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标题: 京东售后一赞 [打印本页]

作者: eva3d 时间: 2013-4-16 09:59 标题: 京东售后一赞

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给我发来电子发票，让我能够顺利保修已丢失发票的产品。

作者: hellblack 时间: 2013-4-16 10:03

我擦，和亚马逊一比良心到飞起啊

作者: 飞翔的天空 时间: 2013-4-16 10:09

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移动硬盘的发票弄丢了，电话和客服沟通后还是给换新，赞一个

作者: 1986gem 时间: 2013-4-16 10:31

擦，我怎么没遇到，退款前前后后一共花了20天，确实良心

作者: 岩沐风 时间: 2013-4-16 11:22

看样子还不错，可惜大家电不送我这边，不然都上JD买了

作者: skcfan 时间: 2013-4-16 11:23

我换新和维修从来没给过发票，jd这点绝壁良心到爆炸

作者: norush 时间: 2013-4-16 11:31

我显卡坏那次就一张显卡没包装没发票毛都没有一个

直接给我换了个最新型号

作者: ppigadvance 时间: 2013-4-16 11:59

昨晚下错一个单，今早退款成功。

作者: richiter 时间: 2013-4-16 12:11

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不科学啊，保修一直什么都不要的

作者: ewu 时间: 2013-4-16 15:05

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你直接找客服要就好了

作者: wtq 时间: 2013-4-16 15:12

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倒闭前使劲买就是了，需要售后的买京东没错。

作者: alexonline 时间: 2013-4-16 15:32

为啥你们都能得到那么好的售后呢？我就是一个逻辑鼠标因为没有发票不给换新。

作者: ccf1st 时间: 2013-4-16 15:35

京东给我发来的书里面重复了两本，后来给退了，但是我使用的优惠券没有还给我~

作者: 游戏男 时间: 2013-4-16 15:38

比鸭马训啥的好1W倍

作者: richiter 时间: 2013-4-16 15:42

引用:

原帖由 alexonline 于 2013-4-16 15:32 发表
为啥你们都能得到那么好的售后呢？我就是一个逻辑鼠标因为没有发票不给换新。

直接找罗技换新

作者: 南极 时间: 2013-4-16 16:02

发表于 2013-4-14 19:57

京东买MT788两次都开机有短信存在，京东二话不说退款了，赠品标价129元的移动电源送我（写明赠品不用寄回），还另外赠送20元劵。但是我差评手机换货时间超长得到的40分积分居然给我扣了，京东我跟你没完（kuso）

作者: 舒夫真高 时间: 2013-4-16 16:04

引用:

原帖由 alexonline 于 2013-4-16 15:32 发表
为啥你们都能得到那么好的售后呢？我就是一个逻辑鼠标因为没有发票不给换新。

不可能吧，过保了？
我的罗技上个月也是没发票寄回去了，换新，还把快递钱退到账户上了

作者: xiduopan 时间: 2013-4-16 16:04

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罗技更加良心，用了三年不到坏了，去换发现停产直接换个新型号给我。

作者: sesshoumaru 时间: 2013-4-16 16:21

不得不说JD的保修还是很赞的，1次RAZER鼠标用了1年多坏了，JD给换了一个全新包装的回来，1次换耳机，没新品换，JD给我全额退款了，这2次都没有要求我提供发票

作者: donkey 时间: 2013-4-16 19:18

为啥这么赞的服务我没遇到。
上次买了台笔记本，打开就有问题，然后前前后后折腾了老子一个多月，最后才退款成功。

作者: woaoyou 时间: 2013-4-19 15:20

京东确实不错。我昨天问了2家的客服，亚马逊送农村不保证送货上门，但是京东说要是快递员有任何不送货上门的行为，就跟他们说他们会协商，一样是飞远快递

作者: YP260 时间: 2013-4-19 16:06

我咋没那么幸运？京东寄过来的时候快递丢了，最好还搞什么完税证明罗什么乱七八槽，还要敲章回传，拖了近1个月。最终还是没有拿到原始发票。

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