“不可开封、不可通电，否则支付10%的退货手续费”的说明。
你们口口声声说“电子产品开封即为二手”，我就奇了怪了，这店又不是你们开的，退货规则里明明没有这么写，哪里轮得到你们来做条文解释？
你们还要不要点脸？

作者: 测试一下 时间: 2014-4-8 17:00

引用:

原帖由 拉拉拉 于 2014-4-8 16:49 发表

“电子产品有封口的只要拆开就成99新二手~”请贴出易讯规则里的语句或包含类似意思的话。懂不懂什么叫规则？你凭什么这么说？

要咬文嚼字的话易迅规则里一句其它情况都能包含~

懂不懂什么叫其它情况？~

按你的智商来说你把化妆品开封使用觉得不满意再退货是很合理的要求？~

作者: giant 时间: 2014-4-8 17:02

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Lz你不要开马夹

作者: 牛顿 时间: 2014-4-8 17:07

在没质量问题和产品没有说明不到位的情况下，退货应该设点门槛，哪怕美国亚马逊也经不起这么玩，商家有良心当翻新卖也就算了，装回去当新的卖对消费者太不负责，同事在易迅上买NOTE2，两次拿来都是装过软件的的

作者: 拉拉拉 时间: 2014-4-8 17:08

引用:

原帖由 测试一下 于 2014-4-8 17:00 发表

要咬文嚼字的话易迅规则里一句其它情况都能包含~

懂不懂什么叫其它情况？~

按你的智商来说你把化妆品开封使用觉得不满意再退货是很合理的要求？~

那还要什么细则。我就呵呵了。还有，化妆品不属于7天无理由退货范围，易迅也是明确了的。就你这水准，还来跟我谈智商？

作者: 测试一下 时间: 2014-4-8 17:10

引用:

原帖由 拉拉拉 于 2014-4-8 17:08 发表

那还要什么细则。我就呵呵了。还有，化妆品不属于7天无理由退货范围，易迅也是明确了的。就你这水准，还来跟我谈智商？

http://st.yixun.com/help/6-4-aboutsaleafter.htm

非商品自身质量问题是否可以退货？
部分商品7天内在不影响二次销售的情况下，加收10%退货手续费，是可以办理退货的，详情请查看退换货说明。

就你这水准还跟我谈规则？~

作者: szgekko 时间: 2014-4-8 17:10

引用:

原帖由 拉拉拉 于 2014-4-8 17:00 发表
鉴于有些人脑子不好眼睛也不好，我就把以前说过的重复一遍。
服装类细则里面“不可洗涤、不可污损、不能剪吊牌”都是明文规定的；
数码类里面“手机相机一类有激活/记录特性。。。如商品拆封无质量问题且未被激活， ...

我就想问问如果你买到了 LZ退回来的机器你怎么看~！？
你是忍了还是怎么的！？把这个说说

作者: snakeason 时间: 2014-4-8 17:15

懂不懂法？怎么那么关心别人怎么处理退货，关我屌事，再问一句，懂不懂法？

作者: snakeason 时间: 2014-4-8 17:17

引用:

原帖由 szgekko 于 2014-4-8 17:10 发表

我就想问问如果你买到了 LZ退回来的机器你怎么看~！？
你是忍了还是怎么的！？把这个说说

你怎么分辨呢？如果能分辨出来我肯定追责，我买的是新品，为什么要一件能分辨出不是新品的商品。但这完全不影响我7天无理由退货，懂不懂，厂商或者电商怎么处理退货我为什么要关心？我只关心自己的权益

作者: 测试一下 时间: 2014-4-8 17:19

引用:

原帖由 snakeason 于 2014-4-8 17:15 发表

懂不懂法？怎么那么关心别人怎么处理退货，关我屌事，再问一句，懂不懂法？

脑子不好使是吧？~

三包对电子产品是出现质量等问题时才无理由退换货~

你拿三包给没质量外观问题使用了的投影仪退货辩护懂不懂法~

作者: szgekko 时间: 2014-4-8 17:20

引用:

原帖由 snakeason 于 2014-4-8 17:17 发表

你怎么分辨呢？如果能分辨出来我肯定追责，我买的是新品，为什么要一件能分辨出不是新品的商品。但这完全不影响我7天无理由退货，懂不懂，厂商或者电商怎么处理退货我为什么要关心？我只关心自己的权益

兄弟你是忘记切换马甲了吧！？233

照你们这么不要脸的说法
我买个单反，出去玩两天拍完照回来无条件退货呗？~

懂不懂和要不要脸我怎么感觉异曲同工呢！？

[ 本帖最后由 szgekko 于 2014-4-8 17:22 编辑 ]

作者: yuiileo 时间: 2014-4-8 17:21

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以后每次把楼主退的东西卖给洗地的洗地的退的东西卖给楼主就行了

作者: coca360 时间: 2014-4-8 17:22

法律保护消费者这点没错，但LZ这种绝对算转空子的极品。自己不看清楚条款，曲解文字还真当自己是上帝了。祝愿LZ次次买到返修货，拆封货:D

作者: 拉拉拉 时间: 2014-4-8 17:22

引用:

