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标题: （11月7日更新：大结局！）NFC手机钱包移动支付的装逼之旅 [打印本页]

作者: meidle 时间: 2013-11-5 16:06 标题: （11月7日更新：大结局！）NFC手机钱包移动支付的装逼之旅

posted by wap, platform: HTC (New One)

书接前文。
上回书说到鄙人上周四在联通换了张支持移动支付的micro-sim卡（联通来我们单位搞活动推广这个移动支付业务），并往支付账户了存了500元钱，然后跟tgfc上的一个朋友手里收了台联通国行htc one。
昨天周一快递送来了手机，插上sim卡，打开NFC功能选项，直待晚上地铁站里进行它的处子秀。
白天周围的同事看我换手机了就过来聊天，我还给他们介绍这个nfc支付功能多么多么便捷，一副科技感十足的样子。
这里插播一下，虽然我在IT部门，但是同事们大多偏保守，我们整个楼层当天只有我一个人办了这个业务。
下班时，有两个同事还特意与我一块走，顺路看看这个支付功能，谈笑间到了地铁闸机前，手里往刷卡处一放，恩？没反映？换换位置？还是没用。左摆弄右摆弄，，，晚高峰地铁站人很多的，我已经觉得自己是个很讨人嫌的人了，默默从兜里掏出了公交卡。。。
那俩同事还是很同情我的，其中一个说“你那500还取得出来不？”
坐上地铁就打10010，客服说不清楚这业务，无法解答我，让我自己去西单营业厅打听（据说帝都只有这一个营业厅能办这业务，会有人了解怎么回事）。
今天回访电话说会安排西单营业厅的工作人员在72小时内给我打电话，等着吧。
关于美好的移动支付之旅，我只能说，第一回合“装逼失败”。

PS：坛友pyromania说等着我的NFC SIM使用评测，所以就把这次不成功的首次经历写出来了，觉得自己好失败啊。

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11月6日更新

经过4楼，6楼提醒，我意识到自己疏忽了个重要的环节，办业务当天由于自己的手机木有NFC功能，所以SIM卡是插到业务员的NOTE2上通过一个应用程序办理的绑定和存钱。所以当务之急需要去弄个APP来，几经周折在联通官方的电子支付网站下到一个手机客户端（epay.10010.com），但是这个应用和我那天看到的完全不一样啊喂！而且差别极大，整体风格都不一样，简直就是2个不同的软件嘛！而且啥都查不出来。。。。。。
后有好心的同事说那天看到楼上处室的S君也办了这业务。这对我来说是个极大的利好，联系上S君，其手机上果然有当时联通给他安装应用时遗留下的安装程序pkg，据说这是个测试版应用，尚未对外发布，所以网上没得下，办理时都是用电脑联上手机拖进去的。
打开这个亲切的应用后，主界面就是个打开的钱包的样子，里面已经塞了2张卡，一张是我绑定的光大信用卡，另一张是公交卡，点进入那张卡，就能查到卡号和账户余额，俨然我的手机已变身成一个电子钱包了，呜呼呀～～～
正如你们所想的那样，事情一定不会这么顺顺利利就结束的。
应用点开我的信用卡，里面显示卡号为空，账户余额为0。？？？？？什么情况？只有一个“充值”的按钮可点，点下后提示“SIM卡异常，请重试”，就这样我重试了N+N次，期间重启手机，更换sim卡槽（我这是双卡手机），拿橡皮擦金手指。。。又如你们想的一样：均无效！
也不算全无收获啦，至少应用里提供了个在线提交使用问题报告的功能，我写了一份报告。
还有个移动支付专属客服（400 688 9900），不得不说这里的客服还是挺专业的，比10010强太多了，10010客服对这项业务的了解比我还少。。。。。。
400客服详细询问了手机型号，是否双卡手机，是否更换过卡槽，应用版本号，应用查询时段等信息，她对流程和业务之熟练给我一种：“她每天接到的都是像我这样苦逼的装逼犯投诉”的感觉，最后她回话说“您的问题已记录并反馈给技术部门了，待有解决办法会第一时间联系您的”，但不像10010那样会承诺72小时内回电，给我一种有可能永远不会回电的感觉。。。。
客服说这项业务尚未对公众开放，只面向企业用户，大概是属于“公测期”的意思吧。

