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标题: [其他] 淘宝退回去换货,结果卖家不给发货怎么办? [打印本页]

作者: 流雲隱劍    时间: 2013-11-4 19:37     标题: 淘宝退回去换货,结果卖家不给发货怎么办?

2013-09-07在http://shop66693762.taobao.com/?spm=2013.1.w2-8731066829.2.4Y8ANl
买的750g USB3.0 东芝黑甲虫(3年质保)
结果10月30日发现硬盘c5黄了,随联系卖家,当时其很痛快答应给我换个新的,但当我给其发过去后,便不怎么搭理我,敷衍说这几天给我发,但今日发现其旺旺一直显示离线,电话显示关机,我用其他淘宝号发现其实它是在线的,问它,又是敷衍说这几天给我发,随即其状态变为离线
请问给位,我改如何做呢?
作者: 流雲隱劍    时间: 2013-11-4 19:39

想投诉但是点击投诉按钮显示:

很遗憾,投诉卖家入口已经关闭
亲,对不起哦,该笔交易已过投诉处理期
作者: snakeason    时间: 2013-11-4 19:43

好像淘宝这方面做得不怎样,一样产品的售后申诉很难
作者: hhhiro    时间: 2013-11-4 19:44

posted by wap, platform: SONY (Z Ultra)

追加评论还有么?
作者: 流雲隱劍    时间: 2013-11-4 19:50     标题: 回复 4# 的帖子

还有的,还没追加评论,主评给的是好评
作者: ruru    时间: 2013-11-4 19:53

posted by wap, platform: Android

退货为何不走正常渠道?
作者: 流雲隱劍    时间: 2013-11-4 19:55

引用:
原帖由 ruru 于 2013-11-4 19:53 发表
posted by wap, platform: Android

退货为何不走正常渠道?
15天內是可以申请售后的,但我这个已经过了15天了,淘宝已经不管了
作者: 雷鸟    时间: 2013-11-4 20:00

posted by wap, platform: Galaxy Nexus

我以前买xbox手柄的时候也被无良卖家这样弄过,我是用旺旺截图对话,向客服投诉,然后客服来电话说没别的办法,只能把卖家封了,封了后卖家就怂了,直接退钱退邮费给我。
作者: dwb    时间: 2013-11-4 20:04

posted by wap, platform: Galaxy Nexus

叫你淘宝~
大家明白京东贵点的道理了吧?
就为了省15块楼主悲剧了吧
作者: tooomy    时间: 2013-11-4 20:17

淘宝为啥便宜,就是因为没保修嘛,哦应该是只有15天的保修,钱一付掉卖家就不管了。京东易迅服务再怎么样被人黑被吐槽,保修期内还是很让人放心的。
作者: ninggu2008    时间: 2013-11-4 22:15

淘宝保修是个问题,要么大品牌,全国维修点,不用care店家维修,要么祝自己好运。
东西说是保修一年,好评保修两年,结果三个月店就关了,找都找不到人。
作者: gogogo    时间: 2013-11-5 00:55

posted by wap, platform: iPhone

以后不要这样换,直接退货加重拍
作者: godzillaqqq    时间: 2013-11-5 01:25

硬盘都tb 真不想骂人sb,这年头 smat修改如吃饭,你是要有多大的信心?你对得起硬盘里的姑娘吗!
作者: 游戏机饭    时间: 2013-11-5 03:16

硬盘u盘啥从来不淘宝。。。容易坏啊
作者: 岩沐风    时间: 2013-11-5 17:08

淘宝买过一个80G IDE 2.5寸的笔记本硬盘,还不错,没坏道
作者: jlapton    时间: 2013-11-7 16:54

posted by wap, platform: UC

刚在淘宝买了硬盘,听着怕怕啊
作者: bull    时间: 2013-11-7 17:31

posted by wap, platform: iOS

这种东西淘宝买真的有风险,天猫商城档次都有问题的可能。
作者: arex    时间: 2013-11-7 17:40

傻逼了呗,还能有啥办法 还是B2C买个放心吧....
作者: yuiileo    时间: 2013-11-7 17:44

posted by wap, platform: iPhone

淘宝的售后基本为0 确认超过15天再想售后只能看卖家人品了

楼主比较倒霉 部分回复比较高贵

话说昨晚看到jd 2t的东芝2.5寸移动硬盘才679 真便宜啊 还不是黑甲虫
作者: 真知不易    时间: 2013-11-8 07:41

可以投拆,发起维权,请淘宝小二介入。
作者: skcfan    时间: 2013-11-8 08:02

posted by wap, platform: iPhone

为了省百八十的在淘宝买的时候就该有觉悟
作者: yamiyama    时间: 2013-11-8 08:05

淘宝买的是售前服务
B2C买的是售后服务
作者: jiamaofeng    时间: 2013-11-8 08:38

电子产品用京东,说多少遍了。保修不带皱眉的。
作者: srwffff    时间: 2013-11-8 09:51

本地硬盘总代比淘宝便宜。
作者: heven2004    时间: 2013-11-8 11:18

需要质保的东西绝对不会在淘宝买,只能选择大型电商!




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