原帖由牛顿于 2014-4-8 17:07 发表
在没质量问题和产品没有说明不到位的情况下，退货应该设点门槛，哪怕美国亚马逊也经不起这么玩，商家有良心当翻新卖也就算了，装回去当新的卖对消费者太不负责，同事在易迅上买NOTE2，两次拿来都是装过软件的的

所以这就是规则完善的重要性。如果易讯退货条文里明确电子产品开封就该付折旧费，我认为楼主该付这10%。否则我只能认为是易讯自己愿意承担这部分损失。
从另个角度来说，商人逐利，我也不认为你付了10%，易讯或者其他电商，就会老老实实把退回去的东西当二手卖。除非有明确的法律法规来约束他们。
所以我一直强调尊重规则，按规则办事。

作者: 拉拉拉 时间: 2014-4-8 17:25

引用:

原帖由 测试一下 于 2014-4-8 17:10 发表

 http://st.yixun.com/help/6-4-aboutsaleafter.htm

非商品自身质量问题是否可以退货？
部分商品7天内在不影响二次销售的情况下，加收10%退货手续费，是可以办理退货的，详情请查看退换货说明。

就你这水 ...

你能不能明确回答我哪怕一个问题。次次缩卵，要不要这么没种？

[ 本帖最后由拉拉拉于 2014-4-8 17:28 编辑 ]

作者: 慢慢玩 时间: 2014-4-8 17:27

又看到某个神经病跳来跳去，祝你一辈子买返修货

作者: jiamiao 时间: 2014-4-8 17:29

只是一些事没到自己身上我当时拿着厂商检修单给京东京东都不给退后来一顿喷最后打电话说建议把钱退到京东账户上退银行卡要等很长时间我回复我可以等。
说真的我只是想争口气至于谁收到退货的那就去维护自己的权益啊不应该骂退货的人吧。

[ 本帖最后由 jiamiao 于 2014-4-8 17:30 编辑 ]

作者: snakeason 时间: 2014-4-8 17:29

引用:

原帖由 测试一下 于 2014-4-8 17:19 发表

脑子不好使是吧？~

三包对电子产品是出现质量等问题时才无理由退换货~

你拿三包给没质量外观问题使用了的投影仪退货辩护懂不懂法~

你这就暴露智商了，“三包对电子产品是出现质量等问题时才无理由退换货~”

哪条法律说7天无理由退货是针对质量问题了？

作者: 拉拉拉 时间: 2014-4-8 17:31

引用:

原帖由 慢慢玩 于 2014-4-8 17:27 发表
又看到某个神经病跳来跳去，祝你一辈子买返修货

看着你的积分和祭扫，我很高兴你不跟我同一立场。丢不起那人啊。
骂人都要专门换个阴卵小号，你是自卑到了什么程度啊。

作者: asher 时间: 2014-4-8 17:31

posted by wap, platform: Meizu (MX3)

只站在自己的立场咬文嚼字找理由。。这种事我干了肯定觉得羞，不会好意思上论坛说的。

作者: d11a 时间: 2014-4-8 17:36

posted by wap, platform: Safari

引用:

原帖由 @拉拉拉于 2014-4-8 17:00 发表
鉴于有些人脑子不好眼睛也不好，我就把以前说过的重复一遍。
服装类细则里面“不可洗涤、不可污损、不能剪吊牌”都是明文规定的；
数码类里面“手机相机一类有激活/记录特性。。。如商品拆封无质量问题且未被激活，退货需支付商品价值的10%作为退货手续费”也是明文规定的；
但是家电类里面没有“不可开封、不可通电，否则支付10%的退货手续费”的说明。
你们口口声声说“电子产品开封即为二手”，我就奇了怪了，这店又不是你们开的，退货规则里明明没有这么写，哪里轮得到你们来做条文解释？
你们还要不要点脸？

这话说得太好了，怪不得国人被喷素质低，聪明的钻规则漏洞还大言不惭

记得周润发电影《秋天的童话》里主角在美国穿衣服不剪吊牌就是你这种心态，不违反规则就不要道德了，谁不要脸你自己趴在地上仔细琢磨一下

买电视通电还不叫二手喷了

作者: 拉拉拉 时间: 2014-4-8 17:42

引用:

原帖由 d11a 于 2014-4-8 17:36 发表
posted by wap, platform: Safari

这话说得太好了，怪不得国人被喷素质低，聪明的钻规则漏洞还大言不惭

记得周润发电影《秋天的童话》里主角在美国穿衣服不剪吊牌就是你这种心态，不违反规则就不要道德了，谁不要 ...

