标题: [其他] 说个联通乱收费的事情 [打印本页]

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作者: mting    时间: 2014-2-5 18:24     标题: 说个联通乱收费的事情

老婆的3g套餐原来是100块钱包月的
后来用的少就换成46包月的 都1年多了
一直都没注意过详单
前几天手机欠费要交费就登陆上网看看 发现每个月都是50多快，账单里面有个手机电视和一个什么手机阅读订阅 每个月多11块钱
问题是我们从来都没定过这个东西
打电话过去一顿痛骂
今天客服会电话说 这个东西是原来套餐送的 改套餐就带过来了 但是新套餐里面是不送的 所以要收费
但是还是帮我们取消掉 然后把钱退回来
好贱啊～～～ 不小心就中招

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作者: StageX    时间: 2014-2-5 20:38

国内不就是这样，联通这种剑招老早就有了

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作者: 特攻一番鬼    时间: 2014-2-5 20:48

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联通客服我觉得比移动和电信好多啦，有次打电信客服比我还凶……

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作者: kiwin    时间: 2014-2-5 20:54

挺好的，我投诉了他们都把多收的钱都退回了

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作者: mting    时间: 2014-2-6 07:38

对的
客服态度很好 处理的也及时
但是他们这种经营思路 就是希望蒙客户的
贱人啊

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作者: 道克斯    时间: 2014-2-6 08:48

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移动也是这样，但是你换套餐的时候会提醒一下

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作者: lawson    时间: 2014-2-6 09:31

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电信停机不停收费的事儿太多。

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作者: 黑白小郎君    时间: 2014-2-6 14:07

天下乌鸦一般黑

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作者: Mazafaka    时间: 2014-2-6 14:11

以前认识个通信公司的，他们到月底完不成任务的时候，就在每个大额账户上+10元。

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