TGFC Lifestyle - Powered by Discuz! Board

标题: [其他] 电商的良心亚马逊几件小事 [打印本页]

作者: 我恨月亮 时间: 2013-1-4 14:34 标题: 电商的良心亚马逊几件小事

亚马逊的账号多年没用了，2010年买过些书，2012年有了宝宝有的时候买些好价格的纸尿裤和奶粉，前两个月要买三段奶嘴，淘宝销量第一的COMOTOMO奶嘴77元多。上亚马逊一查73。立马下单。第二天送到。昨天家里拖布坏了，京东一查某款46。亚马逊一查39。昨天下午下单，显示下单第二天到。今天上午就送到家里了。最良心的是前段时间图书满200-100。200多元买了海贼王50多本，缺货的几本上淘宝收了。天天睡前看一会儿，回顾到第49卷发现有装订错误，页码重复。想回头凑单再上亚马逊收一本，过了几天想想能不能退换那，一申请发现已经过了30天退换期，尝试申请了下人工客服，跟多方说一次买的书太多，这本刚看到，是否可以换货。对方立马答应下来，第二天就上门给换了。虽然东西便宜不多，但总体购物体验非常棒。

作者: konovalov 时间: 2013-1-4 14:51

电商发展到这阶段，拼的就是配货和售后了
不知是有意的还是什么，亚马逊的价格总是比京东便宜那么一点儿。。。

作者: pigudada 时间: 2013-1-4 14:59

亚马逊给我的感觉就是一个平静的人，做数据的，一般不参与什么大促销，这一点很喜欢

作者: pacman 时间: 2013-1-4 15:05

退款换货也很简单，点了退货过两天就有人来取了。

作者: zaxxw 时间: 2013-1-4 15:07

亚马逊的促销不花哨，简单实用实惠，新家2台电视1个电饭煲都在亚马逊买的

作者: damnnfo 时间: 2013-1-4 15:08

恰恰相反，我已经不在亚马逊下单了；
糟糕的物流，没有诚信和责任心的客服。。。

作者: hudihutian 时间: 2013-1-4 15:19

买亚马逊别碰第三方，第三方又贵又差

作者: hirty 时间: 2013-1-4 15:38

亚马逊是不是没有长期售后的？保修期内返厂什么的都是让直接找厂家？之前买过几个东西过一段时间就没有售后按钮了。。

作者: NeoB 时间: 2013-1-4 15:55

posted by wap, platform: Android

前几天行车记录仪还给了30补偿

作者: damnnfo 时间: 2013-1-4 16:36

去年京东某手机标错价，人家还发货给个人买家的；
亚马逊只会后台默默地取消订单，给个二三十的封口费

作者: adds 时间: 2013-1-4 17:01

posted by wap, platform: ZTE

亚马逊砍了我好几单了，当然每次都给了30电子券

作者: DQWang 时间: 2013-1-4 17:02

我的刚被砍，补了30
但是我还是不爽

作者: 我爱红霞 时间: 2013-1-4 17:04

魔都，亚马逊的物流态度很不好

作者: bull 时间: 2013-1-4 17:18

posted by wap, platform: Nokia (5230)

亚马逊的第三方太烂了，卖假货啊，第一方还行

作者: fireroad 时间: 2013-1-4 17:21

京东的自提点就在楼下，可以按照自己的时间来取货，退货什么的也是无比方便，宁肯多花一点钱了

作者: beterhans 时间: 2013-1-4 17:21

posted by wap, platform: iPhone

我是一直亚马逊 360buy 在某次折腾我后就不用了

不管它怎么个促销法。

作者: 哈娜桑 时间: 2013-1-4 20:24

posted by wap, platform: Android

亚马逊苏州的仓库估计就在我们单位附近，买书都是秒杀，很爽

作者: DarthVadar 时间: 2013-1-4 20:28

posted by wap, platform: iPad

魔都的，亚马逊物流感觉很好很快

作者: 数码男 时间: 2013-1-4 20:34

先把199的P1W发出来，再跟俺说良心...

作者: robbi 时间: 2013-1-4 20:35

亚马逊的页面不习惯，怪怪的

作者: zhangyunsony 时间: 2013-1-4 21:22

亚马逊看的产品介绍不够详细啊

作者: tooomy 时间: 2013-1-4 21:26

虽然价格确实有优势，可是这页面排版实在是很差劲很不人性化吧，别跟我说美帝那粗人国家也这样，进入东方国家也应该入乡随俗点吧~

作者: hahayo 时间: 2013-1-4 21:29

亚马逊的页面排版确实不怎么好看。

作者: 九月雪花 时间: 2013-1-4 21:31

觉得这个分城市，城市不同待遇不同。我这边亚马逊服务不如京东好，主要是退换货上面。

作者: jiamiao 时间: 2013-1-4 21:46

引用:

原帖由 damnnfo 于 2013-1-4 16:36 发表
去年京东某手机标错价，人家还发货给个人买家的；
亚马逊只会后台默默地取消订单，给个二三十的封口费

我上次买笔记本应该6500结果亚马逊4000多我拍了然后给我送了

作者: ferrerorun 时间: 2013-1-4 21:51

TG不是讨论过

亚马逊确实良心

作者: 幻像骑士 时间: 2013-1-4 21:54

亚马逊不错的
最牛b的是貌似y是唯一盈利的电商？

作者: meidle 时间: 2013-1-4 21:55

亚马逊自营一向是良心价格

第三方就不清楚了

作者: 测试一下 时间: 2013-1-4 21:58

posted by wap, platform: Android

比苏宁的售后来说肯定是好...