法制社会，按规则办事，倒成为喷点了，呵呵后。
通电了叫不叫二手跟商家收不收折旧费是两回事。人家易讯制定了规则，就是不收，咋地，气死你。

作者: iamevil 时间: 2014-4-8 17:47

宪法、刑法还有空子可钻呢，易迅的规则难道还能100%严谨？所以再拿着易迅的规则一条一条去辩、去抠字眼，真的没啥意思。

所以这事儿归根结底还是用户心里有把尺，“电子产品拆过封通过电到底还算不算全新完好”这个问题，每个人都有每个人的答案。我的答案跟楼主以及拉拉拉是不一样的。

我承认我不是什么圣人。以前在京东买了个盈通显卡，自己拆换过散热器，然后烧掉了（尽管没有证据证明烧掉跟我拆换散热器有直接的关系）。按照服务条款，自己拆换过散热器显然不在包退换范围内的，但是我还是抱着侥幸心理拿去找售后，并且成功退款了。如果京东发现这显卡是拆换过散热器的，然后不给我退，我只会自己认了，绝对不会像楼主一样继续去跟京东闹。退款成功是我赚到了，不给退款是自找的，就这么简单。

作者: zdztony 时间: 2014-4-8 17:52

引用:

原帖由 测试一下 于 2014-4-8 17:19 发表

脑子不好使是吧？~

三包对电子产品是出现质量等问题时才无理由退换货~

你拿三包给没质量外观问题使用了的投影仪退货辩护懂不懂法~

“三包对电子产品是出现质量等问题时才无理由退换货~” 这句话很奇怪哦，出现质量问题，还能叫“无理由”么

无理由的话，我觉得应该是泛指客户不满意，就可以退换货吧

作者: 测试一下 时间: 2014-4-8 17:57

引用:

原帖由 snakeason 于 2014-4-8 17:29 发表

你这就暴露智商了，“三包对电子产品是出现质量等问题时才无理由退换货~”

哪条法律说7天无理由退货是针对质量问题了？

红字打顺手打上去~

三包是出现质量等问题才能退换货~

新消法里网购无理由退换货也必须在保证商品完好的情况下~

拆封使用的投影仪产品是不是二手产品是不是不影响二次销售正常人都知道~

作者: squallssck 时间: 2014-4-8 17:58

在美国呆了好几年感觉不能退货简直不敢买东西了. 很多东西都是虚假夸张宣传,东西不用你根本不知道是不是像宣传的一样. 你敢给我退,我才敢买. 每个电商都大字写着7天无理由退货, 但从不写清楚到底我拆了如何,我通电了如何,只想着先用巨大的无理由退货几个字让用户先把东西买下来,至于之后客户之后退货什么的,就是区别对待,认怂的付了折旧费,坚决抗争到底的得到了全额退款,这算什么? 这就是一方面商家想用模糊的规则来给自己增加利益(其实是欺诈行为),另一方面模糊的规则给自己带来的麻烦却要部分认怂的用户承担后果. 我就问电商敢不敢明确大字写清楚,此商品通电后退货需要10%折旧费? 有人真是处处为电商考虑,到处角落里找到条款说明楼主应该要付这10%折旧费,好比我没有法律常识的一个人,你利用你的专业信息不对等让我签了一份我看不太懂的法律文件, 最后有纠纷,这份文件的签署有效么?无效.

作者: 测试一下 时间: 2014-4-8 18:02

引用:

原帖由 squallssck 于 2014-4-8 17:58 发表
在美国呆了好几年感觉不能退货简直不敢买东西了. 很多东西都是虚假夸张宣传,东西不用你根本不知道是不是像宣传的一样. 你敢给我退,我才敢买. 每个电商都大字写着7天无理由退货, 但从不写清楚到底我拆了如何,我通电了 ...

哦哦哦~

原来我找到角落里的文字说明是我错了我对不起消费者~

问题是这角落里的文字说明是楼主以及其它人要求我找的啊~

而且他们还不承认这文字说明对楼主的情况有效...

并且楼主还拿出三包法来指责别人不懂法律~

我和你说道德时你和我说规则~

我和你说规则时你说我找规则的行为其心可诛...

那我只能回复呵呵呵了...

作者: snakeason 时间: 2014-4-8 18:03

引用:

原帖由 测试一下 于 2014-4-8 17:57 发表

红字打顺手打上去~

三包是出现质量等问题才能退换货~

新消法里网购无理由退换货也必须在保证商品完好的情况下~

拆封使用的投影仪产品是不是二手产品是不是不影响二次销售正常人都知道~

易讯敢不敢写清楚，拆包装，通电不属于完好？你能不能不脑补易讯的条理？消协都认为易讯违法了，你比消协懂消费者保护法？

作者: snakeason 时间: 2014-4-8 18:04

引用:

原帖由 测试一下 于 2014-4-8 18:02 发表

哦哦哦~

原来我找到角落里的文字说明是我错了我对不起消费者~

问题是这角落里的文字说明是楼主以及其它人要求我找的啊~

而且他们还不承认这文字说明对楼主的情况有效...

并且楼主还拿出三包法来指责 ...

不跟你扯道德，也不要脑补我的道德水平，就和你谈法律

作者: 颠倒是非 时间: 2014-4-8 18:06

以后没易迅了，很快就跟京东合并了，易迅员工要么去京东上班，要么拿赔偿走人。

以后就是京东一家独大了~

作者: 测试一下 时间: 2014-4-8 18:07

引用:

原帖由 snakeason 于 2014-4-8 18:03 发表

易讯敢不敢写清楚，拆包装，通电不属于完好？你能不能不脑补易讯的条理？消协都认为易讯违法了，你比消协懂消费者保护法？

拆包装通电属不属于完好大家心理有秤~

如楼上某位所说在你和拉拉拉这几位心里必然是完好的~

虽然你们也不愿意在购买时买到这种完好的产品~

TG的机关都是维稳第一~

有没有道理你只要坚持去闹总能得到有利的结果~

作者: edream 时间: 2014-4-8 18:10

posted by wap, platform: 华为 (P6)

