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标题: 亚马逊终于派人来收走手机了。。 [打印本页]
作者: 最后约期    时间: 2013-4-1 21:43     标题: 亚马逊终于派人来收走手机了。。

长微博地址如下，麻烦各位大大转发了。
文笔不好。有需要润色修改的地方请各位大大指点下下，谢谢。
http://weibo.com/2034851850/zsaQktbaz

4:15更新。
真心感谢各位TGFCER，感谢TGFC官博！没有你们的支持，亚马逊不会这么快软化。
今天下午接到亚马逊电话，说同意退货。但至少需要十个工作日才能完成。
有点担心亚马逊在忽悠我。。
手机在中南路sony检测中心，和检测中心联系了，约个时间取回，暂时不做返厂。
4:17更新。
亚马逊快递员来收走手机了，阿门，希望一切顺利。

在亚马逊入手sony xperia z紫色一部。
签收的时候配送人员只许看手机外观，不许开机。
想了下，新机行货应该没问题吧，就签收了。

开机一看。三处亮点，一处亮点面积还特别大，大概是普通亮点的3-5倍。
赶紧联系亚马逊，亚马逊说必须出示sony检验单才给退或者换。
小地方没有sony售后，只能寄到亚马逊北京的代检点，由亚马逊的工作人员拿去北京sony售后检测。

3.26顺丰寄送的。28号亚马逊工作人员签收。
今天下午亚马逊给我打个电话，说sony不肯出示检测报告单！检测人员只看到一个点，不是三个！只认那个特别大的亮点是点，两个小一点的亮点sony居然不认！

去年买了个表！

我和亚马逊说，那两个点sony的人看不到，要不给寄回来，我把点的位置标出，拍照上传到亚马逊客服邮箱，再寄去检测下？
亚马逊答他们只认sony的检测结果，不接受私人的检测。私人检测出的亮点不予承认。

亚马逊的工作人员好心提醒我，哪怕我拍照上传，指出亮点了，也拿sony没法子，退换不了。
一来一去已经超过退的期限。而且根据sony的作风，是不会承认的。

亚马逊答应我明天再去趟sony售后，换个检测人员看能不能看出来。不行的话，他们也没办法。


4:2更新情况
亚马逊说sony售后坚持认定只有一个点，但是不肯出报告单。
我喊亚马逊写个书面说明，说明sony不肯出检测报告，只承认一个点，代检人员签个字。
亚马逊不肯。

尼玛，亚马逊到底送检了没？

4:3更新情况
亚马逊说sony售后给开了检测报告，手机没问题。
坚决不同意换货，号称手机签收后没厂商检测报告不退不换。
并且再三强调，签收的时候是不准开机检查的。
我问亚马逊，如果亚马逊故意把瑕疵机发过来怎么办？
亚马逊说你可以选择别家购买。

大家等我拍sony的报告单和三个亮点图。

4:4更新情况
sony家的400客服要我提供具体检测点和检测人员的姓名。
我找亚马逊要，亚马逊给不出来。
告诉我工作人员放假了，要等7号上班才能有消息。
好吧，3.28号亚马逊北京售后收到寄过去的手机，到今天，已经整整八天！
还要继续拖到不知道啥时候。
OK，亚马逊你赢了。
这就是TG人人赞美的亚马逊服务啊！

开始相信sony无辜，亚马逊才是垃圾中的战斗机了！！！

4:5更新情况
亚马逊依旧拒不承认手机有三个亮点，但也没能给我sony出具的只有一个亮点的检测报告。
还告诉我哪怕拍了照片，证明手机有三个亮点，亚马逊也是不承认的，必须按照sony检测的只有一个亮点为准。
我问亚马逊sony售后不是开了检测单吗，检测单怎么写的？亚马逊说工作人员放假休息也，详情还不清楚哦，请耐心等待哦~~~
麻痹！
手机也不寄回给我，要我等！等你麻痹！

4:7更新情况
亚马逊说好4.7工作人员上班了，5点前和我联系。
到现在没有电话没有邮件没有音讯。

4:9更新情况
亚马逊继续忽悠，没和我联系。
等两天天等烦了，打电话过去和客服沟通了下，客服告诉我已顺丰寄回。
依旧不肯告诉我具体的检测点名称之类的信息，说检测单上有。

