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标题: [其他] 京东真有这么奇葩？！chiphell上有人买3T硬盘收了个80G的然后还投诉不能 [打印本页]

作者: Hananeko 时间: 2013-1-22 16:45 标题: 京东真有这么奇葩？！chiphell上有人买3T硬盘收了个80G的然后还投诉不能

这事太喜感了，有兴趣的可去原帖围观
http://www.chiphell.com/thread-657926-1-1.html

作者: youheng 时间: 2013-1-22 16:52

不是8g u盘改的已经很良心了，80g硬盘都停产多少年了

作者: zhaolinjia 时间: 2013-1-22 17:05

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那个LZ太矫情了，给换再给一个100元的京券真心不错了。当然我觉得100有点少，200-300差不多。

承认不承认假货又怎么样，你个人靠这个为生或者你是易迅苏宁的人以此搞京东一下子还差不多，普通人有这个捣乱的时间干点什么不好。

作者: Hananeko 时间: 2013-1-22 17:18

引用:

原帖由 zhaolinjia 于 2013-1-22 17:05 发表
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那个LZ太矫情了，给换再给一个100元的京券真心不错了。当然我觉得100有点少，200-300差不多。

承认不承认假货又怎么样，你个人靠这个为生或者你是易迅苏宁的人以此搞京东一下子 ...

人家明显是憋了一口气，浪费了那么多时间精力都给逼得自己去做鉴定了，当然不会再轻易息事宁人
很多交易纠纷从小变大，就是因为那么一下子没处理好
我还是感谢这样的刺头的，他们的辛苦能让我们的环境变得更好

作者: Simy 时间: 2013-1-22 17:28

京东客服给的回应也太奇葩了

作者: universe 时间: 2013-1-22 17:31

引用:

原帖由 Hananeko 于 2013-1-22 17:18 发表

人家明显是憋了一口气，浪费了那么多时间精力都给逼得自己去做鉴定了，当然不会再轻易息事宁人
很多交易纠纷从小变大，就是因为那么一下子没处理好
我还是感谢这样的刺头的，他们的辛苦能让我们的环境变得更好:f ...

说得好，就是这个道理。

作者: baki 时间: 2013-1-22 17:33

posted by wap, platform: GALAXY S III

4楼一矢中的，就是这个理。

作者: mephisto 时间: 2013-1-22 17:36

估计是没什么用的,最后还是妥协

作者: sunner 时间: 2013-1-22 17:37

引用:

原帖由 zhaolinjia 于 2013-1-22 17:05 发表
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那个LZ太矫情了，给换再给一个100元的京券真心不错了。当然我觉得100有点少，200-300差不多。

承认不承认假货又怎么样，你个人靠这个为生或者你是易迅苏宁的人以此搞京东一下子 ...

要3T给3T叫货真价实，要3T给80G算欺诈吧，就算不是欺诈，假货总可以算了吧？消法规定，双倍赔付

作者: 爱骑车的胖子 时间: 2013-1-22 17:39

posted by wap, platform: Galaxy Nexus

楼主帖子没有看全那是用京东退货规则漏洞造成的问题

作者: 牛顿 时间: 2013-1-22 17:46

我估计是有人讹京东,退了个80G的回去，京东又卖给那个楼主了～～～～～

作者: gogogo 时间: 2013-1-22 17:54

虽然京东服务算B2C里不错的，不过嘴硬特质仍然和其他B2C一样一丘之貉

支持那位楼主维权

作者: srwffff 时间: 2013-1-22 18:04

新的硬盘，电路块不外露的。

这么有才，把3T硬盘的标贴在80G硬盘背后，盘体上还有电脑城里那种易碎签。

这是有人买了3T盘又拿块破的伪装下退货的吧

作者: wod008 时间: 2013-1-22 18:47

京东都同意换货，这个人还不乐意了。试想想如果是一般的卖家，你都收货了。谁知道是不是你自己换80g的上去。我感觉这人有点蛋疼。

作者: xiduopan 时间: 2013-1-22 18:49

posted by wap, platform: iPhone

引用:

原帖由 @牛顿于 2013-1-22 17:46 发表
我估计是有人讹京东,退了个80G的回去，京东又卖给那个楼主了～～～～～

+65535

作者: naohlc 时间: 2013-1-22 19:01

这事情神了~~~

京东客服的回答神了！：

1、是硬盘

2、是希捷硬盘

3、与所购买相符合，没问题

拜服

不过既然换货，那楼主应该可以缩了~~

作者: 李施德林 时间: 2013-1-22 19:23

那人都被逼着花时间花精力去做这种2B鉴定了....
这行为有毛过分的?
这种2B客服碰到了气死人啊.