喷了，很多人从根本上曲解了无理由退货的无理由是指什么。这可不是你买回去不想要了可以"无理由"退货，而是针对的厂商在货物有质量问题后不可以用任何理由阻碍用户退货。因为以前你买到东西即使有质量问题，很多销售／厂商都不肯退货，只肯换或者修，因此才有了7天无理由退货，因此这是个很大的进步，怎么到了有些人那里成了可以想买就买想退就退了？

作者: 测试一下 时间: 2014-4-8 18:13

只谈法律是吧？~

以后有人在这事上对我挥道德大棒的话楼主可要替我说话~

案例一

　　网购达人孙先生网购了一款笔记本电脑，到货后发现，电脑没有宣传页面上描述的摄像头。协商无果后，他提出按照该网站七天内可退货的承诺退还笔记本电脑。但网站认为，该款笔记本电脑的宣传页面已经明示图片与实物有别，该笔记本不存在任何瑕疵，不同意退货。法院审理认为，根据网站在首页公示和在商品销售页面提示的内容，购买者享有七天内要求退货的权利，现在笔记本电脑保存完好且未经使用，退货要求应当支持。

　　案例二

　　在另一网络商城购买了笔记本电脑的贺小姐，货到付款并拆封使用后，发现电脑没有预装想要的操作系统，商城后来明确告知不会为她安装。她提出“七天全额退货”，但商城认为贺小姐已将外包装拆封并通电使用，属于退货细则所列的影响二次销售的情形，不退。法院审理后认可了商城对电子产品退货条件的细则规定，对贺小姐的退货要求不予支持。

http://st.yixun.com/help/specialservice.htm

以下情况不在无忧退货范畴内:
1.商品已拆封或已使用等影响二次销售的情况（如已打开塑封包装和商品外包装或撕开开箱即损贴纸，商品通过电，过水，插入卡槽等）

作者: snakeason 时间: 2014-4-8 18:14

引用:

原帖由 测试一下 于 2014-4-8 18:07 发表

拆包装通电属不属于完好大家心理有秤~

如楼上某位所说在你和拉拉拉这几位心里必然是完好的~

虽然你们也不愿意在购买时买到这种完好的产品~

TG的机关都是维稳第一~

有没有道理你只要坚持去闹总能得到 ...

别有没有秤的，敢不敢写清楚拆过包装，通过电就不能无条件退货，什么秤？你脑补的秤？

你怎么脑补是你的事，但你敢不敢别张口就来，拿点干货，别一棍子打死所有机关单位。以前我还认为像消协这样的机关单位，不会管老百姓这些屁事，这次我是对消协刮目相看了。

作者: 测试一下 时间: 2014-4-8 18:15

引用:

原帖由 snakeason 于 2014-4-8 18:14 发表

别有没有秤的，敢不敢写清楚拆过包装，通过电就不能无条件退货，什么秤？你脑补的秤？

你怎么脑补是你的事，但你敢不敢别张口就来，拿点干货，别一棍子打死所有机关单位。以前我还认为像消协这样的机关单位， ...

看你楼上~

还是为了防止说是因为你闹了后添加上去的再加上百度的缓存页~

http://www.baidu.com/baidu?word= ... p;tn=myie2&ch=3

顺便如果这次你提供给消协的资料并没有错误的话~

明显是消协的人在规则方面做错了...

当然消协的话帮消费者是理所当然的事~

[ 本帖最后由测试一下于 2014-4-8 18:18 编辑 ]

作者: snakeason 时间: 2014-4-8 18:21

引用:

原帖由 测试一下 于 2014-4-8 18:13 发表
只谈法律是吧？~

以后有人在这事上对我挥道德大棒的话楼主可要替我说话~

案例一

　　网购达人孙先生网购了一款笔记本电脑，到货后发现，电脑没有宣传页面上描述的摄像头。协商无果后，他提出按照该网站七天 ...

新消费者权益保护法全文
http://guoqing.china.com.cn/2013-10/29/content_30435764.htm

九、增加一条，作为第二十五条：“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

“（一）消费者定作的；

“（二）鲜活易腐的；

“（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

“（四）交付的报纸、期刊。

“除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

“消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。”

作者: 测试一下 时间: 2014-4-8 18:24

引用:

原帖由 snakeason 于 2014-4-8 18:21 发表

新消费者权益保护法全文
http://guoqing.china.com.cn/2013-10/29/content_30435764.htm

九、增加一条，作为第二十五条：“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日 ...

但下列情况除外就被排除在红字外了~

下列情况除外里的“除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

“消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。”估计也被你选择性无视了~

作者: ovan 时间: 2014-4-8 18:25

擦，战了那么多页- -b

作者: snakeason 时间: 2014-4-8 18:31

引用:

原帖由 测试一下 于 2014-4-8 18:24 发表

但下列情况除外就被排除在红字外了~

下列情况除外里的“除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

“消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回 ...