注1：这个客服还是让我觉得有些希望的，至少她能听懂我在说什么，10010根本白费，而且用几个关键词在网上也搜不到什么对我有帮助的东西，大多是电信商的软广新闻，不是说深圳早几年都在用了吗？怎么网上啥都查不到有价值的文章？！

注2：再回复17楼pyromania兄弟关于办理成本的问题，由于是一个推广活动，所以换卡及开通全过程都是免费的，我之所以要存500元也是因为这样可以赠我500元联通充值卡，不是强制的。

第二回合也是以失败告终了，但似乎感觉快找到问题原因了，没准得亲自跑趟联通西单营业厅，希望是好事多磨吧。

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11月7日更新：
昨天中午10010客服回电话了，还是驴唇不对马嘴，完全没法沟通的样子，基本是搞不清楚我这边出了什么状况，最后还是说会反映情况，让我最好去西单营业厅问问。。。。
而400客服依然没有联系我。。。
下午去金融街办事，事办的很顺利，时间尚早，想想还是去趟西单营业厅吧，反正离得近，没准能解决呢。
西单的人还是挺了解这业务的，像我这个问题可能有三个原因：

1，可能是账户异常。但这个账户是银行管的，联通确认不了。
排查方法：我打电话回单位让负责金融IC卡的管理员查到我的账户是正常的，那500余额也静静的躺在账户里呢（熟悉我的人都知道我是光大总行科技部的，查这个不是问题）。
结论：排除。

2，SIM卡坏了，虽然能正常电话上网，但支付功能出问题了。
排查方法：营业厅一个人把他的NOTE2借给我用，插上我卡后就能正常使用APP，还能够查到卡号余额。
结论：排除。

3，手机不支持。虽然这台是联通国行NEW ONE带NFC功能，但听说内部测试没有通过，且所有金属后盖的NFC手机均没有通过测试。。。
结论：我悲催了。。。

原本为了电子钱包特意换了手机，但是竟然不支持，唉～～～这部手机到手三天，各种满意啊，手感，屏幕，UI，流畅性等等，思量了一下，忍了，不能支付就不能支付了，手机还是挺满意的，不再换了，就这么结束吧。

这里补充一下：联通目前推荐的支付手机只有5款，S3,S4,NOTE2,小米2A,还有一款索尼的，以上都是通过测试的，看了看移动也差不多是这几款。之外的NFC手机也不是都不能用，只能碰运气了，金属后盖的手机节哀。

再补充一下：我在营业厅时看到有人去换NFC-SIM卡，营业员说你运气真好，只有最后一张了，那人说我来了好几次了，总算赶上有货了，看来供货很不稳定啊。

移动支付，有缘再续吧。。。

THE END

本帖最后由 meidle 于 2013-11-7 08:17 通过手机版编辑

作者: voodoo 时间: 2013-11-5 16:11

对于移动支付,我唯一想用的地方就是在超市买东西排队结账的时候

作者: meidle 时间: 2013-11-5 16:16

posted by wap, platform: HTC (New One)

引用:

原帖由 @voodoo 于 2013-11-5 16:11 发表
对于移动支付,我唯一想用的地方就是在超市买东西排队结账的时候

目前应用范围还不广，大多是些小的便利店，帝都的家乐福是可以用的，算是支持手机支付的唯一的大超市了。

支持公交卡消费，支持闪付的店，都可以用。

本帖最后由 meidle 于 2013-11-5 18:08 通过手机版编辑

作者: 天堂的另一边 时间: 2013-11-5 16:19

posted by wap, platform: Android

这玩意儿移动版的得先在手机里安装一个“电子钱包”软件，设置好之后才能用。估计联通操作应该也差不多，上来就刷是不行的。再有，这玩意儿响应比较慢，得贴一会，不如公交卡方便，尤其地铁高峰时段，你懂的……

作者: 查理王 时间: 2013-11-5 16:21

装逼前要先试验过

作者: bmin 时间: 2013-11-5 16:22

先去装个电子钱包才能用...

