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标题: [其他] 关于苹果保修的问题 随便说说 [打印本页]

作者: 中央情报局    时间: 2013-3-19 15:58     标题: 关于苹果保修的问题 随便说说

用苹果之前一直用水货手机

因为根本不相信国内保修。

而在用水货手机的前几年,是一直用国行的。

不管对方怎么承诺, 反正用过户也没有选择的权利, 1年内出了问题去售后只能试一试的心态

去过 摩托,索爱的售后   各一次。

都是一个态度,
对不起这不属于保修范围,
看都不看直接送去专家检测,请付检测费。

从这以后再也不相信国内的售后了。


苹果的客服去过两次

1, 朋友美国带回来的ipad 3g,当时国内还没有发售。 后来出问题了, 国内3g版本也有货了。 拿去以后, 直接换新。
2, 购买了7天内的机器, 感觉边框有细微的不平整,直接拿去说我想换。 二话不说就给换了。 态度令人发指。

也看过一些有人吐槽苹果售后的帖子,
很多人搞不清经销商和apple store 的区别。
经销商推脱不给处理是很正常的。

当然 也有说被 apple store  推脱的。
反正,我是没遇到过, 人品吧 呵呵后
作者: kaedemurasaki    时间: 2013-3-20 11:33

我也是。苹果直营店的态度还是很好的
作者: 我爱红霞    时间: 2013-3-20 11:38

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我只知道apple之前的保修,要带一堆发票去保,如果掉了你还没资格保修。




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