我认为的完好就是包装没损坏，机器外观，内在都没损坏，在7日之内就可以无理由退货。

如果按你的理解，那所有拆过封的商品都不符合退货的规则了。至于细则怎样你可以问消费者协会怎么理解的，看来官方的理解和我是一样的。

作者: 拉拉拉 时间: 2014-4-8 18:34

posted by wap, platform: GALAXY NOTE II (CDMA)

引用:

原帖由 @iamevil 于 2014-4-8 17:47 发表
宪法、刑法还有空子可钻呢，易迅的规则难道还能100%严谨？所以再拿着易迅的规则一条一条去辩、去抠字眼，真的没啥意思。

所以这事儿归根结底还是用户心里有把尺，“电子产品拆过封通过电到底还算不算全新完好”这个问题，每个人都有每个人的答案。我的答案跟楼主以及拉拉拉是不一样的。

我承认我不是什么圣人。以前在京东买了个盈通显卡，自己拆换过散热器，然后烧掉了（尽管没有证据证明烧掉跟我拆换散热器有直接的关系）。按照服务条款，自己拆换过散热器显然不在包退换范围内的，但是我还是抱着侥幸心理拿去找售后，并且成功退款了。如果京东发现这显卡是拆换过散热器的，然后不给我退，我只会自己认了，绝对不会像楼主一样继续去跟京东闹。退款成功是我赚到了，不给退款是自找的，就这么简单。

愿意认真讨论我也说说我的看法。
你把电商的退换货制度的制定想的太简单了，好像是随便找两个人赶个通宵弄出来，用词随意，浑身都是破绽似的。我不认为这样的企业，弄这样的东西，会不经过逐字逐句的斟酌和层层的审定，会没有法律人士的参与。实际上我们参照淘宝的7天无理由退货，同样找不到电器通电后退货需付折旧费的条文。一家电商犯傻容易，大家都这么疏忽？所以呢，我有两种个人的无责任猜测：一是7天无理由退货最初作为一种吸引消费者的促销手段，电商享受了它带来的好处，也愿意承担由此多产生的费用（再恶意点说，你不付折旧费电商就当新品卖，你付个10%它就老老实实当二手了？这帐也算不过来嘛。起码得30%起吧？）。二是，把这样的文字白纸黑字写进去，与国家的相关法律是有冲突的。所以它明面上不写，私底下却找消费者收。反正有各位“电子产品通电极为二手”的广泛“常识”，这钱好收得很。偶尔遇到个把楼主这样较真的，退了就是。不要太开心啊~
再退一万步说，真的是易迅疏漏了，也没啥，补充上去就是，哪里就会导致劣币驱逐良币呢？任何法律法规，都是在现实中不断细化完善的。从此以后，收折旧费也理直气壮，名正言顺了。以这么小的代价换取制度的健全，易迅还真该给楼主发个最佳顾客奖。

作者: ovan 时间: 2014-4-8 18:36

引用:

原帖由 测试一下 于 2014-4-8 18:24 发表

但下列情况除外就被排除在红字外了~

下列情况除外里的“除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

“消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回 ...

兄台解释得好认真，不过人家对“完好”有自己的定义，再怎么战都没结果的

说起来，lz还认为消协是官方，是机关单位，Orz.................

作者: dorn 时间: 2014-4-8 18:40

下次楼主从电商买到二卖的商品，记得别来发帖:D :D :D

作者: snakeason 时间: 2014-4-8 18:45

别选择性无视，看看苹果是怎么严格执行中国法律的，大家怎么不担心苹果怎么处理退货了？

作者: snakeason 时间: 2014-4-8 18:47

引用:

原帖由 dorn 于 2014-4-8 18:40 发表
下次楼主从电商买到二卖的商品，记得别来发帖:D :D :D

不需要劳心，谢谢

作者: 测试一下 时间: 2014-4-8 18:57

引用:

原帖由 snakeason 于 2014-4-8 18:31 发表

我认为的完好就是包装没损坏，机器外观，内在都没损坏，在7日之内就可以无理由退货。

如果按你的理解，那所有拆过封的商品都不符合退货的规则了。至于细则怎样你可以问消费者协会怎么理解的，看来官方的理解和 ...

拆封不影响二次销售的产品多的是~

电子产品拆封通电后影响不影响二次销售反正我觉得很多人应该知道~

顺便~

刚才楼主在不知道易迅有条款时可是说...

引用:

原帖由 snakeason 于 2014-4-8 18:14 发表

别有没有秤的，敢不敢写清楚拆过包装，通过电就不能无条件退货，什么秤？你脑补的秤？

你怎么脑补是你的事，但你敢不敢别张口就来，拿点干货，别一棍子打死所有机关单位。以前我还认为像消协这样的机关单位， ...

再顺便楼主在这贴里拿了3次苹果的保修来给自己找支持了...

不说苹果的售后是世界顶级的~

就你贴的这苹果的图里哪点说苹果支持无理由退货了？~

作者: squallssck 时间: 2014-4-8 18:59

我还想说一点电商现在的问题,和传统渠道不同,在网上买东西我看不到实物,例如买电视机,我去商场买,所见即所得,我买了再要退一般情况下是质量问题.电商不同,我完全只能凭借你天花乱坠的图片文字描述来做判断,到手了东西不满意要退货,是你电商涉嫌欺诈还是我用户太流氓通过了电还要全款退货呢? 这个很难界定,这就是大家意见不一致的根源所在. 所以需要明确的规则来框定,例如写清楚什么叫"无理由",写明白通电付10%折旧费,这就好了,多清楚明白.

