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标题: [其他] 亚马逊可以活 [打印本页]

作者: 蚁力神 时间: 2013-4-7 10:12 标题: 亚马逊可以活

前两天刚买了个博世的冲击钻套装，5号下午才收到，今天就z秒杀直接降价50元。
打电话过去，对话如下：
我:我在你们这买了套冲击钻套装，单号是XXXX，刚收到还没2天，就降价了，我能不能申请差价退款？
KF：对不起，我们规定是收货24小时之内降价的，会退差价，你的超过时限了，我们对此比较抱歉
我：你们规定在哪里写着？我怎么没看到？
KF：……对不起，我们是有规定的
我：你们的规定比国家法律更权威？《消费者权益保护法》里面都清楚地说了，消费者有被告知所购产品相关情况的义务，你们告知我了吗？人家京东商城都有告知，你们是单方面规定，然后以此为依据，你觉得合适吗？
KF：对不起，其他的电商和我们情况不同。
我：那不给退差价能给返个券或者积分吗？
KF：对不起，我们规定是收货24小时之内降价的，会退差价，你的超过时限了，我们对此比较抱歉
我：能不能不要重复你们的24小时……你就跟我说，你们有告知我价格保护的时限以及相关条款吗？能退差价或者返券积分吗？
KF：对不起，我们规定是收货24小时之内降价的，会退差价，你的超过时限了，我们对此比较抱歉
我：………………………………………………这样吧，我觉得我和你沟通有点问题，麻烦你记录下我的问题上报一下，让相关负责人给我回复一下
KF：好的，我已经记录并上报了

其实我没奢望给我退差价，能给补个券就行了。
心里很不爽，亚马逊必须死

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刚才亚马逊的高级客服来电话，态度非常好，给了30块钱的优惠券
满意了

[ 本帖最后由蚁力神于 2013-4-7 11:07 编辑 ]

作者: James_T.Kirk 时间: 2013-4-7 10:16

z秒杀和降价不是一回事吧，就算真降价我也觉得。。。

作者: zm_1013 时间: 2013-4-7 10:17

我没看出亚马逊有什么问题，说了24小时内补差价，超过时间亚马逊有权利拒绝你的要求。而且说了是Z秒杀了，能跟正常的商品一样价格吗，不然还要秒杀干什么。。。说句不好听的,lz纯粹没事找事。。。。

作者: skcfan 时间: 2013-4-7 10:21

你直接申请退货就行了，就说误购，然后这边再拍一个z秒杀先别付款，等那边取走货了你再付款就行了

作者: 蚁力神 时间: 2013-4-7 10:26

引用:

原帖由 zm_1013 于 2013-4-7 10:17 发表
我没看出亚马逊有什么问题，说了24小时内补差价，超过时间亚马逊有权利拒绝你的要求。而且说了是Z秒杀了，能跟正常的商品一样价格吗，不然还要秒杀干什么。。。说句不好听的,lz纯粹没事找事。。。。

1、24小时内不差价的条款我没看到？从《消法》来说，属于无效的单方面规定。
2、Z秒杀属于商品促销的一种手段，价格作为商品的一个属性，应该据实描述，显然这里并没有如实描述（至少我理解是这样）。而《消法》规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。

作者: hhhiro 时间: 2013-4-7 10:27

posted by wap, platform: GALAXY NOTE II

没损你几句再挂你电话就偷笑吧

作者: 蚁力神 时间: 2013-4-7 10:27

引用:

原帖由 skcfan 于 2013-4-7 10:21 发表
你直接申请退货就行了，就说误购，然后这边再拍一个z秒杀先别付款，等那边取走货了你再付款就行了

我觉得这样有点折腾，况且我已经拆开用了一下……

作者: heven2004 时间: 2013-4-7 10:35

posted by wap, platform: iPhone

楼主的心情可以理解，但是楼主的要求实在无赖。

作者: somesun 时间: 2013-4-7 10:46

posted by wap, platform: Meizu (M9)

