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标题: 随便说一下苹果的维修 [打印本页]

作者: wanghujin 时间: 2014-1-30 09:42 标题: 随便说一下苹果的维修

大概10年买的imac 27，去年还不是前年苹果发布了一个召回，说事1T版本的硬盘有问题。当时自己也懒得去换，想想使用率不高，也没什么影响，就算了。没想到去年12月硬盘挂了，于是抗到魔都陆家嘴店去修，被告知机器出厂3年后就算过了召回期了，算我放弃召回。扯淡了半天，作罢，自己掏钱2500换硬盘。题外话，这个硬盘就是以前那种像板砖一样的，估计现在外面都不一定买得到。前几天去拿修好的机器，居然告诉我换下来的坏的硬盘他们要“回收”。我说这个又不是免费保修，是我自己出钱的维修，你凭什么把我旧件拿了？苹果说这就是他们的规矩，所谓“更换维修”，如果我要保留旧件，对不起，不是2500，是5000！OK，苹果你牛，我屁民搞不过你，大过年的我也不想坏了心情，我不修了，你把我的老硬盘换回去，老子自己外面解决。
这种维修不知道别的电脑是什么情况，起码THINKPAD不是这样的。如果有果粉要洗地，就算我个人无法理解，以后绕着走就是了。

作者: jinye2001 时间: 2014-1-30 09:52

thinkpad维修硬盘的话，老硬盘不是也回收的么？
张杨路蓝快更换过硬盘的路过

作者: wanghujin 时间: 2014-1-30 09:58

posted by wap, platform: iPhone

引用:

原帖由 @jinye2001 于 2014-1-30 09:52 发表
thinkpad维修硬盘的话，老硬盘不是也回收的么？
张杨路蓝快更换过硬盘的路过

我修过保外的键盘，旧件问我是不是要。

作者: jinye2001 时间: 2014-1-30 10:00

引用:

原帖由 wanghujin 于 2014-1-30 09:58 发表
posted by wap, platform: iPhone

我修过保外的键盘，旧件问我是不是要。

我修的的保内硬盘，而且保修单上明确写的是替换
保外没去过，价格太黑

作者: 小文 时间: 2014-1-30 10:04

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修过DELL和HP的硬盘，旧的也回收了。说法是“帮你换一块新的硬盘”，而不是“送你一块新硬盘”

作者: babyhux 时间: 2014-1-30 10:06

posted by wap, platform: Meizu (MX2)

就是你花2500买个新硬盘，苹果给你换，还不给你老的硬盘。
应该是售后点小弟看上你的硬盘了。

作者: jinye2001 时间: 2014-1-30 10:10

苹果的保内维修我觉得还行，当年买的日版air无法连接行货路由
拿去苹果店，直接给换了个网卡，由于我对他提出了需要兼容美国和日本的频段，最终给国际版的网卡，一分钱没收
蓝快你拿个日版的thinkpad，给你修都成问题

作者: sunner 时间: 2014-1-30 13:33

硬盘这种敏感的东西换我我也不给，要给也可以，我要确认完全破坏里面的数据，比如拆开，盘片打洞

如果是显卡内存啥的，要回收就回收，我在乎的是信息，不是东西本身

作者: iamzb3 时间: 2014-1-30 13:44

posted by wap, platform: iPhone

能召回的时候不去换？为什么呢？

作者: shiningfire 时间: 2014-1-30 13:56

引用:

原帖由 wanghujin 于 2014-1-30 09:42 发表
题外话，这个硬盘就是以前那种像板砖一样的，估计现在外面都不一定买得到。

这硬盘啥样子啊？

PS:搜了一下，这不是普通硬盘么？
http://info.it.hc360.com/2010/06/111136364719-7.shtml

[ 本帖最后由 shiningfire 于 2014-1-30 13:58 编辑 ]

作者: 雷飞 时间: 2014-1-30 13:57

posted by wap, platform: Galaxy Note III

想当初IPAD2屏幕碎了换新要支付7200港币,还要把旧机回收，重新买一个才6800

作者: 纸冰心 时间: 2014-1-30 14:02

posted by wap, platform: SONY (Z1)