现在呢,"七天无理由退换",字写10倍大, 到了售后细则里面, 8号字写上"所购产品如出现国家三包所规定的性能故障，经由厂商指定或特约维修点确认故障确实". 这两点本身就是矛盾的,性能故障属于有理由退换.

那电商敢不敢写清楚呢?不敢. 为什么不敢,这会把很多买家逼回传统渠道. 他们自己一定是有一笔账的,就是用户使用"无理由退货"的触发率是多少. 如果触发率很低,但标上"无理由退货"产生的正面效益又很大,那他们为什么要写上收10%的折旧费吓跑那些本来举棋不定可能觉得自己会后悔的买家呢? 毕竟可能会后悔的买家最后绝大部分都没有触发"无理由退货".

作者: archevalier 时间: 2014-4-8 19:08

借用您队友的图片，很清楚啊，在包装完好的前提下，您认为您拆封了以后还算是包装良好吗

引用:

原帖由 snakeason 于 2014-4-8 18:14 发表

别有没有秤的，敢不敢写清楚拆过包装，通过电就不能无条件退货，什么秤？你脑补的秤？

你怎么脑补是你的事，但你敢不敢别张口就来，拿点干货，别一棍子打死所有机关单位。以前我还认为像消协这样的机关单位， ...

作者: snakeason 时间: 2014-4-8 19:08

引用:

原帖由 测试一下 于 2014-4-8 18:57 发表

拆封不影响二次销售的产品多的是~

电子产品拆封通电后影响不影响二次销售反正我觉得很多人应该知道~

顺便~

刚才楼主在不知道易迅有条款时可是说...

再顺便楼主在这贴里拿了3次苹果的保修来给自己 ...

我认真回应你这个问题，易讯写清楚我的这个商品拆过封，通过电，7日之内退货要收取10%的折旧费了吗？别再“很多人应该知道~”了！

再顺便说一下，我贴三次苹果保修条理的意思是苹果严格执行了中国消费者权益保护法，那个表格很清楚写明白了中国的法律和苹果自己的保修区别在哪里，看看易讯这不清不楚的条理有多坑消费者！

作者: ages7mark 时间: 2014-4-8 19:11

posted by wap, platform: Chrome

祝lz以后买到的都是你队友留给你的完好货，完好，lz应该没法挑剔了。

作者: 左右中 时间: 2014-4-8 19:12

posted by wap, platform: GALAXY S IV

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原帖由 @snakeason 于 2014-4-8 18:45 发表
http://club.tgfcer.com/attachments/day_140404/20140404_42578_2cd86acde8964094f385ftu78T6H5MYS.jpg

别选择性无视，看看苹果是怎么严格执行中国法律的，大家怎么不担心苹果怎么处理退货了？

苹果官网就有官翻货在卖。
而且你举这个例子不合适，苹果是生产商，易迅只是销售商。
使用过的东西我不认为还能算完好。

作者: snakeason 时间: 2014-4-8 19:13

有些人做孙子太久了，看有人振臂高呼一下作为消费者别再受坑了就忙着跳出来斥责，恶言相向不说，还认为自己占据道德的高点

作者: 测试一下 时间: 2014-4-8 19:14

引用:

原帖由 squallssck 于 2014-4-8 18:59 发表
我还想说一点电商现在的问题,和传统渠道不同,在网上买东西我看不到实物,例如买电视机,我去商场买,所见即所得,我买了再要退一般情况下是质量问题.电商不同,我完全只能凭借你天花乱坠的图片文字描述来做判断,到手了东西 ...

我已经贴过了~

没耐心看的话我集中起来贴第二次~

http://st.yixun.com/help/specialservice.htm

说明产品在影响二次销售时不享受无理由退货~

http://st.yixun.com/help/high-quality-services.htm

说明商品不符合完好标准时不享受全价退货~

http://st.51buy.com/help/return-goods-detail-computer.htm

说明电子类商品在使用后无质量问题下不享受退换货【是不享受退换货而不是不享受无理由退换货】~

http://st.yixun.com/help/sanbaomulu1.htm

说明投影仪是属于电子类商品计算机的外设~

事实上易迅应该不允许楼主退货~

结果易迅允许楼主退货并扣10%时让楼主抓住把柄说这投影仪使用后无质量问题扣10%没有在售后条款里写出来...