不得不说，亚马逊的客服是我见过最忽悠人，最喜欢激怒客户的。
亚马逊的服务也是我网购十多年来，享受过的最差服务。

4:10
先给大家看这个巨大的亮点，连MX2这种渣微距手机都拍得一清二楚。
开写轮眼看大概由5-6个像素点构成。

还有两个亮点，MX2拍得很模糊，我尽量试试拍得清楚点，不行的话下午找朋友用单反拍。巨大的组合亮点在电源键下方。[attach]523160[/attach]

sony授权售后坚称无三个亮点，手机没有故障的报告单。尼玛，不说那两个小像素点，光这个巨大的亮点就是至少5个点构成的了好吧！尼玛！[attach]523164[/attach]

5:10分更新，仔细又检查了下，手机原来有五处亮点。。。继续上渣图！[attach]523321[/attach][attach]523322[/attach]

22：31分发了微博。
TG的基友们，有空的话，帮忙转转，必粉！必加激骚！
http://www.weibo.com/2034851850/zrxYJADmR

4:11
亚马逊中午让我上传了相关照片。
下午3点多和我联系，说：“抱歉，我们只能认定检测报告上的一个点哦。”

哈哈哈哈哈哈哈！亚马逊还给我提供了他们公司的地址，让我去法院呢。

4:14更新
sony中南路授权检测中心重新检测了手机。
告诉我手机有4处亮点。
但是被亚马逊拖过了15天退换期，不能开检测单，只能开维修单。
返厂维修更换屏幕，需要十五个工作日。
中南路检测中心工程师还告诉我，之前亚马逊给出的检测单是不和规范的，无效的检测单。

胸中一万匹草泥马在奔腾！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

继续更新，亚马逊回复邮件说手机无质量问题。[attach]524486[/attach][attach]524487[/attach]

[ 本帖最后由 最后约期 于 2013-4-17 20:28 编辑 ]
作者: leedsun    时间: 2013-4-1 21:45

posted by wap, platform: iPhone

剁**的都来了，之前砍手的呢？
作者: 來福時代    时间: 2013-4-1 21:45

黑得还不够入肉！
再狠点，他们就帮你换了！
作者: 最后约期    时间: 2013-4-1 21:48

之前可没说过买sony剁手。
有黑吗？
愿意上传一切证据证实我帖子的真实性。
作者: meidle    时间: 2013-4-1 21:49

剁JJ算毛~~~

我前阵子在本区见到过一个标题写“再买XX手机自杀”的
作者: 最后约期    时间: 2013-4-1 21:50

引用:
原帖由 meidle 于 2013-4-1 21:49 发表
剁JJ算毛~~~

我前阵子在本区见到过一个标题写“再买XX手机自杀”的
没事。
别人说啥我管不着。
冲sony的无赖售后，我是肯定不会再碰sony了。

5000不算特别大的数目，真换不了，就当喂狗咯！
作者: jhunsoon    时间: 2013-4-1 21:50

posted by wap, platform: Galaxy Note

又一个索犯被逼疯了，呵呵哈
作者: 最后约期    时间: 2013-4-1 21:52

引用:
原帖由 jhunsoon 于 2013-4-1 21:50 发表
posted by wap, platform: Galaxy Note

又一个索犯被逼疯了，呵呵哈
半索饭，从今起请叫我索黑。
作者: 超越梦想    时间: 2013-4-1 21:58

posted by wap, platform: iPhone 3GS/4/4S

当年买过k750c，就是这么款一致被奉为经典的手机也有导航摇杆键非常容易失灵的致命缺陷……
作者: PSVITA    时间: 2013-4-1 22:00

亚马逊注册的z.cn还是挺有自知之明的
作者: yaoppp    时间: 2013-4-1 22:01

LZ真壮士！
请上图让大家开开眼
作者: baki    时间: 2013-4-1 22:01

posted by wap, platform: GALAXY NOTE II

任何事物都要一分为二的看，对待SONY也是如此。

SONY的手机很二，但不代表SONY就全部二。之前买的一台液晶，52寸，看了半年，屏幕异常，出现条纹。一个电话，维修上门看了下，第二天就拿来一块屏幕换上了。看了一个多月，屏幕又不行了，再次打电话，人爽气的一逼，吭哧吭哧抗来一块屏幕又换上了。观看至今，一切正常。两次换屏，一分钱没掏，搞到最后我都不好意思了，封了个红包给维修师傅。

