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标题: 尼玛国内再也找不到比苹果更厚道更良心的售后服务了 [打印本页]

作者: lostcup    时间: 2013-4-1 21:50     标题: 尼玛国内再也找不到比苹果更厚道更良心的售后服务了

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苹果中国官网发布Tim Cook落款的致消费者信:内容包括:1.改进iPhone 4和4S维修政策。2.在苹果官网上明确产品的保修期和保修政策。3.加大力度监督和培训苹果授权服务提供商。4.确保消费者能够便捷地联系苹果以反馈服务的相关问题。

等着看各种换iphone整机的"技巧"层出不穷吧
作者: wind0631    时间: 2013-4-1 21:53

TG必须死的典型。
作者: blusia4    时间: 2013-4-1 21:53

这么看挺良心的,以后屏幕大了我也支持ip去
作者: 小文    时间: 2013-4-1 21:53

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到底还是服软了,人民日报天天日伤不起
作者: Kai    时间: 2013-4-1 21:54

posted by wap, platform: iPhone 5

这次的改变确实厚道,不过希望5s出来不会因此加价
作者: zztg    时间: 2013-4-1 21:55

居然还真的改进了....国行销量只怕要井喷
作者: 凤凰    时间: 2013-4-1 21:55

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良心的
作者: 见风    时间: 2013-4-1 21:56

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感谢CCTV,感谢日人民报
作者: ddqfans    时间: 2013-4-1 21:57

CCTV这是为人民谋利益 你们还有什么不满足的
作者: 见风    时间: 2013-4-1 21:58

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不知道其他厂家能跟进么?
作者: 小文    时间: 2013-4-1 22:02

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不乐观地想,以后也许没现在这么容易给你换新机了,成本太高,可能变成以维修为主

之后的iPhone可能要涨价
作者: omega_du    时间: 2013-4-1 22:07

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iPad港版1年還是兩年?
作者: ttsyyh    时间: 2013-4-1 22:10

这意思是只修不换了,向诺基亚三星看齐,别指望轻松换新机,能修好不可能换。
作者: magic.fish    时间: 2013-4-1 22:10

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国行神待遇,港行泪奔
作者: leedsun    时间: 2013-4-1 22:12

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港行行么?iPhone或者iPad?
作者: wpang    时间: 2013-4-1 22:13

党对人民是真爱
也有可能是被苹果买通演场戏增大iPhone出货量推高股价的

这回够有诚意的了,国行mac更划算了
谁给普及一下,浙江台机为啥三年?
作者: AndMe    时间: 2013-4-1 22:13

引用:
原帖由 omega_du 于 2013-4-1 22:07 发表
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iPad港版1年還是兩年?
1年, 国行贵的有理了现在

mac台式机浙江3年保, 这是为啥? 大家都去浙江买了...
作者: aweiwei    时间: 2013-4-1 22:13

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太厚道了,介泥马别的厂家会跟进么……
作者: AndMe    时间: 2013-4-1 22:15

引用:
原帖由 小文 于 2013-4-1 22:02 发表
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不乐观地想,以后也许没现在这么容易给你换新机了,成本太高,可能变成以维修为主

之后的iPhone可能要涨价
涨价有可能的, 但是仍然不会维修为主
维修成本远大于换新的成本
作者: wind0631    时间: 2013-4-1 22:15

引用:
原帖由 leedsun 于 2013-4-1 22:12 发表
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港行行么?iPhone或者iPad?
不行,只能在大陆买的才行。
作者: 11508721    时间: 2013-4-1 22:16

4和4S都快退市了,给消费者点好处也没啥大损失

后面的新产品就等着涨价吧,人家会把售后成本加进去的
作者: wpang    时间: 2013-4-1 22:17

那小字儿不写了嘛,4、4s能修的东西没几样,卡槽,电池,摄像头,后盖,肯定还是换机为主,5倒是有home键的说
作者: 小文    时间: 2013-4-1 22:20

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为什么5能修的东西比4多,说明苹果已经扩展了在中国的维修业务,以后都能按照央视要求的进行维修了。

4基本都过保了,也就剩一些4S用户可以享受下了
作者: msforza    时间: 2013-4-1 22:20

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引用:
原帖由 @小文  于 2013-4-1 21:53 发表
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到底还是服软了,人民日报天天日伤不起
喷了,嘴真硬
一大耳贴子还扇不醒
作者: 小文    时间: 2013-4-1 22:22

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引用:
原帖由 @AndMe  于 2013-4-1 22:15 发表
涨价有可能的, 但是仍然不会维修为主
维修成本远大于换新的成本
看看小字,5已经各种能修了,换机本来没多大成本,现在要延保,成本就上去很多了
作者: gugu0153    时间: 2013-4-1 22:26

那以后基本就是走以修为主的路了,在中国换个鼠标都能把你换死,换手机还让不让人活了
作者: chronicle1st    时间: 2013-4-1 22:29

这就是果粉骂了一个星期多的CCTV干的坏事?
作者: oldtype    时间: 2013-4-1 22:40

这次CCTV明明在帮果粉出头,果粉除了傲娇还会干啥。
作者: jinye2001    时间: 2013-4-1 23:11

引用:
原帖由 AndMe 于 2013-4-1 22:15 发表

涨价有可能的, 但是仍然不会维修为主
维修成本远大于换新的成本
又不是部件维修,以后的做法说白了就是大部分直接给你换主板,中国人工便宜,维修成本根本提高有限
再高也不会比无限重置保修来的成本高
无限续保,罗技卖鼠标的在国内都受不了

[ 本帖最后由 jinye2001 于 2013-4-1 23:13 编辑 ]
作者: voxvox    时间: 2013-4-2 00:06

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罗技鼠标现在就是以修为主,之前我去天才吧说我电池不行了,客服就给我换了一台ip4(后盖还是自己的),以后去修肯定就是只换电池了,不爽啊
作者: FoxfoO    时间: 2013-4-2 00:19

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过段时间看网上消费者怎么说吧。




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