结果会闹的楼主自然是赢了~

顺便把那些认为错在楼主本身的人给群嘲了一顿~

[ 本帖最后由测试一下于 2014-4-8 19:19 编辑 ]

作者: 拉拉拉 时间: 2014-4-8 19:14

posted by wap, platform: GALAXY NOTE II (CDMA)

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原帖由 @archevalier 于 2014-4-8 19:08 发表
借用您队友的图片，很清楚啊，在包装完好的前提下，您认为您拆封了以后还算是包装良好吗

算啊。包装盒好得很，没有任何损伤。

作者: 左右中 时间: 2014-4-8 19:15

posted by wap, platform: GALAXY S IV

引用:

原帖由 @拉拉拉于 2014-4-8 19:14 发表
posted by wap, platform: GALAXY NOTE II (CDMA)

算啊。包装盒好得很，没有任何损伤。

我认为封条也是包装的一部分。

作者: snakeason 时间: 2014-4-8 19:19

引用:

原帖由 左右中 于 2014-4-8 19:12 发表
posted by wap, platform: GALAXY S IV

苹果官网就有官翻货在卖。
而且你举这个例子不合适，苹果是生产商，易迅只是销售商。
使用过的东西我不认为还能算完好。

你更厉害了，买东西还要去区分生产商和销售商的区别，易讯收到退货肯定有与厂商怎么处理退货的商业约定，或者其他细则，至于怎么执行和处理这些问题，是他们的问题，我怎么要关心他们怎么处理这个问题呢？

至于替我担心我以后买东西收到二手货的朋友们，谢谢你们劳心，真的不需要你们这么关心我以后收到二手货。

作者: archevalier 时间: 2014-4-8 19:19

您把包装都拆开了，能算包装良好吗？

引用:

原帖由 拉拉拉 于 2014-4-8 19:14 发表
posted by wap, platform: GALAXY NOTE II (CDMA)

算啊。包装盒好得很，没有任何损伤。

作者: 测试一下 时间: 2014-4-8 19:25

引用:

原帖由 snakeason 于 2014-4-8 19:08 发表

我认真回应你这个问题，易讯写清楚我的这个商品拆过封，通过电，7日之内退货要收取10%的折旧费了吗？别再“很多人应该知道~”了！

再顺便说一下，我贴三次苹果保修条理的意思是苹果严格执行了中国消费者权益保护法，那个表格很清楚写明白了中国的法律和苹果自己的保修区别在哪里，看看易讯这不清不楚的条理有多坑消费者！

好奇的问句表格中苹果没写明支持退货...

你觉得是苹果不遵守中国法律还是苹果条例不清不楚？~

顺便苹果刚去年315被喷了不合三包法吧？~

作者: 拉拉拉 时间: 2014-4-8 19:25

引用:

原帖由 archevalier 于 2014-4-8 19:19 发表
您把包装都拆开了，能算包装良好吗？

这问题你觉得咱俩商量后定了就算？

作者: snakeason 时间: 2014-4-8 19:32

引用:

原帖由 测试一下 于 2014-4-8 19:25 发表

好奇的问句表格中苹果没写明支持退货...

你觉得是苹果不遵守中国法律还是苹果条例不清不楚？~

顺便苹果刚去年315被喷了不合三包法吧？~

http://www.apple.com/cn/legal/statutory-warranty/
很明显你是看不懂，那你再看看这个

再顺便“苹果刚去年315被喷了不合三包法吧？”跟今年的保修执行有什么关系？你真是顾左右而言他的典范啊。

作者: lqdodo 时间: 2014-4-8 19:33

退了就赶紧偷着乐去吧，从头到尾LZ都不占理，易迅只不过怕闹而已

作者: 左右中 时间: 2014-4-8 19:34

posted by wap, platform: GALAXY S IV

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原帖由 @snakeason 于 2014-4-8 19:19 发表
你更厉害了，买东西还要去区分生产商和销售商的区别，易讯收到退货肯定有与厂商怎么处理退货的商业约定，或者其他细则，至于怎么执行和处理这些问题，是他们的问题，我怎么要关心他们怎么处理这个问题呢？

至于替我担心我以后买东西收到二手货的朋友们，谢谢你们劳心，真的不需要你们这么关心我以后收到二手货。

我只是说明你举的例子不合适而已。
事实上很多人都会将生产商和经销商区别对待。
比如天猫的各种品牌直销，即使略贵一点，销量可能还是比其他店铺高。
质量合格的情况下苹果也不是你用两天然后说退就能退的，不明白你一直贴苹果的售后条款想干什么。

作者: 拉拉拉 时间: 2014-4-8 19:34

引用:

原帖由 测试一下 于 2014-4-8 19:14 发表

我已经贴过了~

没耐心看的话我集中起来贴第二次~

http://st.yixun.com/help/specialservice.htm

说明产品在影响二次销售时不享受无理由退货~

http://st.yixun.com/help/high-quality-services.htm
...

你自己贴的东西自己看懂没有。
第一条你贴了个无忧退货，关楼主毛事啊；第三条你懂不懂“试用”和“使用”两个词的区别啊。
这语文又不好，逻辑又差，你说你凑什么热闹，还学人发帖呢。真以为易迅的服务条款你就能写啊，还能帮他们当律师了，233.

[ 本帖最后由拉拉拉于 2014-4-8 19:35 编辑 ]

作者: 测试一下 时间: 2014-4-8 19:40

引用:

原帖由 snakeason 于 2014-4-8 19:32 发表

 http://www.apple.com/cn/legal/statutory-warranty/
很明显你是看不懂，那你再看看这个

再顺便“苹果刚去年315被喷了不合三包法吧？”跟今年的保修执行有什么关系？你真是顾左右而言他的典范啊。

你贴的表格图里有这些嘛？~

我说去年被喷就是因为苹果从不执行维修只执行换货~

不符合中国法律所以被迫降低服务质量改成维修了结果被会闹的人当成典范~

作者: 测试一下 时间: 2014-4-8 19:41

引用:

原帖由 拉拉拉 于 2014-4-8 19:34 发表

你自己贴的东西自己看懂没有。
第一条你贴了个无忧退货，关楼主毛事啊；第三条你懂不懂“试用”和“使用”两个词的区别啊。
这语文又不好，逻辑又差，你说你凑什么热闹，还学人发帖呢。真以为易迅的服务条 ...