作者: leyoung 时间: 2013-11-5 16:49

sim卡刷公交n年前就有了，而且和nfc没有关系的

作者: Crusher 时间: 2013-11-5 16:53

posted by wap, platform: iPhone

楼主在哪儿，魔都一个哥们在搞实验推广，其实这东西配合o2o的服务比较好用，比如健身、吃饭什么的，刷地铁公交算个噱头

作者: kele 时间: 2013-11-5 21:51

posted by wap, platform: 小米 (红米)

这个移动支付，现在还是不成熟，前年来我们单位办的卡是rf—sim卡的，说是也能支付。结果看不到能支持的地方。现在nfc热了又用nfc技术的的了。

作者: 888999000 时间: 2013-11-5 21:55

浦发银行在大力推NFC，合作方是移动：http://ebank.spdb.com.cn/per2013/20130819/nfc/index.html

作者: FFCLOUD 时间: 2013-11-5 21:59

posted by wap, platform: 华为 (U9508)

哈哈哈哈哈哈

作者: 特贱废材 时间: 2013-11-5 22:05

反应太慢手机没电或者信号不好就是白瞎

作者: 去日留痕 时间: 2013-11-5 22:25

posted by wap, platform: iPad

楼主悲剧了

作者: ｊｉａ 时间: 2013-11-5 22:33

posted by wap, platform: HTC

引用:

原帖由 @天堂的另一边于 2013-11-5 16:19 发表
posted by wap, platform: Android

这玩意儿移动版的得先在手机里安装一个“电子钱包”软件，设置好之后才能用。估计联通操作应该也差不多，上来就刷是不行的。再有，这玩意儿响应比较慢，得贴一会，不如公交卡方便，尤其地铁高峰时段，你懂的……

我看联通用这东西刷门禁一点也不慢呀。一下就开。

作者: pyromania 时间: 2013-11-5 22:36

支持nfc的手机，没电应该也能刷，因为nfc本身就和卡一样有个感应的装置，应该是磁生电
另，哥们你看看这个，参考一下，不过这是移动的卡
http://www.5i01.cn/newsdetail.php?id=13797

作者: godzillaqqq 时间: 2013-11-5 22:49

首先你得找对nfc芯片的位置，其次识别过程中必须1.2秒识别过程，跟想向中的一甩而过有差别，必须开蓝牙

作者: pyromania 时间: 2013-11-5 22:54

还有个问题哈？办这个除了预缴500rmb，还有其他工本费什么的么？

作者: memento 时间: 2013-11-5 23:11

和银行ic卡上的闪付quickpass一个系统的？
对我等穷人，闪付其实优惠蛮多的，基本秒杀所有的信用卡了。

又，电子钱包里面的钱好像真是不能取出来的，只能花了。

作者: meidle 时间: 2013-11-6 07:17

posted by wap, platform: HTC (New One)

引用:

原帖由 @天堂的另一边于 2013-11-5 16:19 发表
posted by wap, platform: Android

这玩意儿移动版的得先在手机里安装一个“电子钱包”软件，设置好之后才能用。估计联通操作应该也差不多，上来就刷是不行的。再有，这玩意儿响应比较慢，得贴一会，不如公交卡方便，尤其地铁高峰时段，你懂的……

果然是，我搞了个联通的“电子钱包”APP装上了，但是里面查不到我绑定的银行卡和账户余额，提示“SIM卡异常”，苦闷～～～～已经把情况反应给联通移动支付的客服了，客服很细心，把我的手机型号，操作APP的时间段等信息要走了，说是分析一下。
客服说这项业务尚未对公众开放，只面向企业用户，大概是属于“公测期”的意思吧。
据说刷卡识别没那么慢，应该是秒刷，等能用了试试吧。

作者: blusia4 时间: 2013-11-6 07:50

posted by wap, platform: GALAXY NOTE II

我记得nfc必须在手机亮屏且没锁屏状态才可以激活啊
不过楼主说的这种sim卡的可能不一样

作者: Crusher 时间: 2013-11-6 07:58

posted by wap, platform: iPhone

引用:

原帖由 @blusia4 于 2013-11-6 07:50 发表
posted by wap, platform: GALAXY NOTE II

我记得nfc必须在手机亮屏且没锁屏状态才可以激活啊
不过楼主说的这种sim卡的可能不一样

sim卡内置rfid芯片技术已经出来好些好些年了，靠近了就能刷，无需开屏，单纯的nfc也一样
现在搞成这样主要是内置了app，需要通过app与服务端通信，造成延时