虽说如今SONY已非高质量的代名词，但，冲着这种售后服务，今年要入手的4K电视还选SONY。
作者: 最后约期    时间: 2013-4-1 22:12

引用:
原帖由 baki 于 2013-4-1 22:01 发表
posted by wap, platform: GALAXY NOTE II

任何事物都要一分为二的看，对待SONY也是如此。

SONY的手机很二，但不代表SONY就全部二。之前买的一台液晶，52寸，看了半年，屏幕异常，出现条纹。一个电话，维修上门看 ...
这个情况恰好说明，sony售后水平层次不齐，管理不善。
容我恶意推测下，sony售后压根不想给我换手机，所以检测人员耍无赖对亮点视而不见装作眼瞎看不到？
作者: 最后约期    时间: 2013-4-1 22:14

引用:
原帖由 yaoppp 于 2013-4-1 22:01 发表
LZ真壮士！
请上图让大家开开眼
要看什么图？
作者: oldtype    时间: 2013-4-1 22:18

谁来上哪个图
作者: baki    时间: 2013-4-1 22:20

posted by wap, platform: GALAXY NOTE II
引用:
原帖由 @最后约期  于 2013-4-1 22:12 发表
这个情况恰好说明，sony售后水平层次不齐，管理不善。
容我恶意推测下，sony售后压根不想给我换手机，所以检测人员耍无赖对亮点视而不见装作眼瞎看不到？
是的，我讲这些，并不是要说明SONY的售后多么好或者多么差，在这片辽阔的神奇的土地上，一个公司的服务存在着地区差异、部门差异是完全有可能的。有时候，买东西，幸运值这玩意儿，还真不能不升级一下。
作者: pppkkk    时间: 2013-4-1 22:22

posted by wap, platform: GOOGLE (Nexus 4)

有几个点将就用吧
作者: 最后约期    时间: 2013-4-1 22:23

这事告到消协有用吗？
sony售后拒不承认xperia z明显的三个亮点，该怎么办？TMD，亚马逊说就算指着那个点给他们看也没用，sony不承认不出检测报告，机器就退换不了。
作者: nosmoking    时间: 2013-4-1 22:23

引用:
原帖由 baki 于 2013-4-1 22:01 发表
posted by wap, platform: GALAXY NOTE II

任何事物都要一分为二的看，对待SONY也是如此。

SONY的手机很二，但不代表SONY就全部二。之前买的一台液晶，52寸，看了半年，屏幕异常，出现条纹。一个电话，维修上门看 ...
喷了，你是m么？
作者: 最后约期    时间: 2013-4-1 22:24

引用:
原帖由 baki 于 2013-4-1 22:20 发表
posted by wap, platform: GALAXY NOTE II

是的，我讲这些，并不是要说明SONY的售后多么好或者多么差，在这片辽阔的神奇的土地上，一个公司的服务存在着地区差异、部门差异是完全有可能的。有时候，买东西，幸运值这 ...
实际上，一家真正的大公司，不会出现你这样的问题。
作者: leon2236    时间: 2013-4-1 22:26

引用:
原帖由 最后约期 于 2013-4-1 22:24 发表

实际上，一家真正的大公司，不会出现你这样的问题。
呵呵，你这是在黑微软和苹果么？:D
作者: oldtype    时间: 2013-4-1 22:27

作者: nopaina    时间: 2013-4-1 22:27

索尼罪恶滔天
作者: 最后约期    时间: 2013-4-1 22:31

引用:
原帖由 leon2236 于 2013-4-1 22:26 发表


呵呵，你这是在黑微软和苹果么？:D
黑啥？
大微软和大苹果在中国不同地区的保修政策不一样吗？
还是说大微软和大苹果也做睁眼瞎，对眼睛可以看到的产品质量问题装聋作哑了？

泥煤，三个显眼的亮点，sony售后的专业检测人员居然看不到！睁着眼睛说看不到！！
作者: 心御剑    时间: 2013-4-1 22:35

我怎么觉得是亚马逊很有问题
作者: ahoa    时间: 2013-4-1 22:36

打400骂呗  多打几次就行了
作者: achen126    时间: 2013-4-1 22:39

售后难的话还买这些大品牌作甚？？？LS有些人光洗地不看清问题所在...
作者: 神奇    时间: 2013-4-1 22:41

posted by wap, platform: GOOGLE (Nexus 4)