2. 电子类商品如笔记本、手机、相机等，请您在确认外观无损的情况下开机试用，如开机试用后，发现外观问题将无法受理。如商品已使用的且商品本身无质量问题，不享有退换货；

看的懂嘛？~

我就不明白谁语文有问题了~

作者: snakeason 时间: 2014-4-8 19:48

引用:

原帖由 测试一下 于 2014-4-8 19:40 发表

你贴的表格图里有这些嘛？~

我说去年被喷就是因为苹果从不执行维修只执行换货~

不符合中国法律所以被迫降低服务质量改成维修了结果被会闹的人当成典范~

说你不懂法吧，跟你说了又不听，你看又忘了，表格写清楚了：“中国三包规定”，“退货、更换和维修”和苹果的售后的区别。

至于中国三包规定指的是：“零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。”

作者: ovan 时间: 2014-4-8 19:51

电子类商品如笔记本、手机、相机等，请您在确认外观无损的情况下开机试用，如开机试用后，发现外观问题将无法受理。

这个不就是说，要对外观提出异议，必须在开机试用前么？这里不是在区分“试用”、“使用”阶段。

至于后面的使用，这个我觉得没有啥解释的必要。

作者: snakeason 时间: 2014-4-8 19:51

引用:

原帖由 测试一下 于 2014-4-8 19:41 发表

2. 电子类商品如笔记本、手机、相机等，请您在确认外观无损的情况下开机试用，如开机试用后，发现外观问题将无法受理。如商品已使用的且商品本身无质量问题，不享有退换货；

看的懂嘛？~

我就不明白谁语文 ...

呜呼，最后我连退货的权利都没了

作者: 测试一下 时间: 2014-4-8 19:59

引用:

原帖由 snakeason 于 2014-4-8 19:51 发表

呜呼，最后我连退货的权利都没了

不~

你已经闹赢了不是嘛？~

我对你闹赢的事实没有什么异议~

只是真心对你这种自己无理闹赢了却要来嘲笑别人是做孙子的行为无语罢了~

作者: 拉拉拉 时间: 2014-4-8 20:05

引用:

原帖由 测试一下 于 2014-4-8 19:41 发表

2. 电子类商品如笔记本、手机、相机等，请您在确认外观无损的情况下开机试用，如开机试用后，发现外观问题将无法受理。如商品已使用的且商品本身无质量问题，不享有退换货；

看的懂嘛？~

我就不明白谁语文 ...

楼主是试用，不是使用。

太笨了真是没办法。

作者: snakeason 时间: 2014-4-8 20:06

引用:

原帖由 测试一下 于 2014-4-8 19:59 发表

不~

你已经闹赢了不是嘛？~

我对你闹赢的事实没有什么异议~

只是真心对你这种自己无理闹赢了却要来嘲笑别人是做孙子的行为无语罢了~

如果您认为消协是闹的话，那就是吧，对于我名正言顺，在中国的法律下行事，在易讯的规则中据理力争都算“无理闹赢”，我对像你这种人才无语了。

作者: 拉拉拉 时间: 2014-4-8 20:09

引用:

原帖由 ovan 于 2014-4-8 19:51 发表
电子类商品如笔记本、手机、相机等，请您在确认外观无损的情况下开机试用，如开机试用后，发现外观问题将无法受理。

这个不就是说，要对外观提出异议，必须在开机试用前么？这里不是在区分“试用”、“使用”阶段 ...

你的意思是前面的试用改为使用，或后面的使用改为试用，毫无影响？纯粹蛋疼？

作者: 测试一下 时间: 2014-4-8 20:15

引用:

原帖由 拉拉拉 于 2014-4-8 20:05 发表

楼主是试用，不是使用。

太笨了真是没办法。

只是试用于是就没有使用了？~

你小学语文是体育老师教的吧？~

你家东西试用后没使用过对吧~

作者: 拉拉拉 时间: 2014-4-8 20:15

引用:

原帖由 测试一下 于 2014-4-8 19:59 发表

不~

你已经闹赢了不是嘛？~

我对你闹赢的事实没有什么异议~

只是真心对你这种自己无理闹赢了却要来嘲笑别人是做孙子的行为无语罢了~

走消协居然成了闹

，真是药不能停啊

作者: 蛇酱 时间: 2014-4-8 20:16

posted by wap, platform: HTC

人不要脸天下无敌
自己说易迅没写清楚结果易迅写清楚了
又说国家法律规定可以结果国家法律也说了有其他情况
又把苹果拉出来当标准你买台苹果开机了退给我看看？

得了便宜又卖乖
买个东西用了几天没有任何问题的情况下靠维权退掉了
自己偷着乐也就罢了还跑到论坛来耀武扬威
真是伤风败俗

就和苹果那事一样闹到最后最后只会是迫使电商下调服务标准反而损害大多数人的利益

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