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标题: 7月买的nubia z5 mini手机出问题了，现在返厂中，官修点很欢乐！(更完) [打印本页]

作者: CAGY 时间: 2013-11-11 15:20 标题: 7月买的nubia z5 mini手机出问题了，现在返厂中，官修点很欢乐！(更完)

--------------------------------前提--------------------------------------------
7月份在京东上买的手机，我当时发过简单的照片评测。
买回来直接插了张kingstone的内存卡，当时这手机就很奇怪有时候会显示内存卡已拔出的信息(频率不是很高)
直到一个星期前，tf卡彻底读不出了，拿电脑上检查了一下确实是卡坏了，在京东上申请换卡。
但问题来了同样的卡换来后插上去也不能读，完全识别不出，我又把另一个手机里的sony的卡换上去能识别出，
但一会儿又显示内存卡已拔出，反复出现，就感觉像接触不良一样。
两张卡都是好的，我用其他手机和电脑都连过非常正常。
另外一个问题就是有些游戏完全打不开，比如以前有一个经常玩的动物管理员vs(zookeeper vs)一打开就显示
很抱歉已停止运行。

--------------------------------官方维修店处理--------------------------------------------
于是昨天我去到位于上海市长宁路165号三楼的官方维修店，这里有点搞笑
手机先帮我检测，接待是一个女的，过了一段时间他们自己插了一张1G的卡，竟然能用(后来知道是闪迪的)。
我就追问女的为什么我自己的卡不能用，那女的说他们的手机只能用他们的内存卡，后来她又问我哪儿买的内存卡，我说
京东，于是她就说外面买的内存卡就算能用插这手机上用一段时间就会坏(这尼玛不是你们手机的质量问题吗？)，接着
又向我兜售他们的卡，我随口一问多少钱，她竟然说：
你要1G的还是2G的，还有大一点的4G卡

我当时整个人都720P了。于是我追问她:2G卡和4G卡怎么卖，她说:2G的一百多，4G的二百多
我当时就觉得弗莉萨卖的是良心价！

后来我换了个话题，我说我这手机很多游戏不能玩，那女的说帮我重新刷一下系统，于是把机器又送了进去，出来后游戏还是不能运行，卡插进去还是认不出。
于是她叫了个男的，那男的说我们这里都是闪迪的卡，你不要买外面的卡，要的话便宜点给你，我说100软民币来张16G，他用非常惊颤的表情看着我:大哥你
卖给我吧。我说：好的，你要几张。于是，于是就没有了，他肯定不会要的。这是JS的惯用手段。

随后我就问他游戏的事情，他信誓旦旦的说说你只要上百度搜索找第一个就行了，于是我按照他的方法(在这种情况下只能显得弱智一点)搜，找到下载，依然
无法运行，他见此状就说他来弄，于是我就看到他妥妥的下载了91，边下载还边和我扯谈:你看我三星上也是用91，什么问题也没有，除了机器会慢一点。
于是我就看到他那台S3在装了91后再打开电话菜单，5秒，是卡了5秒没错。(不好意思黑了下91)。

结果你们都可以猜到，游戏依然不能运行，随后那男的搬出大杀器:好吧，这个我们不保证，所有第三方程序和我们无关，我们只保证自带软件能用就行。

--------------------打官方售后电话进行投诉---------------------

接线员的声音不是很嗲，不过态度很好，我向她反应了情况，并且强烈谴责了官修点私自兜售tf卡的行为(官网配件里没有在售tf卡)，
我表示这种行为就好像我买了台ps4，回家接上小米牌电视机，结果运行不了，索尼告诉我小米电视是山寨
必须要买他们的电视机才能玩，而且要出5倍价格是一个道理。
她表示帮我向维修部反应情况后再打我电话。
再次打来是位大哥，反应情况后，让我重新用官网的升级文件重新刷一下系统，并留了qq。他还表示很多用户反应这个问题，所以他们的新系统就是解决这个tf卡不兼容问题的。
后来简单的说就是我满心欢喜的刷了新系统后发现依然不能用卡，果然不能忍了！
最后解决的方式就是返厂！！

---------------------返厂-----------------------------
在我重新打了4007006600反应情况，以及和在线客服要了返厂地址后，我终于能返厂了。
等返厂回来再更新

[ 本帖最后由 CAGY 于 2013-11-11 18:40 编辑 ]

作者: Jillvalentine 时间: 2013-11-11 15:25

维修点卖的配件价格堪比杀猪确实正常。等LZ更新。

作者: jnray 时间: 2013-11-11 15:35

posted by wap, platform: ZTE (Z5 mini)

卡槽坏了吧，维修点的话听听就算了，骗sb的

作者: CAGY 时间: 2013-11-11 16:47

引用:

原帖由 jnray 于 2013-11-11 15:35 发表
posted by wap, platform: ZTE (Z5 mini)

卡槽坏了吧，维修点的话听听就算了，骗sb的

和卡槽应该没关系，维修店的闪迪卡就能用

作者: yaoppp 时间: 2013-11-11 16:50

posted by wap, platform: GOOGLE (Nexus 4)