亚马逊不是直接能退货的么，干嘛找这种理由啊。。。
作者: 最后约期    时间: 2013-4-1 22:43

引用:
原帖由 神奇 于 2013-4-1 22:41 发表
posted by wap, platform: GOOGLE (Nexus 4)

亚马逊不是直接能退货的么，干嘛找这种理由啊。。。
手机不行，必须出示品牌检测报告才给退换。
作者: jiangpeng6    时间: 2013-4-1 22:43

posted by wap, platform: iPhone

所有手机品牌售后全部外包！管理上诺基亚做得最好！
作者: baki    时间: 2013-4-1 22:44

posted by wap, platform: GALAXY NOTE II
引用:
原帖由 @nosmoking  于 2013-4-1 22:23 发表
喷了，你是m么？
没有受虐倾向谢谢。只是，电视的话，不买SONY了，还有谁能买？还有谁的质量敢说自己是杠杠滴？
作者: berserkme    时间: 2013-4-1 22:47

posted by wap, platform: Firefox

真好，以后又多了个砍屌牌
作者: 最后约期    时间: 2013-4-1 22:47

引用:
原帖由 ahoa 于 2013-4-1 22:36 发表
打400骂呗  多打几次就行了
这个，怎么打400骂啊。。汗
作者: 最后约期    时间: 2013-4-1 22:47

引用:
原帖由 berserkme 于 2013-4-1 22:47 发表
posted by wap, platform: Firefox

真好，以后又多了个砍屌牌
冲sony的这表现！！！！！！！！！
作者: pppkkk    时间: 2013-4-1 23:01

posted by wap, platform: iPhone 5
引用:
原帖由 @baki  于 2013-4-1 22:44 发表
posted by wap, platform: GALAXY NOTE II

没有受虐倾向谢谢。只是，电视的话，不买SONY了，还有谁能买？还有谁的质量敢说自己是杠杠滴？
从来没买过傻妮，照你这么说我家电视还定时爆炸呗？
作者: 2207232    时间: 2013-4-1 23:03

引用:
原帖由 baki 于 2013-4-1 22:44 发表
posted by wap, platform: GALAXY NOTE II

没有受虐倾向谢谢。只是，电视的话，不买SONY了，还有谁能买？还有谁的质量敢说自己是杠杠滴？
笑死了，都换了两次屏还质量杠杠滴，果然是粉
作者: baki    时间: 2013-4-1 23:04

posted by wap, platform: GALAXY NOTE II

不不不，没有横向比较的意思，只是自己个人的看法，只是主观上喜爱SONY电视这个牌子，请勿在意。
作者: pppkkk    时间: 2013-4-1 23:06

posted by wap, platform: iPhone 5

喜欢就喜欢呗，黑别人干什么？多数中国人都买国产电视，我也没听说谁家电视天天坏。
作者: baki    时间: 2013-4-1 23:16

posted by wap, platform: GALAXY NOTE II

喷了，冤枉啊，真没打算黑谁啊，您要觉得SONY电视质量不好那就可劲黑吧，绝无意见～～:企鹅捶地:
作者: 小僵尸    时间: 2013-4-1 23:25

引用:
原帖由 最后约期 于 2013-4-1 22:47 发表

这个，怎么打400骂啊。。汗
换的话只有经理才有权限

微博上做好文字和图片说明

直接和SONY中国交涉吧
他们的微博在此
http://e.weibo.com/sonychina?ref ... 1%26wvr%3D5%26b%3D1
作者: 弟弟等等    时间: 2013-4-1 23:27

sony为了省钱 无所不用其极啊
作者: pppkkk    时间: 2013-4-1 23:30

posted by wap, platform: iPhone 5
引用:
原帖由 @baki  于 2013-4-1 23:16 发表
posted by wap, platform: GALAXY NOTE II

喷了，冤枉啊，真没打算黑谁啊，您要觉得SONY电视质量不好那就可劲黑吧，绝无意见～～:企鹅捶地:
战斗力太差，连我都不如，虽然是多年索黑，战斗力还是不行，终于发现不如我的了……
好开心！
作者: osk666    时间: 2013-4-2 02:38

