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标题: [其他] 实在忍不住，吐槽一下国美 [打印本页]

作者: 神秘马甲 时间: 2013-7-1 21:12 标题: 实在忍不住，吐槽一下国美

十几天前在国美买了一样东西，后来突然不想买了。结果就是不断的悲剧~~~

1.不想买的时候想去取消订单，然后发现国美的系统没这个按键~~~。被迫找客服，客服的答复是：客户如果要自己取消订单，只能在5分钟内~~。靠，真奇葩~
2.和客服说了取消订单，客服说没问题，只要没出库都能取消。但自己没权限，但已经帮我备注了~
3.几天之后，突然收到国美的短信，说货物出货了~。我靠~~，不是取消了吗？
4.联系客服，问他为什么取消了的订单还发货。得到的答复是：我也没办法，拦不住~~~。客服叫我拒收就好~
5.然后更奇葩的来了，过了一两天，突然收到短信说我的物品已签收，记得上去评价。我cao啊，拒收都没机会？快递帮我签收了~~
6.联系客服~~，客服说：快递等一下就会送货，叫我接到电话继续拒收~
7.几个小时之后~~~，我终于接到电话，拒收~~~~
8.~~~~~~~~~等了N天，今天国美打电话来，说商品已经退回去了，不过要等后台系统和财务操作，叫我继续慢慢等~~~~~~~

实在太奇葩了~，说了么SB过程啊~~
吐槽！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

作者: 神秘马甲 时间: 2013-7-1 21:14

这订单不知道为什么不能选择货到付款~~，连续不断的悲剧~~~~~~~

作者: 去日留痕 时间: 2013-7-2 13:32

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楼主悲剧了

作者: 里昂 时间: 2013-7-2 15:32

posted by wap, platform: GOOGLE (Nexus 4)

楼主请参考我苏宁买电视自己修的奇葩精经历

作者: vermilion 时间: 2013-7-2 15:51

……这都什么奇怪的流程

作者: 我不玩游戏好多年 时间: 2013-7-2 16:55

噗，这钱你就慢慢等吧。。

作者: kh2841 时间: 2013-7-3 10:14

posted by wap, platform: 小米 (MI-ONE Plus)

国美电商的服务领教过一次，只能希望它早死早升天了

作者: 神秘马甲 时间: 2013-7-3 17:23

用过这么多电商，的确是国美最垃圾

作者: jFz 时间: 2013-7-3 17:28

国美还没从零售帝国的梦里面醒过来，楼主也是迷迷糊糊的吧

作者: bull 时间: 2013-7-3 17:53

posted by wap, platform: 华为 (C8812)

庆幸在国美在线买过两台液晶电视，还算顺利

作者: 神月玖璃 时间: 2013-7-3 18:10

国美买过电视，然后返卷200又买了个鼠标，感觉挺好的啊。

作者: nash13 时间: 2013-7-3 18:44

几年前B2C有过几次不爽的购物经历以后，我一个在x东工作的同学建议我以后都用货到付款

作者: ayxgaly 时间: 2013-7-3 20:47

nice

作者: 测试一下 时间: 2013-7-3 22:33

还是觉得国美比苏宁易购好点~

作者: skcfan 时间: 2013-7-3 23:32

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国美傻逼到爆

作者: shinsuke 时间: 2013-7-3 23:34

渣到爆就买过一次再也不想买了连个在线查物流都没有各种操作返祖的不行

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