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标题: 问个京东售后的问题 [打印本页]

作者: bjyouxiji 时间: 2013-4-14 02:04 标题: 问个京东售后的问题

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2年前在京东买的西数黑盘C5黄了，慢扫有坏道，但是我找不到发票了，这种情况可以凭借京东的购买记录来申请换新吗，如果可以，是怎么个流程，大家给说说

作者: jFz 时间: 2013-4-14 02:33

好像必须有发票。'

作者: zhaolinjia 时间: 2013-4-14 02:45

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自己去京东网站，最下方看售后，网页上写的很清楚

作者: jiangpeng6 时间: 2013-4-14 07:06

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发票必须的

作者: ruler510 时间: 2013-4-14 07:14

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不必发票，先去我的订单申请返修，我试过很多次无发票返修了。

作者: LcSter 时间: 2013-4-14 07:59

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没需要发票，有sn码记录就好

作者: bjyouxiji 时间: 2013-4-14 10:03

感谢大家回复，已经申请返修了，这黑盘也没传说中的那么靠谱唉……

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