就是普通的硬盘而已。。3.5的。。

作者: 浪云 时间: 2014-1-30 14:23

哈哈，召回期前一周换了硬盘，舒服

作者: tonyunreal 时间: 2014-1-30 14:32

去年上半年打的400电话，上门给换的，没收钱
我的iMac在召回范围内但是当时已经过三年AppleCare保修期了

作者: zihexing 时间: 2014-1-30 14:42

自己买个硬盘换不上不是一样用？又不是特制的买不到

作者: zhrflyhigh 时间: 2014-1-30 15:45

posted by wap, platform: iPad

我在京都的苹果店换过笔记本的电源适配器
更换和买一个新的是两个价钱,
只能说苹果就是这个规矩吧

作者: 聋则嗅明XP 时间: 2014-1-30 18:02

posted by wap, platform: iOS

果青真好骗。

作者: 心御剑 时间: 2014-1-30 18:08

个人感觉你这个其实可能是可以换到的。。。所以要收你的旧硬盘

作者: death5343 时间: 2014-1-30 19:50

一个破硬盘能卖到2500元？

作者: 多余的云 时间: 2014-1-31 13:17

posted by wap, platform: UC

2500能直接买到1t容量的ssd了，只能说果粉真心有钱～～

作者: fenny 时间: 2014-1-31 14:20

posted by wap, platform: iPhone

lz你下次问问硬盘丢了是2500还是5000

作者: 十步一杀 时间: 2014-1-31 17:25

这不就是3.5寸硬盘么?楼主理解的现在的硬盘都是啥样的？除了SSD机械硬盘已经不存在了？
上次SONY笔记本保外换硬盘500G的开价900，那时候觉得比碳还黑，没想到跟水果一比完全是人类的良心啊！

[ 本帖最后由十步一杀于 2014-1-31 17:27 编辑 ]

作者: richiter 时间: 2014-1-31 17:49

posted by wap, platform: HTC (One CDMA)

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原帖由 @多余的云于 2014-1-31 13:17 发表
posted by wap, platform: UC

2500能直接买到1t容量的ssd了，只能说果粉真心有钱～～

求连接

作者: iceliking 时间: 2014-1-31 19:57

posted by wap, platform: iPhone

自己修换个硬盘，买几把工具也才几百块，还能多装一个ssd，何乐不为

作者: rb 时间: 2014-1-31 20:06

引用:

原帖由小文于 2014-1-30 10:04 发表
posted by wap, platform: Chrome

修过DELL和HP的硬盘，旧的也回收了。说法是“帮你换一块新的硬盘”，而不是“送你一块新硬盘”

Dell就是送你一块硬盘，旧硬盘可以给，也可以不给他。

作者: wanghujin 时间: 2014-1-31 23:09

posted by wap, platform: iPhone

我的意思是这种硬盘现在应该淘汰了吧，外面还有买么？现在台式机很多不是也用笔记本硬盘了么？

作者: Simy 时间: 2014-1-31 23:41

引用:

原帖由 wanghujin 于 2014-1-31 23:09 发表
posted by wap, platform: iPhone

我的意思是这种硬盘现在应该淘汰了吧，外面还有买么？现在台式机很多不是也用笔记本硬盘了么？

怎么可能，2.5寸硬盘性能差3.5寸一大截

作者: Simy 时间: 2014-1-31 23:42

关于苹果的保修我不想说啥了

作者: waterking 时间: 2014-2-1 00:14

posted by wap, platform: iPhone

修过华硕和富士通，一个换电池一个换键盘，旧件都不给。
以前干过半年修复印机的工作，旧件都不给客户，换下来的故障零件厂家都回收，当时的说法是一要做分析，二要销毁。

作者: 瞎狗 时间: 2014-2-1 00:38

posted by wap, platform: Android

果断400投诉啊，记住维修人员的工号，发email给苹果

作者: SONIC3D 时间: 2014-2-1 00:48

引用:

原帖由 wanghujin 于 2014-1-31 23:09 发表
posted by wap, platform: iPhone

我的意思是这种硬盘现在应该淘汰了吧，外面还有买么？现在台式机很多不是也用笔记本硬盘了么？

1.必须要回收，工作规程，换件和出售备件内部提交报表不同。他们理念是卖服务，而不是卖硬盘。
2.你那个1T的就是普通Sata硬盘，3.5寸硬盘规格少说15年没有变过，可以京东自己找一块换上，2T的大概600多块钱，也可以换2.5寸的SSD。
3.Mac机器里还有几个槽位，你可以自己买硬盘扩充，还可以做Raid，以防以后单块硬盘宕掉后数据完全丢失。
4.再遇到召回一定要立刻响应，苹果假设用户都是傻子，所以提供的服务都很傻瓜化，价格也很傻瓜化。
:D

作者: hwj10ten 时间: 2014-2-1 01:47

posted by wap, platform: SONY (Z1)

一块硬盘2500？给力！

作者: zztg 时间: 2014-2-1 18:48

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原帖由 @多余的云于 2014-1-31 13:17 发表
posted by wap, platform: UC

2500能直接买到1t容量的ssd了，只能说果粉真心有钱～～

我正在用的500G SSD也要2k出头了，求2k5 1t的链接....

作者: 多余的云 时间: 2014-2-2 12:02

引用:

原帖由 zztg 于 2014-2-1 18:48 发表
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我正在用的500G SSD也要2k出头了，求2k5 1t的链接....

599的240G，前几天论坛不是讨论过么。
我又没说是“一块1T的SSD”。
只是感叹下苹果玩家土豪，认真你就输了！

作者: LcSter 时间: 2014-2-2 13:26

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2k5是不是直接兑的美帝服务价啊。苹果保内保外真是两个世界

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