这应该怪amazon，
别国amazon管你撒牌子，
这么短时间直接退都行。
作者: 聋则嗅明XP    时间: 2013-4-2 07:00

posted by wap, platform: SonyEricsson (Xperia P)

我怎么记得京东 易讯直接退换啊……亚马逊也真是的
作者: Jillvalentine    时间: 2013-4-2 07:12

posted by wap, platform: Galaxy Note

这可能还是因为机器出货没多久品控有问题吧。首发入手确实风险大。顺便也鄙视一下技术的骚你。
作者: SexSony    时间: 2013-4-2 07:22

posted by wap, platform: Motorola (Defy)
引用:
原帖由 @baki  于 2013-4-1 22:01 发表
posted by wap, platform: GALAXY NOTE II

任何事物都要一分为二的看，对待SONY也是如此。

SONY的手机很二，但不代表SONY就全部二。之前买的一台液晶，52寸，看了半年，屏幕异常，出现条纹。一个电话，维修上门看 ...
就这品控，要是国产牌子早tm被喷的连它老娘都认不出来了吧，唉日本牌子命好啊
作者: ahoa    时间: 2013-4-2 07:23

posted by wap, platform: Galaxy Nexus

打4008109000找客服代表 口气严厉 打个几次 你看他解决不
作者: yiwenzi    时间: 2013-4-2 07:23

posted by wap, platform: UC

检测期间是不算在15天包换的
作者: 蛇酱    时间: 2013-4-2 07:36

posted by wap, platform: Chrome

lz哭诉了半天 一点干货都没有 既没有屏幕三个亮点的手机 也没有索尼所谓的检验报告

不过貌似天朝有那么一条流氓规定 距离边线1cm以内的坏点亮点不算质量问题233
作者: alucardx2004    时间: 2013-4-2 07:41

posted by wap, platform: iPhone 5

楼主说的是事实，索尼的售后不负责得令人发指。我的22硬是被修坏了，以后不会再买国航，买水货也要等旗舰降价到2500。
作者: alucardx2004    时间: 2013-4-2 07:46

posted by wap, platform: iPhone 5
引用:
原帖由 @baki  于 2013-4-1 22:01 发表
posted by wap, platform: GALAXY NOTE II

任何事物都要一分为二的看，对待SONY也是如此。

SONY的手机很二，但不代表SONY就全部二。之前买的一台液晶，52寸，看了半年，屏幕异常，出现条纹。一个电话，维修上门看 ...
我对你真是佩服，电视出了这么严重的问题，帮你修难道不应该吗？你还封红包，真是最后的索饭
作者: fido7    时间: 2013-4-2 08:07

posted by wap, platform: GALAXY NOTE II

你砍自己屌就算了，别人买还亲戚朋友没的做真心喷了
作者: richiter    时间: 2013-4-2 08:11

sony的售后就是渣渣，400各种踢皮球，修笔记本的时候早就领教过了
作者: yamiyama    时间: 2013-4-2 09:02

看标题以为是超值包发帖
作者: hhhiro    时间: 2013-4-2 09:08

posted by wap, platform: GALAXY NOTE II
引用:
原帖由 @心御剑  于 2013-4-1 22:35 发表
我怎么觉得是亚马逊很有问题
纯引。jd或者yx买的7天内我记得是可以退的
作者: lazybone    时间: 2013-4-2 09:51

:D   楼猪快点上sony手机的3亮点给我们开开眼  说了半天 什么图也没有我们怎么信啊
作者: lijgame    时间: 2013-4-2 10:00

posted by wap, platform: iPhone

我觉得这就是国内保修最傻的地方，有没有问题厂商说了算。

我以前买海尔的彩电也遇到过一模一样的情况
作者: realbobo    时间: 2013-4-2 10:30

posted by wap, platform: iPhone

这件事告诉我们：手机买水货妥妥的，买行货就是给自己找不自在
作者: 小小团    时间: 2013-4-2 11:26

感同身受，上一年3月末买的LT26I国行，买回来黄斑加2坏点2亮点，刚开始骚尼说黄斑正常现象，坏点亮点“专业检测人员”用“专业仪器看”就看到1个，不予更换。要不是过了几天骚尼承认黄斑问题，这几个点就只能自认倒霉。那些什么维修人员就跟那种40岁国企混吃等死的一样工作态度各种消极。不过那时售后还是索爱负责的，并且全部售后都是外包的。骚尼电视的售后貌似靠谱点。
作者: alexsega    时间: 2013-4-2 11:27

posted by wap, platform: SonyEricsson (Xperia Play)