作者: 我恨月亮 时间: 2013-1-4 22:01

posted by wap, platform: Android

引用:

原帖由 @数码男于 2013-1-4 20:34 发表
先把199的P1W发出来，再跟俺说良心...

被砍单我也遇到过，当当，京东，亚马逊～～有些明显bug的自己也知道拼人品，运气好能发货，砍单给些补偿卷也接受，但真不能太认真了。态度很重要，经历过京东开心果，当当洗面奶，亚马逊P1处理结果都算认可～～

作者: rankman 时间: 2013-1-4 22:47

亚马逊的物流比不上京东，第三方的不知名物流态度好差。。

作者: loudi909 时间: 2013-1-4 23:18

posted by wap, platform: Samsung (T959)

刚买的笔记本就是亚马逊的。价格确实是最便宜的。丫根本不炒作宣传。

作者: 我爱红霞 时间: 2013-1-4 23:39

posted by wap, platform: iPhone

引用:

原帖由 @rankman 于 2013-1-4 22:47 发表
亚马逊的物流比不上京东，第三方的不知名物流态度好差。。

是的！就前几天元旦，他们自己给我电话问送货时间，我就说4号送，31号不在。结果丫的31号给我送过去了，应该是之前给我电话定时间的人没告诉他，然后怪我没有说，懒的纠缠就挂电话了，丫的还打过来喷我，兴师问罪为什么挂他电话，我那个火啊！要不是在武汉，当场就要过来揍人了。物流素质一跑污。电商里面最差

本帖最后由我爱红霞于 2013-1-4 23:39 通过手机版编辑

作者: phoenix9 时间: 2013-1-5 14:04

好吧，我也说下亚马逊2,3事。
1.2011年11月，说起来算前年的事了。我姐要从美国回来，我就去亚马逊入了2个790cc到我姐拿，准备让我姐给我带回来。结果我姐说回来衣服太多，带不回来

，那怎么办呢？就让我姐去沟通退货吧，算咱白做功了。结果我姐沟通下来跟我说，亚马逊表示钱退回来，2个790cc他们不要了，你们看着办吧

。后来我姐贪污了一个送她男友，给我带回来了一个。
2.去年国庆前国内亚马逊入了个sensei raw，收货当天又去查了下价格，喷了，比我下单时低了50。联系了下亚马逊，很爽快，选择1退货重买，选择2两小时内直接退50礼品券(券无期限)。我选了2
3.同样国庆回老家，三线小城市，家里很老的背投电视坏了，我爸说要入个电视。想起刚好亚马逊还有50礼品券，就看看有无啥优惠电视机，当天sony 46ex430刚好比易讯京东都低。就入了，另外易讯还是京东送不到我们那。10月3日下单，10月5日就送到了，可谓神速。收货时候查了下，喷了，又降了150块，继续老套路联系亚马逊，又拿了150礼品券。另外这东西支持节能减排，准备好资料，亚马逊说不能提供上门取材料，自行邮寄，到时候多退10元快递费。

真心良心企业啊。另外要说的是，亚马逊售后电话绝逼no1，用过就知道。网页一点，丫立马给你打电话，不像京东易讯还经常打不通或者打过去等个半天。

作者: leedsun 时间: 2013-1-5 14:12

posted by wap, platform: XiaoMi (MI-ONE)

我的东西基本上是在亚马逊买的，只有一次被丫坑了，帮同事在上面买了个国产板子跟一个皮套，结果皮套送来了，板子一直没到，点客服，很快电话就来了，说要调货，货到了就给发，不到就没办法了，于是继续等，过了几天，说没货了，然后订单也不见了，皮套也过了退货期限

作者: abo07 时间: 2013-1-5 17:06

有一次我打电话给客服说要改收货电话，第二天还专门打回来问收到没有，而且电话号码是美国的

作者: elia 时间: 2013-1-5 17:53

posted by wap, platform: iPhone

本来想在亚马逊上买东西的，但都不到我们这，物流太差了。

作者: ooo 时间: 2013-1-5 18:16

posted by wap, platform: iPhone

亚马逊从来不给用户发垃圾营销短信，这个节操比国内电商高多了。

作者: bluefly 时间: 2013-1-5 18:20

我这亚马逊速度超快，书基本第二天都能送到。

至于那些BUG价的商品，我一般如果被砍单，也不哭不闹。毕竟初衷是想占小便宜，没占成就算了~

欢迎光临 TGFC Lifestyle (http://bbs.tgfcer.com/)