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标题: [其他] 求助，谁有京东退货进度条 [打印本页]

作者: jiamiao 时间: 2013-12-28 19:58 标题: 求助，谁有京东退货进度条

求助

京东说代检只是固定文本格式正常是取件就退货

进度说明：
"亲爱的客户，很抱歉您的商品出现这样的问题。商品自收到之日起15天内如出现非人为性能故障，我们可以为您安排代检。京东配送将在1-3天内为您上门取件，请您准备好商品全套（商品、附件、保修卡、发票原件、包装）交给配送人员，我们将在收到商品后送到厂家售后进行检测，周期为7-15天。如确认性能故障会尽快为您处理，非性能故障将原物返回。换货申请赠品不用返回。感谢您对京东的支持。提示：为避免数据遗失或泄露，请您提前做好数据备份并清除系统密码，京东将不承担相应责任。 "

[ 本帖最后由 jiamiao 于 2013-12-28 20:11 编辑 ]

作者: godzillaqqq 时间: 2013-12-28 20:35

返修的可以吗

作者: ages7mark 时间: 2013-12-28 20:55

处理时间处理信息操作人
2013-06-17 12:19:43 您的服务单已申请成功，待售后审核中    系统
2013-06-17 14:11:49 您的服务单已审核自营取件    郭倩
2013-06-23 11:31:19 您的服务单107386099的商品已收到    shgejing
2013-06-23 11:50:26 您的服务单已提交退款申请，请等待业务主管审核    刘文璀
2013-06-23 11:50:26 您的服务单退款申请业务主管已审核，请等待财务确认    刘文璀
2013-06-23 11:50:52 财务已审核,银行退款中    系统
2013-06-23 12:09:52 您的服务单107386099财务已退款，请您注意查收    系统
是这种吗？

作者: jiamiao 时间: 2013-12-28 21:06

引用:

原帖由 ages7mark 于 2013-12-28 20:55 发表
处理时间处理信息操作人
2013-06-17 12:19:43 您的服务单已申请成功，待售后审核中系统
2013-06-17 14:11:49 您的服务单已审核自营取件郭倩
2013-06-23 11:31:19 您的服务单107386099的商品已收到 ...

有什么京东要代检这个字眼没有

作者: ages7mark 时间: 2013-12-28 22:42

印象里好像有的，我当时买了台电的平板，因为音量太小所以退了

作者: SONIC3D 时间: 2013-12-28 23:02

处理时间       处理信息       操作人
2013-10-14 13:26:06       您的服务单已申请成功，待售后审核中       系统
2013-10-14 15:24:40       您的服务单已审核自营取件       潘小艳
2013-10-14 15:27:26       配送员：徐伟已出发，手机号：13681896564，请您准备好全套商品、发票及包装，感谢您的配合！       汤先胜
2013-10-14 17:50:26       取件单再投，原因：客户要求改日服务，备注：再投无备注下次再投时间:2013-10-15 18:00:00       徐伟
2013-10-15 16:54:02       配送员：徐伟已出发，手机号：13681896564，请您准备好全套商品、发票及包装，感谢您的配合！       汤先胜
2013-10-15 17:12:05       取件完成，取件条码号：W0052603493，返修号：Q119281369       徐伟
2013-10-15 18:52:21       站点装箱，箱号GC021Y012021F00400006002       汤先胜
2013-10-16 15:23:39       分拣中心站点已将货物装车，批次号：909-21633-201310161524290，箱号：GC021F004021S00100024048，等待退往上海售后组       周金平
2013-10-16 16:12:48       您的服务单?????????的商品已收到       shgejing
2013-10-16 16:23:55       您的服务单已提交退款申请，请等待业务主管审核       王晓霞
2013-10-16 16:23:55       您的服务单退款申请业务主管已审核，请等待财务确认       王晓霞
2013-10-17 09:21:38       财务已审核,银行退款中       侯静
2013-10-21 12:52:34       您的服务单?????????财务已退款，请您注意查收       侯静

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处理时间       处理信息       操作人
2012-10-11 19:51:30       提交申请成功       客户
2012-10-12 10:28:44       返修申请已通过审核，请将商品寄回京东       王园园
2012-10-13 13:53:50       商品已经收到且登记检测完毕,请等待处理       陈仕英
2012-10-13 16:50:34       发票已返，货运方式：天天快递，货运单号：       张晓明
2012-10-14 13:52:40       发票已返，货运方式：天天快递，货运单号：       叶萌
2012-10-18 15:50:12       退款申请已提交，等待财务审核       余世杰
2012-10-22 14:28:08       京东商城操作已结束,若有疑问请留言反馈！       系统
2012-10-22 14:28:08       财务已退款，请注意查收       系统

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2012-10-19 14:34:35       提交申请成功       客户
2012-10-19 19:05:05       返修申请已通过审核，请将商品寄回京东       刘慧敏
2012-10-23 14:17:47       商品已经收到且登记检测完毕,请等待处理       李伟娟
2012-10-23 14:30:34       退款申请已提交，等待财务审核       叶仪辰
2012-10-23 14:32:44       京东商城操作已结束,若有疑问请留言反馈！       系统
2012-10-23 14:32:44       财务已退款，请注意查收       系统

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处理时间       处理信息       操作人
2010-12-14 16:21:43       提交申请成功       客户
2010-12-14 16:21:58       前台提交返修申请成功
2010-12-14 17:30:55       上门取件       BJLYE
2010-12-14 17:58:18       >货物已分配到发货区，等待送往静安站       陈光宇
2010-12-15 08:51:09       >配送员已经从站点出发，请您准备收货，姓名：黄拥军，手机号：13818468397---6588       李志武
2010-12-15 13:54:28       全单退货       黄拥军
2010-12-16 09:24:59       >司机收箱       李志武
2010-12-16 09:54:06       商品已经收到且登记检测完毕,请等待处理       SHYBANG
2010-12-16 09:56:56       退款申请已提交，等待财务审核       SHLX
2010-12-19 13:35:20       财务已退款，请注意查收       jsshij
2010-12-19 13:35:20       京东商城操作已结束,若有疑问请留言反馈！       jsshij

随便拿，但我没找到要代检的

[ 本帖最后由 SONIC3D 于 2013-12-28 23:03 编辑 ]

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