半年的液晶电视不都是直接换新吗？sony手机的售后绝逼屎一样的，买z1i时已经领教过了
作者: 最后约期    时间: 2013-4-2 11:44

引用:
原帖由 蛇酱 于 2013-4-2 07:36 发表
posted by wap, platform: Chrome

lz哭诉了半天 一点干货都没有 既没有屏幕三个亮点的手机 也没有索尼所谓的检验报告

不过貌似天朝有那么一条流氓规定 距离边线1cm以内的坏点亮点不算质量问题233
手机还在亚马逊北京那里。索尼说只有一个亮点，不开检测报告。
等手机返回到我手里了，会拍照上传证据。
作者: 最后约期    时间: 2013-4-2 11:45

引用:
原帖由 lazybone 于 2013-4-2 09:51 发表
:D   楼猪快点上sony手机的3亮点给我们开开眼  说了半天 什么图也没有我们怎么信啊
你不看帖的吗？
作者: 最后约期    时间: 2013-4-2 11:47

引用:
原帖由 小僵尸 于 2013-4-1 23:25 发表


换的话只有经理才有权限

微博上做好文字和图片说明

直接和SONY中国交涉吧
他们的微博在此
http://e.weibo.com/sonychina?ref ... 1%26wvr%3D5%26b%3D1
谢谢！！！！
作者: 最后约期    时间: 2013-4-2 11:48

引用:
原帖由 Jillvalentine 于 2013-4-2 07:12 发表
posted by wap, platform: Galaxy Note

这可能还是因为机器出货没多久品控有问题吧。首发入手确实风险大。顺便也鄙视一下技术的骚你。
技术的骚尼成了坑爹的骚尼。
作者: 蛇酱    时间: 2013-4-2 11:57

posted by wap, platform: Chrome
引用:
原帖由 @lijgame  于 2013-4-2 10:00 发表
posted by wap, platform: iPhone

我觉得这就是国内保修最傻的地方，有没有问题厂商说了算。

我以前买海尔的彩电也遇到过一模一样的情况
记得大学的礼仪老师上课没事就讲 海尔的售后好啊 开车100多公里到村里给他修洗衣机 他一辈子买海尔
作者: wlqdevil    时间: 2013-4-2 11:59

jd才是电器良心啊 亚只有美亚日亚德亚这些才良心 到了大陆已经洗干净了
作者: 最后约期    时间: 2013-4-2 12:05

引用:
原帖由 wlqdevil 于 2013-4-2 11:59 发表
jd才是电器良心啊 亚只有美亚日亚德亚这些才良心 到了大陆已经洗干净了
jd手机退换需要售后开检测报告么？
作者: jiayujia    时间: 2013-4-2 12:05

posted by wap, platform: HTC (Incredible)

我的也是，液晶电视屏幕坏了2次，都是托托托，然后拖到过保，电话客服也没啥用，这种售后，这种质量，不死谁死呢
作者: wlqdevil    时间: 2013-4-2 12:07

引用:
原帖由 最后约期 于 2013-4-2 12:05 发表

jd手机退换需要售后开检测报告么？
手机没试过 但是买的一个榨汁机很爽快的退了
作者: elia    时间: 2013-4-2 12:14

posted by wap, platform: Android

电视坏2次的坚定索饭太有爱了。
作者: alexsega    时间: 2013-4-2 12:19

posted by wap, platform: SonyEricsson (Xperia Play)
引用:
原帖由 @jiayujia  于 2013-4-2 12:05 发表
posted by wap, platform: HTC (Incredible)

我的也是，液晶电视屏幕坏了2次，都是托托托，然后拖到过保，电话客服也没啥用，这种售后，这种质量，不死谁死呢
后来怎么样了？三次没修好可以退货或换新
作者: baggio635193    时间: 2013-4-2 12:25