喷了，可以退货啊，真把电商当慈善家啊

作者: llkuan 时间: 2013-4-7 10:47

能承诺在24小时内补差价已经很厚道了。。。

作者: yuiileo 时间: 2013-4-7 11:06

真当电商是做慈善的了？你这根本是无理取闹吧

作者: 蚁力神 时间: 2013-4-7 11:08

争取了个30块钱的优惠券，我都觉得我有点刁民

作者: atankin 时间: 2013-4-7 11:11

posted by wap, platform: UC

以前z秒杀抢到后下单有时间限制的,热门的没确认订单会被别人秒了

作者: yichen113 时间: 2013-4-7 11:12

亚马逊的包装比京东好多了

作者: 蚁力神 时间: 2013-4-7 11:17

引用:

原帖由 yichen113 于 2013-4-7 11:12 发表
亚马逊的包装比京东好多了

我最爱拍那个盒子里面的空气袋子了，砰地一声很过瘾

作者: mjs_fan 时间: 2013-4-7 11:21

posted by wap, platform: Nokia (Lumia 920)

完了，任何商家搞促销，按照楼主的理论，之前消费过的顾客都受到了损害，都有权申请补足损失部分

作者: 特黄特暴力 时间: 2013-4-7 11:29

引用:

原帖由 蚁力神 于 2013-4-7 11:08 发表
争取了个30块钱的优惠券，我都觉得我有点刁民

你这癞皮狗！还装一脸无辜！

作者: 蚁力神 时间: 2013-4-7 11:31

引用:

原帖由 mjs_fan 于 2013-4-7 11:21 发表
posted by wap, platform: Nokia (Lumia 920)

完了，任何商家搞促销，按照楼主的理论，之前消费过的顾客都受到了损害，都有权申请补足损失部分

我这也没补足，50块钱的差价给了30的优惠券
关键他们也不占理，那个24小时的规定没有告知消费者嘛，这算是他们的漏洞
当然，一开始我就是奔着优惠券去的

作者: 蚁力神 时间: 2013-4-7 11:31

引用:

原帖由 特黄特暴力 于 2013-4-7 11:29 发表

你这癞皮狗！还装一脸无辜！

作者: cola2012 时间: 2013-4-7 12:08

一边喷各种电商无耻下作,一边无理取闹折腾电商赔钱.
所以说国内这环境只会越来越差.

作者: baggio635193 时间: 2013-4-7 12:15

看来不做刁民是不行了这世道

作者: giant 时间: 2013-4-7 12:52

posted by wap, platform: iPhone

晕，要是你没有看到它特价。那岂不是什么都不知道了？

我记得好6年前在京东买t200a了，买好当天没有提货，第二天一看，竟然月黑风高了，马上再订了一个。

作者: lancky 时间: 2013-4-7 15:16

z秒杀惨遭比价？！民风不古呐
亚马逊必须活！

作者: phoenix9 时间: 2013-4-7 15:50

引用:

原帖由 蚁力神 于 2013-4-7 10:26 发表

1、24小时内不差价的条款我没看到？从《消法》来说，属于无效的单方面规定。
2、Z秒杀属于商品促销的一种手段，价格作为商品的一个属性，应该据实描述，显然这里并没有如实描述（至少我理解是这样）。而《消法》规 ...

你去消法找个退差价的条款出来看看？根本没这方面规定的好不，人家超24小时不退完全正当。

作者: 蚁力神 时间: 2013-4-7 16:01

引用:

原帖由 phoenix9 于 2013-4-7 15:50 发表

你去消法找个退差价的条款出来看看？根本没这方面规定的好不，人家超24小时不退完全正当。

您懂什么叫虚假宣传么？别跟我说价格不属于虚假宣传的范畴哦

作者: 蚁力神 时间: 2013-4-7 16:02

引用:

原帖由 baggio635193 于 2013-4-7 12:15 发表
看来不做刁民是不行了这世道

维护自己的权益成“刁民”，那我还就刁民了

作者: oldtype 时间: 2013-4-7 16:11

这还有理了，以后亚马逊每次降价还得发你一本目录哪。

作者: aaaaaaab 时间: 2013-4-7 16:17

我再想，如果涨了，电商是不是可以找买家要差价？

24小时进货渠道涨价，电商有权要求买家补差价。加上这条不错。。。。

自己既让认可价格买了，就不要做出不是人的事！

有本事你到菜场找小贩补差价，要知道他们同一批菜，早上和晚上卖的价格都不一样，卖给老人孩子价也不一样。他们这个是虚假欺骗消费者！！维权！！

作者: 蚁力神 时间: 2013-4-7 16:21

引用:

原帖由 oldtype 于 2013-4-7 16:11 发表
这还有理了，以后亚马逊每次降价还得发你一本目录哪。

那价格保护是什么意思？

作者: 蚁力神 时间: 2013-4-7 16:22

引用:

原帖由 aaaaaaab 于 2013-4-7 16:17 发表
我再想，如果涨了，电商是不是可以找买家要差价？

24小时进货渠道涨价，电商有权要求买家补差价。加上这条不错。。。。

自己既让认可价格买了，就不要做出不是人的事！

有本事你到菜场找小贩补差价， ...

让消费者补差价可以啊，只要你有依据。
24小时的规定你有，但我买东西的时候你起到告知我的义务了吗？

作者: ztxzhang518 时间: 2013-4-7 16:51

这事偷着乐完了 ,还出来显啧啧

作者: 四百击 时间: 2013-4-7 18:14

出息大了

作者: gloomnize 时间: 2013-4-7 18:50

树不要皮必死无疑
人不要脸天下无敌

作者: 变色龙 时间: 2013-4-7 19:01

楼主是来找抽的么。。。

作者: HarryDean 时间: 2013-4-7 22:33

我只说一下消法的事，现实情况是咱们在网上搜的所谓消法都不是最准确的，更别提大家根据网上搜来的内容再加上自己臆想。。。

如果真想知道消法对于自己所遇到的问题如何界定，到当地工商局12315大厅要一本消法拿回家看就是了，那个是最准确的。

作者: xxhunter 时间: 2013-4-7 23:03

posted by wap, platform: iPad

这太矫情了我觉得这么干有点操蛋不至于的事儿何必呢

作者: 言小文 时间: 2013-4-7 23:07

不禁想起了另一个关于美国亚马逊开始收紧中国市场发货的话题。。。嗯。。。

作者: madoka 时间: 2013-4-8 00:10

posted by wap, platform: GALAXY S III

真你妈极品啊

作者: shixn 时间: 2013-4-8 00:20

posted by wap, platform: Motorola (Defy)

24小时这事京东是咋告知的？？

作者: qiaoluanpao 时间: 2013-4-8 02:41

posted by wap, platform: iPhone

这和虚假宣传有什么关系？直到你签收确认的时候就是这价交易行为已经完成之后的降价和你已经没有关系了肯24小时补差价本身就不错了这算是商家自己的让利行为而不是义务这样子不是刁民是什么？

作者: sceic 时间: 2013-4-8 07:56

posted by wap, platform: Motorola (Defy)

我非八哥价买打折玩具被垃圾亚马逊单方坎单也算亚马逊欺诈，3月已经有法院判决用户胜诉的情况。上周，同样商品再次打折，还是没给我恢复订单。

作者: phoenix9 时间: 2013-4-8 15:11

引用:

原帖由 蚁力神 于 2013-4-7 16:01 发表

您懂什么叫虚假宣传么？别跟我说价格不属于虚假宣传的范畴哦

我做卖场的会不知道什么叫虚假宣传？你搞搞清楚，这24小时退差价他不告诉你都可以，根本不违反消法。做活动我可以不宣传，做了宣传必须有这活动。你搞清楚因果关系再来讨论。亚马逊可以什么都不说，允许你24小时退差价，没有告知你的义务，谢谢。你觉得买贵了你可以重新z秒杀，推原来的（符合国家三包亚马逊绝逼给你退），但是你要退差价这就是你不对了。你先找到消法有关退差价的条款我们再来讨论这个问题。满口消法消法的，你看过消法么。对了你觉得你有理，你可以打消协投诉的，你看消协支持你不？