作者: 烏鴉 时间: 2013-11-6 08:17

posted by wap, platform: iPhone

引用:

原帖由 @Crusher 于 2013-11-6 07:58 发表
posted by wap, platform: iPhone

sim卡内置rfid芯片技术已经出来好些好些年了，靠近了就能刷，无需开屏，单纯的nfc也一样
现在搞成这样主要是内置了app，需要通过app与服务端通信，造成延时

+1，只要通电即使没有开机完成都能刷。

作者: ppigadvance 时间: 2013-11-6 08:28

posted by wap, platform: SONY (Z1)

我想起以前那个公交上刷奶子的视频。

作者: meidle 时间: 2013-11-6 08:38

posted by wap, platform: HTC (New One)

引用:

原帖由 @kele 于 2013-11-5 21:51 发表
posted by wap, platform: 小米 (红米)

这个移动支付，现在还是不成熟，前年来我们单位办的卡是rf—sim卡的，说是也能支付。结果看不到能支持的地方。现在nfc热了又用nfc技术的的了。

这个nfc的据说还是不错的，开机与否都无所谓，而且据说速度很快的。

作者: meidle 时间: 2013-11-6 08:40

posted by wap, platform: HTC (New One)

引用:

原帖由 @pyromania 于 2013-11-5 22:36 发表
支持nfc的手机，没电应该也能刷，因为nfc本身就和卡一样有个感应的装置，应该是磁生电
另，哥们你看看这个，参考一下，不过这是移动的卡
http://www.5i01.cn/newsdetail.php?id=13797

谢谢兄弟。
我学习了一下这篇文章，那家伙就是晒幸福的，用起来一点问题都没遇到，哪像我。。。

作者: meidle 时间: 2013-11-6 08:41

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原帖由 @godzillaqqq 于 2013-11-5 22:49 发表
首先你得找对nfc芯片的位置，其次识别过程中必须1.2秒识别过程，跟想向中的一甩而过有差别，必须开蓝牙

为什么要开蓝牙呀？开了NFC应该就行了吧？

作者: meidle 时间: 2013-11-6 08:42

posted by wap, platform: HTC (New One)

引用:

原帖由 @pyromania 于 2013-11-5 22:54 发表
还有个问题哈？办这个除了预缴500rmb，还有其他工本费什么的么？

费用我已经回复在顶楼了呵呵

作者: bmin 时间: 2013-11-6 08:46

引用:

原帖由 meidle 于 2013-11-6 08:41 发表
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为什么要开蓝牙呀？开了NFC应该就行了吧？

http://bbs.xiaomi.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=8560509

这是小米3+移动nfc卡的设置攻略..
不知道有没有参考价值..

作者: meidle 时间: 2013-11-6 08:57

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原帖由 @bmin 于 2013-11-6 08:46 发表
http://bbs.xiaomi.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=8560509

这是小米3+移动nfc卡的设置攻略..
不知道有没有参考价值..

这篇有点意思，谢谢呵呵。

看完之后发现移动和我的联通果真大同小异，基本就是一东西，但是刷公交应该不用像原作者写得那么麻烦。

作者: meidle 时间: 2013-11-6 09:19

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原帖由 @memento 于 2013-11-5 23:11 发表
和银行ic卡上的闪付quickpass一个系统的？
对我等穷人，闪付其实优惠蛮多的，基本秒杀所有的信用卡了。

又，电子钱包里面的钱好像真是不能取出来的，只能花了。

是的，是支持闪付的，现在移动联通和各个银行的关系是既有竞争又有合作。

作者: godzillaqqq 时间: 2013-11-6 09:52

引用:

原帖由 meidle 于 2013-11-6 08:41 发表
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为什么要开蓝牙呀？开了NFC应该就行了吧？