苹果是 15 天内直接退吗？
作者: jahaman    时间: 2013-4-2 12:32

posted by wap, platform: iPhone

赶紧反映给CCTV
作者: jiayujia    时间: 2013-4-2 12:38

posted by wap, platform: HTC (Incredible)
引用:
原帖由 @alexsega  于 2013-4-2 12:19 发表
posted by wap, platform: SonyEricsson (Xperia Play)

后来怎么样了？三次没修好可以退货或换新
第三次好了，一共耗时半年吧
作者: 最后约期    时间: 2013-4-2 16:35

引用:
原帖由 jahaman 于 2013-4-2 12:32 发表
posted by wap, platform: iPhone

赶紧反映给CCTV
CCTV会鸟我？
作者: 最后约期    时间: 2013-4-2 16:51

咨询各位一个问题，sony只承认一个亮点，可以让sony出个报告吗？
作者: allenjsl    时间: 2013-4-2 17:09

07年买的索爱810现在还在用，质量没得说
作者: 最后约期    时间: 2013-4-2 17:15

引用:
原帖由 allenjsl 于 2013-4-2 17:09 发表
07年买的索爱810现在还在用，质量没得说
是行货还是水货？
赶脚买行货真是傻。。。
作者: 最后约期    时间: 2013-4-2 17:18

引用:
原帖由 Jillvalentine 于 2013-4-2 07:12 发表
posted by wap, platform: Galaxy Note

这可能还是因为机器出货没多久品控有问题吧。首发入手确实风险大。顺便也鄙视一下技术的骚你。
老哥！以后别买sony了！
作者: 熊猫    时间: 2013-4-2 17:26

原来首发入的第一代sony全高清旗舰，在08年奥运的时候坏过一次
好像是线路板的问题导致点不亮，维修人员上门取走修了一个星期送回，至今还在服役
总体来说sony电视还比较靠谱吧
作者: 最后约期    时间: 2013-4-2 17:35

引用:
原帖由 熊猫 于 2013-4-2 17:26 发表
原来首发入的第一代sony全高清旗舰，在08年奥运的时候坏过一次
好像是线路板的问题导致点不亮，维修人员上门取走修了一个星期送回，至今还在服役
总体来说sony电视还比较靠谱吧
现在的sony早成坑爹的sony了么。
作者: 小僵尸    时间: 2013-4-2 17:53

直接上微博和SONY中国交涉吧

苹果都扛不住，我不信SONY中国他们的市场宣传部门敢顶风作案

还有，要求SONY的售后出具检测单，这是你的权利

口说无凭

这个事情闹大了对你有利，利害关系大家都会权衡
作者: ppigadvance    时间: 2013-4-2 17:57

你让索尼出个只有1个亮点的报告，然后去告他。
作者: 妹妹的G点    时间: 2013-4-2 18:31

posted by wap, platform: Galaxy Note

sony这2年的产品基本很烂售后还拽基本么兴趣买
作者: 最后约期    时间: 2013-4-2 19:03

引用:
原帖由 小僵尸 于 2013-4-2 17:53 发表
直接上微博和SONY中国交涉吧

苹果都扛不住，我不信SONY中国他们的市场宣传部门敢顶风作案

还有，要求SONY的售后出具检测单，这是你的权利

口说无凭

这个事情闹大了对你有利，利害关系大家都会权衡
我已经提了这个要求，sony还没回复我。
坑爹啊！
谢谢！
作者: 最后约期    时间: 2013-4-2 19:04

引用:
原帖由 ppigadvance 于 2013-4-2 17:57 发表
你让索尼出个只有1个亮点的报告，然后去告他。
我已经提出这个要求了。
作者: 最后约期    时间: 2013-4-2 19:11

更新最新进展。
亚马逊客服回复我，已经向经理请示，24小时内会有权限更高的主管和我联系。
作者: DIGITAL1394    时间: 2013-4-2 19:12

就。PS3都坏了两台了,只是人品差吗？
作者: 小僵尸    时间: 2013-4-2 19:17

引用:
原帖由 DIGITAL1394 于 2013-4-2 19:12 发表
就。PS3都坏了两台了,只是人品差吗？
你这个手气应该去买双色球

不然浪费了
作者: ruler510    时间: 2013-4-2 19:19

posted by wap, platform: Galaxy Note

我只买索尼的游戏机，其他就算了。

京东买苹果也是不能无条件退货的，之前去京东自提点自提，提出拆箱验货的要求，人家死活不给，说是之前一个人订了台苹果，拆开后发现颜色订错了，转身就走，自提点的人自己抗了这个黑锅，掏钱买了这台手机。