很欢乐

作者: riven 时间: 2013-11-11 17:18

欢乐贴马克

作者: 2207232 时间: 2013-11-11 17:27

这什么神奇技术只认SANDISK？

感觉应该是插槽问题
游戏的话可以试试看从拇指玩下载，不行就认了吧:D

作者: 锅贴 时间: 2013-11-11 17:32

posted by wap, platform: ZTE (Z5 mini)

那个维修点我也去过，楼主说的是个短发女人吧！维修点确实比较山寨。我是八月买的机器，希望不要出现问题。另外祝楼主好运，看来国产手机还有很长的路要走啊！

作者: 加勒比海带 时间: 2013-11-11 17:41

posted by wap, platform: Windows

我擦。。。砍手兴名不虚传

作者: 幽灵胖胖 时间: 2013-11-11 17:44

posted by wap, platform: 小米 (MI 2S)

随后我就问他游戏的事情，他信誓旦旦的说说你只要上百度搜索找第一个就行了，于是我按照他的方法(在这种情况下只能显得弱智一点)搜

作者: CAGY 时间: 2013-11-11 18:19

引用:

原帖由锅贴于 2013-11-11 17:32 发表
posted by wap, platform: ZTE (Z5 mini)

那个维修点我也去过，楼主说的是个短发女人吧！维修点确实比较山寨。我是八月买的机器，希望不要出现问题。另外祝楼主好运，看来国产手机还有很长的路要走啊！

是的，里面就一个女人

作者: tooomy 时间: 2013-11-11 18:24

我的是首发N5，除了自带系统很傻逼，我给刷成MIUI了，硬件上完全没有问题啊？我手头的3张32G，2张16G，一堆各种品牌的卡用的好好的，机器也用了快半年了，数码产品么拼RP很正常。

作者: CAGY 时间: 2013-11-11 18:34

引用:

原帖由 tooomy 于 2013-11-11 18:24 发表
我的是首发N5，除了自带系统很傻逼，我给刷成MIUI了，硬件上完全没有问题啊？我手头的3张32G，2张16G，一堆各种品牌的卡用的好好的，机器也用了快半年了，数码产品么拼RP很正常。

嗯，关键是官方维修点不给我修手机，没有处理好我的问题我不能忍

作者: tooomy 时间: 2013-11-11 18:49

为啥不直接寄回京东呢，至少售后没这么扯皮，一般都直接给你换新了~

作者: makero 时间: 2013-11-11 19:03

找京东+1，确认问题直接寄回去换新

作者: 纳尼 时间: 2013-11-11 19:04

posted by wap, platform: 小米 (红米)

这维修点儿太欢乐了233。

作者: pyromania 时间: 2013-11-11 19:34

弗莉萨确实卖的是良心价啊 :D

作者: 转子引擎 时间: 2013-11-11 19:41

posted by wap, platform: ZTE (Z5 mini)

我的卡是当初京东送的睿量16G，自己换上了在淘宝买的金士顿16g C4都没问题……

作者: jidatui 时间: 2013-11-11 19:58

posted by wap, platform: GALAXY S III

电子产品确实拼人品，我一直图便宜买水货，放稳心态，大不了认载。

作者: 红叶 时间: 2013-11-11 20:04

维修点大多数是外包的，能斩一是一个

作者: gargoyles 时间: 2013-11-11 20:23

posted by wap, platform: ZTE (U985)

呵呵厚，返厂4次的路过，大ZTE，质量不只是五百强

作者: HMILY送的注册码 时间: 2013-11-11 20:25

是有的手机只认某些卡，某些卡不认

作者: CAGY 时间: 2013-11-11 22:35

引用:

原帖由 tooomy 于 2013-11-11 18:49 发表
为啥不直接寄回京东呢，至少售后没这么扯皮，一般都直接给你换新了~

已经在京东上申请过了，但是不通过(亏我还跨过JD)，联系京东后他们表示上海中兴有免费维修点，怕耽误我时间，推荐我直接拿去维修点维修。一年内都是免费维修。

作者: hudihutian 时间: 2013-11-11 22:37

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可能就是卡槽接插件有问题，比如接插件做得跑了spec上限甚至超限，一般卡塞进去接触不良，但是sandisk的卡可能厚度做得接近上限，所以就它能行

楼主试试把TF卡背后贴一层透明胶带

作者: CAGY 时间: 2013-11-11 22:41

引用:

原帖由 hudihutian 于 2013-11-11 22:37 发表
posted by wap, platform: Chrome

可能就是卡槽接插件有问题，比如接插件做得跑了spec上限甚至超限，一般卡塞进去接触不良，但是sandisk的卡可能厚度做得接近上限，所以就它能行

楼主试试把TF卡背后贴一层透明胶 ...

兄弟这个提议很新颖，不过我觉得应该不是每台都有问题，而我买到的应该是次品，不过有尝试的价值，感谢。

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