手机NFC对传实际上只是跟对方做一个蓝牙配对，数据传输走的还是蓝牙，可能sim卡的就单纯做配对不走数据传输

作者: meidle 时间: 2013-11-7 08:19

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11月7日顶楼更新了大结局。

作者: zyray 时间: 2013-11-7 08:47

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巨猴和z1表示已经更换nfc卡，地铁公交超市一切正常

作者: 爱姿病 时间: 2013-11-7 09:28

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身为开发人员表示自己从来没试过。。。不过确实不太稳定。经常报问题

作者: alexonline 时间: 2013-11-7 10:12

这能说国内nfc标准肯跌啊～手机都带nfc了，为什么还要整nfc sim卡呢？直接app适配不行吗？

作者: pyromania 时间: 2013-11-7 10:13

打800告诉我目前只是内部试用，郁闷啊

作者: des6 时间: 2013-11-7 10:14

同在帝都，全球通的SIM卡，国行S4，没装电子钱包，直接拿手机去地铁站充的值，目前公交地铁没有任何问题

另外买了几个TAG，感觉灵敏程度还不如公交地铁呢……

作者: pyromania 时间: 2013-11-7 10:14

引用:

原帖由 alexonline 于 2013-11-7 10:12 发表
这能说国内nfc标准肯跌啊～手机都带nfc了，为什么还要整nfc sim卡呢？直接app适配不行吗？

出于安全考虑吧，多一层验证

作者: pyromania 时间: 2013-11-7 10:15

引用:

原帖由 des6 于 2013-11-7 10:14 发表
同在帝都，全球通的SIM卡，国行S4，没装电子钱包，直接拿手机去地铁站充的值，目前公交地铁没有任何问题

另外买了几个TAG，感觉灵敏程度还不如公交地铁呢……

你这...

作者: meidle 时间: 2013-11-7 10:25

posted by wap, platform: HTC (New One)

引用:

原帖由 @des6 于 2013-11-7 10:14 发表
同在帝都，全球通的SIM卡，国行S4，没装电子钱包，直接拿手机去地铁站充的值，目前公交地铁没有任何问题

另外买了几个TAG，感觉灵敏程度还不如公交地铁呢……

这是什么情况？
请详细说说，你没去移动换卡？
那么你在手机里做了什么设置了吗？直接拿地铁站就充啦？

作者: des6 时间: 2013-11-7 10:41 标题: 回复 40# 的帖子

汗……是我没说清楚

肯定是要换卡的，还要交20大洋呢，而且很多移动的营业厅都没有NFC的SIM卡，我去了望京和西单大悦城都说没有，后来在一家挺小的营业厅反而办成了

顺便说一下NFC这个东西。它是利用了SIM卡原来一直空着的两个管脚，实现了NFC的天线功能，所以SIM卡必须是NFC的SIM卡，手机也必须有NFC的功能才行

我手头有个黑莓的9300，也有NFC，去搞了张最新版的电信的SIM卡，营业员同样是啥也不懂，换上之后毫无用处

手机是国行S4，不用单独装任何软件，换上SIM卡，打开手机的NFC开关，拿着去地铁口，跟人家说充值，地铁工作人员就把你手机当公交卡一样操作，钱就充上了。目前公交地铁都用过，没有问题

作者: 去日留痕 时间: 2013-11-7 10:48

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谢谢楼主分享，加分！

作者: 烏鴉 时间: 2013-11-7 11:14

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深圳哪个地方有nfc支付啊

作者: zyray 时间: 2013-11-7 15:42

帝都不是每个营业厅都有~
去前打10086问有没有货~带着原sim卡身份证和20块钱就行了~
办完卡里有10元余额~手机需要有NFC功能才行
官方称只支持特定型号手机~其实不在列表里的也能用~比如Z1和巨猴
手机不用装任何APP~直接可以刷公交地铁超市等~~冲值要到窗口~给他手机就行
手机可以装个市政交通一卡通的APP~可以查看sim卡里余额~

PS:无法坐出租车~无法在自动售票机上冲值~因为塞不进去！！！

作者: 红叶 时间: 2013-11-7 17:34

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算不算花钱买罪受

作者: alexonline 时间: 2013-11-8 14:44

引用:

原帖由 pyromania 于 2013-11-7 10:14 发表

出于安全考虑吧，多一层验证

其实说白了还是垄断吧～安全的话直接在app里整啊～支付宝app不也在手机上一样用吗？

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