本帖最后由 ruler510 于 2013-4-2 19:24 通过手机版编辑
作者: 小僵尸    时间: 2013-4-2 19:23

引用:
原帖由 最后约期 于 2013-4-2 19:11 发表
更新最新进展。
亚马逊客服回复我，已经向经理请示，24小时内会有权限更高的主管和我联系。
还有，记得要求SONY售后为他们不开检测报告出书面说明

还有责任人的签字
不开检测报告的依据是什么
不能他们想怎么忽悠就怎么忽悠
这个事情必须有个说法

他给你添堵，你就不能让他好过
礼尚往来
作者: 最后约期    时间: 2013-4-2 19:24

引用:
原帖由 小僵尸 于 2013-4-2 19:17 发表



你这个手气应该去买双色球

不然浪费了
今年我也是喝凉水塞牙。
联通合约版MX2，新机到手发现密如繁星的进灰。
7个工作日，联通帮我换新了。
UE900，偏音。罗技客服真不错，送检当日直接换新，保修期重新算。
ESW11，偏音，铁三角给寄回日本换新。
L36H，不说了。

不管联通罗技还是铁三角，发现问题后没回避，没推诿。售后也是肯解决问题的，哪像sony这死样子！
作者: 最后约期    时间: 2013-4-2 19:26

引用:
原帖由 小僵尸 于 2013-4-2 19:23 发表


还有，记得要求SONY售后为他们不开检测报告出书面说明

还有责任人的签字
不开检测报告的依据是什么
不能他们想怎么忽悠就怎么忽悠
这个事情必须有个说法

他给你添堵，你就不能让他好过
礼尚往来
是的，我今天就是这么和亚马逊的人说的。
口说无凭，要sony出书面材料才行。
话说，在微博和sony中国交涉有用吗？
作者: 小僵尸    时间: 2013-4-2 19:30

越大的媒体上，反应速度越快
做过媒体公关的都知道

特别现在苹果的前车之鉴就在那里

你先私信SONY中国，谈不拢再公开出来
先礼后兵，仁至义尽
作者: 最后约期    时间: 2013-4-2 19:31

引用:
原帖由 小僵尸 于 2013-4-2 19:30 发表
越大的媒体上，反应速度越快
做过媒体公关的都知道

特别现在苹果的前车之鉴就在那里

你先私信SONY中国，谈不拢再公开出来
先礼后兵，仁至义尽
非常感谢！！
马上上微薄私信！！
作者: 田中健一    时间: 2013-4-2 19:33

posted by wap, platform: iPad

我这ip5也有亮点，刚开始挺在意，用久了就习惯了。
作者: 田中健一    时间: 2013-4-2 19:34

posted by wap, platform: iPad
引用:
原帖由 @最后约期  于 2013-4-2 19:24 发表
今年我也是喝凉水塞牙。
联通合约版MX2，新机到手发现密如繁星的进灰。
7个工作日，联通帮我换新了。
UE900，偏音。罗技客服真不错，送检当日直接换新，保修期重新算。
ESW11，偏音，铁三角给寄回日本换新。
L3 ...
偏音是什么情况？
作者: skykyo    时间: 2013-4-2 19:36

就售后客服来说，罗技秒杀其他厂家，微动坏了每次拿过去一确认双击，立马换新的。
作者: 小僵尸    时间: 2013-4-2 19:39

引用:
原帖由 skykyo 于 2013-4-2 19:36 发表
就售后客服来说，罗技秒杀其他厂家，微动坏了每次拿过去一确认双击，立马换新的。
这点上行货还是物有所值的

比我大灯厂好的太多了
作者: 最后约期    时间: 2013-4-2 19:40

引用:
原帖由 田中健一 于 2013-4-2 19:34 发表
posted by wap, platform: iPad

偏音是什么情况？
偏音就是耳机两边声压音量不一样。
具体表现就是听歌的时候人声偏左或者偏右，难受得很~



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