作者: shixn 时间: 2013-1-22 19:43

posted by wap, platform: iPad

气氛可以理解，不过我觉得假货谈不上，就是标签贴错了呗。

而且这事不想是京东干的，错误标签是哪来的？谁分的区？有没有可能是厂家的失误？

如果是被讹了，那有一点京东逃不掉，就是以旧冲新，以次冲好。

但是京东要求顾客去鉴定确实傻逼，这事事实这么清楚，直接退换货就完了呗，何必这么折腾。

作者: et 时间: 2013-1-22 19:48

原贴里的人就不说了，连人人两把半的TG都出现很多息事宁人的言论，可见我朝人民法律维权意识之淡薄，这样的环境中服务怎么会做的好呢？
冀纯堂、吴显国不复官简直天理难容，人民都不答应。

作者: 魔龙封印 时间: 2013-1-22 19:48

主要这种事情谁都没想到吧

作者: 飘雪无痕 时间: 2013-1-22 19:51

没@老罗么? 论刺头还的老罗上

作者: 小鹌鹑 时间: 2013-1-22 19:55

posted by wap, platform: Android

亮点有2个第一个就是京东的答复是硬盘，是希捷硬盘，是二手80g的希捷硬盘。
第二个就是80g哪来的，很明确可以告诉大家是退货退回来的。重新换个包装照卖，看京东的量就知道根本不可能仔细去检查。而且仓库的都是拿死工资的你懂的。电子产品利润低个别牛逼厂家态度强硬，所以就自己兜下了，擦擦干净又是条好汉.就和上次京东商城翻新ip4事件一样。
我今天买个验钞机虽然外观品牌一样，但是型号不一样....我也服了。

作者: gnorz 时间: 2013-1-22 20:13

真的起诉的话京东会不会也追查那块硬盘的来源呢，
要是真的有人利用退货漏洞的话。。。。。。。。。。。。
总之期待后续

作者: 他喵的 时间: 2013-1-22 20:20

让我联想起了死大前两天卖耳机的事情了。

作者: gloomnize 时间: 2013-1-22 20:27

管理上的漏洞
不过jd客服确实处置有问题

作者: superapple666 时间: 2013-1-22 20:40

京东卖翻新的事实进一步明确而已

作者: Tobar 时间: 2013-1-23 00:24

posted by wap, platform: GALAXY NOTE II

换个新的就完事了，那以后医生可以合法杀人了，杀个人再救个人就完事了。

作者: 一只纯猪头 时间: 2013-1-23 00:35

之前在京东退货的确收货的不是很严格的检查
而且电子产品检查难度虽然说不是特别高,但是京东那么大的规模就很有难度了
一线都是快递,那么忙还要检查产品是不是准确的的确难
特别硬盘U盘这种...硬盘换个标签谁能不接电脑就检测出了...什么看电路板那得是多年DIY老鸟才能懂

不过如果真的是循环销售...
那么第一京东的再次销售检验不严格
要么就是根本没检查

作者: ppigadvance 时间: 2013-1-23 00:56

posted by wap, platform: iPad

这事明显京东理亏，而且危机公关能力和土狗差不多，至于愿搞大还是息事宁人是别人自己的事，怎么也轮不到旁人说三道四。

作者: gogogo 时间: 2013-1-23 01:09

posted by wap, platform: Motorola (Defy)

引用:

原帖由 @一只纯猪头于 2013-1-23 00:35 发表
之前在京东退货的确收货的不是很严格的检查
而且电子产品检查难度虽然说不是特别高,但是京东那么大的规模就很有难度了
一线都是快递,那么忙还要检查产品是不是准确的的确难
特别硬盘U盘这种...硬盘换个标签谁能不 ...

不用看电路板，80g的要是ide接口那就太明显了。就算是sata，现在希捷在售的几款硬盘外面金属壳特征也很明显，跟几百年以前的80g找差别就是一眼的事，只能说京东工作人员处理退换货态度敷衍连看都不看就打包重卖了

作者: alalaka 时间: 2013-1-23 01:20

我是来歪楼的，看到帖子里面有个超强的头像，谁知道这是什么

作者: foxandfox 时间: 2013-1-23 02:37

京东本身，没必要坑这点小钱。

我个人估计是有人玩真货替假货，用80G硬盘换了3T。然后这硬盘进入库存后又被发了出来。。。

我给京东和亚马逊退货时，对方收货连看都不看。真有贱人玩阴的，估计成功率应该挺高。

作者: 左右中 时间: 2013-1-23 09:43

posted by wap, platform: ZTE (U985)

退货反售这事儿是坐实了

作者: 李渊 时间: 2013-1-23 10:06

卖假货无疑啊。
不过退货返售，京东可以用零时工改标签来洗地。
就算京东是被人用真货替假货然后退货黑了，那也是京东自己的事。

[ 本帖最后由李渊于 2013-1-23 10:08 编辑 ]

作者: HJYtm 时间: 2013-1-23 10:20

混CHH的不会为了钱去用80G换3T的，问题是京东自己没把退货的东西和新货分开，然后还要购买新货的价格收到退货的产品的消费者买单，按照消保来看那个楼主收100块根本不会妥协的

作者: Tiaros 时间: 2013-1-23 10:38

易迅的退货返修货都是另开二手平台折价销售的
京东没有类似的策略，将那些反退商品混入全新品发卖极有可能

作者: newshadow08 时间: 2013-1-23 11:40

引用:

原帖由 Tiaros 于 2013-1-23 10:38 发表
易迅的退货返修货都是另开二手平台折价销售的
京东没有类似的策略，将那些反退商品混入全新品发卖极有可能

这方面还是易迅靠谱点，京东这次是坐实了退货当全新卖了。

作者: 最后约期 时间: 2013-1-23 12:31

这事我无条件支持苦主。

作者: xiuzylc 时间: 2013-1-23 12:32

posted by wap, platform: iPhone

好样的告法庭了。

作者: nick20000 时间: 2013-1-23 13:29

引用:

原帖由 alalaka 于 2013-1-23 01:20 发表
我是来歪楼的，看到帖子里面有个超强的头像，谁知道这是什么

帮你歪楼,这是台剧飞龙在天...

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