[ 本帖最后由 phoenix9 于 2013-4-8 15:13 编辑 ]

作者: 蚁力神 时间: 2013-4-8 15:27

好的，我被大家轮了，大家满意了吧

作者: 头满屎 时间: 2013-4-8 15:30

LZ我也觉得你有点刁民~虽然是真金白银~但是这点钱也忒不爷们了

作者: 田中健一 时间: 2013-4-8 15:32

posted by wap, platform: iPad

引用:

原帖由 @蚁力神于 2013-4-7 11:08 发表
争取了个30块钱的优惠券，我都觉得我有点刁民

果青都挺刁的。

作者: phoenix9 时间: 2013-4-8 15:32

顺便给大家科普下价格欺诈的几种情形。
1.虚标原价。国家对于商品有的原价有明确的规定，就是活动开始前7天所销售的该商品的最低价。只要是列印黄底的促销价格标签还必须有原价和促销时间。所有新品第一次售卖如果是促销的话不能标原价，只能标现价。家乐福之前玩脱了，所以你现在去看他们的价格标上既不会说自己促销，也不会给出原价，也不会列黄色价格标。电商我感觉国家在这一块监管缺失，京东什么的原价乱标的。
2.售价高于标签价。看清楚，低于的话不算价格欺诈。
3.黄色促销价签没有促销起讫日期，这个也可以投诉。
另外有些促销商品会有限量多少个这种提示，如果有这种提示，你买不到商品你可以投诉怀疑商家备货不足，会有人来查商家的销售记录的，累计销售记录低于限量的属于欺诈。

另外没有规定商家必须提前几天公布自己的促销消息，还有买立减，秒杀什么的活动和传统那种原价现价的促销活动也是不一样的。至于楼主这种情况亚马逊根本不违反
任何规定。

作者: 蚁力神 时间: 2013-4-8 15:33

喷完乐呵乐呵就算了，那个叫春熙的尼玛直接上来扣鸡骚算啥？煞笔吗

[ 本帖最后由蚁力神于 2013-4-8 15:34 编辑 ]

作者: phoenix9 时间: 2013-4-8 15:35

引用:

原帖由 蚁力神 于 2013-4-8 15:33 发表
喷完乐呵乐呵就算了，那个叫春熙的尼玛直接上来扣鸡骚算啥？煞笔吗

不是我干的

作者: 蚁力神 时间: 2013-4-8 15:39

引用:

原帖由 phoenix9 于 2013-4-8 15:35 发表

不是我干的

我又没说你

有些人看我不顺眼我理解，你进来喷我也由着你喷，大家处理问题角度不同，站位立场不同很正常，但尼玛不声不响直接扣鸡骚，这是手抽了还是脑子抽了？

作者: 春熙 时间: 2013-4-8 15:41

这种恶心的行为为什么不能扣，当然扣

楼主还特意找我体育区无关帖子扣我的JS，呵呵厚

作者: 蚁力神 时间: 2013-4-8 15:48

引用:

原帖由春熙于 2013-4-8 15:41 发表
这种恶心的行为为什么不能扣，当然扣

楼主还特意找我体育区无关帖子扣我的JS，呵呵厚

呵呵厚你麻痹，上次不声不响扣我鸡骚我没说啥，还玩上瘾了
不就开马甲走鸡骚么？欢迎天天来扣

作者: 干八爹 时间: 2013-4-8 16:15

posted by wap, platform: Nokia (E71)

亚马逊国内得亏死啊

作者: 土豆茄子 时间: 2013-4-8 18:55

还好还好楼主那套用起来如何

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